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【摘 要】文章通过对南京市南湖公园和郑和公园环境与游人行为的调查，总结出两个公园共有的环境特征和游人的行为特征。采用观察法和访谈法相结合的调查方法，了解城市公园环境行为的现状，总结出规律。依托环境行为学理论，从城市公园设计者和游人角度，对城市公园的设计和出现的问题提出解决办法。
【关键词】城市公园 环境 游人行为
随着我国社会经济的快速增长，现代化建设的需求也早就被提上日程，其中，城市建设就是现代化建设的重要表现之一。城市建设可以营造良好的城市休闲空间，而城市公园则是实现这一目标的基本载体。城市公园具有为城市居民提供休息、锻炼、娱乐和交流的多方面的功能，已经成为城市居民生活的重要组成部分。从环境保护的角度看，城市公园对城市绿化、吸收汽车尾气及其他污染气体、美化城市环境等方面也起到了很大的作用。总体来看，城市公园不管是对城市居民还是城市本身都是很重要的。本研究就是希望通过对南京市南湖公园和郑和健康主题公园（以下简称郑和公园）这两个公园的调查研究，了解城市公园环境与游人行为的现状，总结出特征和规律。进一步说，希望结合环境行为学的相关理论，分析城市公园中环境和行为的相互关系，指导城市的空间设计，真正达到以人为本，人与自然的和谐统一。
一、概念定义
（一）公园
在《公园设计规范》中对公园有一个相对全面的定义：“公园是供公众游览、观赏、休憩、开展科学文化及锻炼身体等活动，有较完善的设施和良好的绿化环境的公共绿地。”
（二）环境行为学
环境行为学以心理学的一些基本理论和方法为基础，同时引入了人的认知活动，分析人类与环境是如何相互作用、相互影响的。关于人、行为与环境的关系，有以下几种论点：第一种认为人与环境是相互作用的过程；第二种认为环境是行为模式不可分的部分；第三种认为我们与环境是相互塑造的，即我们塑造了环境，环境又塑造了我们。环境能影响人的行为，通过设计改变公园环境可能引导游人破坏性的行为。
二、选取调查地点的原因
笔者选取了南湖公园和郑和公园这两个调查对象的具体原因如下：第一、基本的一点是南湖公园和郑和公园都是免费开放的，并不存在免费与收费之间的对比。第二、从人口密度和流动性维度看，这两个公园都属于高密度高流动性。特别是在双休日或者法定的节假日，人流量是相对较多的，更加有利于笔者的观察和访谈。第三、南湖公园和郑和公园附近都有一些小区，所以两个公园的活动人群主要以老人和孩子居多，生活气息更加浓厚，容易形成固定的人群，便于发现其中的规律。
三、公园环境分析
（一）公园简介
南湖公园位于城西的莫愁湖南面，它是南京第一座开放式活水公园，于2007年底向游人全面开放。它与莫愁湖公园隔街相望，与和平市民广场遥遥相对，是河西地区居民又一个休闲的好去处。南湖公园占地约15万平方米，其中水面约6万平方米，分设了市民广场、文化广场、极限广场和东花园四大功能区。
郑和健康主题公园（简称郑和公园）位于南京市秦淮区太平南路的中段东侧，始建于1953年，原名为太平公园， 1985年5月3日为纪念郑和下西洋80周年而更名为郑和公园。公园占地2.2公顷，建筑面积2100平方米，园内还有庭院式的郑和纪念馆。
（二）公园环境特征
1.绿化配置
公园的绿化配置一直是公园环境质量好坏的标志之一。城市公园的一项重要功能就是优化城市的生态环境，为城市居民提供更加优质的宜居环境。南湖公园和郑和公园绿化配置上总体上看还是不错的。公园的绿化覆盖率不低于总体面积的百分之七十（包含水面），两个公园已经基本达标。尤其是南湖公园，植物景观优美，多采用自然式植物的配置方式。
但是这两个公园也存在一个共同的问题，就是植物的种类较少，花卉品种缺乏，难以体现南京的地域特色，郑和公园问题更加突出。还有就是植被破坏严重，游人的踩踏使很多植被被破坏，地皮裸露。有些地方甚至在草坪中间被人为地踩踏出了一条路。不仅影响美观，也会使更多的游人在不知不觉中加重践踏草地。
2.基础设施
从总体上看，南湖公园和郑和公园的基础设施都是不完善的。首先是锻炼的健身器材，相较于公园的人流量来说，健身的器材是远远不够的，难以满足需求。其次是公园的座椅设施、卫生设施和照明设施，都是相对匮乏的。座椅不足，厕所服务范围太小，照明设施经常会被损坏等问题。公园的基础设施在笔者看来还有一个比较重要的但是往往会被忽略的问题，就是公园的指示标志，尤其像是南湖公园和郑和公园这样的非景观性的公园，指示标志（如公园的导游指示图牌、垃圾回收标志、厕所指示牌等）是非常少而且不清晰的。缺乏对这方面的重视，会使游人感觉不便，会给游人留下些许的遗憾。
四、游人行为特征分析
（一）游人類型
通过观察，笔者将游人分为以下几种类型。休憩型：闲坐、聊天、观看风景或者坐在座椅上休憩。娱乐型：唱歌、唱戏、跳广场舞等，以老年人居多。锻炼型：做健身运动、跑步、散步、打羽毛球等进行锻炼活动。散客型：外地游客或者是偶然路过的游人，这种散客不是太多。
（二）游人性别、年龄特征
根据观察，在性别上男女的比率比较均衡，在广场上跳舞、唱歌的多为女性，而在湖边钓鱼的和走廊上下棋、打牌的多为男性，这也是很好理解的。无论是南湖公园还是郑和公园，游人都是老年人居多。老人带着孩子，特别是在郑和公园，笔者见到了很多坐在轮椅上的老人。在周末，也会看到一些年轻的父母带着孩子来游玩，他们一般都是坐在公园儿童游乐设施前的座椅上看孩子们游玩。还有一些年轻的小情侣、学生等在公园里逛逛或者在僻静的树下读书。郑和公园的对面是江苏戏剧学院，所以闲暇时间，还是有一些学生会来公园聊天、散步。综合起来看，公园的游人以老年群体居多，其次是小孩子和为人父母的中年人，学生群体等散客最少。 五、问题总结及调查思考
（一）出现的问题
1.踩踏草坪
“他们直接就在那个上面走嘛，又没人管，你看那都走出一条路来了，我才来的时候都不知道，以为它本来就是一条路呢。”从调查来看，南湖公园和郑和公园的草坪都被踩踏很严重，植被裸露状况明显，人流量过多使这样的现象更加糟糕。
2.乱丢垃圾
“我每天都来捡垃圾，有些人就是这么乱扔。”
由于南湖公园和郑和公园都有儿童娱乐设施，会吸引一些买吃的、喝的小商贩，就会产生一些垃圾，有的时候垃圾就会堆积。另外公园水面上总会有垃圾漂浮，虽然说有专门人员定期处理，但是笔者数次探访，垃圾仍然存在。
3.钓鱼、遛狗
“大家都来钓鱼啊，没事，反正又没人管。”
在南湖公园和郑和公园，笔者看到有人钓鱼和遛狗的现象。公园中的小径上都有鲜明的警告标语，写着：“禁止垂钓”和“宠物狗禁止入内”。但是还是有很多人熟视无睹，在钓鱼和遛狗，“没人管”是个大问题。只有像玄武湖那样的有代表性的公园，或者像莫愁湖那样要收费的公园才会对钓鱼等行为有较强的约束力。我们都知道，公园都是禁止垂钓的，但一些小的公园缺乏有效的管理机制，这也是值得反思的问题。
（二）解决问题的思考
1.城市公园设计者主观上的错觉
当今社会我们都提倡以人为本，人与自然要和谐相处，城市公园的发展也要追求一种可持续性。但是，怎样才能达到这种可持续的发展，从城市公园设计之初，我们就要重视起来。城市公园的设计者是城市公园建设的主导者，他们不能仅仅凭借自己的主观臆想来制定公园的设计，而是应该从实际出发，做到真正的以人为本。
现在很多的新建筑、新设施都面临被摧毁重建的现状。出现这一现象的原因就是很多外表看起来光鲜亮丽的建筑，都只是停留在表面美观上。当我们真正进入的时候就会发现很多设施是华而不实的东西，因为很多设计者在面对与环境有关的设计时，往往没有站在游人的角度，忽视了大众的需求，使设计出来的东西华而不实，不能有效利用，引起了游人的不满。所以公园设计者在进行设计时，要充分了解游人的心理和需求，落实以人为本，给人便利的设计理念，真正地实现设计的以人为本的目标。
环境能够影响人的行为，环境设计之初就要注意给人便利，使人来了就心旷神怡流连忘返。举个例子来说，郑和公园的设计理念是健康主题公园，从哪个角度看，这个主题都是很好的。所以在设计的时候，就更加突出健身这一主题，不能只是以此为噱头，公园内寥寥无几的健身设施，与设计主题不相符合。同时公园内部指示不清，厕所和停车位等都没有明显的指示牌，给游人也带来了很多不便。
2.游人行为上的不足
在这一层面上其实是比较容易理解的，中国拥有庞大的人口数量，所以即使是小小的公园都会有过量的人口流动。我们常常提到公园的环境承载力这一概念。从这个角度说，南湖公园和郑和公园都早已超过了它们的承载能力。虽然笔者没有真实的数据，但是从相关管理部门和直观的感受来看，公园确实是人流量过多，周末和节假日会更多，压力会更大。与此同时，人口密集，流动过多就会造成更多的不文明行为。比如说，踩踏草坪、乱丢垃圾、噪声污染等相关的问题。当然人流量并不是造成这些现象的唯一原因，还有很多综合性的因素。
所以，游人的行为是需要被规范被引导的。比如说，物质性的刺激和社会舆论的压力，就有可能会减少公共场所的不道德行为。虽然说在有些人看来用金钱来惩罚不文明的行为并不符合道德标准，但是我们却不能否认它的确要起一定的作用。举例来说，对于不文明的行为罚款以示惩戒，因为实质性的暗示手段有时真的可以改变人们的行为方式。
【参考文献】
[1]崔凤，唐国建.环境社会学：关于环境行为的社会学阐释[J].社会科学辑刊，2010（3）：45-50.
[2]彭莉.开放式城市公园游人破坏性行为及其设计对策研究[D].重庆：西南大学，2009.
[3]彭遠春.我国环境行为研究述评[J].社会科学研究，2011（1）：104-109.
[4]杨硕冰.上海社区公园居民游憩需求分析及优化提升对策研究——以上海复兴公园、莘城中央公园、松江中央公园为例[D].上海：上海交通大学，2014.
[5]张惠.游人行为与城市公园景观环境相互关系研究——以河南商丘市帝和水上公园和人民公园为例[D].乌鲁木齐：新疆农业大学，2014.
[6]李晓，聂庆娟，崔丹娜，等.北京陶然亭公园环境与游人行为关系初探[J].河北林果研究，2014（04）：420-424.
[7]黄秋霞，杨大禹.城市公园环境行为调查分析——以昆明莲花池公园为例[J].商场现代化，2011（2）：88.
[8]李道增.环境行为学概论[M].北京：清华大学出版社，1999.
【关键词】城市公园 环境 游人行为
随着我国社会经济的快速增长，现代化建设的需求也早就被提上日程，其中，城市建设就是现代化建设的重要表现之一。城市建设可以营造良好的城市休闲空间，而城市公园则是实现这一目标的基本载体。城市公园具有为城市居民提供休息、锻炼、娱乐和交流的多方面的功能，已经成为城市居民生活的重要组成部分。从环境保护的角度看，城市公园对城市绿化、吸收汽车尾气及其他污染气体、美化城市环境等方面也起到了很大的作用。总体来看，城市公园不管是对城市居民还是城市本身都是很重要的。本研究就是希望通过对南京市南湖公园和郑和健康主题公园（以下简称郑和公园）这两个公园的调查研究，了解城市公园环境与游人行为的现状，总结出特征和规律。进一步说，希望结合环境行为学的相关理论，分析城市公园中环境和行为的相互关系，指导城市的空间设计，真正达到以人为本，人与自然的和谐统一。
一、概念定义
（一）公园
在《公园设计规范》中对公园有一个相对全面的定义：“公园是供公众游览、观赏、休憩、开展科学文化及锻炼身体等活动，有较完善的设施和良好的绿化环境的公共绿地。”
（二）环境行为学
环境行为学以心理学的一些基本理论和方法为基础，同时引入了人的认知活动，分析人类与环境是如何相互作用、相互影响的。关于人、行为与环境的关系，有以下几种论点：第一种认为人与环境是相互作用的过程；第二种认为环境是行为模式不可分的部分；第三种认为我们与环境是相互塑造的，即我们塑造了环境，环境又塑造了我们。环境能影响人的行为，通过设计改变公园环境可能引导游人破坏性的行为。
二、选取调查地点的原因
笔者选取了南湖公园和郑和公园这两个调查对象的具体原因如下：第一、基本的一点是南湖公园和郑和公园都是免费开放的，并不存在免费与收费之间的对比。第二、从人口密度和流动性维度看，这两个公园都属于高密度高流动性。特别是在双休日或者法定的节假日，人流量是相对较多的，更加有利于笔者的观察和访谈。第三、南湖公园和郑和公园附近都有一些小区，所以两个公园的活动人群主要以老人和孩子居多，生活气息更加浓厚，容易形成固定的人群，便于发现其中的规律。
三、公园环境分析
（一）公园简介
南湖公园位于城西的莫愁湖南面，它是南京第一座开放式活水公园，于2007年底向游人全面开放。它与莫愁湖公园隔街相望，与和平市民广场遥遥相对，是河西地区居民又一个休闲的好去处。南湖公园占地约15万平方米，其中水面约6万平方米，分设了市民广场、文化广场、极限广场和东花园四大功能区。
郑和健康主题公园（简称郑和公园）位于南京市秦淮区太平南路的中段东侧，始建于1953年，原名为太平公园， 1985年5月3日为纪念郑和下西洋80周年而更名为郑和公园。公园占地2.2公顷，建筑面积2100平方米，园内还有庭院式的郑和纪念馆。
（二）公园环境特征
1.绿化配置
公园的绿化配置一直是公园环境质量好坏的标志之一。城市公园的一项重要功能就是优化城市的生态环境，为城市居民提供更加优质的宜居环境。南湖公园和郑和公园绿化配置上总体上看还是不错的。公园的绿化覆盖率不低于总体面积的百分之七十（包含水面），两个公园已经基本达标。尤其是南湖公园，植物景观优美，多采用自然式植物的配置方式。
但是这两个公园也存在一个共同的问题，就是植物的种类较少，花卉品种缺乏，难以体现南京的地域特色，郑和公园问题更加突出。还有就是植被破坏严重，游人的踩踏使很多植被被破坏，地皮裸露。有些地方甚至在草坪中间被人为地踩踏出了一条路。不仅影响美观，也会使更多的游人在不知不觉中加重践踏草地。
2.基础设施
从总体上看，南湖公园和郑和公园的基础设施都是不完善的。首先是锻炼的健身器材，相较于公园的人流量来说，健身的器材是远远不够的，难以满足需求。其次是公园的座椅设施、卫生设施和照明设施，都是相对匮乏的。座椅不足，厕所服务范围太小，照明设施经常会被损坏等问题。公园的基础设施在笔者看来还有一个比较重要的但是往往会被忽略的问题，就是公园的指示标志，尤其像是南湖公园和郑和公园这样的非景观性的公园，指示标志（如公园的导游指示图牌、垃圾回收标志、厕所指示牌等）是非常少而且不清晰的。缺乏对这方面的重视，会使游人感觉不便，会给游人留下些许的遗憾。
四、游人行为特征分析
（一）游人類型
通过观察，笔者将游人分为以下几种类型。休憩型：闲坐、聊天、观看风景或者坐在座椅上休憩。娱乐型：唱歌、唱戏、跳广场舞等，以老年人居多。锻炼型：做健身运动、跑步、散步、打羽毛球等进行锻炼活动。散客型：外地游客或者是偶然路过的游人，这种散客不是太多。
（二）游人性别、年龄特征
根据观察，在性别上男女的比率比较均衡，在广场上跳舞、唱歌的多为女性，而在湖边钓鱼的和走廊上下棋、打牌的多为男性，这也是很好理解的。无论是南湖公园还是郑和公园，游人都是老年人居多。老人带着孩子，特别是在郑和公园，笔者见到了很多坐在轮椅上的老人。在周末，也会看到一些年轻的父母带着孩子来游玩，他们一般都是坐在公园儿童游乐设施前的座椅上看孩子们游玩。还有一些年轻的小情侣、学生等在公园里逛逛或者在僻静的树下读书。郑和公园的对面是江苏戏剧学院，所以闲暇时间，还是有一些学生会来公园聊天、散步。综合起来看，公园的游人以老年群体居多，其次是小孩子和为人父母的中年人，学生群体等散客最少。 五、问题总结及调查思考
（一）出现的问题
1.踩踏草坪
“他们直接就在那个上面走嘛，又没人管，你看那都走出一条路来了，我才来的时候都不知道，以为它本来就是一条路呢。”从调查来看，南湖公园和郑和公园的草坪都被踩踏很严重，植被裸露状况明显，人流量过多使这样的现象更加糟糕。
2.乱丢垃圾
“我每天都来捡垃圾，有些人就是这么乱扔。”
由于南湖公园和郑和公园都有儿童娱乐设施，会吸引一些买吃的、喝的小商贩，就会产生一些垃圾，有的时候垃圾就会堆积。另外公园水面上总会有垃圾漂浮，虽然说有专门人员定期处理，但是笔者数次探访，垃圾仍然存在。
3.钓鱼、遛狗
“大家都来钓鱼啊，没事，反正又没人管。”
在南湖公园和郑和公园，笔者看到有人钓鱼和遛狗的现象。公园中的小径上都有鲜明的警告标语，写着：“禁止垂钓”和“宠物狗禁止入内”。但是还是有很多人熟视无睹，在钓鱼和遛狗，“没人管”是个大问题。只有像玄武湖那样的有代表性的公园，或者像莫愁湖那样要收费的公园才会对钓鱼等行为有较强的约束力。我们都知道，公园都是禁止垂钓的，但一些小的公园缺乏有效的管理机制，这也是值得反思的问题。
（二）解决问题的思考
1.城市公园设计者主观上的错觉
当今社会我们都提倡以人为本，人与自然要和谐相处，城市公园的发展也要追求一种可持续性。但是，怎样才能达到这种可持续的发展，从城市公园设计之初，我们就要重视起来。城市公园的设计者是城市公园建设的主导者，他们不能仅仅凭借自己的主观臆想来制定公园的设计，而是应该从实际出发，做到真正的以人为本。
现在很多的新建筑、新设施都面临被摧毁重建的现状。出现这一现象的原因就是很多外表看起来光鲜亮丽的建筑，都只是停留在表面美观上。当我们真正进入的时候就会发现很多设施是华而不实的东西，因为很多设计者在面对与环境有关的设计时，往往没有站在游人的角度，忽视了大众的需求，使设计出来的东西华而不实，不能有效利用，引起了游人的不满。所以公园设计者在进行设计时，要充分了解游人的心理和需求，落实以人为本，给人便利的设计理念，真正地实现设计的以人为本的目标。
环境能够影响人的行为，环境设计之初就要注意给人便利，使人来了就心旷神怡流连忘返。举个例子来说，郑和公园的设计理念是健康主题公园，从哪个角度看，这个主题都是很好的。所以在设计的时候，就更加突出健身这一主题，不能只是以此为噱头，公园内寥寥无几的健身设施，与设计主题不相符合。同时公园内部指示不清，厕所和停车位等都没有明显的指示牌，给游人也带来了很多不便。
2.游人行为上的不足
在这一层面上其实是比较容易理解的，中国拥有庞大的人口数量，所以即使是小小的公园都会有过量的人口流动。我们常常提到公园的环境承载力这一概念。从这个角度说，南湖公园和郑和公园都早已超过了它们的承载能力。虽然笔者没有真实的数据，但是从相关管理部门和直观的感受来看，公园确实是人流量过多，周末和节假日会更多，压力会更大。与此同时，人口密集，流动过多就会造成更多的不文明行为。比如说，踩踏草坪、乱丢垃圾、噪声污染等相关的问题。当然人流量并不是造成这些现象的唯一原因，还有很多综合性的因素。
所以，游人的行为是需要被规范被引导的。比如说，物质性的刺激和社会舆论的压力，就有可能会减少公共场所的不道德行为。虽然说在有些人看来用金钱来惩罚不文明的行为并不符合道德标准，但是我们却不能否认它的确要起一定的作用。举例来说，对于不文明的行为罚款以示惩戒，因为实质性的暗示手段有时真的可以改变人们的行为方式。
【参考文献】
[1]崔凤，唐国建.环境社会学：关于环境行为的社会学阐释[J].社会科学辑刊，2010（3）：45-50.
[2]彭莉.开放式城市公园游人破坏性行为及其设计对策研究[D].重庆：西南大学，2009.
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[4]杨硕冰.上海社区公园居民游憩需求分析及优化提升对策研究——以上海复兴公园、莘城中央公园、松江中央公园为例[D].上海：上海交通大学，2014.
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[6]李晓，聂庆娟，崔丹娜，等.北京陶然亭公园环境与游人行为关系初探[J].河北林果研究，2014（04）：420-424.
[7]黄秋霞，杨大禹.城市公园环境行为调查分析——以昆明莲花池公园为例[J].商场现代化，2011（2）：88.
[8]李道增.环境行为学概论[M].北京：清华大学出版社，1999.