"教育的艺术不在于传播知识，而在于唤醒、激发和鼓舞。"作为班主任，想要真正了解学生，切实做好其思想工作，必须走进学生的心灵深处。而作为教育的对象的学生，是各不相同的，俗话说，世界上没有完全相同的两片叶子，更没有完全相同的两个人。个别差异的存在使得教育工作者必须遵循因材施教的原则，这就要求我们班主任在与学生的交流中，真正想要走进学生的心灵，必须因人而异，讲究工作的艺术性。在处理各种学生问题上，我深深的感到班主任工作需要很大的耐心和精力。通过处理学生各种问题，我深刻体会到班主任管理班级可以说是一门艺术，需要我们教师在实践中不断探索，不断学习。
　　一 加强班主任自身素质建设
　　作为一名班主任必须具备两个基本素质，即政治思想素质和业务素质。作为一名优秀的班主任要有高尚的师德、良好的师表、正确的师观和较强的师能。高尚的师德一一正义、公道、诚挚、守纪，热爱学生、诲人不倦，具有强烈的事业心和责任感。良好的师表--仪表端庄，言谈举止文明，强调"教师无小节，处处是楷模"，教师要以自身严谨的教风和模范的品格影响学生，感染学生，以自身的言行"高标"点化学生的心灵，滋生学生心田。正确的师观——端正教育思想，更新教育观念，教书育人，教师要通过言传身教引导学生树立正确的学习观和科学人生观，不仅要教授丰富的知识，还要传导做人的道理。较强的师能——通过所教学科教学大纲，具有教育学、心理学知识；基本功扎实，肯于钻研，善教善导，业务精良。这些都是教师应该提高两个素质的最基本要求。
　　二 用"新起点"来帮助学生
　　世界上没有相同的两片树叶，每个学生由于性格，家庭等主观和客观的原因，造成了有的学生成绩优异，有的学生成绩很差；有的学生听话守纪，有的学生调皮捣乱。但不论什么学生他们灵魂深处都有做好学生的愿望，都希望自己在新的一年里有新的表现。尤其是过去犯过错误，一些心灵深处有创伤的学生，思想深处有一个敏感区——怕谈过去，怕别人揭他们的底，对这些学生切不可用翻老帐的办法来贬低他们的进步，而是应该对他们"隐恶扬善"，因此新任班主任应该给每个学生一个新起点，给学生一个重新再来的机会。我每次中途接班后都会对学生说道："过去你成绩优不优秀，纪律好不好都不重要，因为那已经是过去的事了，我只看重眼前的你，关注你现在每一天的表现"。事实证明，这样的话，学生爱听，因为你给他一个重新开始的机会，他会感谢你的，他会倍加珍惜，好好表现自己。相反，你抓住学生的过去不放，会极大的挫伤他的自信心，造成师生关系紧张，使你的工作陷入困惑的境地。
　　三 作为班主任，要勤进班、勤进宿舍
　　在学生的自治能力还不是很理想的情况下，班主任就应该多深入班级，一般来说是三个时间：早读、午练、晚自学，无论早读由哪位任课老师负责，班主任都必须提前进班，查看出勤情况、卫生情况、作业收交情况，并组织好学生进入早读状态；午睡是一种习惯，班级里总有个别同学不午睡，这时候班主任就要进班维持秩序，确保学生有一个安静的午休环境；自习，顾名思义，就是自己学习，本来是锻炼学生的自我管理能力的机会，可是实际上往往纪律得不到保证，班主任的"进班"就不能是一味的守着、盯着，而是蜻蜓点水、浅入辄止，不定时"顺便经过来看看"，及时发现问题，纪律好的时候要及时表扬学生的自觉性，纪律不好时要找到原因，既确认了学生在自习课上的主体地位，让学生具有维护自习课纪律的责任感，又不放任自流，任其发展。
　　四 处理好各方面关系统一教育力量
　　班主任做好学生的教育工作，必须有科任教师、班干部及学生家长有关方面的配合。班主任应主动与各方面取得联系，处理好各方面关系统一教育力量。
　　1.处理好与科任教师的关系。班主任应向本班各位任科教师介绍学生情况，包括全班人数、学习状况、班干部配备以及学生家庭概况等。有计划地互相听课，共同研究改进教与学。经常沟通思想、协调配合，加强学生的德育。有意识地通过主题班会、组织学生走访科任教师，利用教师节等活动增强尊师爱生的感情，以便树立科任教师的威信和加强与科任教师的团结。
　　2.处理好班主任与班干部的关系。
　　班主任是班级管理的核心力量和直接实施者，正确处理好班主任与班干部的关系是学校对学生进行有效管理教育的關键所在。
　　（1） 正确处理好"大"与"小"的关系。在对班级管理过程中，班主任要按学校的要求"抓大"（如班干部的选配、班级教育目标的确定和班级管理的宏观调控），班干部则要在班主任的指导下"抓小"（围绕学校规章制度和班主任计划制定实施细则并组织具体活动），做到宏观调控有序，微观操作可行，充分发挥班主任和班干部对班级管理的不同职能作用，全面促进班级建设的健康发展。
　　（2） 正确处理好"说"与"做"的关系。"说"是班主任的指导，"做"是班干部的实践。班主任既不能用自己的"说"代替班干部的"做"，更不能用自己的"做"代替班干部的"做"，应充分体现各自的角色定位和发挥角色优势。
　　（3） 正确处理好"我"与"他（们）"的关系。班主 任对班级管理最重要的一条就是通过民主、人格、学识和爱心等渠道对学生晓之以理，动之以情，在学生中树立"我"的权威，从而实现对全体学生的有效管理。与此同时，班主任还要帮助班干部在同学中间树立"他（们）"的威信，切忌将"我"和"他（们）"分割开来，将"他（们）"成为可有可无的附属品，要让"他（们）"在与全班同学的友好相处中赢得大家真诚的信任。
　　3. 处理好与家长的关系。班级学生家长是班级群体的一个重要影响因素，是集体形成的重要条件。因此，争取家长积极配合进行班级建设是班主任的一大任务。班主任要了解研究学生的家庭情况，与学生家长建立平等、互助、合作的关系。如定期或不定期召开家长会，向家长报告学生的学习情况，进行家访等为争取在教育学生的方向上取得统一认识，采取一致的要求，使班内、班外教育目标一致，促使学生校内外言行一致，必将大大推进班集体的形成和发展。
　　班主任工作是门科学、艺术，需不断学习，不断探索，不断创新，用现代化手段、科学的方法治理班级，是提高全体同学的综合素质，培养现代化建设的合格人才的重要保证。