管理模式决定4S店营运效率

来源 :中国汽车市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Cary1986
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  据悉,我国目前比较规范的汽车4S店约1万家。我国汽车4S店的投资者,从机会投资发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资阶段。目前,我国汽车4S店的集团化趋势越来越明显,出现了很多由汽车4S店组成的企业集团。大的集团有上百家4S店,如新疆广汇,小的集团也有4、5家。这些集团化公司的4S店,中小型一般分布在同一城市或者同一行政区域:大型公司则分布在若干个省市,如新疆广汇和长久汽车投资等。
  首先根据集团化管理理论,一般集团化管理有三种模式营运管控模式、战略管控模式和财务管控模式。下表是三种模式的优劣对比。
  业内人士介绍,针对4S店集团的管理究竟采用什么模式,第一,要弄清4S店集团化管理的目的和4S店的营运特点。4S店集团管理的目的有哪些?首先是集团的战略管理,即制定合适的集团发展战略,并确保战略的准确执行。集团的发展战略指明了集团未来的战略目标、投资方向、投资模式和营运管理战略。第二,实现集团公司的资源经营效益最大化,提高4S店的投资回报率。这就要求集团公司要具备较强的营运机制建设能力、资源配置及整合能力。第三。做好集团自身的品牌建设。第四,建立良好的人力资源建设机制,抓好核心团队的建设。第五,建设优良的企业文化,确保企业具备长期高速发展的能力。
  


  不同集团有各自的管理模式,例如,解决集团投资发展战略问题,有的以集团投资发展部门为主,下属4S店不参与的原则;有的则把集团投资发展部门当作研究和制定市场战略规划的主体部门,而整个战略的制定和实施要由各个4S店总经理组成的战略委员会来完成。左边的表格是管理模式的差异分析。
  由左边的表格可以看出,4S店集团化管理的模式,可根据不同企业的不同情况来建立。其实没有行与不行之分,只关乎集团资源营运效率的高低。集团公司尽量强化和做好发展战略、核心人力资源和财务监控方面的工作,尽量减少具体事务性工作的干预,以提高整个资源营运效率。
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