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黄海平,和英国际咨询机构架构师、地平线传媒机构顾问、中国社会科学院可持续发展研究中心专家委员、北京大学企业家研究中心研究学者。
法国大革命时期,一位革命者曾发出如是警告:不要以为你的城池固若金汤,一觉醒来,你会发现自己躺在漂浮的冰山上。
这是当时大革命时代的社会写照,也是当前大洗牌时代的企业写照。
挑战:中小企业与企业巨头同陷绝境
中国中小企业的生存现状是:平均利润率不足3%,平均寿命仅3.7年(美国企业为8.2年,日本企业为12.5年。数据来自权威部门抽样调查统计)。近几年,中小企业倒闭停产潮不断涌现,其中浙江温州企业停产数量一度超过两成,珠三角超过三成,个别地区超过五成,有人戏言,珠三角长三角要变成“空”三角了。
中小型企业内忧外患,大中型企业的日子也未必风调雨顺,以创立于1990年的李宁公司为例,1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中,李宁品牌排名第50位,品牌价值达142.52亿元。然而,2013年3月25日,李宁集团交出了上市后首份巨亏年报(其间,李宁关掉了1800多家实体店)——2012年度,李宁集团营业收入为67.39亿人民币,毛利25.50亿,同比分别减少24.5%、36.9%。净利润则大幅下滑,从2011年赢利3.86亿元跌至2013年亏损19.79亿元,同比下降613%。
巨头折戟沉沙的例子数不胜数:
2012年1月19日,美国伊士曼柯达公司宣布申请破产保护。始创于1880年的柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,业务遍布150多个国家和地区,全球员工约8万人,公司年营业额一度超过150亿美元。
2013年3月20日,无锡尚德正式宣布破产重整。2006年,尚德董事长施正荣还以23亿美元的财富,成为中国首富。
2013年9月3日,诺基亚手机品牌被微软收购。“全球最大的手机制造商”这个名号,诺基亚一度蝉联14年之久。2012年,诺基亚营收301.76亿欧元,运营亏损23.03亿欧元。
“成功3年,崩盘3天”。每一家企业崩盘,都令人心悸,让人感慨。
这是一个市场打劫的时代,也是一个品牌再生的时代。哪里有毁灭,哪里就有重建。
生存:企业新生力从免费与高回报开始
市场就像一家剧院,每一次谢幕,都意味着另一场新剧的开始。
但戏与戏不同。
举个例子,创立于1991年的瑞星品牌,被称为国内最大的信息安全厂商。但创立于2005年的奇虎360,主营的也是安全领域的互联网服务,与瑞星不同的是,360杀毒软件全部免费,一个收费一个免费,孰输孰赢,已泾渭分明。凭此一举,360颠覆并改写了市场版图。
还有,免费的微信,几乎让坐收了十几年短信费的移动公司颗粒无收。有人调侃移动:我们移动搞了这么多年,今年才发现,这儿竟然不是我的地盘,原来腾讯才是主,他的地盘他做主。
当然,“逆天”的还有阿里巴巴。2013年6月13日,阿里巴巴支付宝正式推出“余额宝”。2012年,银行10万元活期储蓄利息是350元,但如通过余额宝收益能超过4000元。如此一来,银行的生意还要做吗?阿里巴巴创造了商业奇迹,2012年“双十一”销售额高达191亿元。1天191亿元销售额是个奇迹,1天1亿笔交易更是个奇迹,但最大的奇迹是1天7800万个包裹居然全都运出去了。阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿,相当于中国十七个省市的全年GDP。目前,奇迹正在继续,阿里巴巴集团创始人、董事局主席马云坦言:今天你还在想“Made in China”?但那个时代已经过去了,以后叫“Made in Internet”,叫“Made in Taobao”——我们没有把互联网当作一个生意,我们把互联网当作一场革命。
高回报,显然是“革命”成功的关键。
发展:为企业种子注入良善的基因
有篇文章曾发问——
“世界上什么东西的气力最大?”
回答纷纭得很,有的说象,有的说狮子,有人开玩笑似的说,是金刚。金刚有多少气力,当然大家全不知道。
结果,这一切答案完全不对,世界上气力最大的是植物的种子。”
其实,每一家企业,都是一粒植物的种子,只要种子有良善的基因,它就可以茁壮成长,即使业已破产的企业,同样可以起死回生,获得新生。
这里说的良善的基因,指的是企业高层次的经营哲学、良善的企业意识及员工意识。稻盛和夫拯救日航的要义,正是将“良善的基因”注入日航:从2010年2月1日接手日航,到2011年3月,稻盛先生用了一年零两个月的时间,为日航导入经营哲学,致力于改变日航员工的意识。由于企业体质有了很大变化,日航业绩随之快速提升。
许多人认为,企业的经营,最重要的是确立经营的战略,但是稻盛和夫认为,最重要的是那些看不见的公司风气和员工的意识。也就是说,如果每一位员工都能够以公司而自豪,都能够发自内心地为公司工作,那么公司就一定会发展得很好。相反,如果员工老是抱怨批评自己的公司,那么,这样的公司就一定会破产,这是诸多企业破产的深层次的原因,经营者再努力也好不起来。所以,日航之所以能够走出困境重新上市,是因为公司风气改变了,员工意识改变了,员工发自内心地与公司同心同德同努力,一句话,“良善的基因”,才是日航获得重生的最大秘密。
企业的成功,有千万种原因;企业的失败,也有千万种理由。在战略、策略、体制、产品、人才、技术、品牌、渠道、资金、厂房、市场、管理、规模等千万种原因与理由当中,首要的是企业“良善的基因”,它是企业生存的基础,更是企业发展、壮大,乃至基业长青的支柱与核心。
法国大革命时期,一位革命者曾发出如是警告:不要以为你的城池固若金汤,一觉醒来,你会发现自己躺在漂浮的冰山上。
这是当时大革命时代的社会写照,也是当前大洗牌时代的企业写照。
挑战:中小企业与企业巨头同陷绝境
中国中小企业的生存现状是:平均利润率不足3%,平均寿命仅3.7年(美国企业为8.2年,日本企业为12.5年。数据来自权威部门抽样调查统计)。近几年,中小企业倒闭停产潮不断涌现,其中浙江温州企业停产数量一度超过两成,珠三角超过三成,个别地区超过五成,有人戏言,珠三角长三角要变成“空”三角了。
中小型企业内忧外患,大中型企业的日子也未必风调雨顺,以创立于1990年的李宁公司为例,1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中,李宁品牌排名第50位,品牌价值达142.52亿元。然而,2013年3月25日,李宁集团交出了上市后首份巨亏年报(其间,李宁关掉了1800多家实体店)——2012年度,李宁集团营业收入为67.39亿人民币,毛利25.50亿,同比分别减少24.5%、36.9%。净利润则大幅下滑,从2011年赢利3.86亿元跌至2013年亏损19.79亿元,同比下降613%。
巨头折戟沉沙的例子数不胜数:
2012年1月19日,美国伊士曼柯达公司宣布申请破产保护。始创于1880年的柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,业务遍布150多个国家和地区,全球员工约8万人,公司年营业额一度超过150亿美元。
2013年3月20日,无锡尚德正式宣布破产重整。2006年,尚德董事长施正荣还以23亿美元的财富,成为中国首富。
2013年9月3日,诺基亚手机品牌被微软收购。“全球最大的手机制造商”这个名号,诺基亚一度蝉联14年之久。2012年,诺基亚营收301.76亿欧元,运营亏损23.03亿欧元。
“成功3年,崩盘3天”。每一家企业崩盘,都令人心悸,让人感慨。
这是一个市场打劫的时代,也是一个品牌再生的时代。哪里有毁灭,哪里就有重建。
生存:企业新生力从免费与高回报开始
市场就像一家剧院,每一次谢幕,都意味着另一场新剧的开始。
但戏与戏不同。
举个例子,创立于1991年的瑞星品牌,被称为国内最大的信息安全厂商。但创立于2005年的奇虎360,主营的也是安全领域的互联网服务,与瑞星不同的是,360杀毒软件全部免费,一个收费一个免费,孰输孰赢,已泾渭分明。凭此一举,360颠覆并改写了市场版图。
还有,免费的微信,几乎让坐收了十几年短信费的移动公司颗粒无收。有人调侃移动:我们移动搞了这么多年,今年才发现,这儿竟然不是我的地盘,原来腾讯才是主,他的地盘他做主。
当然,“逆天”的还有阿里巴巴。2013年6月13日,阿里巴巴支付宝正式推出“余额宝”。2012年,银行10万元活期储蓄利息是350元,但如通过余额宝收益能超过4000元。如此一来,银行的生意还要做吗?阿里巴巴创造了商业奇迹,2012年“双十一”销售额高达191亿元。1天191亿元销售额是个奇迹,1天1亿笔交易更是个奇迹,但最大的奇迹是1天7800万个包裹居然全都运出去了。阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿,相当于中国十七个省市的全年GDP。目前,奇迹正在继续,阿里巴巴集团创始人、董事局主席马云坦言:今天你还在想“Made in China”?但那个时代已经过去了,以后叫“Made in Internet”,叫“Made in Taobao”——我们没有把互联网当作一个生意,我们把互联网当作一场革命。
高回报,显然是“革命”成功的关键。
发展:为企业种子注入良善的基因
有篇文章曾发问——
“世界上什么东西的气力最大?”
回答纷纭得很,有的说象,有的说狮子,有人开玩笑似的说,是金刚。金刚有多少气力,当然大家全不知道。
结果,这一切答案完全不对,世界上气力最大的是植物的种子。”
其实,每一家企业,都是一粒植物的种子,只要种子有良善的基因,它就可以茁壮成长,即使业已破产的企业,同样可以起死回生,获得新生。
这里说的良善的基因,指的是企业高层次的经营哲学、良善的企业意识及员工意识。稻盛和夫拯救日航的要义,正是将“良善的基因”注入日航:从2010年2月1日接手日航,到2011年3月,稻盛先生用了一年零两个月的时间,为日航导入经营哲学,致力于改变日航员工的意识。由于企业体质有了很大变化,日航业绩随之快速提升。
许多人认为,企业的经营,最重要的是确立经营的战略,但是稻盛和夫认为,最重要的是那些看不见的公司风气和员工的意识。也就是说,如果每一位员工都能够以公司而自豪,都能够发自内心地为公司工作,那么公司就一定会发展得很好。相反,如果员工老是抱怨批评自己的公司,那么,这样的公司就一定会破产,这是诸多企业破产的深层次的原因,经营者再努力也好不起来。所以,日航之所以能够走出困境重新上市,是因为公司风气改变了,员工意识改变了,员工发自内心地与公司同心同德同努力,一句话,“良善的基因”,才是日航获得重生的最大秘密。
企业的成功,有千万种原因;企业的失败,也有千万种理由。在战略、策略、体制、产品、人才、技术、品牌、渠道、资金、厂房、市场、管理、规模等千万种原因与理由当中,首要的是企业“良善的基因”,它是企业生存的基础,更是企业发展、壮大,乃至基业长青的支柱与核心。