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摘要：沟通是联系幼儿园、留守儿童家长的纽带，可以为幼儿教育工作的高效率开展提供充足支持。因此，文章以幼儿园与留守幼儿家长沟通的现状入手，简要阐述了幼儿园与留守幼儿家长沟通的策略。
关键词：留守兒童;家长;幼儿
前言：2016年，教育部颁发《幼儿园工作规程》，明确提出：幼儿园应当主动与幼儿家庭沟通，为幼儿家长提供符合科学规律的指导，营造良好的家-园教育环境，助力幼儿健康成长。但是由于诸多影响因子的干扰，幼儿园与留守儿童家长沟通现状不佳。基于此，探究幼儿园与留守儿童家长沟通的策略非常必要。
一、幼儿园与留守儿童家长沟通现状
1.沟通意识存在偏差
九成以上幼儿园认为与留守幼儿家长沟通非常必要，但只有一小半的留守幼儿家长认识到需要与教师沟通。表明部分留守儿童祖辈家长无法全面认识家园沟通的重要作用，甚至认为教育好幼儿是教师的责任，不需要家长参与[1]。
2.沟通内容不够明确
从沟通内容上来看，幼儿园在入离园期间与留守幼儿家长沟通呈现出“入园沟通少、离园沟通多”“有人沟通少，有人沟通多”的特点。加之部分留守儿童祖辈家长无法明确家园沟通内容，教师没有为“被动沟通”的祖辈家长制定针对性策略，导致沟通内容不够明确。
3.沟通策略过分单一
在现代网络技术大面积应用的背景下，家园沟通形式繁多，部分留守儿童祖辈家长也基本掌握了微信的应用方法。微信交流逐渐发展成为幼儿园、留守儿童祖辈家长沟通的主要形式。而由于线上沟通特有的缺陷，双方沟通停留在浅显层面，互动理解误区出现概率较高。
二、幼儿园与留守儿童家长沟通的策略
1.纠正沟通意识
沟通交往是一种极其复杂的人类活动，沟通双方因意识的差异，极易在沟通阶段出现分歧甚至冲突。此时，通过恰当沟通技巧的应用，及时感知，积极反馈，着重肯定，减少指责，就可以降低沟通阶段冲突发生概率，为沟通双方良好关系的建立奠基。因此，教师应借鉴美国社会学家兰德尔·柯林斯提出的互动仪式理论，以面对面沟通为主体，以线上交流为补充，清晰产生沟通内容，合理控制语速、语言、肢体、表情，为双方相互尊重、项目信任、相互支持的合作关系建立提供依据。鉴于留守幼儿祖辈家长学历不高、年龄偏大的特点，教师应把控双方沟通主动权，以肯定+赞许的方式，激发家长沟通意愿。并从学习情况、安全情况、吃饭睡觉情况等诸多方面入手，列举案例，适时引导，分层交流，降低沟通门槛。比如，针对部分留守儿童认同祖辈家长不明白教师表达意思的情况，教师可以尝试与留守儿童父母沟通，以留守儿童父母为枢纽，传递给幼儿祖辈家长，进一步扩展家园沟通范围，达到更好的沟通效果。
2.梳理沟通内容
为了保障留守幼儿教育指导工作的高效率开展，幼儿园应围绕具体问题、事件，与留守幼儿家长展开深层次信息交互[2]。即在争取留守幼儿家长在成长教育工作、学习任务方面配合的基础上，以教育教学任务布置前为节点，采取简练、委婉的方式，将教育指导细节、步骤逐一告知留守幼儿祖辈家长。针对部分不会使用QQ、微信、短信工具的留守幼儿祖辈家长，可以家园联系栏为载体，告知留守幼儿祖辈家长近期待完成任务。或者采取一对一通知的形式，告知其支持配合工作的开展要点，并时刻关注留守幼儿祖辈家长的情绪，尽可能避开繁琐、冗长语言，而是以简练、短促语句，提高沟通效率。除此之外，考虑到幼儿存在自我保护意识欠缺的情况，在成长阶段不可避免地会遇到意外事件。在幼儿成长阶段遇到意外事件后，教师应保持冷静态度，在获知事情进展的前提下主动告知家长，主动承担错误并表达歉意，同时安抚幼儿家长情绪，规避因逃避问题而引发的幼儿家长猜疑、担忧情况，为家园协同解决问题做好铺垫。
3.丰富沟通策略
作为开展幼儿教育的重要阵地，幼儿园不仅应注意在幼儿离园时与其家长进行交流，而且应从衔接家庭教育、幼儿园教育工作入手，特地将幼儿家长约到幼儿园，就留守幼儿成长阶段出现的问题进行信息交互[3]。比如，针对留守幼儿打架争吵问题，约相关幼儿家长到活动室，简要阐述事情发生的根源与过程，交流幼儿家长的思想动态与情绪发展。在幼儿家长、幼儿情绪初步缓和后，协同解决问题，获得幼儿祖辈家长的支持，实现问题“大事化了”的目的。在线下面对面沟通的基础上，教师还可以定期举办亲子活动、家长会等活动，满足全部家长的沟通需求。
总结：
综上所述，幼儿园留守幼儿比例逐年增长，来园接送的留守幼儿家长多为幼儿爷爷奶奶外公外婆，其极少与教师沟通，对幼儿的全面发展造成了负面影响。针对当前幼儿园与留守儿童家长沟通存在的问题，幼儿园应基于沟通对象、环境，采取多样化沟通方式，纠正幼儿祖辈家长观念，梳理沟通内容，为家园互助教学体系的构建奠定基础。
参考文献：
[1]侯娜娜.留守幼儿教育更需要家园合作[J].启迪与智慧（中），2021（04）：11-11.
[2]施燕寅.沟通为桥，走进留守儿童家长的心里[J].华夏教师，2018（07）：11-12.
[3]张和新.论农村留守幼儿（3～6岁）早期阅读教育共同体的构建[J].教育观察，2019（12）：121-123.
关键词：留守兒童;家长;幼儿
前言：2016年，教育部颁发《幼儿园工作规程》，明确提出：幼儿园应当主动与幼儿家庭沟通，为幼儿家长提供符合科学规律的指导，营造良好的家-园教育环境，助力幼儿健康成长。但是由于诸多影响因子的干扰，幼儿园与留守儿童家长沟通现状不佳。基于此，探究幼儿园与留守儿童家长沟通的策略非常必要。
一、幼儿园与留守儿童家长沟通现状
1.沟通意识存在偏差
九成以上幼儿园认为与留守幼儿家长沟通非常必要，但只有一小半的留守幼儿家长认识到需要与教师沟通。表明部分留守儿童祖辈家长无法全面认识家园沟通的重要作用，甚至认为教育好幼儿是教师的责任，不需要家长参与[1]。
2.沟通内容不够明确
从沟通内容上来看，幼儿园在入离园期间与留守幼儿家长沟通呈现出“入园沟通少、离园沟通多”“有人沟通少，有人沟通多”的特点。加之部分留守儿童祖辈家长无法明确家园沟通内容，教师没有为“被动沟通”的祖辈家长制定针对性策略，导致沟通内容不够明确。
3.沟通策略过分单一
在现代网络技术大面积应用的背景下，家园沟通形式繁多，部分留守儿童祖辈家长也基本掌握了微信的应用方法。微信交流逐渐发展成为幼儿园、留守儿童祖辈家长沟通的主要形式。而由于线上沟通特有的缺陷，双方沟通停留在浅显层面，互动理解误区出现概率较高。
二、幼儿园与留守儿童家长沟通的策略
1.纠正沟通意识
沟通交往是一种极其复杂的人类活动，沟通双方因意识的差异，极易在沟通阶段出现分歧甚至冲突。此时，通过恰当沟通技巧的应用，及时感知，积极反馈，着重肯定，减少指责，就可以降低沟通阶段冲突发生概率，为沟通双方良好关系的建立奠基。因此，教师应借鉴美国社会学家兰德尔·柯林斯提出的互动仪式理论，以面对面沟通为主体，以线上交流为补充，清晰产生沟通内容，合理控制语速、语言、肢体、表情，为双方相互尊重、项目信任、相互支持的合作关系建立提供依据。鉴于留守幼儿祖辈家长学历不高、年龄偏大的特点，教师应把控双方沟通主动权，以肯定+赞许的方式，激发家长沟通意愿。并从学习情况、安全情况、吃饭睡觉情况等诸多方面入手，列举案例，适时引导，分层交流，降低沟通门槛。比如，针对部分留守儿童认同祖辈家长不明白教师表达意思的情况，教师可以尝试与留守儿童父母沟通，以留守儿童父母为枢纽，传递给幼儿祖辈家长，进一步扩展家园沟通范围，达到更好的沟通效果。
2.梳理沟通内容
为了保障留守幼儿教育指导工作的高效率开展，幼儿园应围绕具体问题、事件，与留守幼儿家长展开深层次信息交互[2]。即在争取留守幼儿家长在成长教育工作、学习任务方面配合的基础上，以教育教学任务布置前为节点，采取简练、委婉的方式，将教育指导细节、步骤逐一告知留守幼儿祖辈家长。针对部分不会使用QQ、微信、短信工具的留守幼儿祖辈家长，可以家园联系栏为载体，告知留守幼儿祖辈家长近期待完成任务。或者采取一对一通知的形式，告知其支持配合工作的开展要点，并时刻关注留守幼儿祖辈家长的情绪，尽可能避开繁琐、冗长语言，而是以简练、短促语句，提高沟通效率。除此之外，考虑到幼儿存在自我保护意识欠缺的情况，在成长阶段不可避免地会遇到意外事件。在幼儿成长阶段遇到意外事件后，教师应保持冷静态度，在获知事情进展的前提下主动告知家长，主动承担错误并表达歉意，同时安抚幼儿家长情绪，规避因逃避问题而引发的幼儿家长猜疑、担忧情况，为家园协同解决问题做好铺垫。
3.丰富沟通策略
作为开展幼儿教育的重要阵地，幼儿园不仅应注意在幼儿离园时与其家长进行交流，而且应从衔接家庭教育、幼儿园教育工作入手，特地将幼儿家长约到幼儿园，就留守幼儿成长阶段出现的问题进行信息交互[3]。比如，针对留守幼儿打架争吵问题，约相关幼儿家长到活动室，简要阐述事情发生的根源与过程，交流幼儿家长的思想动态与情绪发展。在幼儿家长、幼儿情绪初步缓和后，协同解决问题，获得幼儿祖辈家长的支持，实现问题“大事化了”的目的。在线下面对面沟通的基础上，教师还可以定期举办亲子活动、家长会等活动，满足全部家长的沟通需求。
总结：
综上所述，幼儿园留守幼儿比例逐年增长，来园接送的留守幼儿家长多为幼儿爷爷奶奶外公外婆，其极少与教师沟通，对幼儿的全面发展造成了负面影响。针对当前幼儿园与留守儿童家长沟通存在的问题，幼儿园应基于沟通对象、环境，采取多样化沟通方式，纠正幼儿祖辈家长观念，梳理沟通内容，为家园互助教学体系的构建奠定基础。
参考文献：
[1]侯娜娜.留守幼儿教育更需要家园合作[J].启迪与智慧（中），2021（04）：11-11.
[2]施燕寅.沟通为桥，走进留守儿童家长的心里[J].华夏教师，2018（07）：11-12.
[3]张和新.论农村留守幼儿（3～6岁）早期阅读教育共同体的构建[J].教育观察，2019（12）：121-123.