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摘 要：21世纪企业与企业的竞争重点是人才的竞争。企业想要科学发展做大做强，依赖的是大量的优秀人才，乡镇企业更是如此。如何有效的控制人力资源，开发人力资源潜能越来越受企业重视。
关键词：乡镇企业；人力资源；管理
1人力资源管理
人力资源管理是指通过招聘、选择、培训、薪酬等形式有效使用人力资源管理内部和外部的有限资源，以满足组织的当前和未来发展的需要，以确保最大限度实现组织的目标和发展。它是预测组织的人力资源需求，制定人的需求计划，选择招聘人员和有效组织，薪酬绩效考核和有效激励，以满足组织和个人发展的需要，并有效地实现组织绩效的全过程。
2乡镇企业的人力资源管理的重要性
在经济全球化的发展下，企业竞争环境越来越复杂，企业竞争的核心是人才的竞争。竞争能力取决于人力资源的整体实力和人力资源管理系统的整体性能。要创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，通过凭德上岗，凭业绩取酬，建立开发机制，适应经济发展和企业竞争的需求，实现企业经济的快速发展因此，企业人力资源管理是非常重要的，在某种程度上可以决定企业的成功或失败。
3研究对象的介绍及其人力资源管理现状
3.1介绍
景泰金龍化工建材有限公司是西北最大的民营装饰、保温建材生产、服务型企业私营有限公司主要从事材料制造，销售（国家限制经营的项目除外）主要产品有石膏板、PVC贴面板、外墙保温岩棉、玻纤布。主营行业是保温、隔热材料、其他工地施工材料、石灰、石膏，主要客户群有房地产开发公司，个体经营，经营模式是生产加工。年出口额每年在2000～3000万元，年进口额在每年500～700万元，年营业额每年在2000～3000万元。
景泰县金龙化工建才有限公司从2001年7月创建以来，随着经济的发展企业立足于行业的高端，围绕客户要求不断创新，以合作双赢搭建平台。以厚德诚信精进发展。随着全球经济的发展和市场经济的作用下现阶段大多是劳动密集型企业，越来越突出人力资源的重要性。景泰县金龙化工建才有限公司的领导班子从2008年开始注重人力资源的管理与开发。如：①树立以人为本的企业理念，创建企业文化，增强员工的归属感；②对在职员工和管理人员进行在职培训，注重新员工的前期培训提高工作效益；③部分中低层领导岗位进行竞争上岗，开发好具有潜力的员工，使有能力的员工陆续走上领导岗位，看到自己在企业的发展，增强员工的积极性。4）扩展对外招聘渠道。
这些人力资源的开发工作，推动了景泰县金龙化工建才有限公司的发展。一定程度上解决了员工积极性不高，人才流失的问题。但是随着经济全球化，文化多元化给乡镇企业人力资源带来的冲击，景泰县金龙化工建才有限公司的人力资源管理还是存在很多问题。
3.2人力资源管理现状
景泰县金龙化工建才有限公司现从业人数420人，其中各类人员的人数，各类人员的学历及其所占公司工作总人数的比例如表1、表2所示：
3.2.1企业员工比例失调素质不高，学历为专科和高中的所占总人数比例较大。
3.2.2企业人才流失比较严重，新增人数占总人数的23%，员工缺乏归属感。
3.2.3人才储备不足，缺乏技术创新。
4景泰县金龙化工建材有限公司人力资源存在的问题
4.1人力资源管理措施落后
首先，缺乏有效的激励机制，使人才流失严重。员工归属感不强，热情不高缺乏主动性。景泰县金龙化工建材有限公司工资制度包括岗位工资、技能工资、工龄工资和奖金四部分。工资制度平均意味浓重，大多数人抱着当一天和尚撞一天钟的态度严重影响员工的积极性。激励形式以物质激励为主，认为员工的工作动机是获得物质报酬。
其次，员工招聘以外部招聘为主，影响员工的积极性，决策风险比较大。招聘渠道以广告招聘和网络招聘为主。企业缺乏对员工的培训需求分析，培训工作具有随意性，不清楚谁要接受培训，受训者需要学习什么。对员工的培训也是以新员工的培训为主，对原有的人才未能根据企业发展的要求对其进行再次培训，不重视知识的更新和积累使人力资源减值。
4.2人力资源管理规划不完善
首先，景泰县金龙化工建材有限公司的各个部门的管理人员只重视业务忽视了对人力资源的管理，忽略了人力资源管理的科学性和有效性。虽然现在领导班子意识到人力资源的使用与管理，注重以人为本的管理理念。但是缺乏对员工潜力的再次开发，使得员工的主观能动性得不到发挥缺乏积极性，导致了员工比例失调素质不高。
其次，人力资源规划方面没有长期性的明确目标。人力资源在未来时段里的供求没有科学的预测，带有盲目性造成了与企业目标存在差距。
5景泰县金龙化工建材有限公司的建议与对策
5.1对人力资源进行具体的规划
人力资源规划可以优化人力资源配置，满足组织的发展需求。解决影响人力资源有效运行的瓶颈，可以使人力资源充分发挥，降低人力资源成本的比例。确保组织目标的完成，以适应变化的需求，提高人力资源利用效率是人力资源规划的重要作用。
5.1.1战略规划：制定出符合自身实际情况的发展计划，比如制定今后发展的三个“三年计划”，然后在“三年计划”里面制定每一年的计划，每三年根据企业发展实际情况对“三年计划”进行一次调整，这样才能够及时根据企业实际发展情况明确企业发展目标。
5.1.2制度规划：人力资源总规划能够成功实施的重要前提和保证，它是日常生产经营管理正常运行的保证。企业应该建立明确的升迁制度，奖惩制度，对员工生产进行制度规范化管理，对员工管理做到“有法可依”。
5.1.3人员规划：对企业员工的数量、构成、流动的整体规划；从新对每个部门所需人数进行预测，然后把某些部门多余的人员减掉或人员不足的部门进行招聘，并最终达到供需平衡 5.1.4费用规划：HR费用预算、核算、审核、结算进行有效控制，使得HR成本减少，提高企业收益。
5.2建立健全企业的激励和约束机制，增强企业核心竞争力
激励约束员工是对员工的一种鞭策，但是这种鞭策是积极向上的，在员工没有工作动力的时候对员工进行激励是至关重要的，最好这种激励是长期进行的，这样次能使员工时刻保持对工作的动力。但是一味地进行激励而不进行及时约束也会让员工变得太自由懒散，不把企业的规章制度记在心里，所以在激励的同时进行对员工的约束性也应该加强规范人的行为准则，向内心希望的方向的过程。景泰县金龙化工建材有限公司存在着激励方式单一落后的问题，影响组织目标实现因此建立健全企业的激励和约束机制是势在必行的。
5.2.1高工资，高福利：薪酬激励通过基础工资的固定，适当增加奖金与津贴。企业在盈利的同时满足于基本生活需要，为其增加社会保险和养老保险，年终分红的方法提高员工积极性。
5.2.2提供职业生涯规划：公司怎么发展，员工怎么规划。员工做好职业生涯规划使员工发现公司的发展前途，个人的发展机会都是清晰可见的。
对与新员工而言，制定完善的职业生涯规划，使其在个人成长的过程中有发挥才能的机会，更大限度的激发他们的主观能动性。对与老员工而言，职业生涯规划可以改变其工作上的心里浮动，避免影响群体士气。明白只要努力，按照公司为自己规劃的职业生涯规划向前发展，就能实现自己在事业上上升的理想。
5.2.3负激励：销售人员实行末尾淘汰制，促使每个人认真工作。形成良好的新陈代谢机制，不断引进优秀员工，成为一支优秀的团队。每个周期都会对员工表现进行排名，如果员工长期处于末尾位置将会被辞退处理，建立规章制度来约束员工的行为，对不遵守规章制度的员工给予金钱上的惩罚，以此来促使每个员工都能够认真工作。形成良好的新陈代谢机制，不断引进优秀员工，成为一支优秀的团队。
参考文献：
[1]郑亚平.基于质量评价的区域经济管理研究[D].中国矿业大学，2012.
[4]项文彪.加入WTO后外贸乡镇企业发展的趋势走向[D].江西财经大学，2013.
[7]赖晓瑜.浅谈我国乡镇企业管理[J].商场现代化，2009，03：86.
作者简介：
刘丹丹（1989.05—），讲师，重庆人文科技学院，主要研究方向：企业文化与管理心理学。
关键词：乡镇企业；人力资源；管理
1人力资源管理
人力资源管理是指通过招聘、选择、培训、薪酬等形式有效使用人力资源管理内部和外部的有限资源，以满足组织的当前和未来发展的需要，以确保最大限度实现组织的目标和发展。它是预测组织的人力资源需求，制定人的需求计划，选择招聘人员和有效组织，薪酬绩效考核和有效激励，以满足组织和个人发展的需要，并有效地实现组织绩效的全过程。
2乡镇企业的人力资源管理的重要性
在经济全球化的发展下，企业竞争环境越来越复杂，企业竞争的核心是人才的竞争。竞争能力取决于人力资源的整体实力和人力资源管理系统的整体性能。要创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，通过凭德上岗，凭业绩取酬，建立开发机制，适应经济发展和企业竞争的需求，实现企业经济的快速发展因此，企业人力资源管理是非常重要的，在某种程度上可以决定企业的成功或失败。
3研究对象的介绍及其人力资源管理现状
3.1介绍
景泰金龍化工建材有限公司是西北最大的民营装饰、保温建材生产、服务型企业私营有限公司主要从事材料制造，销售（国家限制经营的项目除外）主要产品有石膏板、PVC贴面板、外墙保温岩棉、玻纤布。主营行业是保温、隔热材料、其他工地施工材料、石灰、石膏，主要客户群有房地产开发公司，个体经营，经营模式是生产加工。年出口额每年在2000～3000万元，年进口额在每年500～700万元，年营业额每年在2000～3000万元。
景泰县金龙化工建才有限公司从2001年7月创建以来，随着经济的发展企业立足于行业的高端，围绕客户要求不断创新，以合作双赢搭建平台。以厚德诚信精进发展。随着全球经济的发展和市场经济的作用下现阶段大多是劳动密集型企业，越来越突出人力资源的重要性。景泰县金龙化工建才有限公司的领导班子从2008年开始注重人力资源的管理与开发。如：①树立以人为本的企业理念，创建企业文化，增强员工的归属感；②对在职员工和管理人员进行在职培训，注重新员工的前期培训提高工作效益；③部分中低层领导岗位进行竞争上岗，开发好具有潜力的员工，使有能力的员工陆续走上领导岗位，看到自己在企业的发展，增强员工的积极性。4）扩展对外招聘渠道。
这些人力资源的开发工作，推动了景泰县金龙化工建才有限公司的发展。一定程度上解决了员工积极性不高，人才流失的问题。但是随着经济全球化，文化多元化给乡镇企业人力资源带来的冲击，景泰县金龙化工建才有限公司的人力资源管理还是存在很多问题。
3.2人力资源管理现状
景泰县金龙化工建才有限公司现从业人数420人，其中各类人员的人数，各类人员的学历及其所占公司工作总人数的比例如表1、表2所示：
3.2.1企业员工比例失调素质不高，学历为专科和高中的所占总人数比例较大。
3.2.2企业人才流失比较严重，新增人数占总人数的23%，员工缺乏归属感。
3.2.3人才储备不足，缺乏技术创新。
4景泰县金龙化工建材有限公司人力资源存在的问题
4.1人力资源管理措施落后
首先，缺乏有效的激励机制，使人才流失严重。员工归属感不强，热情不高缺乏主动性。景泰县金龙化工建材有限公司工资制度包括岗位工资、技能工资、工龄工资和奖金四部分。工资制度平均意味浓重，大多数人抱着当一天和尚撞一天钟的态度严重影响员工的积极性。激励形式以物质激励为主，认为员工的工作动机是获得物质报酬。
其次，员工招聘以外部招聘为主，影响员工的积极性，决策风险比较大。招聘渠道以广告招聘和网络招聘为主。企业缺乏对员工的培训需求分析，培训工作具有随意性，不清楚谁要接受培训，受训者需要学习什么。对员工的培训也是以新员工的培训为主，对原有的人才未能根据企业发展的要求对其进行再次培训，不重视知识的更新和积累使人力资源减值。
4.2人力资源管理规划不完善
首先，景泰县金龙化工建材有限公司的各个部门的管理人员只重视业务忽视了对人力资源的管理，忽略了人力资源管理的科学性和有效性。虽然现在领导班子意识到人力资源的使用与管理，注重以人为本的管理理念。但是缺乏对员工潜力的再次开发，使得员工的主观能动性得不到发挥缺乏积极性，导致了员工比例失调素质不高。
其次，人力资源规划方面没有长期性的明确目标。人力资源在未来时段里的供求没有科学的预测，带有盲目性造成了与企业目标存在差距。
5景泰县金龙化工建材有限公司的建议与对策
5.1对人力资源进行具体的规划
人力资源规划可以优化人力资源配置，满足组织的发展需求。解决影响人力资源有效运行的瓶颈，可以使人力资源充分发挥，降低人力资源成本的比例。确保组织目标的完成，以适应变化的需求，提高人力资源利用效率是人力资源规划的重要作用。
5.1.1战略规划：制定出符合自身实际情况的发展计划，比如制定今后发展的三个“三年计划”，然后在“三年计划”里面制定每一年的计划，每三年根据企业发展实际情况对“三年计划”进行一次调整，这样才能够及时根据企业实际发展情况明确企业发展目标。
5.1.2制度规划：人力资源总规划能够成功实施的重要前提和保证，它是日常生产经营管理正常运行的保证。企业应该建立明确的升迁制度，奖惩制度，对员工生产进行制度规范化管理，对员工管理做到“有法可依”。
5.1.3人员规划：对企业员工的数量、构成、流动的整体规划；从新对每个部门所需人数进行预测，然后把某些部门多余的人员减掉或人员不足的部门进行招聘，并最终达到供需平衡 5.1.4费用规划：HR费用预算、核算、审核、结算进行有效控制，使得HR成本减少，提高企业收益。
5.2建立健全企业的激励和约束机制，增强企业核心竞争力
激励约束员工是对员工的一种鞭策，但是这种鞭策是积极向上的，在员工没有工作动力的时候对员工进行激励是至关重要的，最好这种激励是长期进行的，这样次能使员工时刻保持对工作的动力。但是一味地进行激励而不进行及时约束也会让员工变得太自由懒散，不把企业的规章制度记在心里，所以在激励的同时进行对员工的约束性也应该加强规范人的行为准则，向内心希望的方向的过程。景泰县金龙化工建材有限公司存在着激励方式单一落后的问题，影响组织目标实现因此建立健全企业的激励和约束机制是势在必行的。
5.2.1高工资，高福利：薪酬激励通过基础工资的固定，适当增加奖金与津贴。企业在盈利的同时满足于基本生活需要，为其增加社会保险和养老保险，年终分红的方法提高员工积极性。
5.2.2提供职业生涯规划：公司怎么发展，员工怎么规划。员工做好职业生涯规划使员工发现公司的发展前途，个人的发展机会都是清晰可见的。
对与新员工而言，制定完善的职业生涯规划，使其在个人成长的过程中有发挥才能的机会，更大限度的激发他们的主观能动性。对与老员工而言，职业生涯规划可以改变其工作上的心里浮动，避免影响群体士气。明白只要努力，按照公司为自己规劃的职业生涯规划向前发展，就能实现自己在事业上上升的理想。
5.2.3负激励：销售人员实行末尾淘汰制，促使每个人认真工作。形成良好的新陈代谢机制，不断引进优秀员工，成为一支优秀的团队。每个周期都会对员工表现进行排名，如果员工长期处于末尾位置将会被辞退处理，建立规章制度来约束员工的行为，对不遵守规章制度的员工给予金钱上的惩罚，以此来促使每个员工都能够认真工作。形成良好的新陈代谢机制，不断引进优秀员工，成为一支优秀的团队。
参考文献：
[1]郑亚平.基于质量评价的区域经济管理研究[D].中国矿业大学，2012.
[4]项文彪.加入WTO后外贸乡镇企业发展的趋势走向[D].江西财经大学，2013.
[7]赖晓瑜.浅谈我国乡镇企业管理[J].商场现代化，2009，03：86.
作者简介：
刘丹丹（1989.05—），讲师，重庆人文科技学院，主要研究方向：企业文化与管理心理学。