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摘要：在日常的教育中，教师和家长要共同配合，用阳光的、积极的心态对学生进行贴心细致地帮助指导，特别是在处理学生矛盾时，一定要多倾听，多思考，只有这样才能真正解决学生的问题。
关键词：心态；意外；矛盾；突发；教育
在担任班主任作过程中，我最放心不下班里的时候恐怕就是每周外出学习了。总担心我不在学校班里会发生问题，而担忧往往会变为现实。
那是一次外出进修学习回来，我刚进办公室，对桌老师就着急的和我说班里出事了，一个晴天霹雳打在了我头上，真是越怕什么来什么。原来是学生们去美术教室上课，在下楼时有个女生摔倒受伤了。
刚一下课，班里就有学生进办公室来找我了，我一看原来是小静受伤了，看着她脸上的伤我很心疼，赶紧问她感觉怎么样，小静很委屈的说没有事。陪她来的小萌很激动的说：“老师，我们在去上美术课的路上，本来队排的好好的，可下楼时队列前面突然跑起来，我们也跟着跑，然后我就听见小静喊了一声，等我停下回头看，她摔倒在地上，后面的小涛正把他扶起来，肯定是小涛推的，他平时总欺负女生，而且后面就只有小涛和小宇，但小涛就是不承认。后来班长和班里同学把小萌送到了医务室，校医老师说只是擦伤，不严重。”听后我又问小静事情的经过，她委屈的说：“我就是下楼时感觉有人推了我，然后就摔了，我也没看清是谁。”听了学生的讲述，我大体明白了事情的经过。我让她们先回班，我稍后处理。
我坐在办公桌前开始整理思绪，首先我犹豫要不要通知家长，我知道这件事已经过了第一时间，既然孩子只是擦伤，没有大碍，而且我又没有处理完这件事，就先不告诉家长，等处理好后再和家长沟通。我又设想了两种可能，一种是小涛推的，那就让小涛道歉，和家长沟通后续问题。另一种是就是没人推小静，只是意外，那小静我该如何处理啊？我一时想不到合适的解决办法。
到了午休时间，我一进班，班里就突然安静了，我站在讲台上表情很严肃的说：“班长起立，你有什么要和我说的吗？”班长说：“今天在去美术教室的路上，小静摔倒了，我们送她到医务室，老师说是擦伤，没什么事。”我又让全体班委站了起来，让他们每个人都说说自己对这件事的了解。在他们的叙述中有人提到好像是小涛推的小静，也有人证明小涛是在小静摔倒后跑过去的。小宇作证，他是和小涛一起走的，他们到楼梯时小静已经摔倒了。我一时间真是判断不了了，我叫起了小涛，他一改平时的淘气，特别正经的说：“老师，我真的没推小静，要是我做的，我肯定承认”。 虽然小涛平时很淘气，但从他的眼神里我看到了坚定，我相信不是他做的。可事情总要解决，我不能冤枉任何一个孩子，而且我还要照顾班里孩子们的情绪。我环顾着班级，心里有了一个決定。我想了想说道：“好吧，你们都说了这么多，那我也说说我的想法吧。我相信不是小涛推的小静，我不想再调查究竟是谁推的，我觉得这是一次意外，因为我相信在咱班没有人会去做推同学下楼的事，大家觉得呢？”孩子们应和说就是，咱班不可能有这样的人。“可是现在，小静摔倒受伤了，咱们要怎么做啊？这不是做错事承担责任，只是单纯的出于对同学的友谊，如果下次是你受伤，你想大家如何做啊？”令我意外的事发生了，美术课代表站起来，哭着说：“老师，是我的错，是我没有看好班级队伍，小静才受伤的。”接着班长，副班长也跟着说自己有错，愿意自习课召开班委会解决这件事。紧接着，班里就像变成了一个自我批评的大会，都在说自己做的不对。小静看着这情况也不再沉默，感动的说道：“老师，我真的没有事，不用这样，不用担心我。”在大家你一言，我一语中，严肃的气氛变得快乐起来，从刚刚的追查凶手，变成了各种想办法出主意帮助小静。事情发展到这样，我很欣慰，我突然觉得自己在短短的几秒钟里做了最明智的决定。放学时和家长说明了今天的情况，家长也说估计是意外，没必要追究是谁的责任，还很感谢同学的帮助。
事情算是圆满解决了，我以前总觉得班里孩子不听话，从来没有觉得他们是如此善良，能有这样的责任感。我庆幸我没有调查出到底是谁的错。其实是谁推的，是谁的错又怎样呢，难道给犯错孩子的惩罚会比这个解决办法更好吗。我确定孩子们是相信小涛是助人为乐的好孩子，更愿意看到一个团结的集体。
我觉得班主任是班级的主要管理者，对于班级学生的教育，完全可以借助日常的小事，或者突发的事件。其实，在一个集体中难免遇到摩擦、矛盾或是突发情况，如何解决问题，用什么样的方法，最终达到什么结果，这些都是需要谨慎决定的。如果能通过一个个的事件来达到教育的目的，让学生们在日常养成良好的行为习惯，那就是最大的成功。
在日常的教育中，教师和家长要共同配合，用阳光的、积极的心态对学生进行贴心细致地帮助指导，特别是在处理学生矛盾时，一定要多倾听，多思考，只有这样才能真正解决学生的问题，也只有这样才能让学生真正感受到老师的爱，集体的爱，才会促使学生的身心向着健康的方面发展，也会使学生学会明辨是非曲直，增加学生对老师的信任。作为教师应当肩负起教书育人的重任，在教授专业技能和知识的同时呵护学生的心灵，培养学生健康的人格，也为将来他们能够收获美满人生奠定坚实的基础。
关键词：心态；意外；矛盾；突发；教育
在担任班主任作过程中，我最放心不下班里的时候恐怕就是每周外出学习了。总担心我不在学校班里会发生问题，而担忧往往会变为现实。
那是一次外出进修学习回来，我刚进办公室，对桌老师就着急的和我说班里出事了，一个晴天霹雳打在了我头上，真是越怕什么来什么。原来是学生们去美术教室上课，在下楼时有个女生摔倒受伤了。
刚一下课，班里就有学生进办公室来找我了，我一看原来是小静受伤了，看着她脸上的伤我很心疼，赶紧问她感觉怎么样，小静很委屈的说没有事。陪她来的小萌很激动的说：“老师，我们在去上美术课的路上，本来队排的好好的，可下楼时队列前面突然跑起来，我们也跟着跑，然后我就听见小静喊了一声，等我停下回头看，她摔倒在地上，后面的小涛正把他扶起来，肯定是小涛推的，他平时总欺负女生，而且后面就只有小涛和小宇，但小涛就是不承认。后来班长和班里同学把小萌送到了医务室，校医老师说只是擦伤，不严重。”听后我又问小静事情的经过，她委屈的说：“我就是下楼时感觉有人推了我，然后就摔了，我也没看清是谁。”听了学生的讲述，我大体明白了事情的经过。我让她们先回班，我稍后处理。
我坐在办公桌前开始整理思绪，首先我犹豫要不要通知家长，我知道这件事已经过了第一时间，既然孩子只是擦伤，没有大碍，而且我又没有处理完这件事，就先不告诉家长，等处理好后再和家长沟通。我又设想了两种可能，一种是小涛推的，那就让小涛道歉，和家长沟通后续问题。另一种是就是没人推小静，只是意外，那小静我该如何处理啊？我一时想不到合适的解决办法。
到了午休时间，我一进班，班里就突然安静了，我站在讲台上表情很严肃的说：“班长起立，你有什么要和我说的吗？”班长说：“今天在去美术教室的路上，小静摔倒了，我们送她到医务室，老师说是擦伤，没什么事。”我又让全体班委站了起来，让他们每个人都说说自己对这件事的了解。在他们的叙述中有人提到好像是小涛推的小静，也有人证明小涛是在小静摔倒后跑过去的。小宇作证，他是和小涛一起走的，他们到楼梯时小静已经摔倒了。我一时间真是判断不了了，我叫起了小涛，他一改平时的淘气，特别正经的说：“老师，我真的没推小静，要是我做的，我肯定承认”。 虽然小涛平时很淘气，但从他的眼神里我看到了坚定，我相信不是他做的。可事情总要解决，我不能冤枉任何一个孩子，而且我还要照顾班里孩子们的情绪。我环顾着班级，心里有了一个決定。我想了想说道：“好吧，你们都说了这么多，那我也说说我的想法吧。我相信不是小涛推的小静，我不想再调查究竟是谁推的，我觉得这是一次意外，因为我相信在咱班没有人会去做推同学下楼的事，大家觉得呢？”孩子们应和说就是，咱班不可能有这样的人。“可是现在，小静摔倒受伤了，咱们要怎么做啊？这不是做错事承担责任，只是单纯的出于对同学的友谊，如果下次是你受伤，你想大家如何做啊？”令我意外的事发生了，美术课代表站起来，哭着说：“老师，是我的错，是我没有看好班级队伍，小静才受伤的。”接着班长，副班长也跟着说自己有错，愿意自习课召开班委会解决这件事。紧接着，班里就像变成了一个自我批评的大会，都在说自己做的不对。小静看着这情况也不再沉默，感动的说道：“老师，我真的没有事，不用这样，不用担心我。”在大家你一言，我一语中，严肃的气氛变得快乐起来，从刚刚的追查凶手，变成了各种想办法出主意帮助小静。事情发展到这样，我很欣慰，我突然觉得自己在短短的几秒钟里做了最明智的决定。放学时和家长说明了今天的情况，家长也说估计是意外，没必要追究是谁的责任，还很感谢同学的帮助。
事情算是圆满解决了，我以前总觉得班里孩子不听话，从来没有觉得他们是如此善良，能有这样的责任感。我庆幸我没有调查出到底是谁的错。其实是谁推的，是谁的错又怎样呢，难道给犯错孩子的惩罚会比这个解决办法更好吗。我确定孩子们是相信小涛是助人为乐的好孩子，更愿意看到一个团结的集体。
我觉得班主任是班级的主要管理者，对于班级学生的教育，完全可以借助日常的小事，或者突发的事件。其实，在一个集体中难免遇到摩擦、矛盾或是突发情况，如何解决问题，用什么样的方法，最终达到什么结果，这些都是需要谨慎决定的。如果能通过一个个的事件来达到教育的目的，让学生们在日常养成良好的行为习惯，那就是最大的成功。
在日常的教育中，教师和家长要共同配合，用阳光的、积极的心态对学生进行贴心细致地帮助指导，特别是在处理学生矛盾时，一定要多倾听，多思考，只有这样才能真正解决学生的问题，也只有这样才能让学生真正感受到老师的爱，集体的爱，才会促使学生的身心向着健康的方面发展，也会使学生学会明辨是非曲直，增加学生对老师的信任。作为教师应当肩负起教书育人的重任，在教授专业技能和知识的同时呵护学生的心灵，培养学生健康的人格，也为将来他们能够收获美满人生奠定坚实的基础。