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【摘要】:班主任是班级管理的主导者,真正做好班级管理需要正确处理师生之间的多项事务。师生之间的有效沟通是开展班主任工作的重要内容与基础。本文从一名在读师范生的角度,诠释师生沟通的含义,探究有效师生沟通的技巧,为提高师生沟通的效率与有效性提出可行性建议。
【关键词】:班主任;沟通;师生关系
班主任与学生之间看似平淡无奇的谈话,却是对学生开展思想教育、了解学生内心世界、解决学生身心发展问题的重要途径。如果没有师生之间的有效沟通,就很难处理好师生之间的关系,也很难处理好班级中的学生问题,更不用谈树立起学生对老师的信任以及建设良好的学风和班风。因此如何与学生进行有效沟通,是成为一名合格班主任的必修课。
一、沟通的概念与意义
沟通是人类社会交往的基本过程和重要载体,是人与人之间、人与群体之间通过语言、文字、符号进行信息传递和交换并获取理解的过程。
笔者将这一概念运用到班主任与学生的关系上来说,班主任的工作其实就是处理老师与学生,老师与班级之间的关系。而要处理好这个两对关系师生就必须有有效的沟通。正如我国著名教育家陶行知先生曾说:“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处。”有效的沟通,架起了师生心与心之间的桥梁,让学生相信班主任,愿意与班主任交流,愿意让班主任走进他们的内心世界。
二、师生有效沟通的技巧
(一)学会倾听
倾听是进行有效沟通的前提与基础,通过倾听班主任了解学生的真实感受与情感,从而更好地进行沟通。中国繁体字“听”字写成“聽”。倾听的技巧,古人已经很清楚了,听是要用耳朵和心来倾听的。然而,在实际的教学实践之中,教师往往如简体的“听”字似的,用“嘴巴”来听,并且斤斤计较。
一个成功倾听的案例,有一位学生平时很努力,可是考试总是考不好。班主任将学生叫来,没有严厉地批评,而是让学生自己说说是怎么想的。学生说自己平时很努力,但是一到考试忘记基本答题技巧。班主任点点头示意让她继续说。学生说自己害怕考试,担心考不好。班主任说“考试的时候一定很紧张。”学生开始抽泣,而班主任没有多说什么,只是摸摸她的头。这样一来,学生就开始问班主任该怎么会调整心态。之后班主任跟这位学生讲了一些方法,她也很听得进去。在后来的考试中,这位学生进步很大。
有效沟通重要组成部分的倾听之中,老师大多时候应该全神贯注地听学生说,而不随便去批判他的感受和想法。很多人觉得沟通就是要说话,却没有发现,如果老师说的越多,那么学生说的就越少。当学生说的越少的时候,老师又从何去了解他心里的想法?由此可见,有时候“听”比“说”更重要。因此,有效的沟通首先要学会听,我们要尝试先抛开自己的价值观,不加批判地用中立的态度用心去倾听,这样学生才能跟你说真话,说心里话,教育才会效果。
(二)“艺术”的表达方式
在众多失败的师生沟通案例中,笔者发现当老师和学生沟通时,说话的语气总是命令式:你今天必须完成这个作业!;警告式:如果你再犯错,我就让你写说明书;也有可能是批评式:怎么回事?怎么又没做好?;也有嘲笑式:这么简单的题目都不会,怎么学的?。当然还有道德说教式:你们跟边远地区的孩子比比要幸福很多,父母给你们创造了这么好的环境,你们要好好努力,为父母争气。这些沟通称之为“你的信息”的沟通,因为里面的信息都是用“你”来表达,并未与学生在沟通中建立平等的关系,充满了对学生的职责、批评和说教,因此可能带来的结果是:刺伤学生的自尊心,学生抗拒老师,学生不把你的话当回事,左耳进右耳出,有些甚至助长学生极端行为的发生。
班主任要达到有效沟通需要用“我的信息”的表达方式。“我的信息”的表达方法包括三部分:描述学生感到困扰的行为、描述学生对这一行为的感受和后果、让学生提出错误之处或建议。这里有两点要注意:一对事不对人,二描述自己的感受。
(三)灵活选择沟通方式
文字沟通。文字沟通传统意义上的沟通是人与人之间面对面的沟通,但是在实际的班级管理之中,多数同学很多心里话都不愿意当面与班主任、老师交流,而更愿意通过文字的形式告知。写在纸张上的文字是学生经过加工后的语言组织形成的,因此更能让学生准确表达内心的想法,老师也能在阅读之后又一定的时间进行思考,予以回复,更好地帮助学生接触困惑以及疑问。
作业交流。班主任与学生除了课堂上的交流之中,其他时间可能较少与学生接触。而每天的作业批改则是老师与每个学生进行交流的契机。教师在批改作业时,可以根据每位学生的特点进行简短的评价,哪怕是画一个笑脸也可以让学生知道老师对他的重视。
新媒体交流。相较之于传统的交流方式,依托新媒体的形式式交流在师生沟通之间将会产生更加重要的作用。现代的中小学生不太愿意与老师面对面交流,而更加倾向于通过网络社交软件与老师交流。作为班主任,可以创设班级同学的QQ群或者微信群,在群中进行任务布置以及信息反馈,同时通过群聊加强与学生的交流沟通。不少学生虽然在现实世界之中寡言少语,但是在网络的虚拟世界之中缺能侃侃而谈,老师可以通过社交网络发掘学生的另一面,对学生进行更加具体全面的了解。
三、总结
良好的师生沟通,有利于师生关系的处理,有利于班级良好氛围的形成,有利于学生更好得学习也有利于教师的工作。没有良好的师生沟通就很难让学生信任和喜欢,也很难形成良好的班风学风。当然,所写的内容都是从教师角度出发,但是沟通是双方的事,在学会怎么与学生沟通的时候也要学会怎么样让学生学会沟通,这样才能保证有效的师生沟通。作为一名在读的师范生,为只能根据自己的中小学经验撰写这篇文章,文中的观点以及方式略显幼稚,缺乏实践的考验。但是,作为一名师范生,要树立起与学生平等交流沟通的意识,这样才能在真正走上工作岗位之后成为一名合格的人民教师。
【关键词】:班主任;沟通;师生关系
班主任与学生之间看似平淡无奇的谈话,却是对学生开展思想教育、了解学生内心世界、解决学生身心发展问题的重要途径。如果没有师生之间的有效沟通,就很难处理好师生之间的关系,也很难处理好班级中的学生问题,更不用谈树立起学生对老师的信任以及建设良好的学风和班风。因此如何与学生进行有效沟通,是成为一名合格班主任的必修课。
一、沟通的概念与意义
沟通是人类社会交往的基本过程和重要载体,是人与人之间、人与群体之间通过语言、文字、符号进行信息传递和交换并获取理解的过程。
笔者将这一概念运用到班主任与学生的关系上来说,班主任的工作其实就是处理老师与学生,老师与班级之间的关系。而要处理好这个两对关系师生就必须有有效的沟通。正如我国著名教育家陶行知先生曾说:“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处。”有效的沟通,架起了师生心与心之间的桥梁,让学生相信班主任,愿意与班主任交流,愿意让班主任走进他们的内心世界。
二、师生有效沟通的技巧
(一)学会倾听
倾听是进行有效沟通的前提与基础,通过倾听班主任了解学生的真实感受与情感,从而更好地进行沟通。中国繁体字“听”字写成“聽”。倾听的技巧,古人已经很清楚了,听是要用耳朵和心来倾听的。然而,在实际的教学实践之中,教师往往如简体的“听”字似的,用“嘴巴”来听,并且斤斤计较。
一个成功倾听的案例,有一位学生平时很努力,可是考试总是考不好。班主任将学生叫来,没有严厉地批评,而是让学生自己说说是怎么想的。学生说自己平时很努力,但是一到考试忘记基本答题技巧。班主任点点头示意让她继续说。学生说自己害怕考试,担心考不好。班主任说“考试的时候一定很紧张。”学生开始抽泣,而班主任没有多说什么,只是摸摸她的头。这样一来,学生就开始问班主任该怎么会调整心态。之后班主任跟这位学生讲了一些方法,她也很听得进去。在后来的考试中,这位学生进步很大。
有效沟通重要组成部分的倾听之中,老师大多时候应该全神贯注地听学生说,而不随便去批判他的感受和想法。很多人觉得沟通就是要说话,却没有发现,如果老师说的越多,那么学生说的就越少。当学生说的越少的时候,老师又从何去了解他心里的想法?由此可见,有时候“听”比“说”更重要。因此,有效的沟通首先要学会听,我们要尝试先抛开自己的价值观,不加批判地用中立的态度用心去倾听,这样学生才能跟你说真话,说心里话,教育才会效果。
(二)“艺术”的表达方式
在众多失败的师生沟通案例中,笔者发现当老师和学生沟通时,说话的语气总是命令式:你今天必须完成这个作业!;警告式:如果你再犯错,我就让你写说明书;也有可能是批评式:怎么回事?怎么又没做好?;也有嘲笑式:这么简单的题目都不会,怎么学的?。当然还有道德说教式:你们跟边远地区的孩子比比要幸福很多,父母给你们创造了这么好的环境,你们要好好努力,为父母争气。这些沟通称之为“你的信息”的沟通,因为里面的信息都是用“你”来表达,并未与学生在沟通中建立平等的关系,充满了对学生的职责、批评和说教,因此可能带来的结果是:刺伤学生的自尊心,学生抗拒老师,学生不把你的话当回事,左耳进右耳出,有些甚至助长学生极端行为的发生。
班主任要达到有效沟通需要用“我的信息”的表达方式。“我的信息”的表达方法包括三部分:描述学生感到困扰的行为、描述学生对这一行为的感受和后果、让学生提出错误之处或建议。这里有两点要注意:一对事不对人,二描述自己的感受。
(三)灵活选择沟通方式
文字沟通。文字沟通传统意义上的沟通是人与人之间面对面的沟通,但是在实际的班级管理之中,多数同学很多心里话都不愿意当面与班主任、老师交流,而更愿意通过文字的形式告知。写在纸张上的文字是学生经过加工后的语言组织形成的,因此更能让学生准确表达内心的想法,老师也能在阅读之后又一定的时间进行思考,予以回复,更好地帮助学生接触困惑以及疑问。
作业交流。班主任与学生除了课堂上的交流之中,其他时间可能较少与学生接触。而每天的作业批改则是老师与每个学生进行交流的契机。教师在批改作业时,可以根据每位学生的特点进行简短的评价,哪怕是画一个笑脸也可以让学生知道老师对他的重视。
新媒体交流。相较之于传统的交流方式,依托新媒体的形式式交流在师生沟通之间将会产生更加重要的作用。现代的中小学生不太愿意与老师面对面交流,而更加倾向于通过网络社交软件与老师交流。作为班主任,可以创设班级同学的QQ群或者微信群,在群中进行任务布置以及信息反馈,同时通过群聊加强与学生的交流沟通。不少学生虽然在现实世界之中寡言少语,但是在网络的虚拟世界之中缺能侃侃而谈,老师可以通过社交网络发掘学生的另一面,对学生进行更加具体全面的了解。
三、总结
良好的师生沟通,有利于师生关系的处理,有利于班级良好氛围的形成,有利于学生更好得学习也有利于教师的工作。没有良好的师生沟通就很难让学生信任和喜欢,也很难形成良好的班风学风。当然,所写的内容都是从教师角度出发,但是沟通是双方的事,在学会怎么与学生沟通的时候也要学会怎么样让学生学会沟通,这样才能保证有效的师生沟通。作为一名在读的师范生,为只能根据自己的中小学经验撰写这篇文章,文中的观点以及方式略显幼稚,缺乏实践的考验。但是,作为一名师范生,要树立起与学生平等交流沟通的意识,这样才能在真正走上工作岗位之后成为一名合格的人民教师。