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中图分类号：S55.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）01-0193-01
一、 现状分析
随着电力市场营销业务的日益创新， 营销信息化工作迅速推进， 客户现场信息的 集中采集和分析应用， 已成为营销业务工作中不可缺少的基础技术要求， 同时由于国民经济的快速发展， 用电量大幅度上升， 有序用电， 规范客户用电行为， 以及对客户用电负荷进行实时监测并实施动态错峰管理， 节约电力能源是电力部门的一项重要课题， 也是社会发展的迫切需要， 在这样的需求背景下， 庆阳供电公司大力开发建设了用电采集与管理系统管理系统。
二、 系统功能
1、 系统简介
用电采集与管理系统，是使用现代计算机技术、通讯技术、系统集成和数据采集技术，将众多计量点的数据进行自动采集，自动传输，并且在电脑上自动统计、分析的综合自动化系统。
系统可对电能计量设备故障进行报警，也可对电表零功率进行报警，加强计量设备的监控，减少电力企业经济损失。
2、系统特点
2.1管理多样性
系统电量管理范围涵盖了变电站、大用户、配变、居民小区。能接入负控终端、变电站电量采集终端、配变管理终端、居民小区集中器，并支持常见的各种通信规约。对用电管理对象的管理提供了灵活的配置手段，能让用户按自己熟悉的管理方式查询、统计、分析用电对象的用电情况。
2.2配置伸缩性
系统的可伸缩性表现适应不同的网络配置；适应不同终端设备；适应不同应用平台；适应不同用户功能需求。
2.3运行可靠性
系统对登陆用户实现密码及权限管理，对于数据库的原始数据访问、数据的发布、各个应用程序的权限都做了严格的控制，防止机密信息的泄漏。系统从数据传输开始一直到数据统计的各个环节保证数据的正确性、有效性。
三、 系统的应用
用电采集与管理系统是公司与电力客户直接沟通的桥梁，是电力企业市场营销、需求侧管理、线损管理、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分。
1、 系统在营销管理中的应用
1.1实现电量数据远程采集与监控
自公司建设用电采集与管理系统以来，一定程度上解决了抄表工作中存在的一些问题，实现电量数据远程采集与监控。一是降低了抄表过程中高空坠落、人身触电的安全风险，为公司开展安全文化建设创造了条件，为实现安全生产目标奠定了基础。二是实现电量数据远程采集，有效的降低了人工成本，节约的人力资源，可加强线路、台区的检查、维护工作。三是该系统能与营销信息系统对接，实现了电量数据共享，减少数据录入的工作量，且正确性、可靠性较高。
1.2提升需求侧管理
利用用电采集与管理系统，及时跟踪分析电力市场状况，能准确预测电力市场需求，及时提出应对电力市场变化的策略和措施，指导帮助客户科学合理用电。
1.3实现计量监测及报警
系统提供多种报警手段，对各种异常情况进行报警，如失压或欠压，相序错接线，极性错接线，断相、缺相等情况，能及时将异常信息反馈相关管理人员，以便及时安排相应的处理。
1.4提高基础管理水平
用电采集与管理系统能存储线路、台区历史运行数据，包括负荷、功率、功率因数、电流、电压等数据及曲线，给运行、维护工作提供有力的数据支撑，且有助于提升基础管理工作。
1.5强化电压质量和供电可靠性管理
用电采集与管理系统能利用终端记录电压和停电数据，每月能掌握线路、台区运行情况，不仅便于电压质量和供电可靠性管理工作，且能更好的统计分析客户用电情况，为制定电压质量和供电可靠性措施计划提供依据，确保为客户提供电优质、可靠的电，提高供电企业服务质量。
2、 系统在线损管理中的应用
用电采集与管理系统可为网损、线损、变损分析提供有效依据，有助于提高线损的自动化水平，此外，系统的建立还有助于提高电能计量设备在线管理水平，及时发现处理异常及故障，减少电量流失，有效保证电力企业的经济利益。
2.1有效解决抄表问题
抄表是线损管理的基础，也是一个非常重要的环节，抄表的正确与否，直接关系下一步的线损统计分析工作。远程抄表及小区集中抄表一方面为电力企业的线损考核提供较高的透明度和真实性，有效地控制“人情电”、“权力电”。另一方面有效降低抄表中存在的错抄、漏抄，抄表时间不同步的几率。
2.2为用电检查提供技术支撑
用电检查人员可通过用电采集与管理系统提供的电量数据，以及负荷曲线、历史电量柱状图等进行对比分析，及时发现异常用电，根据实时记录数据为窃电案件的处理提供可靠依据，并为电费追缴提供技术保证。
2.3有助于配网运行负荷分析
按行业、 线路、 管理机构和客户等显示某个时间段的负荷曲线， 并且可以对比显示相同时间段的负荷曲线， 用于比较负荷变化， 统计出日、月 、年等负荷数据， 根据负荷曲线和统计分析结果， 灵活制定客户的负荷控制策略， 实现有序用电管理、削峰平谷， 保障电网供需平衡， 提高用电管理水平。
四、 使用过程中存在的问题
国网甘肃庆阳供电公司对电能量的实时及分时段自动采集提出了明确的要求，利用现代通信技术、信息处理、储存及发布技术，实现关口数据、变电站、配电变压器、大用户等计量点数据的远程自动采集；由于系统处在初级建设阶段，目前系统存在诸多问题，主要表现在以下几个方面问题。
1、 系统建设过程中，采集终端、集中器、采集器、智能表等设备供货单位较繁杂，虽然省公司采取了統一的通信规约，但是每个供货单位所使用的程序不尽相同，造成了后期运行维护的困难。
2、 目前存在营销管理系统和电能量采集系统两个系统并用的现状，在数据传输、共享、保存上还存在时间误差和数据丢失的情况，数据共享存在不稳定性，造成远程抄算率不高。
3、 由于系统建设初期培训没有同步跟进，造成工作人员对系统功能掌握的程度不同，系统一些现有的功能在使用过程中由于人员操作不当，造成数据传输错误。
五、 解决的措施
1、 根据西峰城区的供电区域，对电能量采集设备进行分片、分区安装，尽可能的在同一区域内是使用同一厂家的设备，采用同一类型的通讯传输方式。这样可以提高数据传输的可靠性，降低运行维护的成本，也在一定程度上提高运行维护的响应速度。
2、 积极联系系统开发人员，尽可能使得两个系统功能模块和所需的数据兼容，两个系统基础数据的要求一致，根据目前存在的问题应不断的进行完善系统功能，进一步提高系统的稳定性、可靠性。尽量早日完善系统，杜绝此类现象发生。
3、 加强运维人员的现场培训，做到人人心中有数，块块班中有帐，每种新设备的到货，投运都看成一个新的培训点，力争在使用和维护当中做到百分百要用、百分百会用。
六、 结束语
目前电力系统各环节都拥有独立的电能管理系统运行， 无法满足营销技术支持系统的要求。 而电能量实时采集与监控系统是使用最广、 最完善的系统，在此基础上进行功能拓展和完善是既可行又经济的选择， 其较佳的技术管理手段， 在电力营销管理系统应用上越来越体现出它的优越性和先进性， 大力应用和完善发展该系统， 建立一个投资少， 功能强， 易扩充， 准确性和可靠性高， 运行费用低， 便于更新维护管理的电能量采集与监控系统将是今后努力工作的方向。 随着信息技术的发展和通信技术的成熟， 利用其先进的技术， 建设电能量实时采集与监控管理系统将是以后电网运营管理中必不可少的技术手段。
参考文献
[1] 国家电网公司企业标准 Q /GDW 130- 2013. 电力负荷管理系统功能规范 [S].
[2] 国家电网公司企业标准 Q /GDW 129- 2005. 电力负荷管理系统通用技术条件 （试行 ）[S].
一、 现状分析
随着电力市场营销业务的日益创新， 营销信息化工作迅速推进， 客户现场信息的 集中采集和分析应用， 已成为营销业务工作中不可缺少的基础技术要求， 同时由于国民经济的快速发展， 用电量大幅度上升， 有序用电， 规范客户用电行为， 以及对客户用电负荷进行实时监测并实施动态错峰管理， 节约电力能源是电力部门的一项重要课题， 也是社会发展的迫切需要， 在这样的需求背景下， 庆阳供电公司大力开发建设了用电采集与管理系统管理系统。
二、 系统功能
1、 系统简介
用电采集与管理系统，是使用现代计算机技术、通讯技术、系统集成和数据采集技术，将众多计量点的数据进行自动采集，自动传输，并且在电脑上自动统计、分析的综合自动化系统。
系统可对电能计量设备故障进行报警，也可对电表零功率进行报警，加强计量设备的监控，减少电力企业经济损失。
2、系统特点
2.1管理多样性
系统电量管理范围涵盖了变电站、大用户、配变、居民小区。能接入负控终端、变电站电量采集终端、配变管理终端、居民小区集中器，并支持常见的各种通信规约。对用电管理对象的管理提供了灵活的配置手段，能让用户按自己熟悉的管理方式查询、统计、分析用电对象的用电情况。
2.2配置伸缩性
系统的可伸缩性表现适应不同的网络配置；适应不同终端设备；适应不同应用平台；适应不同用户功能需求。
2.3运行可靠性
系统对登陆用户实现密码及权限管理，对于数据库的原始数据访问、数据的发布、各个应用程序的权限都做了严格的控制，防止机密信息的泄漏。系统从数据传输开始一直到数据统计的各个环节保证数据的正确性、有效性。
三、 系统的应用
用电采集与管理系统是公司与电力客户直接沟通的桥梁，是电力企业市场营销、需求侧管理、线损管理、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分。
1、 系统在营销管理中的应用
1.1实现电量数据远程采集与监控
自公司建设用电采集与管理系统以来，一定程度上解决了抄表工作中存在的一些问题，实现电量数据远程采集与监控。一是降低了抄表过程中高空坠落、人身触电的安全风险，为公司开展安全文化建设创造了条件，为实现安全生产目标奠定了基础。二是实现电量数据远程采集，有效的降低了人工成本，节约的人力资源，可加强线路、台区的检查、维护工作。三是该系统能与营销信息系统对接，实现了电量数据共享，减少数据录入的工作量，且正确性、可靠性较高。
1.2提升需求侧管理
利用用电采集与管理系统，及时跟踪分析电力市场状况，能准确预测电力市场需求，及时提出应对电力市场变化的策略和措施，指导帮助客户科学合理用电。
1.3实现计量监测及报警
系统提供多种报警手段，对各种异常情况进行报警，如失压或欠压，相序错接线，极性错接线，断相、缺相等情况，能及时将异常信息反馈相关管理人员，以便及时安排相应的处理。
1.4提高基础管理水平
用电采集与管理系统能存储线路、台区历史运行数据，包括负荷、功率、功率因数、电流、电压等数据及曲线，给运行、维护工作提供有力的数据支撑，且有助于提升基础管理工作。
1.5强化电压质量和供电可靠性管理
用电采集与管理系统能利用终端记录电压和停电数据，每月能掌握线路、台区运行情况，不仅便于电压质量和供电可靠性管理工作，且能更好的统计分析客户用电情况，为制定电压质量和供电可靠性措施计划提供依据，确保为客户提供电优质、可靠的电，提高供电企业服务质量。
2、 系统在线损管理中的应用
用电采集与管理系统可为网损、线损、变损分析提供有效依据，有助于提高线损的自动化水平，此外，系统的建立还有助于提高电能计量设备在线管理水平，及时发现处理异常及故障，减少电量流失，有效保证电力企业的经济利益。
2.1有效解决抄表问题
抄表是线损管理的基础，也是一个非常重要的环节，抄表的正确与否，直接关系下一步的线损统计分析工作。远程抄表及小区集中抄表一方面为电力企业的线损考核提供较高的透明度和真实性，有效地控制“人情电”、“权力电”。另一方面有效降低抄表中存在的错抄、漏抄，抄表时间不同步的几率。
2.2为用电检查提供技术支撑
用电检查人员可通过用电采集与管理系统提供的电量数据，以及负荷曲线、历史电量柱状图等进行对比分析，及时发现异常用电，根据实时记录数据为窃电案件的处理提供可靠依据，并为电费追缴提供技术保证。
2.3有助于配网运行负荷分析
按行业、 线路、 管理机构和客户等显示某个时间段的负荷曲线， 并且可以对比显示相同时间段的负荷曲线， 用于比较负荷变化， 统计出日、月 、年等负荷数据， 根据负荷曲线和统计分析结果， 灵活制定客户的负荷控制策略， 实现有序用电管理、削峰平谷， 保障电网供需平衡， 提高用电管理水平。
四、 使用过程中存在的问题
国网甘肃庆阳供电公司对电能量的实时及分时段自动采集提出了明确的要求，利用现代通信技术、信息处理、储存及发布技术，实现关口数据、变电站、配电变压器、大用户等计量点数据的远程自动采集；由于系统处在初级建设阶段，目前系统存在诸多问题，主要表现在以下几个方面问题。
1、 系统建设过程中，采集终端、集中器、采集器、智能表等设备供货单位较繁杂，虽然省公司采取了統一的通信规约，但是每个供货单位所使用的程序不尽相同，造成了后期运行维护的困难。
2、 目前存在营销管理系统和电能量采集系统两个系统并用的现状，在数据传输、共享、保存上还存在时间误差和数据丢失的情况，数据共享存在不稳定性，造成远程抄算率不高。
3、 由于系统建设初期培训没有同步跟进，造成工作人员对系统功能掌握的程度不同，系统一些现有的功能在使用过程中由于人员操作不当，造成数据传输错误。
五、 解决的措施
1、 根据西峰城区的供电区域，对电能量采集设备进行分片、分区安装，尽可能的在同一区域内是使用同一厂家的设备，采用同一类型的通讯传输方式。这样可以提高数据传输的可靠性，降低运行维护的成本，也在一定程度上提高运行维护的响应速度。
2、 积极联系系统开发人员，尽可能使得两个系统功能模块和所需的数据兼容，两个系统基础数据的要求一致，根据目前存在的问题应不断的进行完善系统功能，进一步提高系统的稳定性、可靠性。尽量早日完善系统，杜绝此类现象发生。
3、 加强运维人员的现场培训，做到人人心中有数，块块班中有帐，每种新设备的到货，投运都看成一个新的培训点，力争在使用和维护当中做到百分百要用、百分百会用。
六、 结束语
目前电力系统各环节都拥有独立的电能管理系统运行， 无法满足营销技术支持系统的要求。 而电能量实时采集与监控系统是使用最广、 最完善的系统，在此基础上进行功能拓展和完善是既可行又经济的选择， 其较佳的技术管理手段， 在电力营销管理系统应用上越来越体现出它的优越性和先进性， 大力应用和完善发展该系统， 建立一个投资少， 功能强， 易扩充， 准确性和可靠性高， 运行费用低， 便于更新维护管理的电能量采集与监控系统将是今后努力工作的方向。 随着信息技术的发展和通信技术的成熟， 利用其先进的技术， 建设电能量实时采集与监控管理系统将是以后电网运营管理中必不可少的技术手段。
参考文献
[1] 国家电网公司企业标准 Q /GDW 130- 2013. 电力负荷管理系统功能规范 [S].
[2] 国家电网公司企业标准 Q /GDW 129- 2005. 电力负荷管理系统通用技术条件 （试行 ）[S].