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摘 要：社区是人们赖以生存和生活的具体化了的社会。要使区域“更繁荣、更文明、更幸福”，就必须把提高社区居民文明素质。而加强社区文化建设是提高居民文明素养的重要途径。
关键词：文明素养；社区文化；文化建设；内容和方法
一、提高社区居民文明素养的必要性
文明素养的核心内容是对人类生存意义和价值的关怀，是一种为人处世的基本的“德性”“价值观”和“人生哲学”。缺乏人文素养，失落人文精神，必然会制约个人乃至社会、国家、民族的可持续发展。在现实社会生活中树立良好的言谈举止和文明礼貌，是人际交往的前提，也是人与人、个人与社会之间得以和谐发展的基本要求。要使区域“更繁荣、更文明、更幸福”，居民的思想道德、科学文化等人文素养的提高才是区域发展的软实力和核心竞争力。也就是说没有市民文明素质的提高，一个城市的经济发展、社会稳定、文化繁荣、环境优美等要素都无从谈起。所有，必须把提高社区居民文明素质放到更加突出的位置，使其文明风尚、法制观念、公共道德意识和现代生活环境意识都得到明显增强，实现城市建设、管理水平和市民文明素质的同步提高。为此，我们建议以培养文明素养为抓手，增强社区居民幸福感。
二、加强社区文化建设是提高社区居民文明素养的必要途径
文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财产和精神财产的总和；狭义上，文化仅指精神层面的内容，像哲学、艺术、道德、宗教、礼仪、制度等。
从上述定义出发，文化显现出三个基本特征：
（1）文化与行为有密切的关系，它在很大程度上决定着人的行为，并激励和限制行为的结果。
（2）文化是后天习得的，可以继承，生生不息。
（3）价值观是文化的核心。
社区是指区域性的社会，是在相对独立的区域内，具有一定人口和建筑规模，能满足人们的日常文化需要，凭感觉能够感觉到的具体化了的社会。
文化与社区不能割裂。文化是在一定的空间范围和时间向度上生成的，社区是文化的土壤，社区结构的形成端赖于文化的制约，文化的孕育和传承又存在于社区的社会活动和生活工作之中。
社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观是社区文化的核心。它包含以下四个含义，
（1）社区文化是社区成员在社区社会实践中所构建的。
（2）社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种成果。
（3）社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种生活方式或样式。
（4）社区是社区文化的生存地、生产地和传播地。
由此可见，要提高居民文明素养，就必须加强社区文化建设。
三、社区文化建设的内容
社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容。
（一）環境文化
社区环境是社区文化的第一个层面。它是由社区成员共同创造、维护的自然环境与人文环境的结合，是社区精神物质化、对象化的具体体现。它主要包括社区容貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等。通过社区环境，可以感知社区成员理想、价值观、精神面貌等外在形象。
如残疾人无障碍通道设施可以充分体现社区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局、写意的小品园艺等都可以营造出理想的环境文化氛围。现在很多社区积极导入环境识别系统（CIS），用意也基于此。
（二）行为文化
行为文化也被称为活动文化，是社区成员在交往、娱乐、生活、学习、经营等过程中产生的活动文化。通常所说的社区文化都是指这一类的社区文化活动。这些活动实际上反映出社区的社区风尚、精神面貌、人际关系范式等文化特征，它如社区之"手"，动态地勾勒出社区精神、社区理想等。
社区文化活动，涉及娱乐、健身等各个方面，如社区露天电影、元旦千人舞会、重阳节文艺汇演、趣味家庭运动会、新春写赠对联等等。
（三）制度文化
制度文化是社区成员在生活、娱乐、交往、学习等活动过程中形成的，与社区精神、社区价值观、社区理想等相适应的规章制度、组织机构等。它们对保障社区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。制度文化可以粗略地分为两大类：一类是物业管理企业的各种规章制度，另一类是社区的公共制度。企业的规章制度和社区的公共制度都可以反映出社区价值观、社区道德准则、生活准则等。
如奖罚分明可以体现出社区的严谨风格，规劝有加可以体现出社区的人性感悟，条分缕析可以反映出社区的细腻规矩等。为保障社区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区物业管理部门都成立了专门社区文化部，负责社区文化活动建设工作。社区文化部在引导、扶植的基础上成立各种类型的社区文化活动组织，如艺术团、协会、表演队等，同时还对社区文化活动开展的时间、地点、内容、方式、程序等予以规范。
（四）精神文化
精神文化是社区文化的核心，是社区独具特征的意识形态和文化观念，包括社区精神、社区道德、价值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员价值观、道德观生成的主要途径。
环境文化、行为文化、制度文化都属于精神文化的外在体现。这里，特别将那些指向性强烈、精神性突出的活动等也算作精神文化建设的范畴，如社区升旗仪式、评选文明户、学雷锋演讲等。由于精神文化具有明显的社区特点，所以往往要多年积累，逐步形成。
四、社区文化建设的方法
（一）关于场地
开展社区文化活动必须有场地，硬件设施是社区文化活动的基本保障。场地的来源首先要有规划。设计部门将社区文化活动的场地、设施纳入规划；物业管理企业在前期介入阶段要积极争取、合理建议。小区交付使用后，物业管理单位在资金许可的情况下，还要有计划、有步骤地对社区文化设施加以完善。条件不够的，要尽可能地提高文化设施的利用率，充分发挥露天广场、庭院、架空层的作用，要做到大活动有地点，小活动有场所。物业管理企业还应动员常驻社区的企事业单位及机关、学校将其文化设施对社区成员开放。政府应进行这方面的法规政策建设，使社区文化工作有法可依，有章可循。
（二）关于资金
社区文化活动的开展需要一定的资金支持。资金的来源主要有几个方面：一是物业管理单位每年从管理经费中划拨一定的比例用于社区文化建设，这是企业办文化的重要表现。二是寻求企事业单位和个人的赞助。热心于公益事业、关心社区成长的单位和个人越来越多，物业管理单位应处理好关系，把握好时机，掌握好分寸，争取多方面的支持。三是由社区文化活动的直接受益者出资，如组织旅游等，资金的主要来源是向参与者筹措。四是以文养文，进行文化经营，将其所得再用于社区文化建设。社区文化活动经费要厉行节约，开源节流。
（三）关于机构
设立机构是社区文化活动得以正常开展的组织保证。物业管理单位开展得较好的城市和地区一般都要求物业管理企业成立社区文化的专门部门，负责落实社区文化活动的组织与执行。社区文化的管理部门对人才素质要求较高，很多人要能做到一专多能。能否建立一支高素质的社区文化队伍，直接关系到社区文化活动的成效。规模大的小区可以专人负责，明确分工；规模小的小区也可以兼职工作，松散合作。
（四）关于方案
社区文化建设的管理部门要制订好社区文化活动的计划和方案，并及时做好活动后的总结工作。有了计划与方案，在工作过程中才不会手忙脚乱，才不会影响活动的质量。方案的拟订要以调查分析为依据，科学合理，切实可行，行之有效。
（作者单位：湖北三峡职业技术学院）
关键词：文明素养；社区文化；文化建设；内容和方法
一、提高社区居民文明素养的必要性
文明素养的核心内容是对人类生存意义和价值的关怀，是一种为人处世的基本的“德性”“价值观”和“人生哲学”。缺乏人文素养，失落人文精神，必然会制约个人乃至社会、国家、民族的可持续发展。在现实社会生活中树立良好的言谈举止和文明礼貌，是人际交往的前提，也是人与人、个人与社会之间得以和谐发展的基本要求。要使区域“更繁荣、更文明、更幸福”，居民的思想道德、科学文化等人文素养的提高才是区域发展的软实力和核心竞争力。也就是说没有市民文明素质的提高，一个城市的经济发展、社会稳定、文化繁荣、环境优美等要素都无从谈起。所有，必须把提高社区居民文明素质放到更加突出的位置，使其文明风尚、法制观念、公共道德意识和现代生活环境意识都得到明显增强，实现城市建设、管理水平和市民文明素质的同步提高。为此，我们建议以培养文明素养为抓手，增强社区居民幸福感。
二、加强社区文化建设是提高社区居民文明素养的必要途径
文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财产和精神财产的总和；狭义上，文化仅指精神层面的内容，像哲学、艺术、道德、宗教、礼仪、制度等。
从上述定义出发，文化显现出三个基本特征：
（1）文化与行为有密切的关系，它在很大程度上决定着人的行为，并激励和限制行为的结果。
（2）文化是后天习得的，可以继承，生生不息。
（3）价值观是文化的核心。
社区是指区域性的社会，是在相对独立的区域内，具有一定人口和建筑规模，能满足人们的日常文化需要，凭感觉能够感觉到的具体化了的社会。
文化与社区不能割裂。文化是在一定的空间范围和时间向度上生成的，社区是文化的土壤，社区结构的形成端赖于文化的制约，文化的孕育和传承又存在于社区的社会活动和生活工作之中。
社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观是社区文化的核心。它包含以下四个含义，
（1）社区文化是社区成员在社区社会实践中所构建的。
（2）社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种成果。
（3）社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种生活方式或样式。
（4）社区是社区文化的生存地、生产地和传播地。
由此可见，要提高居民文明素养，就必须加强社区文化建设。
三、社区文化建设的内容
社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容。
（一）環境文化
社区环境是社区文化的第一个层面。它是由社区成员共同创造、维护的自然环境与人文环境的结合，是社区精神物质化、对象化的具体体现。它主要包括社区容貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等。通过社区环境，可以感知社区成员理想、价值观、精神面貌等外在形象。
如残疾人无障碍通道设施可以充分体现社区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局、写意的小品园艺等都可以营造出理想的环境文化氛围。现在很多社区积极导入环境识别系统（CIS），用意也基于此。
（二）行为文化
行为文化也被称为活动文化，是社区成员在交往、娱乐、生活、学习、经营等过程中产生的活动文化。通常所说的社区文化都是指这一类的社区文化活动。这些活动实际上反映出社区的社区风尚、精神面貌、人际关系范式等文化特征，它如社区之"手"，动态地勾勒出社区精神、社区理想等。
社区文化活动，涉及娱乐、健身等各个方面，如社区露天电影、元旦千人舞会、重阳节文艺汇演、趣味家庭运动会、新春写赠对联等等。
（三）制度文化
制度文化是社区成员在生活、娱乐、交往、学习等活动过程中形成的，与社区精神、社区价值观、社区理想等相适应的规章制度、组织机构等。它们对保障社区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。制度文化可以粗略地分为两大类：一类是物业管理企业的各种规章制度，另一类是社区的公共制度。企业的规章制度和社区的公共制度都可以反映出社区价值观、社区道德准则、生活准则等。
如奖罚分明可以体现出社区的严谨风格，规劝有加可以体现出社区的人性感悟，条分缕析可以反映出社区的细腻规矩等。为保障社区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区物业管理部门都成立了专门社区文化部，负责社区文化活动建设工作。社区文化部在引导、扶植的基础上成立各种类型的社区文化活动组织，如艺术团、协会、表演队等，同时还对社区文化活动开展的时间、地点、内容、方式、程序等予以规范。
（四）精神文化
精神文化是社区文化的核心，是社区独具特征的意识形态和文化观念，包括社区精神、社区道德、价值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员价值观、道德观生成的主要途径。
环境文化、行为文化、制度文化都属于精神文化的外在体现。这里，特别将那些指向性强烈、精神性突出的活动等也算作精神文化建设的范畴，如社区升旗仪式、评选文明户、学雷锋演讲等。由于精神文化具有明显的社区特点，所以往往要多年积累，逐步形成。
四、社区文化建设的方法
（一）关于场地
开展社区文化活动必须有场地，硬件设施是社区文化活动的基本保障。场地的来源首先要有规划。设计部门将社区文化活动的场地、设施纳入规划；物业管理企业在前期介入阶段要积极争取、合理建议。小区交付使用后，物业管理单位在资金许可的情况下，还要有计划、有步骤地对社区文化设施加以完善。条件不够的，要尽可能地提高文化设施的利用率，充分发挥露天广场、庭院、架空层的作用，要做到大活动有地点，小活动有场所。物业管理企业还应动员常驻社区的企事业单位及机关、学校将其文化设施对社区成员开放。政府应进行这方面的法规政策建设，使社区文化工作有法可依，有章可循。
（二）关于资金
社区文化活动的开展需要一定的资金支持。资金的来源主要有几个方面：一是物业管理单位每年从管理经费中划拨一定的比例用于社区文化建设，这是企业办文化的重要表现。二是寻求企事业单位和个人的赞助。热心于公益事业、关心社区成长的单位和个人越来越多，物业管理单位应处理好关系，把握好时机，掌握好分寸，争取多方面的支持。三是由社区文化活动的直接受益者出资，如组织旅游等，资金的主要来源是向参与者筹措。四是以文养文，进行文化经营，将其所得再用于社区文化建设。社区文化活动经费要厉行节约，开源节流。
（三）关于机构
设立机构是社区文化活动得以正常开展的组织保证。物业管理单位开展得较好的城市和地区一般都要求物业管理企业成立社区文化的专门部门，负责落实社区文化活动的组织与执行。社区文化的管理部门对人才素质要求较高，很多人要能做到一专多能。能否建立一支高素质的社区文化队伍，直接关系到社区文化活动的成效。规模大的小区可以专人负责，明确分工；规模小的小区也可以兼职工作，松散合作。
（四）关于方案
社区文化建设的管理部门要制订好社区文化活动的计划和方案，并及时做好活动后的总结工作。有了计划与方案，在工作过程中才不会手忙脚乱，才不会影响活动的质量。方案的拟订要以调查分析为依据，科学合理，切实可行，行之有效。
（作者单位：湖北三峡职业技术学院）