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摘要：本文分析了现今社会对网络管理人才的需求，探讨了计算机网络管理课程建设中严重脱离实际运用的问题，提出了计算机网络管理课程建设改革的目标和重点内容，围绕网络管理理论知识、网管小工具、网管系统、问题分析与解决、网管解决方案五个方面，重新规划了教学大纲和考核方案，经过多年的教学实践证明，该改革方案取得良好的教学效果。
关键词：网络管理；网络管理系统；管理信息库；简单网络管理协议
[中图分类号]TP90
[文献标识码]A
[文章编号]2236-1879（2017）01-0146-02
1.引言
计算机网络管理技术课程是高职高专学校计算机网络专业的一门核心课程，同时它也是部分非网络专业的其它计算机专业的选修课。对于专科学生来说，计算机网络管理技术课程的教学目标主要是培养计算机网络管理员，按照网络管理员的国家标准，网络管理员的工作涉及7个部分，分别是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
现今网络管理课程建设存在着不少的问题，如何针对这些问题，展开深入的分析，并提出符合社会发展需求的课程建设意见，是本文探讨的重点。
2.社会对网管人员的需求
日前，国际权威调研公司IDC（国际数据公司）正式发布中国IT职业培训市场及相关市场研究报告，报告指出，中国IT行业还保持着较稳定的用人需求。随着IT技术的普及，来自非IT行业对IT人才的需求面不断增加，而软件开发和网络管理是两大基础专业。因此，社会对网络管理人才的需求相对旺盛。
至于网络管理工作内容方面的需求主要表现在几个方面，第一，管理和维护机房环境，熟悉机房里面的电源、空调、UPS等设备的使用，以及相关故障处理方法；第二，管理和维护网络互联通信，熟悉各种通信线路，以及相关故障处理方法；第三，管理和维护网络设备，保证交换机、路由器、防火墙等设备的正常运行，能够配置和监控这些网络设备的状态和流量等信息；第四，管理和维护服务器和终端设备，这部分工作要求最多，也是最难处理的管理环节，因為服务器和终端设备可能运行着不同的操作系统，它们还安装着各种各样的软件工具和应用服务。除此之外，一般的公司还会要求网络管理员必须具备一定的编程开发能力，可以维护和开发服务器里面安装着的各种应用系统和数据库。
当今社会的就业市场，对网络管理工作的需求量较大，但工作内容的要求也比较多，导致了部分公司在人才招聘的时候找不到合适的人选，而广大的网络专业毕业生由于达不到公司工作要求的条件，也找不到合适的就业，这就是目前社会对网络管理需求的现状。针对这一现状，首先从现今部分网络管理课程设计所存在的问题，来分析问题的原因所在。
3.现今网管课程建设存在的问题
现今网络管理课程建设存在以下几个方面的问题。
3.1缺乏适合的教材，现今的网络管理技术相关教材大概可以分成两类，一类是狭义的网络管理，也即是教材的内容只介绍网络管理五大功能、管理信息库、简单网络管理协议和远程网络监视等内容。这类教材内容过于局限，真正学生能掌握的只有一些网管系统的使用操作。另一类是广义的网络管理，也即是教材的内容包括网络专业的大部分课程，比如操作系统、服务器安装配置、互联技术等方面的内容。而这类教材内容较广，它和网络专业的其它课程有很多重叠的内容。
3.2缺乏相关实验环境，网络专业的教学需要做很多实验，这些实验都必须依托于各种网络设备，特别是专科教学需要更多的实验操作，因此需要更多的实验环境，但很多高职高专学校并不具备这些实验环境，还缺乏资金的投入。导致很多学校网络专业的教学偏重于理论，严重影响学生专业技能的掌握。
3.3教学大纲不合理，一般的高职高专学校的网络专业，他们的网络管理课程建设主要是围绕着所选择的教材来展开的，而不是按照专业和课程培养目标来设计的，因此存在很大的局限性。同时由于缺乏实验环境，也导致了教学大纲中实验课程相对较少，而且实验比较单一。
3.4年轻教师缺乏相关工作经验，自从高校扩招到现在已经有十二年了，在这期间，大学生数量快速增长，大学的办学规模和数量也不断在增加，特别是高职高专学校，由此出现了大批年轻教师，他们之中很多人都是直接从本科或研究生毕业后就从事教学工作，缺乏相关工作经验，从而影响教学质量。
3.5专科学生学习比较浮躁，专科生相对于本科生，学习缺乏主动性且比较浮躁，他们不愿意学习理论知识，同时部分学生对于实践环节又缺乏耐心，他们更愿意通过简单的学习和操作，便可得到结果，但这种学习掌握不够深入和扎实。
从以上几个方面分析可见，网络管理课程建设存在的问题是多方面的，只要同时改善以上几个方面，特别是教学大纲安排不合理的情况，才可以提高教学质量。
4.网管课程改革目标和重点
针对现今网络管理课程存在的问题，提出该课程改革的目标和重点内容，说明如下。
4.1以理论联系实际的方式来讲授理论知识，专科生在学习理论知识方面的能力远不如本科生，纯粹枯燥的理论知识，他们并不感兴趣，他们需要大量的实例来说明问题。同时，理论知识应该接近于实际应用，少点讲授实际工作运用少的知识，这些都必须要求教师有一定的实际工作经验。
4.2加强动手能力和提高解决实际问题的能力，区别于本科生，专科生应该更注重于实际操作能力，教学过程中，应该多做实验，实验课所占比例应该至少达60%，通过大量的实验，也有助于学生理解理论知识。
4.3教学内容要覆盖网络管理的各个方面，按照网络管理员的国家标准，教学内容应该尽量覆盖它所规定的七个方面，当然，这里面规定的内容太多，至少需要几门其它课共同讲授，比如网络操作系统、服务器配置与管理、网络互联技术和信息安全等课程。但网络管理课程必须起一个核心的作用，除讲授本课内容外，还必须让学生能综合其它课程的内容来解决实际问题。
4.4教材的选择应该服务于教学大纲，教材可以选择一本主要讲解简单网络管理协议方面的教材，同时再买多几本内容较为广泛的网络管理方面的参考书。尽管如此，这些教材和教参也只是起参考和辅导作用。
4.5合理安排教学大纲，这部分内容是课程改革的重点，可以先易后难，从局部到全局，先理论后实践，先介绍网管小工具，再介绍网管系统。
5.网管课程改革教学内容
网络管理课程改革的教学内容主要可以划分为五个部分，它们分别是：理论知识、网管小工具与实践、网管系统与实践、常见故障分析与解决和网管解决方案的设计。在讲授理论知识的同时，可以穿插网管小工具与实践课程，让学生学习理论不会太枯燥，网管系统应该在讲授完理论知识后介绍，网管系统可以选择Adventnet公司开发的系列软件，也可以选择solarwinds公司开发的系列软件。常见故障分析与解决主要是找一些网络管理实际工作中常见的问题案例，分析这些案例和提出解决方法。网管解决方案的设计可以让学生站在一个公司的全局去考虑网络管理所涉及的各个方面。
6.教学考核评估
由于本课程理论课较少，实践课较多，应该采用多种教学评估方法，理论知识的考核可以在理论知识讲授完后进行一个小测试，也可以在期末统一采用开卷方式的考试，主要考查学生对知识的理解和应用能力，而不是考一些死记硬背的知识。而实践环境的考核应该在体现在平时的实验报告和课堂的现场检查中，本课程需要大量的实验，实验完成后，需要让学生写实验报告并提交，也可以在课堂进行现场检查。考核方式如表1说明。
7.结论
该网络管理课程在近几年教学过程中，不断进行改革探索，同时，教师本身具备一定的实际工作经验，而且学校的硬件条件和实验环境也不断在改善，使得该课程的教学取得了较好的效果。
关键词：网络管理；网络管理系统；管理信息库；简单网络管理协议
[中图分类号]TP90
[文献标识码]A
[文章编号]2236-1879（2017）01-0146-02
1.引言
计算机网络管理技术课程是高职高专学校计算机网络专业的一门核心课程，同时它也是部分非网络专业的其它计算机专业的选修课。对于专科学生来说，计算机网络管理技术课程的教学目标主要是培养计算机网络管理员，按照网络管理员的国家标准，网络管理员的工作涉及7个部分，分别是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
现今网络管理课程建设存在着不少的问题，如何针对这些问题，展开深入的分析，并提出符合社会发展需求的课程建设意见，是本文探讨的重点。
2.社会对网管人员的需求
日前，国际权威调研公司IDC（国际数据公司）正式发布中国IT职业培训市场及相关市场研究报告，报告指出，中国IT行业还保持着较稳定的用人需求。随着IT技术的普及，来自非IT行业对IT人才的需求面不断增加，而软件开发和网络管理是两大基础专业。因此，社会对网络管理人才的需求相对旺盛。
至于网络管理工作内容方面的需求主要表现在几个方面，第一，管理和维护机房环境，熟悉机房里面的电源、空调、UPS等设备的使用，以及相关故障处理方法；第二，管理和维护网络互联通信，熟悉各种通信线路，以及相关故障处理方法；第三，管理和维护网络设备，保证交换机、路由器、防火墙等设备的正常运行，能够配置和监控这些网络设备的状态和流量等信息；第四，管理和维护服务器和终端设备，这部分工作要求最多，也是最难处理的管理环节，因為服务器和终端设备可能运行着不同的操作系统，它们还安装着各种各样的软件工具和应用服务。除此之外，一般的公司还会要求网络管理员必须具备一定的编程开发能力，可以维护和开发服务器里面安装着的各种应用系统和数据库。
当今社会的就业市场，对网络管理工作的需求量较大，但工作内容的要求也比较多，导致了部分公司在人才招聘的时候找不到合适的人选，而广大的网络专业毕业生由于达不到公司工作要求的条件，也找不到合适的就业，这就是目前社会对网络管理需求的现状。针对这一现状，首先从现今部分网络管理课程设计所存在的问题，来分析问题的原因所在。
3.现今网管课程建设存在的问题
现今网络管理课程建设存在以下几个方面的问题。
3.1缺乏适合的教材，现今的网络管理技术相关教材大概可以分成两类，一类是狭义的网络管理，也即是教材的内容只介绍网络管理五大功能、管理信息库、简单网络管理协议和远程网络监视等内容。这类教材内容过于局限，真正学生能掌握的只有一些网管系统的使用操作。另一类是广义的网络管理，也即是教材的内容包括网络专业的大部分课程，比如操作系统、服务器安装配置、互联技术等方面的内容。而这类教材内容较广，它和网络专业的其它课程有很多重叠的内容。
3.2缺乏相关实验环境，网络专业的教学需要做很多实验，这些实验都必须依托于各种网络设备，特别是专科教学需要更多的实验操作，因此需要更多的实验环境，但很多高职高专学校并不具备这些实验环境，还缺乏资金的投入。导致很多学校网络专业的教学偏重于理论，严重影响学生专业技能的掌握。
3.3教学大纲不合理，一般的高职高专学校的网络专业，他们的网络管理课程建设主要是围绕着所选择的教材来展开的，而不是按照专业和课程培养目标来设计的，因此存在很大的局限性。同时由于缺乏实验环境，也导致了教学大纲中实验课程相对较少，而且实验比较单一。
3.4年轻教师缺乏相关工作经验，自从高校扩招到现在已经有十二年了，在这期间，大学生数量快速增长，大学的办学规模和数量也不断在增加，特别是高职高专学校，由此出现了大批年轻教师，他们之中很多人都是直接从本科或研究生毕业后就从事教学工作，缺乏相关工作经验，从而影响教学质量。
3.5专科学生学习比较浮躁，专科生相对于本科生，学习缺乏主动性且比较浮躁，他们不愿意学习理论知识，同时部分学生对于实践环节又缺乏耐心，他们更愿意通过简单的学习和操作，便可得到结果，但这种学习掌握不够深入和扎实。
从以上几个方面分析可见，网络管理课程建设存在的问题是多方面的，只要同时改善以上几个方面，特别是教学大纲安排不合理的情况，才可以提高教学质量。
4.网管课程改革目标和重点
针对现今网络管理课程存在的问题，提出该课程改革的目标和重点内容，说明如下。
4.1以理论联系实际的方式来讲授理论知识，专科生在学习理论知识方面的能力远不如本科生，纯粹枯燥的理论知识，他们并不感兴趣，他们需要大量的实例来说明问题。同时，理论知识应该接近于实际应用，少点讲授实际工作运用少的知识，这些都必须要求教师有一定的实际工作经验。
4.2加强动手能力和提高解决实际问题的能力，区别于本科生，专科生应该更注重于实际操作能力，教学过程中，应该多做实验，实验课所占比例应该至少达60%，通过大量的实验，也有助于学生理解理论知识。
4.3教学内容要覆盖网络管理的各个方面，按照网络管理员的国家标准，教学内容应该尽量覆盖它所规定的七个方面，当然，这里面规定的内容太多，至少需要几门其它课共同讲授，比如网络操作系统、服务器配置与管理、网络互联技术和信息安全等课程。但网络管理课程必须起一个核心的作用，除讲授本课内容外，还必须让学生能综合其它课程的内容来解决实际问题。
4.4教材的选择应该服务于教学大纲，教材可以选择一本主要讲解简单网络管理协议方面的教材，同时再买多几本内容较为广泛的网络管理方面的参考书。尽管如此，这些教材和教参也只是起参考和辅导作用。
4.5合理安排教学大纲，这部分内容是课程改革的重点，可以先易后难，从局部到全局，先理论后实践，先介绍网管小工具，再介绍网管系统。
5.网管课程改革教学内容
网络管理课程改革的教学内容主要可以划分为五个部分，它们分别是：理论知识、网管小工具与实践、网管系统与实践、常见故障分析与解决和网管解决方案的设计。在讲授理论知识的同时，可以穿插网管小工具与实践课程，让学生学习理论不会太枯燥，网管系统应该在讲授完理论知识后介绍，网管系统可以选择Adventnet公司开发的系列软件，也可以选择solarwinds公司开发的系列软件。常见故障分析与解决主要是找一些网络管理实际工作中常见的问题案例，分析这些案例和提出解决方法。网管解决方案的设计可以让学生站在一个公司的全局去考虑网络管理所涉及的各个方面。
6.教学考核评估
由于本课程理论课较少，实践课较多，应该采用多种教学评估方法，理论知识的考核可以在理论知识讲授完后进行一个小测试，也可以在期末统一采用开卷方式的考试，主要考查学生对知识的理解和应用能力，而不是考一些死记硬背的知识。而实践环境的考核应该在体现在平时的实验报告和课堂的现场检查中，本课程需要大量的实验，实验完成后，需要让学生写实验报告并提交，也可以在课堂进行现场检查。考核方式如表1说明。
7.结论
该网络管理课程在近几年教学过程中，不断进行改革探索，同时，教师本身具备一定的实际工作经验，而且学校的硬件条件和实验环境也不断在改善，使得该课程的教学取得了较好的效果。