诺基亚停产塞班智能手机经典如何走向死亡

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  大多数行业的大多数公司,其所投入的大部分研发经费都是试图维护原有的技术,
  而不是用来寻找或开发一种能够带来更高回报率的颠覆性技术。
  近日,诺基亚宣布于今年夏季停止出货塞班智能手机。未来,诺基亚智能手机将全面使用微软Windows Phone系统。此举意味着塞班平台将迎来终点,一个时代结束了。
  塞班,是自杀还是他杀?
  塞班,生于1998年,殁于2013年。
  虽然如上的措辞显得有些悲壮,但塞班死了,却已成为事实。诺基亚早在2012年第四季度的财报中,已确认旗下808 纯景是最后一款塞班手机,对塞班系统的深度开发也已停止。从某种意义上说,技术和开发改变了塞班的命运,而智能手机的到来更加速了塞班的死亡。
  在很多人看来,在苹果iOS系统和谷歌Android系统的围剿下,塞班才最终失利。事实上,塞班之死与自身的保守难脱干系,甚至有专家指出塞班的死亡是必然的。塞班一开始就是为功能手机设计的,注重的是基本的通信功能,囿于传统思维未能及时转变适应触摸和智能时代更丰富的娱乐需求。塞班也未注意到生态链的建立,而这正是当前苹果iOS和谷歌Android系统得以称霸市场的主要原因。
  IT专家洪波表示,诺基亚首席执行官埃洛普当年发表公开信时就曾说过,他们在一艘失火的船上。这足以说明他们本身已经没有太多选择。塞班逐渐被市场淘汰,市场份额越来越低,尤其是在新的、智能手机的领域,几乎已经找不到它的位置。所以说,塞班被淘汰确实是必然的。
  诺基亚曾在15年的悠长岁月中稳居手机市场首位,这可能使其理所当然的认为手机市场就是自己的,而没有更多的去思考产业。当苹果推出第一款iPhone手机的时候,诺基亚甚至还嘲讽说,苹果该先学学怎么做手机。从这种嘲讽不难看出,诺基亚并不认为手机市场需要创新,或者说它根本就没有意识到这个市场将迎来颠覆性的创新。
  守城,是种“病”
  “大多数行业的大多数公司,其所投入的大部分研发经费都是试图维护原有的技术,而不是用来寻找或开发一种能够带来更高回报率的颠覆性技术。”15年前,克莱顿·克里斯坦森曾在其开创性著作《创新者的窘境》中如是说。
  企业没有意识到“创新”吗?并非如此。可以说创新在业界的呼声并不小,但巨资投入下的大多数“创新”却名不副实,这也导致一些公司极盛而衰。柯达公司便是如此。柯达曾是传统胶卷业巨头,依靠低价卖胶卷、高价冲印的“剃须刀+刀片”商业模式,不仅保证了盈利,也确立了绝对的市场地位。同时柯达在数字产品领域技术也在创新,1976年制造出全球首部数码相机,之后申请并拥有多达1000余项数码成像专利技术。
  然而,即使拥有数码成像核心技术的柯达也不愿放弃在传统胶卷市场的优势,错失了数码成像技术革命的最佳时期。最终导致这个拥有131年历史的著名影像产品巨头在2012年1月19日申请了破产保护。
  赛迪智库工业科技研究所所长苏强告诉记者,由于存在转型成本和积极惰性,无法及时地根据技术创新进行商业模式的重构,一些大企业最终只会由兴盛转向衰落。柯达无疑踏进了“创新”的陷阱,但同一个陷阱里跌落的科技大佬还大有人在。
  施乐发明了桌面出版技术,却仍将重点放在维护和扩大原有的复印机业务上,于是打印机市场“蛋糕”被苹果、Wintel联盟厂商和惠普瓜分。微软当初推出Zune播放器的时间与苹果iPod相仿,由于无心研发新技术和开拓市场,微软将数字音乐和视频设备市场拱手相让。
  此外,微软的Windows CE智能手机也早于苹果iPhone手机很多年上市,“平板电脑”这个概念更是由微软在2001年秋季拉斯维加斯举行的计算机分销商展览大会上最早提出来的,但是在智能手机和平板电脑领域,微软如今却只是个追随者。
  “大企业有守城的习惯,不肯舍弃当前的盈利业务,以致遮蔽长远视野,乃至不思进取、得过且过,这些是很多大企业的通病。”苏强说。
  革自己的命,还是被别人革命?
  不过,洪波表示,苹果也是一家大企业,但很多创新却来自于它。从战略眼光上来说,当智能手机出现后,用户就不再需要购买音乐播放器了。苹果看到了这一点。虽然当时苹果的大部分利润来自iPod播放器,一旦推出iPhone手机,iPod的销量将大受影响。但在面对革自己的命,还是被别人革命的选择时,苹果还是选择了前者。
  国内同样也不乏这样的例子,微信的崛起,无疑会动了QQ市场的奶酪,但是腾讯仍然认为宁可自己革命,也不要被别人革命。但是,很多企业往往勉为其难,这就是企业的宿命。
  赛迪智库软件与信息服务业研究所所长安晖也表示,业务创新往往会带来既有业态、既有商业模式的衰退乃至消亡,在信息技术等产业领域获得成功的企业都是敢于颠覆自我、敢于革自己命的企业。技术的进化是技术和研发技术的人所决定的,但技术的产业化是由市场决定的。所以,企业要有敬畏市场与用户的谦卑心态。任何企业成败与否只能由市场决定,任何业务的成功与否只能由用户选择。
  在向新技术转变时,有些企业转型成功,但仍有更多的企业走向失败。那些曾拥有很高市场份额的、或曾盈利很好的公司,常常无法免于失败,因为它们总是把经费用于研发更好、更快以及更便宜的产品,而不是真正用于创新。不幸的是,诺基亚没能逃脱这个“怪圈”,塞班也没能逃脱“被革命”的命运。
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