我在意大利生活了三年，让我感受颇深的是那里的技术工人。
　　 租好房的第一天，我满街找卖床的地方，发现胡同的角落里有个家具广告牌，由此认识了店主约翰。我看中一张店里最便宜的中国制造的双人床样品，却发现一根辅助性撑竿无法正常着地。约翰说是他店里的地不平，到我家里就好了。半小时后，约翰与他的助手开车送货到我家，花了一小时将床安装好。他们走后，我发现那根撑竿仍然无法着地，心想全世界的商人一样狡猾，好在不影响使用，就在下面垫了一个厚纸块，使其平衡。三个月后，因为要搬家，我借来一套六角扳手，自己拆卸。五分钟就拆完了，到了新家，自己慢慢安装。惊讶地发现四个撑竿平衡得很好，根根着地，看来不是中国的制造有问题，而是工人的安装水平差。
　　 在租房合同里，有一个条款是关于水电煤气，若发现故障，要立即联系房屋中介。我看到毛巾竿锈迹斑斑，无法使用，于是通知房屋中介，他们派来了水管工斯图尔特。斯图尔特工作十分热情，第一次来卸下了毛巾竿，量了尺寸，带回去准备配件；第二次带了一根很长的新竿子，用锯子锯了几回，算是安装完毕。第二天，我放了几个空衣架上去，“哐当”毛巾竿坠落。憋不住好奇，拾起竿子与两头的固定件比划之后，发现斯图尔特的测量及锯切水平实在不敢恭维，因为竿子总长度小于两端距离，我自己用了一点胶布协助，前后捣鼓了一小时，安装完毕，十分可靠。
　　 最让人吃惊的是搬家卡车。预定时他们告诉我大车小车一个价，我当然要了大的。来了之后才发现有两个集装箱那么大，并且这里搬家按时间计费，始从搬家公司出发，止于返回搬家公司。一路上巨大车辆行动不便，耗时长，于是搬家费用就高。两名搬家工人，一名是领头兼司机，另一名是助手。巨大车辆开门后，取出两块结实的金属板，固定后搭成梯子；搬家用的立式推车如电冰箱大小，十分好用。最后从我的旧家到新家，耗时五十分钟，他们却总共收费两个半小时。
　　 接触了这些技术工人后，感觉中国的灰领其实技术水平很高。如果能过英文关，定能占据意大利市场。