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服务型领导管理以"服务第一"为理念,关注管理对象的需求,为满足最需优先考虑的需求提供护理服务;发挥个人潜能并促进个人成长,引导护士参与决策、创造群体合力。服务型领导管理对提高护士的工作满意度,落实以人为本的护理行为和规范,达到个人和机构目标具有重要意义。
服务型领导管理特征与人性化护理管理
【摘 要】
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服务型领导管理以"服务第一"为理念,关注管理对象的需求,为满足最需优先考虑的需求提供护理服务;发挥个人潜能并促进个人成长,引导护士参与决策、创造群体合力。服务型领导管
【机 构】
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杭州师范学院护理学院社区护理教研室
【出 处】
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护理管理杂志
【发表日期】
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2007年03期
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