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摘 要 高职院校心理咨询起步晚，发展迅速，因此在实际工作过程中存在一些问题，如形式空泛、内容偏差、沦为学校思政教育的一部分等等。只有重视心理咨询，正确认识心理咨询的作用才能让心理咨询在高职教育中发挥它原本的作用，将心理咨询普及化，提高学校心理咨询人员的素质也是加强高职院校心理咨询工作的重要手段。
【关键词】高职教育；心理咨询；对策
心理咨询在我国呈现起步晚，但发展快的趋势，而学校心理咨询作为心理咨询的一部分，因其作为维护和增进学生心理健康、优化学生心理素质措施越来越受到社会各界的重视。学校心理咨询即学校的心理咨询人员，运用心理咨询的原理和技法，对学生的学习、适应等发展性问题进行指导，对心理障碍和心理疾病进行诊断、矫治的过程。
高职教育的兴起，也是我国高等教育改革与发展的结果，目前我国高职教育呈现蓬勃发展的趋势，但由于高职教育的特殊性，高职院校学生的心理健康问题也有别于普通高校学生，且日益突出，这些已然成为影响高职院校学生全面发展的重要因素。高职院校的心理咨询工作也是近些年才发展起来的，虽然工作模式可以照搬本科院校的模式，但因学生类别的不同，难免会存在这样或那样的问题。如何解决这些问题，做好高职院校心理咨询工作，是新时期一个值得研究的课题。
1 高职学生存在的常见心理问题
1.1 交往心理问题
如何与人相处，是高职生必须学会的技能之一，也是日后工作的基础技能之一。但高职学生在校期间，没有过多的人际交往经验，加之遇到失败的人际交往经历之后，容易产生社交焦虑，更有甚者可能会产生社交障碍。而人际交往问题中产生的失败体验，还可能导致学生长期处于大学生活的边缘化，使大学生应有的发展成为不可能。
1.2 学习心理问题
毫无疑问，学知识是高职生在大学期间的主要任务。高职生主要来自高考成绩较差的高中生，这类学生没有掌握很好的学习方法，在学习新知识时也更容易遇到困难，长此以往容易形成习得性无助的心理状态。该心理问题会降低学生的自我效能感，使学生遇到一些通过努力能完成的任务时，也自认为自己无法完成，从而放弃努力。
1.3 就业心理问题
同为高中生起点的高等教育学生，高职生比起本科生在心理上难免会有自卑感，现今的就业形势严峻，高职生若不能正确认识高职学习的性质，在就业时遇到本科院校毕业的竞争对手难有匹敌之力。
2 高职学校心理咨询现状及问题
2.1 不应形式多样但内容空泛
我国高职院校心理咨询工作起步较晚，但高职院校心理咨询工作的发展随着高职院校的发展而发展，因此较为迅速且态势迅猛。各类高职院校或因得到上级部门的支持，或因各级考核的需要，或因社会舆论的压力，在学校心理咨询工作的建设上几乎都投入了大量的人力、物力，心理咨询室、心理放松室、沙盘室等成为了学校心理咨询工作硬件条件的标配。但心理咨询的工作模式尚处于摸索阶段，大多高职院校照搬本科院校的工作模式，没有考虑到高职学生的特点，造成心理咨询工作效率低，没有得到应有的效果。
2.2 不应沦为学校思政工作的一部分
心理咨询作为一种科学的助人方法，与思想政治工作是相辅相成、互为补充的。但思想政治工作侧重理性，重视社会和集体利益，强调说服教育，探讨行为是否正确；而心理咨询侧重人性，肯定个人价值，采取客观中立态度，寻找心理的症结，探求为什么会这样做。因此，心理咨询不应作为思政工作的附庸，应充分发挥其应有的价值。
2.3 不应偏重心理矫正轻视心理发展
心理障碍的矫正和促进心理的发展是学校心理咨询的两大目标。前者为心理障碍的学生提供援助、矫正与治疗；后者旨在帮助学生解决心理矛盾，开发自身潜能，以至获得完善的人格，促进个性的全面发展，后者更符合学校心理咨询的要求，也是现代学生迫切需要的。而在一些高职院校中，因师资力量相对缺乏，难以兼顾所有学生，为了安全维稳的需要，因此将心理咨询的重点放在障碍性心理的咨询，这是对学校心理咨询一大误解。
3 解决问题的思考与对策
3.1 明确心理咨询在高职教育中的重要作用
高职院校心理咨询存在诸多问题，原因是多方面的，主要原因在于心理咨询作为一种舶来品，虽然发展迅速，但大众仍对其作用不够了解或只有片面的了解。因此改进高职院校心理咨询工作的关键是转变观念，提高认识。只有充分认识到心理咨询的工作任务是提高学生的适应能力、培养良好的心理品质、文化素质、专业素养和身体健康；充分认识到心理咨询的工作方法是建立在对人的思维、情绪、情感等心理因素研究的基础上，通过磋商活动帮助学生防治心理疾病、进行心理调节、发展完善个性的双边互动行为；充分认识到正确处理心理咨询对高职教育、思想教育的重要性；充分认识到心理咨询与心理健康教育、心理辅导、心理治疗之间的差异性与互补性，才能让心理咨询在高职教育中发挥它应有的力量和作用。
3.2 实施网络化防御体系，将心理咨询普及到所有学生。
要将心理咨询的发展功能充分作用于学生，将之普及化是必经的过程。构建一套从下至上的网络化防御体系——班级、二级学院、学校心理中心，对高职学生个体的心理问题和危机进行全方位的有效干预。建立朋辈心理咨询制度，让学生与学生之间探讨发展问题，教师给予培训与引导，心理咨询从学生互动到师生互动再到专业咨询。拓宽咨询渠道，开展多种咨询模式，如团体咨询、素质拓展等，使心理咨询真正成为高职学生心理健康的服务，为高职学生的心理健康保駕护航。
3.3 建立高素质、专业化的心理咨询队伍。
闭门造车从来不是好的工作方法。加强与各类高校的工作交流，建立地区的心理咨询工作交流团队，开展团体性质的心理督导活动，促进心理咨询人员的成长。加强心理咨询人员的培训，给予心理咨询人员外出学习培训的机会，使之有机会接触前沿的技术，提高能力的同时也能增强自信心与成就感，更好的为学校心理咨询服务。
参考文献
[1]张人俊.咨询心理学[M].北京：知识出版社，1987：1-3.
[2]Patterson C.The Counselor in the School[J].Selected Reading，New York. 1967：233.
[3]陈增堂，张艳丽.关于我国高校心理咨询工作体制的思考[J].思想理论教育，2006（01）.
[4]张文凯.高校心理咨询的发展瓶颈与出路[J].教育论丛，2004（07）.
[5]梅国英.欧美国家学校心理健康教育对我们的启示[J].常州信息职业技术学院学报，2005（09）.
作者简介
陈炜（1989-），男，江西省鹰潭市人。硕士学位。现为江西环境工程职业学院教师。研究方向为心理咨询、心理健康教育。
作者单位
江西环境工程职业学院 江西省赣州市 341000
【关键词】高职教育；心理咨询；对策
心理咨询在我国呈现起步晚，但发展快的趋势，而学校心理咨询作为心理咨询的一部分，因其作为维护和增进学生心理健康、优化学生心理素质措施越来越受到社会各界的重视。学校心理咨询即学校的心理咨询人员，运用心理咨询的原理和技法，对学生的学习、适应等发展性问题进行指导，对心理障碍和心理疾病进行诊断、矫治的过程。
高职教育的兴起，也是我国高等教育改革与发展的结果，目前我国高职教育呈现蓬勃发展的趋势，但由于高职教育的特殊性，高职院校学生的心理健康问题也有别于普通高校学生，且日益突出，这些已然成为影响高职院校学生全面发展的重要因素。高职院校的心理咨询工作也是近些年才发展起来的，虽然工作模式可以照搬本科院校的模式，但因学生类别的不同，难免会存在这样或那样的问题。如何解决这些问题，做好高职院校心理咨询工作，是新时期一个值得研究的课题。
1 高职学生存在的常见心理问题
1.1 交往心理问题
如何与人相处，是高职生必须学会的技能之一，也是日后工作的基础技能之一。但高职学生在校期间，没有过多的人际交往经验，加之遇到失败的人际交往经历之后，容易产生社交焦虑，更有甚者可能会产生社交障碍。而人际交往问题中产生的失败体验，还可能导致学生长期处于大学生活的边缘化，使大学生应有的发展成为不可能。
1.2 学习心理问题
毫无疑问，学知识是高职生在大学期间的主要任务。高职生主要来自高考成绩较差的高中生，这类学生没有掌握很好的学习方法，在学习新知识时也更容易遇到困难，长此以往容易形成习得性无助的心理状态。该心理问题会降低学生的自我效能感，使学生遇到一些通过努力能完成的任务时，也自认为自己无法完成，从而放弃努力。
1.3 就业心理问题
同为高中生起点的高等教育学生，高职生比起本科生在心理上难免会有自卑感，现今的就业形势严峻，高职生若不能正确认识高职学习的性质，在就业时遇到本科院校毕业的竞争对手难有匹敌之力。
2 高职学校心理咨询现状及问题
2.1 不应形式多样但内容空泛
我国高职院校心理咨询工作起步较晚，但高职院校心理咨询工作的发展随着高职院校的发展而发展，因此较为迅速且态势迅猛。各类高职院校或因得到上级部门的支持，或因各级考核的需要，或因社会舆论的压力，在学校心理咨询工作的建设上几乎都投入了大量的人力、物力，心理咨询室、心理放松室、沙盘室等成为了学校心理咨询工作硬件条件的标配。但心理咨询的工作模式尚处于摸索阶段，大多高职院校照搬本科院校的工作模式，没有考虑到高职学生的特点，造成心理咨询工作效率低，没有得到应有的效果。
2.2 不应沦为学校思政工作的一部分
心理咨询作为一种科学的助人方法，与思想政治工作是相辅相成、互为补充的。但思想政治工作侧重理性，重视社会和集体利益，强调说服教育，探讨行为是否正确；而心理咨询侧重人性，肯定个人价值，采取客观中立态度，寻找心理的症结，探求为什么会这样做。因此，心理咨询不应作为思政工作的附庸，应充分发挥其应有的价值。
2.3 不应偏重心理矫正轻视心理发展
心理障碍的矫正和促进心理的发展是学校心理咨询的两大目标。前者为心理障碍的学生提供援助、矫正与治疗；后者旨在帮助学生解决心理矛盾，开发自身潜能，以至获得完善的人格，促进个性的全面发展，后者更符合学校心理咨询的要求，也是现代学生迫切需要的。而在一些高职院校中，因师资力量相对缺乏，难以兼顾所有学生，为了安全维稳的需要，因此将心理咨询的重点放在障碍性心理的咨询，这是对学校心理咨询一大误解。
3 解决问题的思考与对策
3.1 明确心理咨询在高职教育中的重要作用
高职院校心理咨询存在诸多问题，原因是多方面的，主要原因在于心理咨询作为一种舶来品，虽然发展迅速，但大众仍对其作用不够了解或只有片面的了解。因此改进高职院校心理咨询工作的关键是转变观念，提高认识。只有充分认识到心理咨询的工作任务是提高学生的适应能力、培养良好的心理品质、文化素质、专业素养和身体健康；充分认识到心理咨询的工作方法是建立在对人的思维、情绪、情感等心理因素研究的基础上，通过磋商活动帮助学生防治心理疾病、进行心理调节、发展完善个性的双边互动行为；充分认识到正确处理心理咨询对高职教育、思想教育的重要性；充分认识到心理咨询与心理健康教育、心理辅导、心理治疗之间的差异性与互补性，才能让心理咨询在高职教育中发挥它应有的力量和作用。
3.2 实施网络化防御体系，将心理咨询普及到所有学生。
要将心理咨询的发展功能充分作用于学生，将之普及化是必经的过程。构建一套从下至上的网络化防御体系——班级、二级学院、学校心理中心，对高职学生个体的心理问题和危机进行全方位的有效干预。建立朋辈心理咨询制度，让学生与学生之间探讨发展问题，教师给予培训与引导，心理咨询从学生互动到师生互动再到专业咨询。拓宽咨询渠道，开展多种咨询模式，如团体咨询、素质拓展等，使心理咨询真正成为高职学生心理健康的服务，为高职学生的心理健康保駕护航。
3.3 建立高素质、专业化的心理咨询队伍。
闭门造车从来不是好的工作方法。加强与各类高校的工作交流，建立地区的心理咨询工作交流团队，开展团体性质的心理督导活动，促进心理咨询人员的成长。加强心理咨询人员的培训，给予心理咨询人员外出学习培训的机会，使之有机会接触前沿的技术，提高能力的同时也能增强自信心与成就感，更好的为学校心理咨询服务。
参考文献
[1]张人俊.咨询心理学[M].北京：知识出版社，1987：1-3.
[2]Patterson C.The Counselor in the School[J].Selected Reading，New York. 1967：233.
[3]陈增堂，张艳丽.关于我国高校心理咨询工作体制的思考[J].思想理论教育，2006（01）.
[4]张文凯.高校心理咨询的发展瓶颈与出路[J].教育论丛，2004（07）.
[5]梅国英.欧美国家学校心理健康教育对我们的启示[J].常州信息职业技术学院学报，2005（09）.
作者简介
陈炜（1989-），男，江西省鹰潭市人。硕士学位。现为江西环境工程职业学院教师。研究方向为心理咨询、心理健康教育。
作者单位
江西环境工程职业学院 江西省赣州市 341000