摘 要：中职生是学生群体中一个不容忽视的部分，他们富有活力，青春洋溢，是未来社会建设中的重要力量，在城乡建设、城市发展的各个角落都能看见他们的身影。在中职院校就读的这一阶段是学生人格发育健全的关键时期，在如此特殊的成长阶段中，班主任对学生承担着更大的责任，对学生的影响也会更加明显。本文将结合中职班主任工作的实际情况，对沟通方法与艺术进行阐述，希望能够为广大中职班主任提供一些参考。
　　关键词：中职；班主任；沟通
　　中职阶段是学生身心发育的重要时期，班主任要及时针对学生的不同问题进行沟通，开展思想教育工作。但是部分中职学生有较强的叛逆心理，对于他人的建议及意见并不会轻易接受。面对这种情况，班主任要有高超的沟通技巧，做好学生工作。
　　一、分析学生的心理
　　部分中职学校的学生学习积极性不高，比较贪玩，学习成绩不佳，心理自卑感强。这种自卑导致的结果就是他们情感冷漠，常常表现出一副无所谓的样子。这样的心理状态其实并不健康，需要教师做好学生的思想工作，帮助学生形成健康的心态。班主任作为与学生接触最多的教师，与学生进行有效沟通十分重要。
　　二、有效沟通的基础——爱与尊重
　　在传统的师生关系中，班主任常常与学生保持着一定的距离，给学生的印象总是严肃刻板的。叛逆期的学生往往难以接受这种严肃刻板的教师的教育。所以，班主任应当转变形象，对学生要以爱与尊重为前提。班主任的爱与尊重是与学生沟通的基础，倘若没有对学生的爱与尊重，那么学生也不愿意与其接近，这样师生之间就很难进行有效沟通。
　　中职学生大多是由于没有考上理想学校才进入职业学校，故而常常遭受同学的疏远、家人的责备及社会的偏见，年纪尚小的他们常常会因此变得自卑，不善于主动交际。此时，班主任就应当用无私的爱去感化他们，给予他们应有的温暖，增强他们对未来的信心。只有这样，班主任才能拉近与学生的关系，才可以获取学生的信任，帮助学生走出沮丧，建立信心，培养学生积极向上的生活态度。
　　沟通的前提是相互尊重。班主任不可站在高处与学生进行不平等的溝通，否则会激发学生的逆反心理，导致无意义沟通。只有在双方互相尊重的沟通交流中，学生才能够对班主任敞开心扉，认真思考班主任的建议，检讨自身问题，进而加以改正。
　　三、有效沟通需要同理心
　　同理心是建立良好人际关系的重要因素。同理心在心理学上被解释为：沟通方需要暂时放弃自己的主观参照标准，尝试设身处地地以对方的参照标准看待事物，如此双方才能够站在对方的立场上体会各自的思想和行为过程中产生的独特感受。由定义可以看出，同理心具备三个重要因素，分别是换位思考、找出问题的根本原因、让对方知道你想要帮助他的想法。班主任与学生沟通交流时要牢记这三个重要因素，设身处地地从学生的角度思考他们所面临的问题，然后给出相应的解决方案。这样，在沟通交流过程中，学生才能够感受到被理解、被尊重与被爱，由此产生对班主任的信任，并慎重考虑班主任的建议，这样沟通的有效性会大大提升。
　　四、一视同仁，以理服人
　　班主任作为教育工作者，以传道、授业、解惑为己任，是学生生活学习中离不开的人生导师。在与学生进行沟通时，班主任应当注意保持平等的态度，不可做出说教的姿态，应当做到以情动人、以理服人。
　　在沟通时，班主任要注意细节方面的问题，不要坐在办公室的椅子上让学生站在面前与其沟通，这种方式容易产生不平等的微妙差别，学生对此尤为敏感。对待每一位学生，教师应当保持“一碗水端平”的态度，不可偏袒某位学生，也不可针对某位学生。倘若教师无法做到一视同仁，便难以获得学生的认同，使学生对教师产生排斥心理。
　　五、结语
　　沟通不是教师一味地进行语言输出，也需要静下来聆听学生的想法。教师在与学生沟通时要注意学生的情绪变化，并且在适当之时予以回应，如此沟通效果会更好。另外，教师在语言的运用上要注意表达方式。
　　总之，沟通是一门艺术，教师需要不断提升自己的语言艺术，才能将教育工作做得更好。
　　参考文献：
　　[1]王丽勤.中职班主任与学生沟通的方法和艺术[J].职业教育旬刊，2015（3）.
　　[2]李楠.中职班主任与学生沟通的方法和艺术摭谈[J].青年时代，2017（17）.
　　作者简介：吴华华（1981— ），女，广西武宣人，本科学历，讲师，研究方向：图形图像设计、影视制作。