“互联网+”背景下《市场营销学》课程教学改革初探

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  在“互联网+”背景下,市场营销学理论得到了不断更新和发展,社会企业对营销人员的要求也越来越高,因此探究互联网时代市场营销学的教学具有非常重要的现实意义。本文论述了市场营销学的重要性及其教学改革的必要,提出“互联网+”背景下市场营销学教学中存在的问题,并提出了相应的改革思路。
  市场营销学 互联网 教学改革
  “互联网+”背景下《市场营销学》课程教学改革的必要性
  《市场营销学》是一门综合了经济学、管理学等领域的综合性、应用性极强的基础课程,涉及包括市场营销、工商管理、旅游管理等多个管理类专业。随着我国市场经济的发展,目前市场营销学的应用范围也已经从工商行政部门逐渐延伸到了各行各业中,其传播范围也在不断扩大,在我国现代经济的发展中起到了不可替代的作用。
  互联网时代背景下,们传统的沟通方式和营销传播理念都发生了根本性的变革,越来越多的企业开始更加青睐网络营销模式,互联网帮助企业打破了时空界线,开拓了更广阔的商业平台,成为了企业与顾客紧密联系的快捷通道。互联网时代下,国家和社会对营销专业人才的需求呈现出猛增的态势,这对我国高校市场营销学的教学也提出了更新更高的要求。因此,我国高校《市场营销学》 课程也应当结合现代互联网的时代背景,对当前的教学进行改革创新,以培养出更多适应现代社会需求的综合应用型营销人才。
  “互联网+”背景下《市场营销学》课程教学中存在的问题
  现今,“互联网+”背景下,许多高职院校都开设有《市场营销学》课程,但是已经无法适应当前时代发展的需要,主要表现在以下几个方面。
  (1)教学方法陈旧,缺乏营销实践环节
  “互联网+”背景下,市场营销方式和观念都发生了很大变化,但目前部分高职院校《市场营销学》课程的教学仍旧是采用理论讲授为主的教学方法,教師讲,学生听。而对于案例教学法、情景教学法、讨论教学法等教学方法的运用上,也更多局限于以教师为中心的课堂模拟,无法充分调动学生学习实践的积极性,很难于现实营销活动结合起来,且两者存在较大差异。如今新兴的网络教学模式,也是生搬硬套的方式,本质上还是教师讲、学生听的被教学。同时,部分高职院校在校外建立的实习基地缺乏稳定性,学生很难开展长期的营销实践学习。学生自己联系的企业实习机会,方式分散且缺乏连续性和稳定性,学校难于对学生的实践实践情况进行统一管理、监督、控制和评估,无法完成实践目标。在校学习期间,学校内部又缺乏企业单位可供学生营销实习锻炼,学生难以将理论知识运用于实践中,无法培养更符合时代要求的营销实战能力。
  (2)营销学教师素质偏低,无法适应互联网时代的要求
  随着市场经济的发展,互联网已经逐渐深入到企业营销的方方面面中。而互联网时代的发展也对市场营销相关专业教师的素质也提出了新的要求。“互联网+”背景下要求高职院校教师应同时具备以下几个方面的素质和能力:一是有良好的职业道德,既具有教书育人,又具有进行营销职业指导等方面的素质和能力;二是具备完善的营销基础知识和实践能力。注重对学生网络营销知识的传授和实践技能的培养;三是具备相当的社会沟通、组织协调能力。熟悉互联网时代企业营销情况,能与营销行业人士保持良好合作关系;四是要适应新时代要求,具备良好的创新精神,善于组织和指导学生开展创造性活动。但是,当前大部分高校营销教师并不完全具备以上素质,很多高校营销教师缺乏相关的营销实践经验,即使是有技术职务(职业资格)证书的所谓“双师”型教师,也存在证书与讲授课程不对口,局限于理论考察,缺乏实际职业能力的现象。因此,营销专业教师的素质低下,也影响了市场营销学教学的目标的实现。
  (3)教材编排不合理,教学内容滞后
  《市场营销学》课程教学内容包括市场营销基本理论概念、市场环境分析、市场调研、营销战略、市场营销组合策略、营销计划、营销控制以及营销新理念。在“互联网 +”背景下,课程现有的营销知识在内容设计上存在严重的滞后性。课程所用教材在编排上明显不适应现代互联网时代的要求,现有教材中市场营销新理论中涉及网络营销的内容篇幅明显过少,且涉及的网络营销知识内容陈旧,缺乏新意,没有对网络营销的现状、方法及未来趋势做出明确解说,致使营销理论知识脱离了现实需要,也无法让学生了解到“互联网 +”时代背景下,网络营销的重要性。
  与此同时,课程教学中所使用的营销案例也没有跟上互联网时代潮流,现有案例中鲜有网络营销的优秀案例,而网络营销案例的缺失,势必影响学生掌握先进的网络营销知识和方法,不利于学生认清“互联网 +”时代发展趋势。
  《市场营销学》课程教学改革思路
  (1)改进教学方法,加强营销实践训练
  传统教学方式主要是以教师为中心的理论讲授方法,学生被动接受知识,很难提高学生学习的积极性和兴趣。在“互联网+”时代背景下,传统教学方法已经无法满足新时代的教学要求,特别是智能手机的普及与运用,新型的网络教学方式逐渐兴起。在教学方法改进上,课前学生可以利用互联网平台,搜集相关知识和信息,对新课提前预习思考;课堂教学过程中,以学生为中心,教师为指导,形成教师与学生的双向沟通模式;课后通过互联网平台,以在线讨论的方式巩固课堂知识内容。如此来看,利用互联网平台,将教师和学生有效的结合起来,形成了课上—课下不间断联系互动的教学模式,极大的提高了学生学生的主动性,也提高了教学效率。
  而市场营销学是一门综合应用性很强的学科,不仅要求学生掌握扎实的营销理论知识,更重要的是要培养学生营销实践能力。校内要建立营销模拟实训室,如商品展示陈列室、商务谈判室、零售超市等。同时校外也要积极与相关企业建立稳定关系,设立多个长期合作的实习基地,如采取校企合作方式,与多个优质企业建立教学做一体的联合培养模式,让学生通过市场营销调查、产品实际推销等实践活动,切实提高学生的综合实践能力。
  (2)提升营销学教师队伍素质,顺应时代要求
  在“互联网+”时代背景下,更新更快的信息大爆炸时代,对市场营销人员的专业素质提出了更高的要求。因此,高校市场营销学教师更应当进一步接受再教育,不断学习网络新知识新技能,以提高自身综合素质。而营销学教师在提升网络营销理论水平的同时,还应具备更加先进的营销实践经验。所以,在鼓励支持营销学教师进行深造学习,培养“双师”型教师的同时,还需要鼓励营销学教师到社会企业挂职锻炼,吸取企业营销实战与管理经验,有效提高营销学教师营销实践技能与水平。同时,还可以聘请优秀的企业营销专业团队,对营销学教师进行企业营销实战教育培训,以提高营销学教师的实训教学水平。最后,营销学教师自身应当保持与时俱进,树立终身学习的理念,充分运用互联网技术,关注更多时效性和代表性的网络营销事件,积累更多网络营销教学材料,以丰富营销教学内容,提高教学水平。
  (3)合理安排营销学课程教材,丰富教学内容
  网络营销技术和方法在互联网的发展过种中得到了质的飞跃,而智能电子产品的普通运用,使得网络营销呈现出新的方向和趋势。这些都极大的丰富了市场营销的理论内容,也在实践领域产生了许多网络营销经典案例。因此,在市场营销学课程的教学过程中,应当适当互联网的发展,增加一些实用性较强的课程教学环节,而适当减少一些缺乏实用性的理论知识。如增加更多具有时代性、创新性的网络营销理论,丰富完善现代市场营销理论的知识体系。与此同时,还应当重视对企业网络营销优秀案例的收集工作,并定期进行更新,以便学生在学习过程中能了解到最新的网络营销动态,掌握最新的互联网营销资讯,提高学生在营销实践活动中的运用能力和应变能力。
  严莎(1984—),女,汉族,湖北武汉人,讲师,管理学硕士。研究方向:市场营销管理。单位:武汉船舶职业技术学院
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