基于全球竞争优势的通信企业知识产权战略研究

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  摘要:通信产业的行业特征与竞争需求确定了中兴通讯知识产权战略对企业发展的重大意义。其知识产权战略管理不仅力求适应通信行业竞争和全球化发展战略需求,也为我国高新技术企业、全球化企业提供了标杆和范本。但在其知识产权战略实施过程中,也面临着专利资产与市场表现不匹配等问题。建议通过知识产权战略与市场深度融合、增强知识产权纠纷管理能力等方式,为企业全球化竞争发展提供切实的保障和动力。
  关键词:通信企业 企业知识产权管理 中兴通讯 专利布局
  中图分类号: C934 文献标识码:A 文章编号1672-3791(2016)08(b)-0000-00
  在全球电信市场逐步饱和疲软的情况下,中兴通讯作为创新型科技企业在技术更新叠代加速的后WTO时代背景下只有依赖人的创新以及制度的创新实现全球扩张才能取得全球市场及全球红利,保证企业的生存和发展。将创新成果固化的知识产权战略成为企业竞争与发展的必要选择。文章分析中兴在全球通信市场竞争中知识产权战略环境,梳理战略管理体系,分析专利布局,以此为基础从知识产权战略与市场深度融合、增强纠纷管理能力等角度为中兴通讯知识产权战略提出改进方向。
  1中兴知识产权全球竞争战略环境分析
  影响中兴通讯知识产权战略制定的环境要素包括政策环境要素、产业环境要素和竞争环境要素。结合中兴通讯国际化发展战略,其国内与国际政策、市场环境不尽相同,全球竞争优势的形成需要建立在将这些要素的分析和解读之上。结合竞争环境特点,形成竞争优势。
  1.1政策环境
  国内方面,随着知识产权战略实施的不断深入,政策调控从针对专利数量的简单刺激,到对专利质量、知识产权管理水平、运营能力以及知识产权服务业的全面发展进行转变;同时随着北京、上海、广州知识产权法院的相继成立、司法解释对专利侵权认定中重点、难点的进一步说明 也体现出我国知识产权法制水平的提高,也为中兴发挥知识产权优势提供了土壤。
  国际方面,美国、欧洲都是中兴通讯的重要市场,中兴凭借“走出去”战略已经成为美国排名第四的手机生产厂商,欧洲德国、西班牙等国家和地区,对技术标准、产品质量、知识产权的认知已经达到了一定高度,品牌影响力一旦打响,业务便可直接辐射整个欧洲,甚至中东、非洲等地区。由于西方市场对知识产权实行严格保护,知识产权侵权问题处理结果不仅是巨额赔偿,产品禁令会让企业在某范围的市场竞争错失时机;国外通信厂商知识产权实力雄厚,中兴通讯只有切实提高自身知识产权能力,提升创新价值,避免侵权风险,固化创新成果,才能在国际市场形成与之竞争与合作的条件。
  亚非南美市场知识产权制度并不完善,执行力度、保护力度较低,但全球对于知识产权的保护逐渐完善是历史趋势的必然,此时中兴通讯需平衡性价优势,找准盈利市场,结合当地通信产业发展阶段抢占市场,以较小的代价进行专利布局,赢得市场优势。
  1.2产业环境
  目前,国内国际通信产业的发展状态如下表所示。随着三网融合的不断推进,互联网+战略的提出,5G标准雏形的逐步显现,对于移动通信的要求不断提高,人口红利逐渐饱和的的通信市场面临转型的机遇,也对中兴通讯的战略选择提出更高要求。通信技术以下特点使知识产权在通信产业的必要性愈加凸显。(1)技术更新周期缩短。通信企业在技术发展初期需要进行大量的研发投入、设备投入,而随着技术的更新迭代,设备升级换代的周期缩短,在短期内将前期投入收回成为企业必须要考虑的经营因素。知识产权柔性特征 易于面对不确定市场环境;通过在目标市场进行知识产权如专利布局,提高反应能力。市场趋于稳定时,企业即可凭借其知识产权布局占得先机,遏制竞争对手,获得竞争优势;(2)市场竞争地域性显著。通信设备产品服务等前期投入巨大的特点,一定区域内的“先进入者”一旦获得某区域内的合作与市场,在服务表现稳定的情况下将产生很大的用户黏性,一般运营商或其他合作商不会轻易改变合作伙伴。“后进入者”想再进入此地域市场十分困难。知识产权的地域性 造成企业创新成果仅在一定范围内受到保护,因此为取得区域内先入优势,针对目标地域市场前瞻性专利布局十分重要。(3)专利密集交叉。电子和通信设备及半导体产业领域的专利众多,且分散在不同的企业。因此在通信产业领域,专利价值更多体现在通过授权许可、限制竞争对手上。标准专利与争端解决授权许对于企业意义重大
  1.3竞争环境
  目前,中兴通讯面临的竞争形势可谓十分严峻。
  国内方面,华为是一贯的竞争对手,2015年全球营收3950亿元,净利润369亿元,让曾经势均力敌的中兴难以望其项背,而在移动终端领域,小米等互联网厂商异军突起,让中兴的移动终端消费者业务在国内并不如人意。国际市场方面,中兴出了要应对同样全球竞争的老对手中兴,老牌通信巨头爱立信仍旧是欧洲霸主,同时阿朗与诺基亚的合并,结合诺基亚通信在无线通信与阿朗在光通信、IP方面的优势,实现优势资源与业务互补,其竞争力不容小觑。
  而业内的普遍共识是,当前全球电信行业已遇到天花板,只能支撑3家供应商长期盈利,其余两家将无法生存。作为通信行业里排名第五的中兴,除去头两名爱立信和华为,还有联合壮大的阿朗与诺西的挤压,突出重围,争进前三的压力和危机感自然最为强烈。
  通信行业技术的特性与企业全球竞争的需求,让知识产权的重要性在中興通讯发展过程中重要性进一步凸显,中兴通讯将知识产权作为其核心资产,将知识产权战略作为其核心战略,以此为基准点,实现企业的高速发展。
  2中兴通讯知识产权管理现状分析
  中兴知识产权战略让中兴从一家普通的通信设备制造企业成长为全球排名前五的全球性通信设备制造商,其经验值得国内以全球化为目标的企业学习,其知识产权战略以下特征:
  2.1中兴通讯知识产权管理特征
  中兴通讯的知识产权管理结构纵向从决策层到管理层、最终通过执行层落实,横向块覆盖了知识产权储备、风控、运营、竞争等四大业务方向。其知识产权战略体系如图1所示。中兴通讯的知识产权业务已经实现了向企业采购、物流、市场、研发、销售等主经营业务流程的全面嵌入,形成覆盖公司各个层级和部门的企业知识产权工作体系,相应制定并有效执行完备的企业知识产权工作制度和相关考核奖励措施。   2.2前瞻性技术与地域布局
  中兴通讯技术领域布局有两个显著特點:一是通信服务产品全线布局,二是贯彻企业发展战略进行前瞻性布局。中兴通讯于2014年末提出M-ICT战略计划 ,认为世界正在迎来万物互联时代,预计2020年全球移动互联终端设备连接将增长10倍以上。根据中兴通讯的M-ICT战略,中兴将围绕“新兴领域”布局,如智慧无线充电、分布式并网发电、大数据平台及应用、互联金融、移动支付等。未来,将重点布局集“通讯、大数据、移动支付”等增值服务于一体的车联网,以及“无人驾驶、机器人、低轨卫星通讯”等领域。以物联网和5G标准布局最为突出。
  在5G领域, 仅2015年,中兴通讯即投入了2亿元专项资金用于研究和开发,在业内率先推出Pre5G,将已具备商用条件的5G核心技术应用于4G网络,目前已经进入商用阶段。在2016世界移动通信大会上,中兴通讯凭借Pre5G Massive MIMO的卓越表现,荣获全球移动大奖“最佳移动技术突破奖”和“CTO 选择大奖”。
  通过在国知局专利检索得中兴在全球专利申请情况如图3所示。美国、欧洲是中兴通信重点发展的两大市场,同时也是知识产权制度较为完善和严苛的市场。因此这两个区域也是中兴通讯的重点布局区域。拥有了专利数量的积累,中兴通讯得以突破技术壁垒,与欧洲通信巨头爱立信、阿朗等展开抗衡。欧美市场运营商更加注重是产品和服务的性能,对价格的变化不是很敏感,低价反而会造成其对产品的不信任,在这种情况下,中兴把力量集中在提升自己的产品和服务水平,积极全面进行专利布局,应对竞争对手与专利流氓,为市场开拓奠定了基础。
  而在亚非、拉美、东欧等发展中国家,虽然国家数量众多,但目前其需求量只占全球通信设备市场的20%。同时许多国家面临政局动荡、还款能力不足等问题,企业对价格比较敏感,但相较于几近饱和的欧美市场,有较大的上升空间。针对这种情况,中兴通讯弱化了对这些国家和地区的专利布局,突出价格优势,以人口红利带动企业盈利。
  2.3中兴通讯知识产权管理难点与不足
  中兴知识产权战略让中兴从一家普通的通信设备制造企业成长为全球排名前五的全球性通信设备制造商,但同时存在的一些问题也限制着其IP战略作用的进一步发挥与全球竞争优势的形成,这也成为中兴知识产权战略中需要着力解决的重点和难点。
  (1)知识产权资源未能带来与之匹配的市场表现。消费者业务是中兴通讯三大业务之一,智能移动终端业务是消费者业务的重要战场,也是其M-ICT战略的重要组成部分,在智能终端重点企业中申请量排名第三,仅次于三星、华为 。
  然而其市场表现却并不尽如人意,2015年中兴智能手机实际发货量5600万部,终端总出货量超过1亿部,但核心指标智能手机未达到年初制定的6000万部的销售目标。手机国内市场总销量只有1500万部,被魅族赶超。智能微型投影仪Spro2与智能手表AXON Watch等产品也是叫好不叫座。与之相反,在知识产权储备薄弱,为人诟病的小米却取得优秀销售业绩,在国内市场表现尤为突出,2015年以6750万部的出货量力压华为、苹果以15.0%的国内市场份额占据全国智能手机排行榜首。目前中兴在移动智能终端领域未能将知识产权的优势转化为市场竞争优势与经济效益,销售成绩与华为进一步拉大,这种现象显然与其实施知识产权战略初衷背道而驰。
  (2)相较于同行业国外竞争对手,专利运营为发挥充分价值。我国知识产权制度起步较晚,至今仅发展三十余年,相较于从1474年威尼斯首先率先实行专利保护以来已有500多年的基础海外欧美国家相比,仍有较大差距。专利价值的评价、专利市场的不健全,以及初期对市场的过度调控和干预都让专利运营市场带有一些不健全。中兴知识产权优势作用在国内未能充分体现。
  (3)知识产权诉讼风险难以规避。自2005年中兴通讯第一次陷入专利纠纷以来,迄今为止已经中兴已经遭遇NPE起诉六十余起,6次经历美国“337”调查,虽然取得连胜战绩,成功应对专利运营公司的诉讼,但每一起337调查的背后,原告诉求的专利许可费都达到上亿美金。除了巨额赔偿,企业一旦败诉被美方认定侵权,还会波及上下游产业,涉案产品被永久禁止进入美国市场。同时,应对海外知识产权诉讼风险大,耗资大,耗时长,流程复杂,即使胜诉也让中兴耗费大量精力,时间成本与资源成本难以收回。
  (4)关键技术未能自主仍受制于其他企业。核心技术受先发企业垄断是每个行业的必然,受历史原因影响,中兴通讯作为后发企业,与高通、爱立信等老牌通信电子企业存在技术水平上的巨大差距。2016年3月,中兴通讯突然遭遇美国方面的“出口限制”,2015财年,来自美国的零部件在中兴的整体供应链里预计占比为10%-15%,主要的供应商包括提供手机芯片的高通、提供基站芯片的Xilinx或Altera。尽管中兴声称去年年底就完成了2016年的美国零部件采购,但如果美国制裁的时间足够长,中兴的一些供应链可能断裂。这一现象暴露出中兴,乃至中国整个电信产业对美国硬件设备方面的依赖。
  3基于全球竞争优势的形成对中兴知识产权战略的发展建议
  3.1专利管理信息化与流程化,提高专利管理效率减少成本
  建立电子化的知识产权全流程管理流程平台,将专利分析、专利申请与维护、软件商标管理流程与信息管理相结合,使知识产权管理流程信息化、流程化。进一步提高管理效率,控制把握专利质量,压缩管理成本。同时也有利于将知识产权管理更好的渗透进企业的每个部门和环节,真正意义上提高企业知识产权管理水平。
  3.2重视知识产权纠纷管理,规避隐形风险
  中兴在应对知识产权纠纷上应从两方面出发:日常方面将专利情报分析与监管落实到位,注意专利质量的把控,形成稳定性高、保护程度高的权利要求文本。于此同时,这些专利文件中可包含较大的保护范围,使竞争对手的产品有侵权嫌疑,从而起诉、和解、授权许可等方式在诉讼中占据有利地位。在必要时可以政府和行业协会的引导下,建立产业联盟,共同防御联盟。这种载体能够发挥中国企业的整体聚合力,对外减少内耗形成合力来应对国际化过程中国际巨头对中国企业的打压。诉讼纠纷处理方面,首先制定整体策略。除了积极进行应诉抗辩、主动反击外,与其他共同被告进行深度联合,在应诉策略和资源分配上进行合作;其次是组建团队,从技术、商务、法律及品牌、证券等多个部门抽调一系列人才,调动公司资源组成337调查应诉团队;同时聘请资深律师,聘请有丰富ITC诉讼经验的律所,准备各种抗辩反击的方案,比如涉案专利的全球无效、不侵权抗辩及产品的回避设计分析等等。   3.3 M-ICT战略契合“互联网+”,把握机遇应对挑战
  2015年3月李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议提出“互联网+”概念。在此概念下,与中兴通讯M-ICT通过信息通信技术实现万物互联,改变社会生产生活方式的目标不谋而合。“移动智能终端+宽带+云”的平台将成为新时代社会与各行各业运转的基础。因此超高速、超高容量、超可靠性、超短时延、绝佳用户体验的移动宽带网络成为让各个产业的信息和数据在不同的平台上自由流动的必要条件。这一战略概念让即将触顶的电信产业重新焕发生机。
  目前,中兴通讯在宽带与云技术方面积累了一定专利,但移动智能终端方面仍有欠缺,在中兴通讯应当针对这一情况,应当根据情况,在追求先进科技的同时,注重目标消费群体的基本诉求,精简产品线,完善品牌定位,及时调整专利布局,以打造一批高质量专利,形成企业差异化竞爭优势。
  4结语
  中兴作为我国国际化高新技术企业之一,其重视研发与创新,打下坚实的专利储备基础;建立专利评估体系,进行专利盘点,分析当前通信产业发展形势进行国内国外布局;进行专利购买,交叉许可等方式将专利资源灵活运用,积极探索知识产权联合运营、作价入股等新型知识产权价值实现手段。2014年高通接受反垄断调查,小米等国产手机等或失去其保护伞,而中兴则可以凭借其自身专利积累受其影响微乎其微,正确的专利战略决策的重要意义由此可见一斑。但其仍存在知识产权资源未能带来与之匹配的市场表现,核心专利缺失,创新效率低成本高等问题。
  中兴通讯的成功经验与不足也可以成为我国其他知识产权密集型企业借鉴与学习的对象。同时也应该清楚的认识到,知识产权仅仅是企业的一项重要无形资产,企业需要做的将知识产权战略与企业战略紧密结合,最大限度降低知识产权风险,利用知识产权取得竞争优势。因此中兴虽需要进一步在核心专利领域增强实力,但仍需要考虑成本、风险与收益的平衡。
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