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摘 要：本文以电子产品为主要研究对像，旨在探讨网络交易中新兴的“黄牛党”的活动及特点，探索其法律关系实质以及法律规制方法，进而维护网络交易市场和劳动力就业市场的秩序，保护消费者的合法权益。
关键词：网络“黄牛” 电子产品 法律规制
一、网络“黄牛”法律规制问题的提出
我国近年来网络交易迅速发展，包括淘宝、京东在内的众多电商平台相继建立。仅从2014年来看，我国网络市场交易规模已达2.8万亿，交易额占到了社会消费品零售总额的10.7%。在此时代背景下，出现了活跃于互联网领域的网络“黄牛”。 他们的倒卖活动覆盖了如火车票、团购以及各类定时折扣商品在内的各方面，在短期内对消费市场产生了深刻的影响，打击网络“黄牛”，对规范网络交易市场和就业市场，更好地保护消费者和商家利益意义非凡。一方面要求我们运用法律视角审视网络交易的发展，另一方面也要运用互联网思维思考如何有效规范网络黄牛的活动，维护交易市场的秩序。
二、网络“黄牛”的倒卖活动及新特点
以网络黄牛倒卖手机为例，倒卖活动主要依托于三个部分：第一、抢购软件，黄牛从软件开发者手中購买软件，价格从几百到上万不等，几万块钱一套的抢购软件，每次可以抢购500台左右的“小米”手机，部署专业的服务器后，抢购数量会更多。此类软件可以帮助黄牛一次登录几十至几千个账号，自动输入验证码、更换IP地址，发现库存自动下单，这导致不少限时限量开售的手机出现几秒售罄的情况。一个好的抢购软件开发者，年收入可达几十至上百万。第二、网速，专业的网络“黄牛”通常使用百兆以上的企业宽带，上传和下行的速度保持一致，普通消费者难以企及。第三、账号，以华为商城为例，高级别的黄牛手中有一些概不出售的高级账号，能帮助黄牛们在抢购时实现秒单。完成抢购之后黄牛们出手的途径基本分为线上和线下两条，其中大部分手机加价出售给天猫、京东等网络电商平台的卖家，由其再次加价卖给消费者，另一部分则进入手机实体店进行线下销售，手机价格被抬高至几百元到上千元不等，2013年风靡市场的“小米3”手机和近几年市场占有率飙升的华为“荣耀系列”均为只在官网进行线上销售的手机，消费者在实体店中购得的基本为二手机或黄牛机。
值得注意的是，电商平台和产品品牌的营销策略往往和黄牛的倒卖行为密不可分，互联网交易的蓬勃发展势必会带来了各电商和产品品牌日渐激烈的商业竞争，限时限量的折扣商品，“饥饿营销”的商业策略，让网络黄牛获得了更大的生存空间，商品生产者在短期内能够与黄牛达到品牌效应和利益的双赢，但从长期来看，这种以侵害消费者权益为代价带来的利益，会使得品牌形象受到损害，让消费者和产品品牌两败俱伤。
相较于传统黄牛，网络“黄牛”与互联网世界的关系更加紧密，出现了以下一些新的特点：
1.隐蔽性强。网络“黄牛”从事线上活动具有极强的隐蔽性，他们并不活跃于特定的现实场所，而是采取“异地采购、鼠标下单”的方式，互联网广阔的平台使得网络“黄牛”面向更大范围，不特定的消费群体，对象面更广。
2.技术性高，产业化趋势加强。网络“黄牛”对商品的抢购依托于计算机技术，主要体现在抢购软件的自主开发和对网络交易流程的熟练掌握。在网络上抢购火车票的黄牛党甚至拥有更高的技术手段，能够不断破解12306官网的安全系统，抢购漏票。从抢购软件自主开发，到手机的抢购和售出，网络“黄牛”已经渐渐形成了一个完整的产业链。
3.覆盖领域广泛。传统黄牛主要集中倒卖各种票证，而网络交易的便捷，商品和营销方式的多样，让网络“黄牛”能在更多领域内找到“商机”。一方面他们利用技术手段破解网站，在互联网上进行票证的大规模抢购，另一方面包括不少国产手机在内的各种限时限量发售的商品，电商们进行打折促销的各种团购券，家电产品，都成为了网络“黄牛”们哄抢的对象。
三、网络“黄牛”问题法律规制建议
1.加强消费者社会公平意识教育。绝大多数消费者对网络“黄牛”持抵制或坚决抵制的态度，认为从黄牛处购买商品价格高且风险大，但其中不乏许多人因为货物的短缺仍选择从黄牛处购买。一方面大部分消费者对这种不公平交易持抵制态度，另一方面却又选择从其手中购买高价产品，导致网络“黄牛”现象愈演愈烈，体现出消费者社会公平意识不足，应通过消费者自觉的社会责任意识以及社会公众监督力量来消除这种不公平交易行为。
2.政府职能部门加强管理力度。作为黄牛的主要规制者，政府职能部门也应承担起相应责任。针对网络黄牛的新特点，政府不能过度习惯静态的管理。相关部门应吸纳更多的网络技术人才，在网络交易中侦查黄牛的倒卖行为。黄牛党的活动是动态的，相关部门必须不断更新和升级，提前比黄牛多想一步，才能真正堵上漏洞。同时也需要公众参与进来，出谋划策，维护自身利益。
3.尝试将黄牛行为正当化，法律化。黄牛倒卖行为有利有弊，优点在于能够使消费者尽快获得期望商品、有效配置火车票等稀缺资源等。法律法规可尝试将其正当化，制定严格的加价比例，对于享受型，盈利性的消费，如网络上的各种商品，演唱会门票等，可适当提高加价比例；对于社会公益性的产品，如春运期间的火车票则应严格限制加价比例，违反规定的，可以进行严格的行政处罚甚至纳入刑事处罚的范围。
参考文献：
[1]《2014年我国网络购物交易市场规模数据分析》.http：//www.chinabgao.com/stat/stats/40801.html.
[2]胡北平，叶德珠. 交易公平与交易禁止——打击“黄牛党”的行为法经济学分析[J]. 广东行政学院学报，2008，02：82-84.
[3]贾敬华，《卧底小米黄牛党QQ群 黄牛手机去向哪里》，2014-09-28 .http：//jiangsu.china.com.cn/html/2014/qy_0928/360553_2.html.
[4]《深挖：小米手机黄牛是如何运作的》http：//tieba.baidu.com/p/3300000756.
[5]赵云，《手机黄牛自述：小米华为都是我们炒起来的》，《新浪专栏﹒创事记》，2015-4.
※基金项目：本项目获四川师范大学2014年度校级“大学生创新性实验计划”项目资助.
关键词：网络“黄牛” 电子产品 法律规制
一、网络“黄牛”法律规制问题的提出
我国近年来网络交易迅速发展，包括淘宝、京东在内的众多电商平台相继建立。仅从2014年来看，我国网络市场交易规模已达2.8万亿，交易额占到了社会消费品零售总额的10.7%。在此时代背景下，出现了活跃于互联网领域的网络“黄牛”。 他们的倒卖活动覆盖了如火车票、团购以及各类定时折扣商品在内的各方面，在短期内对消费市场产生了深刻的影响，打击网络“黄牛”，对规范网络交易市场和就业市场，更好地保护消费者和商家利益意义非凡。一方面要求我们运用法律视角审视网络交易的发展，另一方面也要运用互联网思维思考如何有效规范网络黄牛的活动，维护交易市场的秩序。
二、网络“黄牛”的倒卖活动及新特点
以网络黄牛倒卖手机为例，倒卖活动主要依托于三个部分：第一、抢购软件，黄牛从软件开发者手中購买软件，价格从几百到上万不等，几万块钱一套的抢购软件，每次可以抢购500台左右的“小米”手机，部署专业的服务器后，抢购数量会更多。此类软件可以帮助黄牛一次登录几十至几千个账号，自动输入验证码、更换IP地址，发现库存自动下单，这导致不少限时限量开售的手机出现几秒售罄的情况。一个好的抢购软件开发者，年收入可达几十至上百万。第二、网速，专业的网络“黄牛”通常使用百兆以上的企业宽带，上传和下行的速度保持一致，普通消费者难以企及。第三、账号，以华为商城为例，高级别的黄牛手中有一些概不出售的高级账号，能帮助黄牛们在抢购时实现秒单。完成抢购之后黄牛们出手的途径基本分为线上和线下两条，其中大部分手机加价出售给天猫、京东等网络电商平台的卖家，由其再次加价卖给消费者，另一部分则进入手机实体店进行线下销售，手机价格被抬高至几百元到上千元不等，2013年风靡市场的“小米3”手机和近几年市场占有率飙升的华为“荣耀系列”均为只在官网进行线上销售的手机，消费者在实体店中购得的基本为二手机或黄牛机。
值得注意的是，电商平台和产品品牌的营销策略往往和黄牛的倒卖行为密不可分，互联网交易的蓬勃发展势必会带来了各电商和产品品牌日渐激烈的商业竞争，限时限量的折扣商品，“饥饿营销”的商业策略，让网络黄牛获得了更大的生存空间，商品生产者在短期内能够与黄牛达到品牌效应和利益的双赢，但从长期来看，这种以侵害消费者权益为代价带来的利益，会使得品牌形象受到损害，让消费者和产品品牌两败俱伤。
相较于传统黄牛，网络“黄牛”与互联网世界的关系更加紧密，出现了以下一些新的特点：
1.隐蔽性强。网络“黄牛”从事线上活动具有极强的隐蔽性，他们并不活跃于特定的现实场所，而是采取“异地采购、鼠标下单”的方式，互联网广阔的平台使得网络“黄牛”面向更大范围，不特定的消费群体，对象面更广。
2.技术性高，产业化趋势加强。网络“黄牛”对商品的抢购依托于计算机技术，主要体现在抢购软件的自主开发和对网络交易流程的熟练掌握。在网络上抢购火车票的黄牛党甚至拥有更高的技术手段，能够不断破解12306官网的安全系统，抢购漏票。从抢购软件自主开发，到手机的抢购和售出，网络“黄牛”已经渐渐形成了一个完整的产业链。
3.覆盖领域广泛。传统黄牛主要集中倒卖各种票证，而网络交易的便捷，商品和营销方式的多样，让网络“黄牛”能在更多领域内找到“商机”。一方面他们利用技术手段破解网站，在互联网上进行票证的大规模抢购，另一方面包括不少国产手机在内的各种限时限量发售的商品，电商们进行打折促销的各种团购券，家电产品，都成为了网络“黄牛”们哄抢的对象。
三、网络“黄牛”问题法律规制建议
1.加强消费者社会公平意识教育。绝大多数消费者对网络“黄牛”持抵制或坚决抵制的态度，认为从黄牛处购买商品价格高且风险大，但其中不乏许多人因为货物的短缺仍选择从黄牛处购买。一方面大部分消费者对这种不公平交易持抵制态度，另一方面却又选择从其手中购买高价产品，导致网络“黄牛”现象愈演愈烈，体现出消费者社会公平意识不足，应通过消费者自觉的社会责任意识以及社会公众监督力量来消除这种不公平交易行为。
2.政府职能部门加强管理力度。作为黄牛的主要规制者，政府职能部门也应承担起相应责任。针对网络黄牛的新特点，政府不能过度习惯静态的管理。相关部门应吸纳更多的网络技术人才，在网络交易中侦查黄牛的倒卖行为。黄牛党的活动是动态的，相关部门必须不断更新和升级，提前比黄牛多想一步，才能真正堵上漏洞。同时也需要公众参与进来，出谋划策，维护自身利益。
3.尝试将黄牛行为正当化，法律化。黄牛倒卖行为有利有弊，优点在于能够使消费者尽快获得期望商品、有效配置火车票等稀缺资源等。法律法规可尝试将其正当化，制定严格的加价比例，对于享受型，盈利性的消费，如网络上的各种商品，演唱会门票等，可适当提高加价比例；对于社会公益性的产品，如春运期间的火车票则应严格限制加价比例，违反规定的，可以进行严格的行政处罚甚至纳入刑事处罚的范围。
参考文献：
[1]《2014年我国网络购物交易市场规模数据分析》.http：//www.chinabgao.com/stat/stats/40801.html.
[2]胡北平，叶德珠. 交易公平与交易禁止——打击“黄牛党”的行为法经济学分析[J]. 广东行政学院学报，2008，02：82-84.
[3]贾敬华，《卧底小米黄牛党QQ群 黄牛手机去向哪里》，2014-09-28 .http：//jiangsu.china.com.cn/html/2014/qy_0928/360553_2.html.
[4]《深挖：小米手机黄牛是如何运作的》http：//tieba.baidu.com/p/3300000756.
[5]赵云，《手机黄牛自述：小米华为都是我们炒起来的》，《新浪专栏﹒创事记》，2015-4.
※基金项目：本项目获四川师范大学2014年度校级“大学生创新性实验计划”项目资助.