编者按

　　易到用车创始人周航，首度复盘20年创业经历，坦陈创业得与失。20年创业经历的再思考，从战略、品牌、竞争，到流量、领导力、团队管理等，进行多角度的反思，而这些反思也值得创业者深思。

　　作者：周肮
　　出版社：中信出版集团
　　统计一下就会发现，在过去5年，互联网行业的机会越来越多，并不是越来越少。我们作为创业者不可能不去关注这些新的趋势，但是很多时候我们过于追逐这些趋势，总觉得这会成为下一个风口，就应该去做某件事情。再加上雷军的“风口论”，大家都觉得哪怕我是“猪”，只要能赶上合适的风口，也能飞起来。其实我认为大家是把雷军的意思曲解了，不是说你本来是“猪”，只要找到合适的风口就能飞起来，我理解雷军的意思是： “你再努力，可能也需要赶上一个大的风口。”这就需要我们敏感地把握住趋势。

看到和看穿

　　关于怎么把握未来的趋势，我想说的第一点是“看到”与“看穿”的关系。
　　现在媒体发达、资讯便捷，圈子的交往又这么密集，看到一个新的趋势并不难。你随便参加个会、参加个饭局，都可以听到很多新的资讯和说法，但这样的“看到”本身没什么价值。这是一个很简单的逻辑，既然你那么容易看到，那大多数人也能看到。
　　对创业者来说，核心的意义不是看到，而是看穿，也就是你对某一个新的趋势，是不是有足够深刻的思考和洞见。所谓的看穿不是泛泛地说这代表了未来，这是个大机会。如果只看到这一步，其实没什么用。而看穿决定了你到底该干什么以及该怎么干。只有最终的答案落到这里，才具备看穿的可能性。
　　有一次，我跟雷军对话。大半夜里，我们谈到为什么我在易到犯了各种各样的错误，比如为什么不降价，政策等各方面对我们的干扰，等等。但是雷军回应了一句对我很有冲击性的话，他说：“本质上是你没有看穿，没有看穿这件事情的本质。”
　　我对这句话琢磨了很久，心里是很服气的。如果我看穿了出行必然会成为一个伟大的事业，然后从终局反推，我就会顶住一切风险和压力往前走。当时我确实“看到”了，我曾说： “易到未来可能会成为汽车行业最大的变量。”但又怎么样呢？之所以没有下那么大的决心，除了个性以及我的价值观、道德观之外，很重要的一点我必须要承认，就是在认知上我没有把这件事情看穿。
　　以同样的道理再看小米做手机。如果说性价比，小米肯定不是第一名。之前性价比很高的手机，华强北有一堆，数以百计的品牌，为什么它们不行，而小米成了颠覆者？很多人说小米只会做品牌，搞饥饿营销，这其实是把问题简单化了的理解。站在小米的立场上，他们看穿了什么呢？一是选在2010年做手机，这是看到了时点来临。做智能手机，一定是一个超级大趋势，这是他们看穿的第一件事。二是雷军提到的心得，“用良心做产品，用好的产品去说话”，后来这成了整个小米生态的产品哲学。
　　“看穿”是一件很难的事情，但是我觉得每一个创业者都应该努力做到这一点。你能看得有多透，将决定你能对这个行业本身的价值看得有多远，这时候你的格局和做事的力度将完全不一样。

找到独特的小切口

　　越是大未来，越是大格局，越是大机会，参与的人也会越多，大家都想做。这意味着对手增多，竞争加剧。我想，不大可能出现一个局面：这件事情的机会和格局都足够大，但只能你一个人做。经常出现的现象是早期没有人看得懂，没有人看好。当年的易到、今日头条和快手都是很好的例子。
　　机会越大，就越需要找到一个独特的小切口，也就是说越大的机会，最开始起步的时候越要小。很多人一上来就拉开阵势要做一个大平台，其实平台业务最难做，为什么？说好听了叫平台业务，说不好听就是什么也没有。客户不认你，产品不是你的，供应商也不是你的，凭什么搭了个平台，别人就得到你这儿来呢？所以我才说要做小事，做一件独特的小的事情，也就是要从大处着眼、小处着手。
　　具体怎么从小处着手呢？首先还是应该回到战略的出发点问自己：这个业务到底是问题驱动还是概念先行？
　　我们说过，一个创业公司不管未来多么激动人心，都应該是问题驱动，也就是说这个公司必须以立足解决一个真实的问题为出发点，或者说必须要解决大众的、普遍的、强烈的需求。

企业家推荐 研究失败会更有意义

　　推荐人：雷军
　　小米公司创始人
　　没有任何一个伟大的公司、伟大的企业家，不经过百转千回，不经过千锤百炼，就能够随随便便成功。
　　创业失败既不可怕，也不可耻。而创业者能否从失败中真实客观地总结教训，则是通往后续成功的关键。周航能对经营易到过程中的得与失做认真深度地剖析，并且不避讳不加粉饰地将他的思考分享出来，这中间需要很大的勇气，我认为值得鼓励。
　　我与周航有段相似的经历。2007年金山软件上市后不久我宣布退休，一边做天使投资，一边对自己在金山的创业历程进行复盘。企业上市本来是成功的标志，但我却没有太多的喜悦感，因为与同时期几家互联网企业相比，我觉得当时的金山软件不够大成。而要想大成，光靠勤奋和努力是远远不够的。这一次的思考持续了三年之久，直到我在2010年创办了小米。我在那段时间的思考几乎像是用手术刀解剖自己，虽然残酷，但非常真实。
　　这两年，创业似乎成了一件时髦的事，其实创业从不像这个词听上去的那么美好，就如同在风沙中穿过沙漠去寻找水源，只有在你从所有痛苦和挣扎中走出来之后，再回忆种种刻骨铭心的经历时，它才是美好的。建议大家多看些失败的案例，从中吸取教训，避免走别人走过的弯路，或许更有意义。