案例教学在军校任职教育中的应用研究

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  [摘要]在分析了案例教学的内涵、特点和作用的基础上,结合军校任职教育对教学效果的要求,针对案例库构建、课堂设计、案例选编、课堂实施、报告撰写、归纳整理和效果评估等方面,深入探讨了案例教学在军校任职教育中的具体应用及实施方法。
  [关键词]案例教学 军校 任职教育
  
  近年来,随着我军装备加速更新换代,对维修保障人员的专业理论、技能和装备指挥能力提出了更高的要求。同时,为使新装备尽快形成战斗力,对维修保障人员在院校的培训时间也在不断压缩,给任职教育院校的教学效率提出了新的要求。传统的灌输式教学方法已很难适应新的需求,而案例教学方法可以有效解决存在的矛盾,本文试图就案例教学法进行一些探讨,期待对提高任职教育质量和效益有一定帮助。
  一、案例教学法
  (一)内涵
  “案例教学法”国际知名案例问题专家Donald B.Schoen和Philip A.Sprague说:“案例方法用的是关于特定企业情况的记录或描述材料而非课本;与传统的既定的讲授方式不同,案例方法下的教员引导学员对上述企业情况进行讨论。”在一篇哈佛商学院有关的文章上,案例方法是如下定义的:“它是一种教学方法——在这种教学方法中,学员们和教员一起参与对企业案例或问题的直接讨论。把这些来自于企业经理人员实际经历并通常以书面形式准备的案例给学员阅读、研究和讨论,他们在教员的指导下构成课堂讨论的基础。因此,案例方法包括一个特定形式的教学材料(案例)和在教学过程中使用该材料(案例)的特殊技巧[1]。”
  (二)特点
  1、高度的客观性。这种客观的内涵包括两个方面:一是案例描述的事件是完全真实的、结构合理的、符合逻辑的;二是案例描述一般都不加入评论性和分析性语言,只须原原本本的描述事实发生的情节和过程即可。
  2、良好的启发性。教员选编的任何一个案例中都应该包含供学员思考和探寻的问题,这些问题,有的可能是外露的,有的可能是隐晦的,有的可能是零乱的、不完全的。实施案例教学就是要促使学员透过众多的,看似互不相关的案例所描述的情景去观察、去分析、去体验,从而形成自己的概念。
  3、较强的实践性。案例式教学不是简单地告诉学员一个真实的事件是什么,问题的本质是什么,而是要告诉学员如何在已发生了的真实事件中充当角色,进行“实践”操演,以最快的速度,最高的效率使学员实现从理论向实践的转化,达到理论与实际相结合,这样可以弥补部队新装备维护人员维修实践经验的不足和实习设备匮乏的缺陷。
  (三)作用
  1、培养学员的逻辑思维能力。与传统灌输式的讲授方式的重要区别在于它是通过实例讨论、练习来学习临场解决实际问题的技能的教学方法,侧重于学员内在素质和能力的培养,而非单纯知识的获得。
  2、培养学员的语言表达能力。案例教学的重点在于讨论和相互交流,因此学员要想在课堂上完成任务或有好的表现,就必须磨练自己的语言能力,以加强与他人的沟通并力争在讨论中说服对方。
  3、实用性强。通过案例练习,学员不仅接触到各种各样的装备维护情况或问题,而且,案例练习使学员获得对“管理”的总的感觉,它是实际的装备维护工作的一次预演或排练,而这些针对性的演练对学员日后真正走向一线维护部队具有很强的使用价值。
  4、效果明显。案例教学方法与传统的教员台上讲、学员台下听的灌输式教学方法不同,它采取以学员为主进行课堂讨论的方式,因此,学员必须预先充分准备,认真分析弄懂案例中出现的问题并站在决策者的角度进行决策;在课堂上学员还要积极参与讨论、发言,通过这个过程使课堂内容深刻理解并铭记在心。这样,学员参与的积极性高、学习的效果好[2]。
  二、构建案例库
  军队任职教育院校装备保障类教学中所采用的案例来源于部队维护工作所出现的故障实例,要构建更新及时、比较完备的故障案例库。
  1、搜集素材。要求院校与部队必须构建信息畅通的协作平台,院校教员要充分利用赴部队授课、加改装、任职代职以及综合实践等机会,加强与部队装备等相关部门的联系,广泛搜集原始案例素材。
  2、整理加工。来源于部队的故障案例素材尽管种类比较齐全,但部分案例要素不全、内容深浅不一,并不能直接作为案例进行教学。为此,必须对所搜集的原始素材进行必要的分类、整理、加工,要力求做到逻辑严密、简明准确、真实完整。需注意把握以下原则:一是确保真实性。要按照故障发生的时间、地点、装备型号、故障现象、故障原因、故障部位、排除方法和预防措施等要素进行一一核实、补充、完善,确保故障案例真实完整,让学员有身临其境之感。二是要有针对性。教员应结合授课内容,按照学员的认知规律和教学规律,注重体现因材施教原则,运用恰当的现代教育技术与手段编制案例教学模拟软件。在软件中要通过一系列案例的形式来体现教学重点、难点,综合反映该课程内容的教学目标,采用的多媒体技术可以是flash 动画、3D 模拟仿真技术等,以图形、图片、声音、视频等形式再现案例场景,使案例变“活”。三是具有启发性。教员在编写故障案例时,要结合授课内容增加思考题,注意引导学员利用所学理论进行分析、推理,直至得出正确解决方法。四是突出学员的主体地位。故障案例在加工过程中,要确保能够突出学员的主体地位,以充分调动学员的学习积极性和主动性。
  3、分类存档。案例编好之后要运用数据库技术、案例模拟软件等计算机技术分类存入“案例库”,便于查询和动态更新,做到教学资源共享。
  三、组织实施
  (一)课堂设计
  1、课堂规模的确定。一般来讲,学员数量不宜太多,但也不能太少,否则教学效果必定大打折扣。在实际实施中,应该根据教员和学员的实际情况来确定课堂规模。例如,我校任职教育每个专业的学员数量一般不超过30人,这样就可以不用分班次实施。但有些教授习惯了8到12人的小规模的圆桌形式的研讨方式,他们认为只有在小规模的课堂上案例教学法才能够实施有效。而美国一些著名大学在进行案例教学中发现,一个活跃、有效的案例讨论要求至少8到10个优秀的学员参加,这些学员对所要讨论的案例是做了充分准备,而且进行了深入的独立思考[3]。此外,它也要求一定数量的对案例持有不同意见的学员参加课堂讨论,一个小规模的课堂要达到这样的人数要求是不太可能的。当然,在一个大规模的课堂上,也会出现一些学员讨论十分积极而另一部分学员却根本没有参加讨论的情况,这是它的缺陷。
  2、课堂形式的设置。对于一个小组而言,圆桌形式的讨论是比较理想的,在这种形式下,学员的座位围绕圆桌排列,圆圈意味着每个参与者都能够平等地进行案例的讨论,每个人都可以看到对方,同时他们也可以进行面对面的交流。当然也可以根据实际情况进行必要的变形,例如我们在教室进行的话就可以不用圆桌,而采用正方形、矩形、六边形或八边形等的排列方式。实施过程中,教员要努力使教员与学员之间、学员与学员之间的交流通畅,使案例教学法得以有效实施,同时课堂教学的设备如影印机、投影仪、多媒体等现代设备对案例教学法的进行也是十分重要的。
  (二)案例选编
  案例式教学的效果如何,很大程度上取决于教员能否选择恰当的案例[4]。选编案例首先要求教员必须吃透教材,教员选出的案例应当是典型的、有代表性的。其次,要综合整个课程的知识结构,选好、选准系统中的节点,即突破点。最后,在选好突破点后,选择与教学内容和教学目的密切相关的典型资料,使所授理论植于案例之中。因此,在进行案例选择时,应该满足:一是案例应该是已经做出决定的案例;二是案例的篇幅应该相对较短;三是案例中所包含的数据较为简单,容易计算;四是案例是一些做出直接决定的案例的组合;五是定期增加一些新的案例,保持学员对案例的兴趣。这样,可以让学员通过案例学到一定的管理技能,培养学员分析问题、解决问题、综合以及运用理论知识的能力。
  (三)课堂实施
  1、课前准备。在进行课堂教学前,教员应根据授课内容,从故障案例库中选择合适案例,必要的话进行相应修改,对课堂时间安排和执行方法等进行认真筹划。同时,向学员传达课程计划使其了解学习内容和范围,提前做好相关准备。
  2、介绍案例。教员可以根据情况采用板书、幻灯或PPT课件等形式对学员简明扼要的进行案例的介绍。总的来讲,案例的介绍一般应包括情节材料、背景材料、要求解决的问题三个方面的内容。情节材料,即描写案例情节的变化和发展、事件本身的矛盾和冲突,以及解决问题后各方面的反应和军事经济的效果。背景材料,即介绍相关的背景和现实环境,把事件发生的时空条件交待清楚。要求解决的问题,是一个重要的部分,目的是引导学员思考哪方面的问题,解决哪方面的问题。
  3、分析研讨。教员引导学员利用已学习维护理论对案例进行分析,这是案例教学最重要的一个步骤。案例分析通常采取分组研究的形式进行,也可以适时组织课堂讨论,使学员在不断对比分析、归纳思考中固化已学理论知识,从案例分析、问题解决中探索新的理论知识,从而提高分析问题、解决问题的能力。同时,教员还要注意引导学员避免案例分析就事论事,而应通过分析引出规律性认识,领悟分析解决问题的方法,理解规律性东西,归纳出带有规律性的理论。
  4、巩固提高。教员要引导学员检验通过案例分析归纳总结出的理论,反过来站在理论的高度,重新审视案例,分析案例正确应用理论的成功所在,或没有正确应用理论的失败之处。也可在改变案例客观环境的假设条件下,分析可能出现的其它结果。从而用理论指导实践,可以使学员进一步加深对理论的理解,巩固所学的理论。
  (四)报告撰写
  撰写案例报告是案例教学实施的重要环节之一[5]。课堂教学后要求学员写一份书面案例报告,以书面交流的技巧来保证严格的案例分析,同时教员还要及时作出评估。比如,针对机务一线排故等维护性案例,如果结合座舱模拟器等设备为学员创设一个较为真实的工作场景,并提供他们借以进行练习的模拟训练设备,学员很快能够了解该做些什么,将所学理论与实践结合起来。如果在课堂学习完成后再进一步撰写案例分析报告,就更能引发学员查阅资料,深入思考,并锻炼学员的书面表达能力。对教员而言,除了课堂发言与考试,案例书面报告的运用是评估学员成绩很有用的一种手段。当然,书面案例报告给教员带来的困难是评分,好的评分需要花费时间,且需快速反馈给学员才能达到效果,达到进一步激发学员学习积极性的目的[6]。
  (五)归纳整理
  通过课堂上对案例的讨论、归纳,教员将原有案例进行完善,形成丰富的案例资源,从而促使教员更为深刻地认识到自己工作中的重点和难点,提升教学工作的专业化水平,案例的讨论也为教员之间分享经验、加强沟通提供了一种有效的方式。如果教员长期坚持积累教学案例,保持案例的经常更新,可以很好保证教学效果[7]。
  (六)效果评估
  在一个阶段的学习完成后,教员应该积极听取学员的反馈情况,并对学员在上一阶段的表现做出评估,对案例教学法的实施也要做出一定的评价以及必要的调整[8]。一是对学员课堂参与的评价应该在课后进行,而且教员应持续记录学员的表现;二是教员要选择合适的考核材料和明确评估的主要方面,而不仅仅从考分方面进行评估;三是对课堂讨论的案例材料的作用和影响进行评估,对有利于案例教学和增强指导者信心的内容进行记录,以便参考;四是正式或不正式地询问学员对课程内容和程序的看法,这将有利于案例教学法的调整和修改。
  四、结语
  案例教学法作为一种特点鲜明、生动活泼、针对性强、效果明显的教学方法,拓宽了教学内容的深度和广度,是提高军校任职教育效率的一种重要形式。可以断言,案例教学在推动军队院校任职教育的教学改革、创造军队院校多样化的教学方式、拓展和丰富教学内容并激发学员的学员兴趣,提高学员创新能力方面将会起到举足轻重的作用。
  [参考文献]
  [1]朱金生,刘耀辉.案例教学法在教学中的应用探讨[J].理工高校研究,2005,12:66-67.
  [2]陈琳,潘蜀健.案例教学法研究[J].高等建筑教育.1997,(04).
  [3]王朝阳.浅淡案例教学法在课堂教学中的应用[J].上海海事大学学报,1993,(02).
  [4]宋秀英.谈案例教学[J].河北工程技术高等专科学校学报,2000,(02).
  [5]张圣元.基于现代教育技术的案例教学在军事任职教育中的应用[J].教育教学研究,2010,6(10).
  [6]殷培庆,杜越山.利用现代信息技术开展士官案例教学[J].中国士官,2006,(1).
  [7]杨万科,等.浅析案例教学在士官任职教育中的应用[J].中国士官,2007,(3).
  [8]陈遵银,吴卫玲.故障案例教学模式在任职教育教学中实践探索[J].办学转型实践探索,2010,9.
  (作者单位:1.海军航空工程学院青岛分院 山东青岛,2.海军航空工程学院 山东烟台)
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