医院档案管理工作的现状及创新探讨

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  [摘 要]在现代社会经济的高速发展下,促进了医药行业的进一步发展。社会各界高度重视医院档案管理的创新与改革,是提高医院管理水平,促进医院可持续发展的重要内容。根据实际情况,加强档案管理的创新和改进。论述了医院档案管理的现状和创新,提出了切实可行的应用措施,为提高医院档案管理水平提供参考。
  [关键词]医院档案管理;现状;创新
  中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)27-0335-01
  引言:医院档案不仅是医院历史发展的记录,也是医院管理的重要组成部分。它对医院的生存和发展有着至关重要的影响。医院档案的种类也非常丰富,包括病历、图书、文件、科研、设备和财务等。其中,病案管理尤为重要。它是指病人到医院就诊的全过程,包括病人的基本信息、症状、检查结果、医生的诊断、用药、治疗过程和治疗。医院档案是医院的重要资源,创新医院档案管理,不仅有利于提供更好的服务教学和科研,还提高了档案信息资源的利用率,为医生提供更有效的信息,有力促进了医院社会效益和经济效益和市场竞争力。因此,加强医院档案管理工作的创新势在必行。
  1.医院档案管理相关概述
  1.1 医院档案概述
  医院档案是指医院在建设和发展中的管理、医疗、教学、科研、基建、财务、统计等活动中,具有不同形式和载体的历史记录。医院档案在医院的运作过程中,为医院提供真实准确的历史资料和参考依据,对医院的深入改革有着重要的作用。
  1.2 医院档案管理创新的重要性
  现如今信息技术发展迅速,信息也成为了各行各业所需求的重要资源。医院的不断发展使医院的档案更加复杂繁多,管理工作的难度日益提升,因此,应该将引领档案管理走向信息化作为现阶段医院的首要工作。而且,传统的档案管理工作已经不能够满足新时代快节奏的工作要求,信息资源得不到充分的利用,给医院的发展造成了阻碍,医院档案管理工作的创新已经成为医院发展的必然趋势。
  2.医院档案管理工作现状
  目前,受医院综合实力及对档案管理工作重视不足等诸多因素影响,部分医院档案管理工作存在一些问题,主要体现下以下三个方面:
  2.1 管理制度不完善
  医院档案管理制度不完善是一些小医院档案管理工作存在的普遍问题,一方面,医院对档案管理工作重要性认识不到位,制定的管理制度仅是从大框架上进行说明,没有详细阐述具体的落实细节,或制定的部分制度未考虑医院实际问题,导致制度要求与医院档案管理现实状况存在一定的脱节。另一方面,制定的管理制度缺乏对管理人员工作的约束,尤其在工作岗位上部分管理人员随意性较大,认为医院档案管理工作只是对档案进行简单的整理、归档与保存,但究竟采取何种方法可提高档案管理工作效率,确保档案的不被破坏则很少考虑,严重影响医院档案管理工作质量与水平。
  2.2 档案管理创新缺乏
  部分医院及档案管理人员對档案管理工作缺乏足够的重视,因此,在档案管理工作中的创新不足。主要体现在:部分医院档案管理人员工作过程中缺乏创新意识及创新激情,未意识到医院发展对档案管理工作要求的改变,只是一味地按照之前的思路开展管理工作。部分医院档案管理人员责任心不强,只是按部就班地完成日常的工作,很少主动创新工作思路、工作方法。部分档案管理人员在档案管理工作上虽有自己的想法,但因需要增加投入,并未得到领导的支持,导致医院档案管理工作水平仍保持原来的状态。另外,医院很少给档案管理人员外出学习的机会,其意识不到在档案管理工作中的不足,在档案管理工作中需求突破非常困难。
  2.3 缺乏现代管理手段
  信息时代给医院档案管理工作带来新的开展思路,但部分医院实力有限,无论在硬件还是在软件方面均缺乏投入,无法将先进的档案管理手段应用到实际的档案管理工作中。部分医院虽构建网络,并购买了档案管理软件,但在实际工作中管理人员缺乏应用意识,导致现代化硬件与软件应用率并不高,造成资源浪费。另外,在运用网络开展档案管理工作时,一般会将重要资料进行扫描、存储到专门的数据库中,这对档案本身是一种保护,而且便于后期的检索。但因医院档案的扫描是一项工作量比较大的工作,需花费较大精力,一些管理人员不愿意开展这项工作,导致档案信息无法及时录入到专门的数据库中,使得现代化管理手段价值无法充分发挥。
  2.4 管理人员专业水平低
  当前,多数医院档案管理工作岗位,专业人才缺乏,尤其是对计算机知识、软件知识、信息检索知识均了解的复合型人才更是不足。部分医院的档案管理人员中非专业人员占有相当的比例。而且医院很少对其进行档案管理专业知识培训,结果无论是理论知识,还是实际的档案管理经验均很难达到当今医院档案管理工作要求,使得医院档案管理出现较多问题。
  3.医院档案管理工作创新
  3.1 加强医院档案管理工作重视度
  医院档案管理工作改革与创新,应不断提高医院员工对档案管理工作的重要性,从而逐渐形成良好的监督体制。医院领导对档案管理工作的重视度十分重要,其为档案管理工作有序开展的重要基础,应加强档案管理工作宣传力度,引导医院员工认识到档案管理工作的重要性,并合理强化其管理意识。要根据实际情况创新工作内容,让工作人员于日常工作中及时发现问题,从而有效提高工作效率,以便降低资源浪费,这样才能为患者提供各项医疗服务,以此推动医疗事业的进一步发展。
  3.2 加强档案管理模式与方法创新
  医院档案管理工作十分分散,医院应根据实际情况对档案管理模式进行改革与创新。日常档案管理工作中应加强档案统一管理,并为此构建专门机构及监督机构,要根据实际情况改善档案管理工作中存在的问题,促使其将传统模式逐渐转为集中统一模式。应以先进的管理方式,对医院档案施以数字化管理。组织相应的管理小组,并严格划分其相关职责,合理协调相关工作,从而确保档案管理工作有序开展。
  3.3 加强医院档案管理投入
  医院应根据实际情况加强档案管理工作投入,以促使档案管理工作效率的提升,从而确保档案管理工作有序开展。医院应积极引进新型设备,可采用计算机信息技术对档案资料进行详细收集,从而严格保存与管理。医院应以自身实际情况添加现代化办公系统与空调、灭火设备,以现代化科技推动医院工作的顺利开展,且为人民群众提供更好的服务。
  3.5 在工作服务上要有创新意识
  首先,要对服务于患者的档案查询方式,进行改良与创新,以不断提升将档案查询的速度进行提升,在为患者争取到更多、更及时的救治时间的同时,提升医院在患者心中的形象,使紧张的医患冲突关系得到进一步改善。
  其次,对传统的档案服务方式进行创新,即对原始档案文件进行深入的分析与加工,为患者提供更加全面、完整而有效的信息资源,与此同时,重视医患事故专题档案的收集工作,将该类档案进行有效归纳与整理,并以此为重要参考依据来总结出有效的应对性措施,以促进医院的正常平稳运行。
  另外,加大对医院档案管理人员在档案管理理论及技能方面的培训力度,并建立健全相关的考核机制与激励机制,有效提升其工作的积极性与主动性,将其档案管理水平及管理效率进行不断提升,为医院档案管理工作的顺利进行提供保障。
  结束语:
  社会信息化的发展对于我国传统医院档案管理模式而言,既是一种机遇又是一种挑战。而医院要想抓住机遇,顺应时代的潮流,就务必需要结合社会发展需求及医院自身的实际情况来对传统档案管理模式进行有效创新,通过更新管理理念,引进先进档案管理技术以及创新服务意识的方式,来促进医院档案管理事业的进一步发展,进而将医院的社会效益与经济效益进行有效提升,实现医院的可持续发展。
  参考文献
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