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摘 要：共享价值是一种融入了企业社会责任要素的新型价值创造方法，旨在平衡企业经济目标与社会目标的冲突。选取2010年电器机械及器材制造业的112家深、沪上市公司作为样本，以净资产收益率代表企业绩效，以企业采用的共享价值措施数量衡量共享价值，运用内容分析法收集样本的共享价值措施变量数据，分析共享价值与企业绩效之间的关系，研究表明：共享价值对企业绩效具有正向影响，说明企业所采取的共享价值措施越多，企业绩效越好。共享价值可以使企业找到经济目标与社会目标之间的平衡点，企业应该抛弃狭隘的创造价值或独享价值的做法，而致力于创造共享价值；同时，企业所采取的共享价值措施中不少是政府部门出台相关政策的结果，因此，政府应更多地站在既有利于企业也有利于社会的共享价值角度来考虑相关政策的制定。
关键词：共享价值；企业绩效；共享价值措施；企业社会责任；内容分析法；企业价值链；产业集群环境；产品与市场定位
中图分类号：F272.5 文献标志码：A 文章编号：16748131（2013）05010207
一、引言
企业与社会的关系一直是人们关注的热点问题之一，它们之间的和谐发展是各国追求的共同目标。然而现实中，媒体上频频报道的产品造假、血汗工厂、环境污染等企业社会责任缺失事件，反映了一些企业与社会关系的不融洽。在这些企业的观念里，履行社会责任意味着增加企业成本，将会减少企业的利润（Friedman，1970），因此，它们把社会问题置于边缘而非核心位置。
当然，与此同时，亦有些企业积极从事慈善捐赠等公益活动，履行社会责任，这是我们所看到的企业与社会和谐的一面。但是，令人担忧的是不少具有良知的企业对社会责任的认知只是停留在简单的慈善捐款阶段，其履行的多数社会责任活动与自身业务不具有关联性，或者把社会责任更多看成是一种义务（Kotler et al，2004），从而出现了各类不协调的社会责任活动以及脱离了企业战略的慈善行为。这样会使企业始终在经济效率与社会进步之间做出此消彼长的权衡取舍，其结果既不能产生持久的正面社会影响，也无法提升企业的长期竞争力（Porter et al，2006）。
Porter等（2011）进一步指出企业目标与社会目标冲突问题的解决之道在于创造共享价值，即找到社会责任与企业经营业务之间的交汇点，通过满足社会需求“社会需求”在本文是狭义概念，是相对于“传统经济需求”而言。根据Porter和Kramer（2011）的观点，社会需求指能够解决社会问题或具有社会责任特点的产品需求，如环保节能产品、更有益于健康的产品等；而传统经济需求指满足人们日常使用的普通或大众化商品需求。 和应对社会挑战，在创造出社会价值的基础上实现经济价值。共享价值作为一种融入社会责任要素的新型价值创造方法，应该如何进行度量？共享价值在我国实践的应用情况如何？共享价值与企业绩效之间又是怎样的一种关系？目前在我国鲜有学者对此做出深入探讨，尤其缺乏实证研究。本文将以我国电器机械及器材制造业行业上市公司作为样本，实证研究共享价值与企业绩效之间的关系，以期丰富和拓展有关研究，并为企业在履行社会责任的同时兼顾企业绩效提供新的思路和参考。
二、理论基础与研究假设
Porter等（2011）认为共享价值是企业通过创造社会价值来实现经济价值的一种自利行为，可以提高企业经营效率，实现差异化的竞争优势，并进一步扩大市场规模。Porter指出，企业在共享价值方面，主要可从如下三大途径来展开。
第一，重新构想产品与市场。庞大的社会需求包罗万象，比如有益于客户健康的产品、社区医疗保健、减少对环境的破坏等，这些可以说是全球经济中尚未得到满足的最大需求。企业若能提供满足社会需求的产品，或关注边缘市场的需求，那么企业将能够发现在现有市场中实施差异化和重新定位市场的新机会，提升企业的市场竞争力，并给企业带来新的业务增长点，从而创造出共享价值。例如，美国通用电气公司的“绿色创想”计划所孵化出的一系列绿色环保产品，2009年给企业带来的销售收入高达180亿美元，相当于一家美国《财富》150强公司的年销售额水平。根据美国通用电气公司的市场预测，此类产品在今后五年的销售收入增长率将是公司全部销售收入增长率的两倍。
第二，重新界定价值链的生产率。企业的价值链与许多社会问题密切相关，两者之间必然会相互影响，如自然资源与水资源的利用、废弃物处理、环境影响等。社会问题可能会给企业的价值链带来经济负担，但这同时也给企业带来了创造共享价值的机会。例如，产品的过度包装和温室气体排放，不仅对环境危害很大，同时也会让企业为之付出巨大成本，然而沃尔玛公司却巧妙地解决了这两个问题。2009年，沃尔玛公司在出货量明显增加的情况下，采取了共享价值的创新做法，对产品包装进行简化处理，减少一些不必要的包装，并重新设计了货物的物流运输路线，直接缩短了1亿英里路程，从而减少原料浪费并有利于保护环境，同时还显著降低了经营成本，节省了2亿美元；此外，在处理各个门店所使用的塑料制品时，沃尔玛公司也采用了创新性方法，从中节省了数百万美元的垃圾处理费用。
第三，改善当地产业集群环境，促进产业集群的发展。当代没有哪个企业可以脱离产业或其他企业而完全自给自足，每个企业的经营效率都会受到配套企业和周围基础设施（即产业集群环境）的影响。良好的产业集群环境在提高企业生产率、创新能力和研发能力等方面发挥着重要的积极作用；反之，若缺乏良好的环境条件，则会使企业产生内部成本，比如缺乏优质原材料的获取会直接制约企业的发展。当企业在主要运营地区建立起产业集群或促进产业集群发展时，就能增强企业自身成功与社区繁荣之间的联系。例如，雀巢公司致力于改善产业集群环境，从而极大提升了新采购方式的实施效果。雀巢公司带头推动咖啡苗、化肥和农业灌溉设备等基本原料及生产设备供应渠道的增加，加强与地区农民合作社的合作，帮助他们贷款购买公用湿磨机，以生产出品质更高的咖啡豆；同时它还支持开展一项教育延伸计划，为所有农民提供咖啡苗等种植技术建议，以提高他们的种植技术，确保优质原料能够得以稳定供应，进而使雀巢公司能够极大提高自身的生产率及产品竞争力。
关键词：共享价值；企业绩效；共享价值措施；企业社会责任；内容分析法；企业价值链；产业集群环境；产品与市场定位
中图分类号：F272.5 文献标志码：A 文章编号：16748131（2013）05010207
一、引言
企业与社会的关系一直是人们关注的热点问题之一，它们之间的和谐发展是各国追求的共同目标。然而现实中，媒体上频频报道的产品造假、血汗工厂、环境污染等企业社会责任缺失事件，反映了一些企业与社会关系的不融洽。在这些企业的观念里，履行社会责任意味着增加企业成本，将会减少企业的利润（Friedman，1970），因此，它们把社会问题置于边缘而非核心位置。
当然，与此同时，亦有些企业积极从事慈善捐赠等公益活动，履行社会责任，这是我们所看到的企业与社会和谐的一面。但是，令人担忧的是不少具有良知的企业对社会责任的认知只是停留在简单的慈善捐款阶段，其履行的多数社会责任活动与自身业务不具有关联性，或者把社会责任更多看成是一种义务（Kotler et al，2004），从而出现了各类不协调的社会责任活动以及脱离了企业战略的慈善行为。这样会使企业始终在经济效率与社会进步之间做出此消彼长的权衡取舍，其结果既不能产生持久的正面社会影响，也无法提升企业的长期竞争力（Porter et al，2006）。
Porter等（2011）进一步指出企业目标与社会目标冲突问题的解决之道在于创造共享价值，即找到社会责任与企业经营业务之间的交汇点，通过满足社会需求“社会需求”在本文是狭义概念，是相对于“传统经济需求”而言。根据Porter和Kramer（2011）的观点，社会需求指能够解决社会问题或具有社会责任特点的产品需求，如环保节能产品、更有益于健康的产品等；而传统经济需求指满足人们日常使用的普通或大众化商品需求。 和应对社会挑战，在创造出社会价值的基础上实现经济价值。共享价值作为一种融入社会责任要素的新型价值创造方法，应该如何进行度量？共享价值在我国实践的应用情况如何？共享价值与企业绩效之间又是怎样的一种关系？目前在我国鲜有学者对此做出深入探讨，尤其缺乏实证研究。本文将以我国电器机械及器材制造业行业上市公司作为样本，实证研究共享价值与企业绩效之间的关系，以期丰富和拓展有关研究，并为企业在履行社会责任的同时兼顾企业绩效提供新的思路和参考。
二、理论基础与研究假设
Porter等（2011）认为共享价值是企业通过创造社会价值来实现经济价值的一种自利行为，可以提高企业经营效率，实现差异化的竞争优势，并进一步扩大市场规模。Porter指出，企业在共享价值方面，主要可从如下三大途径来展开。
第一，重新构想产品与市场。庞大的社会需求包罗万象，比如有益于客户健康的产品、社区医疗保健、减少对环境的破坏等，这些可以说是全球经济中尚未得到满足的最大需求。企业若能提供满足社会需求的产品，或关注边缘市场的需求，那么企业将能够发现在现有市场中实施差异化和重新定位市场的新机会，提升企业的市场竞争力，并给企业带来新的业务增长点，从而创造出共享价值。例如，美国通用电气公司的“绿色创想”计划所孵化出的一系列绿色环保产品，2009年给企业带来的销售收入高达180亿美元，相当于一家美国《财富》150强公司的年销售额水平。根据美国通用电气公司的市场预测，此类产品在今后五年的销售收入增长率将是公司全部销售收入增长率的两倍。
第二，重新界定价值链的生产率。企业的价值链与许多社会问题密切相关，两者之间必然会相互影响，如自然资源与水资源的利用、废弃物处理、环境影响等。社会问题可能会给企业的价值链带来经济负担，但这同时也给企业带来了创造共享价值的机会。例如，产品的过度包装和温室气体排放，不仅对环境危害很大，同时也会让企业为之付出巨大成本，然而沃尔玛公司却巧妙地解决了这两个问题。2009年，沃尔玛公司在出货量明显增加的情况下，采取了共享价值的创新做法，对产品包装进行简化处理，减少一些不必要的包装，并重新设计了货物的物流运输路线，直接缩短了1亿英里路程，从而减少原料浪费并有利于保护环境，同时还显著降低了经营成本，节省了2亿美元；此外，在处理各个门店所使用的塑料制品时，沃尔玛公司也采用了创新性方法，从中节省了数百万美元的垃圾处理费用。
第三，改善当地产业集群环境，促进产业集群的发展。当代没有哪个企业可以脱离产业或其他企业而完全自给自足，每个企业的经营效率都会受到配套企业和周围基础设施（即产业集群环境）的影响。良好的产业集群环境在提高企业生产率、创新能力和研发能力等方面发挥着重要的积极作用；反之，若缺乏良好的环境条件，则会使企业产生内部成本，比如缺乏优质原材料的获取会直接制约企业的发展。当企业在主要运营地区建立起产业集群或促进产业集群发展时，就能增强企业自身成功与社区繁荣之间的联系。例如，雀巢公司致力于改善产业集群环境，从而极大提升了新采购方式的实施效果。雀巢公司带头推动咖啡苗、化肥和农业灌溉设备等基本原料及生产设备供应渠道的增加，加强与地区农民合作社的合作，帮助他们贷款购买公用湿磨机，以生产出品质更高的咖啡豆；同时它还支持开展一项教育延伸计划，为所有农民提供咖啡苗等种植技术建议，以提高他们的种植技术，确保优质原料能够得以稳定供应，进而使雀巢公司能够极大提高自身的生产率及产品竞争力。