随着素质教育的不断推进，新课改的不断深化，中小学总务工作越来越显得重要。作为中小学总务管理人员，如何根据国家制定的有关政策及法律法规，在学校现有的人力、物力和财力条件下，建立或维持学校正常秩序，更好的为师生员工创造良好的工作、
　　学习和生活环境？笔者认为应做好以下几个方面的工作。
　　一、转变观念，提高自身素质。中、小学总务管理者既是管理者、组织者、又是服务者，作为管理者要不断学习现代学校管理理论和方法，转变观念，提高自身素质，树立服务育人，奉献创新思想和效率意识，善于打破陈旧的管理模式，改进管理方法，建立新
　　的适应学校发展的管理体制，努力提高工作效率。
　　二、制定和落实有效的工作计划，确保学校总务工作顺利进行。 古人说：“用兵之道，以计为首”。无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个计划和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用，制定好工作计划，是建立或维持正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段，也是做好学校总务管理工作的基础。因此作为中小学总务管理者要根据学校的实际情况，制定和落实有效的远近规划和长短期计划，如学校建设远近规划，学年、学期、季度工作计划及近日工作流程等，以确保学
　　校总务工作顺利而高效的进行。
　　三、建立健全规章制度，使管理有章可循。制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，因此中小学总务管理工作只有在学校领导的支持和帮助下根据学校的实际情况和工作需要不断地建立健全和完善各项规章制度，实行目标管理责任制，才能使总务管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，也能使后勤工作人员感到有法可依，有章可循，从而最大限度地发挥各自的作用，提高工作效率，达到优质服务，为推进学校教育教学的正常开展起重要保障作用。如，建立健全财务管理制度，使财务工作严格按照国家财务管理制度行事，真正做到收支有标准，管理有制度，监督有效果；再如，建立健全财产管理制度，实行财产管理责任制，使所有校产分门别类登记造册，账目清楚，帐物相符，用管结合，责任到人，真正能够做到“人尽其才”、“物尽其用”， 杜绝各种不良现象的发生，确保学校教育教学工作的需要。
　　四、加强后勤队伍建设，进一步提高服务质量。学校的后勤工作，既是一项理财管物、收收发发、修修补补、扫扫擦擦的事务性工作，又是一项执行财务制度，维护财政纪律，政策和原则性很强的技术性工作，如果后勤人员没有吃苦和大公无私的精神，没有廉洁自律、勤俭节约的思想和意识；没有较强的应变能力和一定的专业知识是难以胜任的，作为中小学总务管理者必须在尽力争取校长的支持下，加强后勤工作人员建设，在制定并落实后勤人员政治及业务学习计划，加强后勤工作人员岗位培训力度，加强后勤各项工作的监督和控制的同时，一是在充分了解现有后勤人员的情况下，根据各自的特长合理分配工作，使其各自发挥其特长。二是要充分相信人，坚持用人不疑，疑人不用的原则，要大胆放手让他们在各自的岗位上施展才能，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生服务，这是做好后勤保障的重要前提。三是把竞争机制引入后勤管理工作，总务管理者要制定出切实可行的《后勤人员工作考核办法及奖罚办法》，把后勤人员平时工作表现、工作量及出勤等纳入评优评先和年度考核， 进一步激发他们的工作热情，调动他们的工作积极性。四是要关心人，总务管理者要关心后勤人员的工作和生活，要关心后勤人员的切身利益，急后勤人员所急，想后勤人员所想，为他们排忧解难，充分调动后勤人员的工作积极性，最大限度的发挥各自的作用，提高工作效率，为师生提供最佳的优质服务。
　　五、注重安全工作，增强安全防范意识。学校的安全工作是确保学校一切工作顺利开展的前提和保障，“不重视安全工作的领导是不称职的领导”，作为总务管理者必须充分认识安全工作的重要性和必要性，必须高度重视安全工作，在成立安全领导小组，发动学校一切力量做好师生安全工作，提高师生安全和防范意识的同时，想方设法增强后勤工作人员的安全和防范意识，制定好各类应急预案，如，地震应急预案、突发事件应急预案等。要经常组织后勤工作人员对学校的水、电、暖和消防设施，房舍、运动器材等及时检查、维修或更换，及时排除安全方面的隐患，确保学校财产和师生安全，使师生感到置身学校，处处安全放心。
　　总之，中小学总务工作千头万绪，作为管理者应该在不断学习提高自身素质的同时，重点要在制度建设、远近规划和长短期计划、后勤队伍建设及安全等管理方面多下功夫，这是进一步实施素质教育，确保学校教学秩序正常进行，更好的为师生员工创造良好的工作、学习和生活环境的前提和有力保障。