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摘 要:随着世界经济和政治形势的日趋变化,新思潮开始崛起,在管理学领域出现了许多性的方法和理论。新的理念给了人们看待管理学新的视角和方式,在各种管理实践中被广泛的运用着。在当代的管理理论中,文化管理和战略管理是最典型的两门理论,在不同的领域发挥了各自不同的作用。那么这两个理论之间有没有相同之处呢?本文通过对文化管理和战略管理进行分别讨论,对于文化管理和战略管理的区别和一致进行了分析,最后得出了文化管理与战略管理互补的应用成果。
关键词:文化管理 战略管理 企业管理
本文对企业文化管理进行论述,分析企业文化的产生与发展,同时对战略管理进行研究。通过对以上两种管理模式的探究,来区分其差别,并通过其共同点与差异点之间的距离,将二者互补,并促进企业发展。
一、文化管理概述
1.文化管理的产生。上个世纪八十年代,文化管理被提出,立刻受到了学界的重视和讨论。所谓的文化管理,指的就是管理目标在不同文化背景的情况下如何进行正确的管理。从根本上来说,管理的对象应该是人,而只要是人,就应该有他自己的文化背景。文化管理的产生于世界经济的发展脱不开关系。从上个世纪八十年代开始,世界经济的面貌彻底改变了,越来越多的大型跨国公司开始出现,整个世界已经连接成了一个巨大的商业社会,不同国家,不同文化的人越来越多的产生了经济上的联系。人们的生活水平越来越过,跨国务工成为许多地方的常态,不同文化背景的人聚集在同一个企业里为了生活奋斗,这就给企业管理者提出了一个巨大的问题,对于不同文化背景的员工,到底应该用什么样的管理理论?文化管理就在这个时候出现了。
2.文化管理的发展。上个世纪八九十年代被称为企业文化年代,只要是大一点的企业,就有自己的企业文化。这是因为企业内不同文化背景的人越来越多,急需一个比较同意的意识形态来团结整个公司,防止公司在文化上被撕裂,影响公司的正常运行。在九十年代。文化管理研究走上了许多不同的道路,有的开始研究企业文化的基本理论,有的通过实践和调查研究企业文化和业绩的关系,有的在讨论如何对企业文化的种类进行定义,还有的对现有的企业文化进行评价。
二、战略管理概述
1.战略管理的产生。所谓的战略管理,通俗地讲就是在进行决策和管理是,要具备长远的战略眼光。所谓的长远的战略眼光,是说在决策时要掌握四个基本特性:系统性,全局性,前瞻性,预测性。由于在第二次世界大战之后,世界迎来了长久的和平年代,越来越多的公司在进行决策都会考虑到多年之后的情况,这是因为全球社会都趋于稳定了,战略管理有了用武之地。随着商业竞争越来越激烈,不同企业之间的竞争早已从一时一地变成了几年甚至几十年长远的对峙,这就需要极其强大的战略眼光来为企业发展把握方向。
2.战略管理的发展。在数十年的发展过程当中,战略管理衍生出了许多种方向,比如环境适应理论,产业组织理论,资源基础理论和竞争合作理念。在不同的领域都发挥了重大的作用。这些理论分别从不同的角度入手,对于战略管理提出了自己的见解,丰富了战略管理的理论厚度。
三、文化管理与战略管理的区别
文化管理与战略管理在适应方法上有着不同,文化管理倾向于协调内部来适应外部的压力,而战略管理倾向于适应外部来使内部走向协调。文化管理强调组织内部的和谐氛围,而战略管理注重来自利用外部竞争压力。文化管理把战略是为企业文化的一部分,而战略管理把文化放在了自己的战略体系之中。总的来说,文化管理与战略管理互为表里,开起来截然相反,实际上我中有你,是同一个事物的两面,有着天然的互补优势。
四、文化管理与战略管理的互补
文化管理与战略管理是两种从不同角度出发的管理形式,本质上可以理解为软实力和硬实力之间的关系,在当前物质和精神文明极大变革的社会,企业主体要想求生存、求发展,二者的有机结合不可获取。
以沈阳市XXX贸易集团为例,企业创办于2003年初,以综合商贸为主营业务,旗下有宏隆卖场、一方广场等大型商贸实体,在2008年的金融危机中实体经济受到极大冲击,企业管理层不等不靠,主动应对市场环境变化,制定了以互联网平台为主要发展方向的企业发展战略,同时在实体贸易服务业提出了“倾心智造、倾情服务”的企业文化理念。截止到2015年9月财报显示公司净资产由2008年的2.5亿增长到8.2亿,累计增长328%,年均增长46.8%,其中依托网络平台形成的网上商城实现利润占比52.1%不仅安然度过李金融危机,同时也实现了企业的战略转型,并在这一过程中打造了宏隆卖场、一方广场等“全市十佳卖场品牌”。
1.战略管理。由上文可以看出沈阳市XXX公司在这一段成功经历中,准确的战略定位是不可或缺的,在当时互联网迅速发展并实际应用到各个行业的形势之下,实体经济饱受冲击,如何解决互联网商贸带来的冲击成为所有实体贸易企业共同面临的问题,但是在网络已经成为一种势不可挡的时代潮流之下,一味的因循守旧显然是不可取的,利用当前实体经济所具有的优势,合理的融合互联网技术,形成实体贸易与互联网贸易兼具的贸易融合体成为实体商贸企业唯一的选择,而XXX公司正是看准这一机遇,大胆提出了将企业的发展方向转向互联网贸易的战略,并在之后的经营发展中不遗余力的加以观察,终于让企业乘上互联网时代的快车不仅解决了企业面临的危机而且成功的实现了企业的转型。
2.文化管理。在当前市场经济环境下,企业作为一种囊括了大量人员的经济实体,群体内部相互作用产生的文化对企业员工的整体精神风貌和企业的经营状况会产生直接影响,因此企业文化建设一度成为那一时期企业运营的关键词,但是有的企业成功了有的企业依然还是失败了。这主要是因为XXX企业的文化管理主体深刻认识到了中国市场经济逐渐由卖方主导变位买方主导的现实,认识到客户才是企业真正需要抓住的战略资源,因此提出“倾心智造,倾情服务”的文化理念,将智造和服务列为企业的文化主题,不断推陈出新创造性的提升服务质量,为客户提供优秀的消费体验,成为XXX公司成功的关键。
由此可見企业文化管理和战略管理的有机结合不仅能够推动企业自身的发展,帮助企业转危为安,同时也能够保障企业对市场环境的高度适应性,维持企业的可持续发展。
五、结语
综上所述,企业文化管理是以企业文化为根基,将文化渗透到企业管理中来,是一种“文”的管理。而企业战略管理是以企业发展为根基,以提升企业综合实力为目标,对企业进行管理,是一种“武”的管理。二者之间存在着共同点也存在着差别,将二者进行互补,实现文韬武略,共促企业发展。
参考文献:
[1]高文武,王虎成.从管理思想发展趋势看文化管理与战略管理互补[J].长安大学学报(社会科学版),2011,03:37-42+72.
[2]陈琼华.在华合资企业跨文化管理战略要素研究[D].南京航空航天大学,2008.
[3]王俊.基于企业文化的战略人力资源管理研究[D].广西工学院,2012.
[4]王驭玳.中国国有商业银行企业文化管理战略研究[D].长春理工大学,2013.
作者简介:苗永暄(1979—) 女,汉族,籍贯:河北省张家口市、贵州财经大学MBA教育中心 2014秋集中B班、学位:硕士研究生、研究方向:企业战略管理之战略规划。
关键词:文化管理 战略管理 企业管理
本文对企业文化管理进行论述,分析企业文化的产生与发展,同时对战略管理进行研究。通过对以上两种管理模式的探究,来区分其差别,并通过其共同点与差异点之间的距离,将二者互补,并促进企业发展。
一、文化管理概述
1.文化管理的产生。上个世纪八十年代,文化管理被提出,立刻受到了学界的重视和讨论。所谓的文化管理,指的就是管理目标在不同文化背景的情况下如何进行正确的管理。从根本上来说,管理的对象应该是人,而只要是人,就应该有他自己的文化背景。文化管理的产生于世界经济的发展脱不开关系。从上个世纪八十年代开始,世界经济的面貌彻底改变了,越来越多的大型跨国公司开始出现,整个世界已经连接成了一个巨大的商业社会,不同国家,不同文化的人越来越多的产生了经济上的联系。人们的生活水平越来越过,跨国务工成为许多地方的常态,不同文化背景的人聚集在同一个企业里为了生活奋斗,这就给企业管理者提出了一个巨大的问题,对于不同文化背景的员工,到底应该用什么样的管理理论?文化管理就在这个时候出现了。
2.文化管理的发展。上个世纪八九十年代被称为企业文化年代,只要是大一点的企业,就有自己的企业文化。这是因为企业内不同文化背景的人越来越多,急需一个比较同意的意识形态来团结整个公司,防止公司在文化上被撕裂,影响公司的正常运行。在九十年代。文化管理研究走上了许多不同的道路,有的开始研究企业文化的基本理论,有的通过实践和调查研究企业文化和业绩的关系,有的在讨论如何对企业文化的种类进行定义,还有的对现有的企业文化进行评价。
二、战略管理概述
1.战略管理的产生。所谓的战略管理,通俗地讲就是在进行决策和管理是,要具备长远的战略眼光。所谓的长远的战略眼光,是说在决策时要掌握四个基本特性:系统性,全局性,前瞻性,预测性。由于在第二次世界大战之后,世界迎来了长久的和平年代,越来越多的公司在进行决策都会考虑到多年之后的情况,这是因为全球社会都趋于稳定了,战略管理有了用武之地。随着商业竞争越来越激烈,不同企业之间的竞争早已从一时一地变成了几年甚至几十年长远的对峙,这就需要极其强大的战略眼光来为企业发展把握方向。
2.战略管理的发展。在数十年的发展过程当中,战略管理衍生出了许多种方向,比如环境适应理论,产业组织理论,资源基础理论和竞争合作理念。在不同的领域都发挥了重大的作用。这些理论分别从不同的角度入手,对于战略管理提出了自己的见解,丰富了战略管理的理论厚度。
三、文化管理与战略管理的区别
文化管理与战略管理在适应方法上有着不同,文化管理倾向于协调内部来适应外部的压力,而战略管理倾向于适应外部来使内部走向协调。文化管理强调组织内部的和谐氛围,而战略管理注重来自利用外部竞争压力。文化管理把战略是为企业文化的一部分,而战略管理把文化放在了自己的战略体系之中。总的来说,文化管理与战略管理互为表里,开起来截然相反,实际上我中有你,是同一个事物的两面,有着天然的互补优势。
四、文化管理与战略管理的互补
文化管理与战略管理是两种从不同角度出发的管理形式,本质上可以理解为软实力和硬实力之间的关系,在当前物质和精神文明极大变革的社会,企业主体要想求生存、求发展,二者的有机结合不可获取。
以沈阳市XXX贸易集团为例,企业创办于2003年初,以综合商贸为主营业务,旗下有宏隆卖场、一方广场等大型商贸实体,在2008年的金融危机中实体经济受到极大冲击,企业管理层不等不靠,主动应对市场环境变化,制定了以互联网平台为主要发展方向的企业发展战略,同时在实体贸易服务业提出了“倾心智造、倾情服务”的企业文化理念。截止到2015年9月财报显示公司净资产由2008年的2.5亿增长到8.2亿,累计增长328%,年均增长46.8%,其中依托网络平台形成的网上商城实现利润占比52.1%不仅安然度过李金融危机,同时也实现了企业的战略转型,并在这一过程中打造了宏隆卖场、一方广场等“全市十佳卖场品牌”。
1.战略管理。由上文可以看出沈阳市XXX公司在这一段成功经历中,准确的战略定位是不可或缺的,在当时互联网迅速发展并实际应用到各个行业的形势之下,实体经济饱受冲击,如何解决互联网商贸带来的冲击成为所有实体贸易企业共同面临的问题,但是在网络已经成为一种势不可挡的时代潮流之下,一味的因循守旧显然是不可取的,利用当前实体经济所具有的优势,合理的融合互联网技术,形成实体贸易与互联网贸易兼具的贸易融合体成为实体商贸企业唯一的选择,而XXX公司正是看准这一机遇,大胆提出了将企业的发展方向转向互联网贸易的战略,并在之后的经营发展中不遗余力的加以观察,终于让企业乘上互联网时代的快车不仅解决了企业面临的危机而且成功的实现了企业的转型。
2.文化管理。在当前市场经济环境下,企业作为一种囊括了大量人员的经济实体,群体内部相互作用产生的文化对企业员工的整体精神风貌和企业的经营状况会产生直接影响,因此企业文化建设一度成为那一时期企业运营的关键词,但是有的企业成功了有的企业依然还是失败了。这主要是因为XXX企业的文化管理主体深刻认识到了中国市场经济逐渐由卖方主导变位买方主导的现实,认识到客户才是企业真正需要抓住的战略资源,因此提出“倾心智造,倾情服务”的文化理念,将智造和服务列为企业的文化主题,不断推陈出新创造性的提升服务质量,为客户提供优秀的消费体验,成为XXX公司成功的关键。
由此可見企业文化管理和战略管理的有机结合不仅能够推动企业自身的发展,帮助企业转危为安,同时也能够保障企业对市场环境的高度适应性,维持企业的可持续发展。
五、结语
综上所述,企业文化管理是以企业文化为根基,将文化渗透到企业管理中来,是一种“文”的管理。而企业战略管理是以企业发展为根基,以提升企业综合实力为目标,对企业进行管理,是一种“武”的管理。二者之间存在着共同点也存在着差别,将二者进行互补,实现文韬武略,共促企业发展。
参考文献:
[1]高文武,王虎成.从管理思想发展趋势看文化管理与战略管理互补[J].长安大学学报(社会科学版),2011,03:37-42+72.
[2]陈琼华.在华合资企业跨文化管理战略要素研究[D].南京航空航天大学,2008.
[3]王俊.基于企业文化的战略人力资源管理研究[D].广西工学院,2012.
[4]王驭玳.中国国有商业银行企业文化管理战略研究[D].长春理工大学,2013.
作者简介:苗永暄(1979—) 女,汉族,籍贯:河北省张家口市、贵州财经大学MBA教育中心 2014秋集中B班、学位:硕士研究生、研究方向:企业战略管理之战略规划。