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【摘要】“引企入校”是高职院校加强校企合作、强化学生实践能力的有效途径。文章介绍了国贸专业“引企入校”,建立“校中部”作为校内生产性实训基地运营模式的探索情况,重点分析”校中部”运行过程中遇到的问题和改进措施,旨在为同类专业开展校企合作提供有益借鉴。
【关键词】高职教育 国贸专业 “校中部” 运营模式
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1009-8585(2011)05-00-02
高职教育强调对学生职业能力和实践技能的培养,越来越多的高职院校选择引企入校、引厂入校与企业建立紧密联系,以满足学生的实践训练需要。
高职国贸专业以培养外贸高技能应用人才为目标,具有很强的实践操作要求。目前部分高职院校国贸专业已经开始探索通过“引企入校”促进与企业的合作。但因双方缺乏利益共同点,合作之路步履艰难,或中途夭折,或有名无实。近两年,笔者所在学院的国贸专业尝试了“引企入校”,通过设立以“校中部”为载体的校内生产性实训基地为学生提供实践训练平台。
1“校中部”简介
1.1“校中部”的含义
“校中部”即校内贸易部,指外贸公司将其贸易部移至校内,由学生担任员工,在企业人员指导下进行业务操作。“校中部”实施校企业共建,兼具企业业务部门和学校教学部门双重功能。
1.2“校中部”发展历程
2008年6月起,笔者所在学院开始与企业协商“引企入校”事宜。同年9月顺利与黎明(香港)实业有限公司签订合作协议,该公司贸易二部在校内正式挂牌。随后,又与杭州万事利进出口有限公司等三家企业在校内合作设立贸易部。
1.3“校中部”组建过程
利用阿里巴巴“出口通”对外贸易平台,我们在校内营造真实的工作环境。校企双方首先签订合作协议,明确由校方提供场地和电脑、网络等设备,企业提供阿里巴巴“出口通”网络平台。通过笔试和面试挑选优秀学生作为“校中部”员工,由企业人员负责业务培训和指导,通过网络平台进行各种业务操作。
2 “校中部”运营模式的优点
2.1 符合高职教育需要
“校中部”运营模式符合高职教育加强实践教学的要求。该模式使学生的学习从教室、实验室延伸至“校中部”,而学习的内容从仿真训练转化为全真实训,训练内容与真实工作内容融为一体。学生在“校中部”近一年的实践操作训练能够使其积累丰富的业务经验并掌握娴熟的操作技能,毕业时即有能力直接上岗,有助于实现学生从学校到企业的零对接。
2.2 实现了校企共赢
“校中部”运营模式对企业和学校都有益,有效促进了校企合作的深入开展。
2.2.1 学校受益
通过“校中部”平台,学生可接触企业真实产品、真实业务操作过程,并提前进入职业人角色。此阶段训练,有助于学生实践能力提升,并使学生养成良好的外贸职业素质,为实现国贸专业人才培养目标创造良好条件。
同时“校中部”的设立为校企双方开展全方位合作提供了平台。“校中部”运行中,学校与企业联系增多,可以在课程建设、教材建设、师资队伍建设、实训基地建设等方面借用企业力量,促进专业整体水平提升。
2.2.2 企业受益
首先“校中部”为企业创造经济效益。每个校内贸易部有十余名学生在“校中部”学做一体,努力开拓市场,这无疑大大增强了企业的市场开发能力,也增大了订单获取概率。“校中部”设立以来,学生已成功为企业获得订单二十余单,总金额达成二十八万美金。
其次“校中部”也是企业培养和储备人才的良好平台。根据合作协议,企业派人对学生员工进行必要的掊训和业务指导。在此过程中,企业人员可以深入了解学生的个人素质和业务能力,并重点培养素质较好、能力较强的学生,学生毕业时直接录用。由于学生在“校中部”已接触了相关业务,毕业时不需岗前培训就可胜任工作,大大节约了企业招收新职员的人力和时间成本。
3“校中部”运行中遇到的问题
“校中部”设立以来,笔者所在学院不断探索“校中部”的运行机制和管理制度建设。目前基本完成了“校中部”运行模式框架的搭建,并初步形成相关的制度文件。通过校企共同努力,目前“校中部”运行顺利,曾被中央政府门户网站、《浙江日报》、《浙江教育在线》等多家媒体和网站报道。但是“校中部”的探索毕竟还在起步阶段,“校中部“运行也遇到了很多实际问题。
3.1 现有岗位资源难以满足实践教学需要
受场地等因素限制,目前笔者所在学院已设立的“校中部”能够容纳四十余名学生。但国贸专业一届学生人数一般在80至120人左右,“校中部”的岗位只能满足一部分学生的实践需要,阻碍了国贸专业实践教学与“校中部”运行的全面融合。
3.2 各项制度有待完善
“校中部”运营模式无论对企业还是对学校都是新的尝试。相关制度既要满足企业部门业务运行需要,又要适应学校教学管理需要。因此校企双方必须共同讨论协商,根据适用情况多次反复修订各项管理制度和运行方式。
3.3 校企共建课程机制还不够成熟
目前国贸专业三门专业核心课程(外贸函电、国际市场开发、外贸跟单实务)的实践教学部分和两门实训课程(“校中部”全真实训、“校中部”顶岗实训)已经与“校中部”运行相对接。在校企共建课程过程中,校企双方需要对课程标准、课程实施方案、项目设置、课时分配、教学形式、考核方法等多方面进行探讨。特别在“校中部”实践内容与课程教学内容融合、“校中部”运行环节课时比例、考核形式等方面还很不成熟。
3.4 专业教学目标与企业业务目标难以兼顾
专业的教学目标着眼于学生职业能力培养。而企业的业务目标则是做出业绩、出成效。两者之间既有互通性,又有矛盾性。学生能力的提高将有助于为企业创造效益,但企业对效益的追求往往在于眼前。学生能力的培养既有即时的,也有长远的,因此两者很难兼顾。
3.5 新老学生更替影响“校中部”业务开展
作为教学环节之一,“校中部”学生员工的实践时间需根据人才培养方案设定。目前笔者所在学院规定学生二年级第二学期进入“校中部”工作,三年级第二学期起离开学校开始毕业顶岗实习,“校中部”工作时间总共为一年。下一届学生在原“校中部”学生离开前一学期期末进行业务交接。由于外贸业务具有一定的连贯性,新老交替后一段时间由于新入职学生不熟悉业务不能很快胜任相关的工作,会导致企业业务停滞。同时“校中部”成员的大规模更替使企业不得不重新培训新员工,原已经培养成熟的业务人员大量流失,这影响企业在员工培训方面投入的积极性。
4“校中部”运营模式的改进措施
4.1 进一步扩大“校中部”规模
针对“校中部”岗位资源不足问题,需争取学院支持,增加校内生产性实训基地的面积和相关设备配套。同时与更多外贸企业建立联系,将符合要求的外贸企业引入学校建立校内贸易部,使贸易部的规模扩大到10家左右。届时校内贸易部总共可容纳学生百余名,基本能满足国贸专业一届学生的实践教学和实训需要。
4.2 以课题为依托,加强“校中部”运行机制研究
“校中部”运营模式是国贸专业建设中的新尝试,同类高职院校中没有成熟的经验供我们借鉴,因此对“校中部”运行机制需要不断地研讨和改进。
近两年,笔者所在学院的国贸专业团队以“校中部”平台为主要研究对象,成功申报两项浙江省新世纪教改课题,课题组均由国贸专业专任教师和企业专家构成。课题的立项为“校中部”运行机制的研究提供了经费和稳定的参与人员。
根据课题立项要求,课题组将在今后两年时间中对“校中部”的运行机制开展各种形式的研讨,对已有的运行方案、管理制度、考核方案等制度建设进一步改进和完善。依托课题研究,可以指导和促进“校中部”更快更好发展,同时“校中部”的运行情况又可作为课题研究成效的有力验证。课题研究和“校中部”实体的运营相辅相成,有助于推动课题研究深入和“校中部”顺利发展。
4.3 以“校中部”为平台,加强校企课程共建
“校中部”运营模式为开展校企共建课程提供了有效平台。在“校中部”建设过程中,需同步跟进课程建设。
首先设立课改小组,负责涉及课程的改革和建设任务。小组成员由校内教师与“校中部”企业人员共同组成。
在此基础上,双方开展多种形式的分析和研讨,共同制定课程标准、课程与“校中部”结合的运行方案、项目设置、教学时数分配、课程考核方案等教学资料,并在实践中不断改进。其中应特别强调“校中部”业务内容与课程实践环节的融合。由校企双方共同对各贸易部的业务共性总结归纳,规范统一各贸易部业务运行与课程的结合形式,形成课堂与“校中部”二位一体的实践教学体系。
4.4 逐步扩展“校中部”业务范围
目前“校中部”中学生可参与的业务范围较窄,主要集中于网上上传产品、业务磋商阶段的收发函等,企业对学生员工的培训和指导也仅限于外贸前期的业务内容。这使“校中部”的业务操作存在较高重复性,不利于提高学生训练的积极性,也影响了学生对外贸后续业务流程的了解和实践。
因此必须进一步扩展“校中部”的业务范围。首先应继续强化学生员工国际市场开拓能力,增加获取订单的数量;其次在获得订单基础上,逐渐将跟单环节和单证制作环节引入“校中部”完成。
随着业务内容从外贸流程的前期向后续的延伸,“校中部”对企业的作用会越来越大,这有利提高企业对学生进行全流程培训的积极性,使企业业务目标与专业教学目标的统一成为可能。
4.5 加强校企协作,共同破解存在问题
首先应建立相互约束机制。“校中部”运行中,企业和学校有不同的利益出发点。如果仅考虑已方利益,校方的教学目标和企业方业务目标之间的矛盾必然无法调和。因此双方必须相互配合,建立一套责任和义务的约束机制。一方面对企业形成约束,要求企业在“校中部”运行中保证正常的教学秩序,并逐渐明确企业对学生员工的培训项目、课时数要求及培训目标,减少企业的短期行为。另一方面对校方提出明确要求。要求校方在教学安排上尽可能考虑企业业务运行需要。在特殊情况下,灵活调整计划以适应企业的业务运行。
其次邀请企业人员深入参与专业建设。包括参与人才培养方案制定和修改、课程开发等工作,在人才培养方案、课程建设方案制定和修改过程中考虑企业运行特点,最大可能缓解教学与业务运行之间的矛盾。特别是在“校中部”学生员工交替问题上,校企双方应共同协商,设定合理的新老交替时间。同时共同决定老员工留用比例、企业录用优秀员工程序等事项。
第三应加强沟通,随时解决遇到的问题。校企双方人员应定期召开例会,对“校中部”运行中出现的问题及时讨论,并提出解决办法。
5 结束语
“校中部”为核心的国贸专业校内生产性实训基地为校企合作开创了新的平台。虽然建设过程中遇到很多困难和问题,但是我们相信只要不断地探索和尝试,“校中部”运营模式将越来越成熟、完善,使国贸专业校企合作更加深入、有效。
参考文献
[1]马广,王志明.“引企入校”建设生产性实训基地的实践<职业技术教育>[J].第32期2008,32:60-61.
[2]胡华江,刘宏日,刘鲁平.高职教育“双元课程”的构建与实践.职教论坛[J].2006,11:18-19.
【关键词】高职教育 国贸专业 “校中部” 运营模式
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1009-8585(2011)05-00-02
高职教育强调对学生职业能力和实践技能的培养,越来越多的高职院校选择引企入校、引厂入校与企业建立紧密联系,以满足学生的实践训练需要。
高职国贸专业以培养外贸高技能应用人才为目标,具有很强的实践操作要求。目前部分高职院校国贸专业已经开始探索通过“引企入校”促进与企业的合作。但因双方缺乏利益共同点,合作之路步履艰难,或中途夭折,或有名无实。近两年,笔者所在学院的国贸专业尝试了“引企入校”,通过设立以“校中部”为载体的校内生产性实训基地为学生提供实践训练平台。
1“校中部”简介
1.1“校中部”的含义
“校中部”即校内贸易部,指外贸公司将其贸易部移至校内,由学生担任员工,在企业人员指导下进行业务操作。“校中部”实施校企业共建,兼具企业业务部门和学校教学部门双重功能。
1.2“校中部”发展历程
2008年6月起,笔者所在学院开始与企业协商“引企入校”事宜。同年9月顺利与黎明(香港)实业有限公司签订合作协议,该公司贸易二部在校内正式挂牌。随后,又与杭州万事利进出口有限公司等三家企业在校内合作设立贸易部。
1.3“校中部”组建过程
利用阿里巴巴“出口通”对外贸易平台,我们在校内营造真实的工作环境。校企双方首先签订合作协议,明确由校方提供场地和电脑、网络等设备,企业提供阿里巴巴“出口通”网络平台。通过笔试和面试挑选优秀学生作为“校中部”员工,由企业人员负责业务培训和指导,通过网络平台进行各种业务操作。
2 “校中部”运营模式的优点
2.1 符合高职教育需要
“校中部”运营模式符合高职教育加强实践教学的要求。该模式使学生的学习从教室、实验室延伸至“校中部”,而学习的内容从仿真训练转化为全真实训,训练内容与真实工作内容融为一体。学生在“校中部”近一年的实践操作训练能够使其积累丰富的业务经验并掌握娴熟的操作技能,毕业时即有能力直接上岗,有助于实现学生从学校到企业的零对接。
2.2 实现了校企共赢
“校中部”运营模式对企业和学校都有益,有效促进了校企合作的深入开展。
2.2.1 学校受益
通过“校中部”平台,学生可接触企业真实产品、真实业务操作过程,并提前进入职业人角色。此阶段训练,有助于学生实践能力提升,并使学生养成良好的外贸职业素质,为实现国贸专业人才培养目标创造良好条件。
同时“校中部”的设立为校企双方开展全方位合作提供了平台。“校中部”运行中,学校与企业联系增多,可以在课程建设、教材建设、师资队伍建设、实训基地建设等方面借用企业力量,促进专业整体水平提升。
2.2.2 企业受益
首先“校中部”为企业创造经济效益。每个校内贸易部有十余名学生在“校中部”学做一体,努力开拓市场,这无疑大大增强了企业的市场开发能力,也增大了订单获取概率。“校中部”设立以来,学生已成功为企业获得订单二十余单,总金额达成二十八万美金。
其次“校中部”也是企业培养和储备人才的良好平台。根据合作协议,企业派人对学生员工进行必要的掊训和业务指导。在此过程中,企业人员可以深入了解学生的个人素质和业务能力,并重点培养素质较好、能力较强的学生,学生毕业时直接录用。由于学生在“校中部”已接触了相关业务,毕业时不需岗前培训就可胜任工作,大大节约了企业招收新职员的人力和时间成本。
3“校中部”运行中遇到的问题
“校中部”设立以来,笔者所在学院不断探索“校中部”的运行机制和管理制度建设。目前基本完成了“校中部”运行模式框架的搭建,并初步形成相关的制度文件。通过校企共同努力,目前“校中部”运行顺利,曾被中央政府门户网站、《浙江日报》、《浙江教育在线》等多家媒体和网站报道。但是“校中部”的探索毕竟还在起步阶段,“校中部“运行也遇到了很多实际问题。
3.1 现有岗位资源难以满足实践教学需要
受场地等因素限制,目前笔者所在学院已设立的“校中部”能够容纳四十余名学生。但国贸专业一届学生人数一般在80至120人左右,“校中部”的岗位只能满足一部分学生的实践需要,阻碍了国贸专业实践教学与“校中部”运行的全面融合。
3.2 各项制度有待完善
“校中部”运营模式无论对企业还是对学校都是新的尝试。相关制度既要满足企业部门业务运行需要,又要适应学校教学管理需要。因此校企双方必须共同讨论协商,根据适用情况多次反复修订各项管理制度和运行方式。
3.3 校企共建课程机制还不够成熟
目前国贸专业三门专业核心课程(外贸函电、国际市场开发、外贸跟单实务)的实践教学部分和两门实训课程(“校中部”全真实训、“校中部”顶岗实训)已经与“校中部”运行相对接。在校企共建课程过程中,校企双方需要对课程标准、课程实施方案、项目设置、课时分配、教学形式、考核方法等多方面进行探讨。特别在“校中部”实践内容与课程教学内容融合、“校中部”运行环节课时比例、考核形式等方面还很不成熟。
3.4 专业教学目标与企业业务目标难以兼顾
专业的教学目标着眼于学生职业能力培养。而企业的业务目标则是做出业绩、出成效。两者之间既有互通性,又有矛盾性。学生能力的提高将有助于为企业创造效益,但企业对效益的追求往往在于眼前。学生能力的培养既有即时的,也有长远的,因此两者很难兼顾。
3.5 新老学生更替影响“校中部”业务开展
作为教学环节之一,“校中部”学生员工的实践时间需根据人才培养方案设定。目前笔者所在学院规定学生二年级第二学期进入“校中部”工作,三年级第二学期起离开学校开始毕业顶岗实习,“校中部”工作时间总共为一年。下一届学生在原“校中部”学生离开前一学期期末进行业务交接。由于外贸业务具有一定的连贯性,新老交替后一段时间由于新入职学生不熟悉业务不能很快胜任相关的工作,会导致企业业务停滞。同时“校中部”成员的大规模更替使企业不得不重新培训新员工,原已经培养成熟的业务人员大量流失,这影响企业在员工培训方面投入的积极性。
4“校中部”运营模式的改进措施
4.1 进一步扩大“校中部”规模
针对“校中部”岗位资源不足问题,需争取学院支持,增加校内生产性实训基地的面积和相关设备配套。同时与更多外贸企业建立联系,将符合要求的外贸企业引入学校建立校内贸易部,使贸易部的规模扩大到10家左右。届时校内贸易部总共可容纳学生百余名,基本能满足国贸专业一届学生的实践教学和实训需要。
4.2 以课题为依托,加强“校中部”运行机制研究
“校中部”运营模式是国贸专业建设中的新尝试,同类高职院校中没有成熟的经验供我们借鉴,因此对“校中部”运行机制需要不断地研讨和改进。
近两年,笔者所在学院的国贸专业团队以“校中部”平台为主要研究对象,成功申报两项浙江省新世纪教改课题,课题组均由国贸专业专任教师和企业专家构成。课题的立项为“校中部”运行机制的研究提供了经费和稳定的参与人员。
根据课题立项要求,课题组将在今后两年时间中对“校中部”的运行机制开展各种形式的研讨,对已有的运行方案、管理制度、考核方案等制度建设进一步改进和完善。依托课题研究,可以指导和促进“校中部”更快更好发展,同时“校中部”的运行情况又可作为课题研究成效的有力验证。课题研究和“校中部”实体的运营相辅相成,有助于推动课题研究深入和“校中部”顺利发展。
4.3 以“校中部”为平台,加强校企课程共建
“校中部”运营模式为开展校企共建课程提供了有效平台。在“校中部”建设过程中,需同步跟进课程建设。
首先设立课改小组,负责涉及课程的改革和建设任务。小组成员由校内教师与“校中部”企业人员共同组成。
在此基础上,双方开展多种形式的分析和研讨,共同制定课程标准、课程与“校中部”结合的运行方案、项目设置、教学时数分配、课程考核方案等教学资料,并在实践中不断改进。其中应特别强调“校中部”业务内容与课程实践环节的融合。由校企双方共同对各贸易部的业务共性总结归纳,规范统一各贸易部业务运行与课程的结合形式,形成课堂与“校中部”二位一体的实践教学体系。
4.4 逐步扩展“校中部”业务范围
目前“校中部”中学生可参与的业务范围较窄,主要集中于网上上传产品、业务磋商阶段的收发函等,企业对学生员工的培训和指导也仅限于外贸前期的业务内容。这使“校中部”的业务操作存在较高重复性,不利于提高学生训练的积极性,也影响了学生对外贸后续业务流程的了解和实践。
因此必须进一步扩展“校中部”的业务范围。首先应继续强化学生员工国际市场开拓能力,增加获取订单的数量;其次在获得订单基础上,逐渐将跟单环节和单证制作环节引入“校中部”完成。
随着业务内容从外贸流程的前期向后续的延伸,“校中部”对企业的作用会越来越大,这有利提高企业对学生进行全流程培训的积极性,使企业业务目标与专业教学目标的统一成为可能。
4.5 加强校企协作,共同破解存在问题
首先应建立相互约束机制。“校中部”运行中,企业和学校有不同的利益出发点。如果仅考虑已方利益,校方的教学目标和企业方业务目标之间的矛盾必然无法调和。因此双方必须相互配合,建立一套责任和义务的约束机制。一方面对企业形成约束,要求企业在“校中部”运行中保证正常的教学秩序,并逐渐明确企业对学生员工的培训项目、课时数要求及培训目标,减少企业的短期行为。另一方面对校方提出明确要求。要求校方在教学安排上尽可能考虑企业业务运行需要。在特殊情况下,灵活调整计划以适应企业的业务运行。
其次邀请企业人员深入参与专业建设。包括参与人才培养方案制定和修改、课程开发等工作,在人才培养方案、课程建设方案制定和修改过程中考虑企业运行特点,最大可能缓解教学与业务运行之间的矛盾。特别是在“校中部”学生员工交替问题上,校企双方应共同协商,设定合理的新老交替时间。同时共同决定老员工留用比例、企业录用优秀员工程序等事项。
第三应加强沟通,随时解决遇到的问题。校企双方人员应定期召开例会,对“校中部”运行中出现的问题及时讨论,并提出解决办法。
5 结束语
“校中部”为核心的国贸专业校内生产性实训基地为校企合作开创了新的平台。虽然建设过程中遇到很多困难和问题,但是我们相信只要不断地探索和尝试,“校中部”运营模式将越来越成熟、完善,使国贸专业校企合作更加深入、有效。
参考文献
[1]马广,王志明.“引企入校”建设生产性实训基地的实践<职业技术教育>[J].第32期2008,32:60-61.
[2]胡华江,刘宏日,刘鲁平.高职教育“双元课程”的构建与实践.职教论坛[J].2006,11:18-19.