易班课程班建设现状分析及其提升机制研究

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  摘要:上海市易班作为新兴的针对高校师生的网络社区,在试点之后,成效显著,已推广至全国。课程班是易班建设过程中探索的平台之一,既有传统网络社区的共性,也有角色互动的多变尝试,在高校教师授课、大学生学习、大学生课外培养等方面独具特色。论文通过前期课程班建设的现状分析,结合三维参与者教师、辅导员、大学生的评价,利用角色搭配考量,探讨课程班对易班的可行性作用及提升机制。
  关键字:易班,课程班,角色,课外培养
  前言
  随着互联网的飞速发展,当代大学生的思想观念、价值标准、生活方式及行为方式等都发生了巨大的变化,给高校教育教学工作带来严峻的挑战。互联网全功能接入中国是1994年,高校BBS在90年代中后期率先发展,一度引领着社会网络文化。近十年,博客、SNS社区、微博客等社会网络文化产品层出不穷,而校园网络文化产品开发单一。目前,只有部分高校建有校园BBS,甚至还有部分高校没有任何可供师生交流的网络平台,全国范围还没有高校和地区自建大规模的学生网络互动社区。BBS对于大学教学的服务功能是近几年研究的重点,也是社交网络繁盛的情况中重点发展的平台,内容主要是课堂教学和课外培养两方面。以上海大学“泮池馨竹”论坛为例,顾晓英老师在《课程BBS在高校思想政治理论课应用的教学实效探究》文中阐述网络虚拟课堂和网络论坛对教学的创新作用,师生角色的变化和多互动模式的创建提升大学课堂教学的质量。也有高校教师和学者指出BBS在大学生课外培养中也形成一定的推动作用,比如课后答疑、兴趣小组活动的发布等等。易班作为新兴的针对高校师生的网络社区,致力开发教育教学资源,大胆尝试各种培养模式,课程班平台就是众多措施之一,本课题旨在调研课程班平台建设的现状,并作初步定量和定性的分析,从任课教师、辅导员和大学生三者的贡献度来研究易班课程班的可持续发展性,探讨任课教师和辅导员在大学生网络平台课外培养中的发力点。
  一、课程班在易班中的建设概况——以上海大学为例
  易班社区的试点主要采用纵向的方式展开,从上海市易班管理中心,到各所高校,最后到班级,多种载体去开拓、消化、传承各种资源。与其他SNS社区一样,易班社区的社会交互性是网络社区建设的着力点,基于易班社区交互的独特性,在物质资源和人文资源共同作用下,上海大学探讨将大学课堂“植”入易班,与易班班级对接,寻求实践育人的途径。
  (一)课程班在易班中构建的可行性状况
  为积极应对网络等新兴媒体对大学生思想政治教育工作的新挑战,上海大学以服务大学生全面成长成才为目标,主动适应大学生的思想特点和个性需求,着力探索网络思想政治教育的新方法、新策略,不断拓展大学生思想政治教育的渠道和空间,主动占领网络教育新阵地,牢牢把握网络教育主动权,扎实推进网络思想政治教育工作。
  高校BBS日益壮大成熟,上海大学紧紧抓住有效的新媒体阵地,全面入驻易班社区,利用有效的平台增强易班的凝聚力,惠及广大师生。易班社区是针对高校师生而建立的网络社区,纵向的运营模式,易班班级在成为易班社区最活跃的子单元载体同时,不少教师和学生尝试将大学课堂引入易班班级,初步形成课上课下、网上网下的学习联动机制,比单纯的主题活动收到更好的效果,集中优化了更广泛的资源。2012年,上海大学发布“课程班进易班”活动,采用辅导员与课程任课教师联合申报的形式,广泛涵盖通识课、专业课,最终评审委员会对申报方案进行审核,确定立项课程班60项,涉及各个学院的众多专业,学校易班管理中心给予一定经费的支持。
  课程班中连接任课教师与学生的纽带不仅仅是知识,辅导员在班级的角色得到了进一步的升华,学生与专业教师跟辅导员都有频繁的互动,整个课程班的建设和课程开展在专业教师、辅导员、学生的角色交流中完成。从理论层面上看,易班社区似乎是一片自由平等的净土,然而实际的社区却并非如此,它也有现实社会中的等级之分,也是一个“论资排辈”的地方, 即使是有了专业教师和辅导员的参与,有了现实课堂的角色定位,但同时也具备虚拟网络话语权的界定。上海大学易班管理中心对立项课程班进行指导和跟踪,辅导员积极搭建网络班级专业教师和学生的沟通平台,课程班建设各具特色,百花齐放,最终27项课程班建设项目通过总结考核顺利结题。
  (二)易班课程班参与者的反馈
  课程班如火如荼地开展,从结题率来看,不到百分之五十的课程班通过结题,说明易班课程班在取得成效的同时也遇到不到挑战和问题,主要是由于易班班级与课程班班级角色不连贯、易班班级重组的熟悉度欠缺、功能性限制等原因。带着疑问,课题组成员对结题和未结题的项目进行了部分调研,主要采用访谈的方式。从访谈的结果中可以看出,角色扮演在易班课程班中有着重要的作用,关系成败的关键。
  访谈中,负责课程班建设的辅导员认为课程班建设中辅导员面对的不仅仅是这样一个特殊的网络社区,不是简单的开展网络主题活动,他们充当着凝聚课程任课教师和课程班学生的桥梁角色,举个恰当的比喻,就是“上有老,下有小”,这对从事思想政治教育的辅导员带来了一定的挑战,思政工作中与专业老师的沟通、对学生的疏导要在网上进行,尤其是很大一部分内容与专业课程相关。课程班项目的申报和结题都是在辅导员与专业课教师充分沟通的前提下开展的,所以参与的课程班辅导员认为专业课教师的主动性和积极性对课程班的完成非常重要的。
  课程班主持的任课教师将以学期为单位的课程部分或全部转入易班班级,无论是基础课还是专业,参与建设课程的专业教师发挥的功效值得探索。在申请的众多课程班项目中,最小的班级20人,最大的班级近300人,任课教师反映有意愿参与课程班项目的基础是相对熟悉网络新媒体,初衷是多与学生交流,了解学生的动态。多年从事物理教学的宋小龙老师在访谈中表示,学生的学习状态并不是独立的,要从各个方面来促进学生的学习动机和学习兴趣,网络交流就是他目前常用的主要手段。在宋老师课程班中,学生平时成绩除了参与活动、参与项目、获取奖项之外,增添了网络交流度的评价,易班班级中可以实现上传作业、批阅作业、防止抄袭、发布作业、发布答案等平面课程班功能,也可以实现即时答疑、展示交流、思想解析等人文关怀功能。对于未能进行结题的课程班项目,有任课教师反映,网络交流时间不能得到充分满足是最大的问题所在,其次是缺乏对网络平台的驾驭能力,希望在后续的课程班建设中能够对专业课教师有所培训,并采取一定的激励措施,如工作量的考量等等。   对于课程班中的学生,课题组随机抽取进行访谈,大多数表示很是喜欢易班课程班模式,“聊天即是学习”这样的方式能够提高大家的学习效率,这与课程辅导没有太大区别,辅导员也能切切实实参与学生实质学习生活中来,而不只是纸上谈兵说教式的疏导,对任课教师和辅导员有了更为深刻的理解和沟通。少部分学生认为易班课程班虽是比较新鲜的课程形式,也推进了学生使用网络新媒体的能力,但是班级中不是完全平等的,不能成为吐槽和宣泄的场所,自由度相对缺乏一些,学习和娱乐不能有效地结合。
  二、课程班开展过程中的角色解析
  (一)网络社区角色扮演的概况
  角色扮演这一概念较早出现于符号互动论大师乔治·米德的《心灵、自我与社会》一书中,米德把人们通过辨认交往符号和角色而预知对方反应的能力称为“扮演他人角色”的能力。美国社会学家欧文·戈夫曼则通过具象的视角来分析角色扮演的具体情形,他提出,社会就是一个大舞台,每个社会成员都是扮演着自己角色的演员。网络社区作为网络社会的一种存在方式,也不可避免地成为网民角色扮演的大舞台。所不同的是,网民在网络社区中所获取和扮演的角色带有明显的网络烙印,更不同的是易班社区具有特定的指向性,它的准入门槛是高校师生,形成网络和大学双重印记。
  现在的高等院校基本具备开展网上教学的环境和条件。各个院校都已经建立了自己的网站,通过网络进行信息发布、精品课程建设、电子办公、网上选课等工作。网上教学在高等院校教学中,却只针对高职高专的日常教学、实践教学,并没有形成真正意义上的教学。 这种现状的原因是:虽然有丰富资源可以满足不同需要、弥补面授时间不足、提供灵活的教学方式等特点,但是教师和学生心里对没有老师监督和指导的学习形式还具有不认可性,特别是对学生信息技术能力存在差异、教学管控力度和教学进度难以控制、师生之间实时交流的困难等等。易班社区的资源来自社会,高校资源占有很大的比重,课题中的课程班建设不等同于网络教学,更有别于远程教学,它不单单是课程学习的讨论区,是任课教师、辅导员、大学生共建家园的平台,课堂的部分延伸,实践育人的重要环节。
  上海大学杨炼在《基于易班的网络课程异步互动学习模式研究与实践》一文中强调网络课程的交互,并以上海大学《思想道德修养与法律基础(实践)》课程为例,探讨了基于易班平台的网络课程的交互新模式,提出“一定要在把握易班网络平台特点的基础上,加强网络课程班文化氛围的营造,不断充实网络资源的新内容、设计新环节,不断利用易班网络平台群组与班级的集散关系,注意运用多媒体手段将实际课堂与网络课堂相互补充,将基于易班平台的《思道修(实践)》课程整合成为一种立体化的思想教育课程的新模式”, 在新模式中,《思道修(实践)》课程中还是采取思政教育工作者(辅导员)与学生的两种角色交互模式,以辅导员的思想政治教育授课模式为导向,还是属于易班社区的主题活动形式。
  (二)试探易班课程班中的角色扮演
  在课程班建设成效的反馈中,课题组提到了专业课教师、辅导员和大学生三类角色,整个课程班的开展就是在三类角色的交互中完成的。辅导员是思想政治教育工作的排头兵,是易班课程班申报的直接应激者,随着网络新媒体的不断发展,网络思政工作者应运而生,辅导员会抓住有效的网络平台开展工作,努力成为一名合格的网络思政工作者。辅导员是课程班的建班和管理者,上文提到网上教学的很多案例都是由于缺乏有效的网络管理而流于形式或变成常见的网络论坛,而课程班平台辅导员的存在一方面不会让网络班级的话语权变得杂乱无章,让任课教师可以不被淹没在学生的话语中,另一方面可以学习任课教师的授课、辅导方式方法,随时掌握学生的学习思想动态,通过收集学生对于课程的即时反馈和信息分析,制定对应的预案,让学生不至于患上“课程孤独症”,当然,归属感的培养也是很重要的环节。在思政工作实例中,经过网络摸爬滚打的大学生倾向于信任有过实战经验的辅导员,而学科的限制使得辅导员只能是学生事务操作中的多面手,课程的内容也只能“望洋兴叹”,缺少与学生在学习内容上的共同语言,这也是学生挑战权威的着力点,至少学生不会体会到辅导员这样的思政教师应该给予他们的是什么。课程班班级中,学生能够感知到辅导员至少是跟他们在一起学习,一起探讨解决问题的方法,甚至会去搜集学生们的课程盲点进行整理,通过线下的努力去寻求辅导。在专业课教师面前,辅导员会帮助任课教师树立一定的话语权,协助完成课程目标,促进教师了解学生的学习需求,在网络交流学习的同时关注学生的思想动态,引导正确的学习心态。总的来说,辅导员在易班课程班的角色并没有脱离辅导员德育育人工作的本质,角色在时间和空间上同时交互任课教师和学生,管理者的身份无形规范着网络交流,为学生创造机会,为专业教师深化课程教学。
  从课程班的策划动机来看,任课教师不仅仅是传道授业解惑者,更是网络课程的编辑者,这里的编辑,不是指教师驾驭网络话语的能力,而是对课程大纲和课程进度的把握。平面课程中,大多数任课教师都是以课程为中心,而在课程班上,学生是中心,学生的学习需求主导课程班的进行,同时与教师的任务发布进行交互。教师在课程班中的角色以学业为主,发散性知识为辅,学业评价旨在激励学生了解自己的学习状态,给辅导员提供跟踪学生学习的通道,即辅导员有权限看到任课教师对学生的作业、测试情况的登记。任课教师角色的体现不仅仅是学业的领跑者,更是在给出评价的过程中了解学生对知识的需求,做到因材施教。
  在不同的课程班,学生的来源与选课系统一致,有同专业甚至是同一个行政班的,也有不同学院不同专业的,然而不管什么来源,学生对于学生的网帖反应最为灵敏,这一点在易班这样的实名制与昵称相结合的网络社区也不例外。学生角色的交互中,他们表达学业问题的方式有直接和间接的,在能够自助解决的情况,任课教师和辅导员应给予空间,在出现错误的时候再及时干预,答案可以直接给出,也可以引导给出,允许水帖,寓教于乐。在易班课程班家园中,学生总是会去探索的,除了完成发布的学业任务,也会去努力通过趣味性地话题来充实家园,所以任课教师和辅导员的参与会让学生的话语平等权得到提升。   三、关于易班课程班建设的提升途径探析
  易班社区的推广建立在上海市易班各种实践的基础上,在上海大学的易班课程班实践中,角色的交互有别于传统的网上教学和传统的网络论坛,更多的交互排列组合除了增加网络角色复杂度之外,也创造了更多的教育机遇。易班社区作为服务广大高校师生的网络社区,硬件资源不断推陈出新,与社会接轨,人文教育资源在众多实践的基础上不断完善,建立“网学网乐”一体化的高校网络社区,并由纵向发展转移至横向发展,与更多的SNS社区实现联动,争取更多的资源,开放程度更高。
  从课程班的可移植性来看,易班课程班的申报不能盲目地允许所有平面课程班全部进入,要充分考虑课程的性质。上海大学第一次的实践结果表明,不少立项的课程班项目最终流产,这不仅仅是教师和辅导员的动力不足,而是课程的性质决定其不适合入驻易班,比如实验类课程。易班课程班的申报需要进行充分的论证,主要对课程的可移植性进行论证,课程的性质、课程班学生的总体概况、任课教师教学的特殊性等等方面,这样可以大幅度提升易班课程班的结题率,典型性也能够显现出来,推广时采取以点带面的方式开展。
  从资源的整合来看,不少高校都有自己专属的BBS论坛,不少教师将课程搬到论坛上,如果将课程班移植到易班社区中,就会形成同一门课程多渠道分散获取的现象,造成各种资源的浪费。教师和学生的时间和精力都是有限的,如果在不同频道讨论同一门课程,会产生一定的厌倦,上海大学乐乎社区课程班圈子和易班课程班就是很好的例子,这并不是开拓了网络言论的自由度,而是实现资源共享,打通平台与平台间的限制,是资源管理的策略。
  从激励措施上来看,易班课程班不能仅仅强调精神层面的享受,殊不知精神的提升都是需要载体的。易班课程班的推动需要建立典型,建立典型就需要宣传,无论是从教学角度还是从精神文明宣传角度,易班管理中心需要推出类似易班优秀教师、易班优秀辅导员、易班优秀学生的校级评优措施,以此来加强教师、辅导员、学生对易班课程班的投入,让易班课程班有更多更优秀的产品。同时,在易班社区自我建设的范围内,搭建有利于专业教师、辅导员提供服务的条件,让专业教师和辅导员在软件建设中多下功夫。
  参考文献:
  [1] 官承波、齐立稳. 试析网络社区中的角色扮演[J]. 新闻,2008(2)
  [2] 林荣智. 网络环境下高校教学模式改革探索[J]. 知识经济,2012(22)
  [3] 杨炼、富旭. 基于易班的网络课程异步互动学习模式研究与实践——以上海大学《思想道德修养与法律基础(实践)》课程为例[J]. 知识经济,2012(21)
  *本课题系2013年上海大学学生思想政治教育研究课题研究成果,编号2013SZLX016
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