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2007年11月26日,欧盟贸易专员曼德尔森(Peter Mandel SOn)在北京出席国际食品安全高层论坛时表示,2007年欧盟进口中国商品发生问题有上升趋势,亚洲制造商必须提高产品质量。对曼德尔森的发言,与会的吴仪副总理称,中国食品出口合格率达99%,仅1%的不合格率缘何让欧美企业还要如此大做文章。
标准之争
吴仪副总理的质疑让人们又想起了连续发生的牙膏事件、宠物粮事件、轮胎事件、碰撞门事件以及儿童玩具事件,屡屡发生在中国产品身上的不合格事件,使中国产品在欧美市场阻力重重。为何如此高合格率的中国产品,在世界市场上屡屡受挫,中国企业还有哪些不完善之处?针对这些“中国制造。问题,CSA International集团相关负责人在接受记者采访时指出,召回事件中,中方企业和欧美管理机构均因标准问题和产品安全问题而争论不断,往往由于国内外标准的相异而各执一词。
在CSA International看来,除了产品本身存在的质量问题外,主要原因还在于一些企业对国外市场的规范和标准了解不多,制造的产品没有符合国外市场的相关标准和要求。中国企业生产的产品可能已经符合了国内的相关安规,但由于各国间标准的差异,产品出口到国外便成了不合格产品,得不到市场认可。而且有些中国企业认为危险性较高的电器产品才需要认证,其实日常消费品和食品在国外也需要认证。因此,中国企业在提高产品质量的同时,还应更多关注国外不同市场间标准的差异和安全要求,在产品出口前首先使其符合目标市场的标准要求。认证真伪
除了上述标准问题外,产自中国并出口到海外市场的假冒伪劣产品问题也非常严重。欧盟委员会科瓦奇表示,2006年,欧盟海关查获的2.5亿多件假冒伪劣产品中,大部分的原产地是中国,占总数的80%以上。美国消费品安全协会2006年召回的产品中,79%与中国相关。假冒伪劣产品的出现,对那些正规企业造成名誉和经济损失,影响消费者对正规产品的信心,严重损害知名品牌的形象。
如此看来,如何生产出符合欧美要求,并使自己的优质产品不与假冒伪劣产品混为一谈,成为企业出口的首要任务。许多企业面对该问题,选择了在国际上知名的认证公司来为自己的产品做测试,并贴上符合出口国标准的标贴来维护自身品牌。以CSA International为例,CSA认证标志表示产品符合安全和性能方面的适用标准。当零售商、专案机构、执法部门、产品制造商和消费者看到CSA认证标志时,他们会更有信心。这些标志成为正规产品与假冒产品之间的区分,有利于扩大出口。作为国际反伪联盟(IACC)的成员,在加拿大和北美市场上,CSA International的专家会对市场进行公开调查和隐秘调查,来帮助用户识别假冒伪劣及不符合标准的产品。公开调查形式下,CSAInternational调查人员会事先通知零售商场,要求销售商加以配合。该检查主要用于确保商场货架上的待售产品在质量上持续符合标准和要求。而隐秘调查进行的前提是,怀疑某个商场正在知情的前提下销售假冒伪劣产品,而需要对该商场进行调查。这种形式下,CSAInternational工作人員会对商场进行秘密调查,并从该店购买样品回去检测。
然而,越来越多的假冒产品生产企业也已经逐渐认识到了认证标志的重要性,并为自己的产品贴上假冒的认证标志。据该负责人介绍,为切实保护CSA的认证标志不被盗用,并进一步提高市场上产品的安全性,CSA International同样采取了一系列措施。如为零售商、海关人员及法律执行机构定制培训课程,以提高他们对CSA标志的认知度,并协助销售人员、采购商、质检及其他人员发现假冒的认证标志。同时,还引进了多种先进的安全技术,提高模仿标志的难度,以此降低标志被盗用的可能性,并积极与ID专家合作,提高识别假冒认证标志的能力等。
标准之争
吴仪副总理的质疑让人们又想起了连续发生的牙膏事件、宠物粮事件、轮胎事件、碰撞门事件以及儿童玩具事件,屡屡发生在中国产品身上的不合格事件,使中国产品在欧美市场阻力重重。为何如此高合格率的中国产品,在世界市场上屡屡受挫,中国企业还有哪些不完善之处?针对这些“中国制造。问题,CSA International集团相关负责人在接受记者采访时指出,召回事件中,中方企业和欧美管理机构均因标准问题和产品安全问题而争论不断,往往由于国内外标准的相异而各执一词。
在CSA International看来,除了产品本身存在的质量问题外,主要原因还在于一些企业对国外市场的规范和标准了解不多,制造的产品没有符合国外市场的相关标准和要求。中国企业生产的产品可能已经符合了国内的相关安规,但由于各国间标准的差异,产品出口到国外便成了不合格产品,得不到市场认可。而且有些中国企业认为危险性较高的电器产品才需要认证,其实日常消费品和食品在国外也需要认证。因此,中国企业在提高产品质量的同时,还应更多关注国外不同市场间标准的差异和安全要求,在产品出口前首先使其符合目标市场的标准要求。认证真伪
除了上述标准问题外,产自中国并出口到海外市场的假冒伪劣产品问题也非常严重。欧盟委员会科瓦奇表示,2006年,欧盟海关查获的2.5亿多件假冒伪劣产品中,大部分的原产地是中国,占总数的80%以上。美国消费品安全协会2006年召回的产品中,79%与中国相关。假冒伪劣产品的出现,对那些正规企业造成名誉和经济损失,影响消费者对正规产品的信心,严重损害知名品牌的形象。
如此看来,如何生产出符合欧美要求,并使自己的优质产品不与假冒伪劣产品混为一谈,成为企业出口的首要任务。许多企业面对该问题,选择了在国际上知名的认证公司来为自己的产品做测试,并贴上符合出口国标准的标贴来维护自身品牌。以CSA International为例,CSA认证标志表示产品符合安全和性能方面的适用标准。当零售商、专案机构、执法部门、产品制造商和消费者看到CSA认证标志时,他们会更有信心。这些标志成为正规产品与假冒产品之间的区分,有利于扩大出口。作为国际反伪联盟(IACC)的成员,在加拿大和北美市场上,CSA International的专家会对市场进行公开调查和隐秘调查,来帮助用户识别假冒伪劣及不符合标准的产品。公开调查形式下,CSAInternational调查人员会事先通知零售商场,要求销售商加以配合。该检查主要用于确保商场货架上的待售产品在质量上持续符合标准和要求。而隐秘调查进行的前提是,怀疑某个商场正在知情的前提下销售假冒伪劣产品,而需要对该商场进行调查。这种形式下,CSAInternational工作人員会对商场进行秘密调查,并从该店购买样品回去检测。
然而,越来越多的假冒产品生产企业也已经逐渐认识到了认证标志的重要性,并为自己的产品贴上假冒的认证标志。据该负责人介绍,为切实保护CSA的认证标志不被盗用,并进一步提高市场上产品的安全性,CSA International同样采取了一系列措施。如为零售商、海关人员及法律执行机构定制培训课程,以提高他们对CSA标志的认知度,并协助销售人员、采购商、质检及其他人员发现假冒的认证标志。同时,还引进了多种先进的安全技术,提高模仿标志的难度,以此降低标志被盗用的可能性,并积极与ID专家合作,提高识别假冒认证标志的能力等。