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通过。配图可用一些彩信手机、动感地带页面的图片。——曹亚瑟
娱乐，可以构成IT企业“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。
杰佛瑞·墨尔因《跨越鸿沟》一书被誉为“高科技营销魔法之父”。他认为，在每一个技术发展阶段，高科技公司都会面临不同性质的挑战，每一个阶段有不同性质的顾客群，从热衷于新技术的创新者、早期接受者、早晚期多数者到落后者。
其中，从早期市场（由创新者和早期接受者组成）到主流市场（由早期和晚期多数者组成）之间的一处鸿沟就称为断层。无论何种IT企业，若不能跨越这道鸿沟到达新主流市场，就会被淘汰；如果能够跨越这道鸿沟到达新主流市场，就会得到强劲发展。
那么，以高科技为基础的IT企业如何跨越断层？我们可以从对娱乐营销战略的思考和实践过程中寻找可行性答案。
玩转娱乐体验
一般地说，高科技产品要求充分采用最新科研成果，更新换代速率高，必须有大量科研和开发的投入，这就决定了高科技企业营销与传统企业营销存在区别。在产品越来越同质化、竞争愈来愈激烈的今天，如果不能引进一些出奇制胜的营销策略，IT产品就很难在市场上脱颖而出。但是，只要一招得胜，就可能异军突起，销量猛增，成为市场的赢家。
中国IT企业的营销靠什么“凶猛”？现在的消费者追求的不是量而是质，不是产品本身而是产品的附加值，不是产品的功效而是能带给自己的感受。一句话，这是一个重视只身体验的时代，判断产品优劣的标准是用户从中获得的愉悦。所以，我们可以大胆地说，IT企业目前的核心竞争力，不是别的，正是娱乐。
娱乐是文化、修养、知识、科技和灵感的积累，它的背后是企业文化、营销思维和对消费者心态的敏感把握，这是难以模仿的，构成“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。当IT企业立足于娱乐之上，它就会获得巨大的能量，就像安泰俄斯站在大地上力量无穷一样。抓住娱乐经济时代消费者的趋娱好乐心理，恰到好处地运用娱乐营销利器，应该是IT企业“跨越断层”到达新主流市场的重要战略。娱乐营销传播——它可以给IT产品一片想象的天空，也可以创造IT产品的“致命诱惑”！
有意或无意地，越来越多原本“非体验型”的企业开始把娱乐体验作为市场搏杀的武器，特别是通信、计算机这些一贯把数据、技术指标作为核心竞争力的产业，已经越来越强调“跟着感觉走”。IBM、微软、HP、联想和明基这些响当当的角色都已经推出了自己的娱乐营销战略。时不时就有大企业郑重其事地宣布聘用某位天王巨星担任公司或产品的形象代言人，而在企业内部，用谁做代言人是被提到发展战略的高度来认识的。联想从章子怡改签F4，意味着这家PC厂商的转型；TCL手机邀请韩国美女金喜善代言，昭示着在中国手机制式CDMA向GMS的强力挑战。
今天的手机厂商堪称IT企业中最会玩“娱乐体验”的先行者，他们把许多传统企业看成是“小玩意”的市场创意提升到了市场战略的层次。比如，诺基亚最早联合运营商和ICP，在互联网上推出更换手机图片以及下载铃声的服务。这些曾经让其他竞争者不屑的“小玩意”不经意间迎合了一些手机应用发烧友的喜好，把更换图片和铃声玩成了一种时尚。由于不同品牌手机间一些技术标准不同，同品牌手机才能互发图片，往往在一个朋友圈子里，大家都尽量买诺基亚，意外带动了诺基亚手机的销售增长。可见，手机不光是用来打电话的，不好玩的手机也不是好手机。如何运用“短信娱乐”、“拇指娱乐”，显然已成为手机企业跨越鸿沟到达新主流市场的重要战略。
跨越市场断层
下面我介绍几种快乐传播的思路，供IT企业作为跨越断层的参考：
1.联合促销。联合促销是一种由娱乐企业和非娱乐企业在市场资源共享、互惠互利的基础上，共同运用一种或几种促销手段进行促销活动，以达到在竞争激烈的市场环境中优势互补、调节冲突、降低消耗，最大限度利用销售资源为各自企业赢得更高利益而设计的新的促销范式。联合促销整合了双方的资源，1+1的影响要大于2，不仅能够使双方销售额和品牌价值增加，而且能够让消费者得到更多的实惠。这种有效的促销方式，不仅在非娱乐企业之间可以开展，在娱乐企业和非娱乐企业之间更可以开展，因为二者的产品有很大互补性，消费者当然愿意在购买产品的时候得到一份快乐。从目前的情况看，国内企业与娱乐企业之间进行联合促销的还是比较少，很多大的国际品牌如摩托罗拉、诺基亚，很乐于进行这种方式的合作。从娱乐经济角度讲，这种联合促销方式的出现及应用使两类企业在促销策略选择上拥有了更大的空间，也使原本充满激烈竞争的市场营销领域平添了些许情感化的合作氛围和娱乐化的温馨。
2.植入式广告。所谓植入式广告，就是将商品直接植入影片并融合到剧情当中，让观众留下深刻的品牌印象。电影与广告的结合并不是什么新鲜事，精明的好莱坞电影人早就开始在电影中安插广告了。对于观众来说，电影能够成为最直观、最广阔同时也最细微的信息载体，通过最形象、最生动的方式影响普通人的生活。一杯咖啡、一副眼镜、一只手表，只要在一部观众喜爱的影片中出现，便会给人们留下一丝回味，这种效果往往会超出电影的范畴，实际上成了产品最有效的广告宣传。
施瓦辛格在电影《毁灭者》的结尾处曾用一部手机通知自己的上司前往罪犯走私枪械的码头，从而洗清自己的冤屈。电话打完后，他并未关机，而是随手将手机丢弃在一堆废物上，这时镜头推向那玲珑小巧的手机，手机里传来上司清晰的催问声……这部手机实际上就是爱立信当年推出最新产品——768，只是当时尚未大量推向市场而已。《毁灭者》后来票房飘红，爱立信的广告自然也收效不凡。
不过，脱离剧情凌驾于影片之上的软广告不但起不到应有的宣传效果，反而招人讨厌。因此，如何在影片中不露痕迹却又能确实起到广告效果，成了企业和导演需要考虑的新问题。
3.贴片广告。电影贴片广告是由广告运营商与电影制作方、发行方、放映方合作，在每部大片中插播客户的品牌广告。电影作为一种文化产品，除了它自身原有的娱乐功能之外，更衍生出崭新的媒体功能。电影贴片广告作为电影媒体中最主要的媒体形式，在美国、欧洲、日本、南美早已成为公认的大众媒体之一，起着非常重要的使用价值。自1997年，新飞电器在进口大片《山崩地裂》中开了电影贴片广告的先河，之后张艺谋的《英雄》才让大家认识了贴片广告的潜力。电影贴片广告是个新的广告宣传领地，有着很大的发展前途。
4.广告股本化。这是指IT企业可以以广告投入的方式，占某类娱乐产品（电视连续剧、电影、音乐剧、话剧等）的股份，这样一来，不仅可以达到企业所期望的广告效果，而且运作得好，还可以赚钱！
5.娱乐产品投资。如果说上述四种方法还比较传统的话，那么，这种快乐传播法应该属于颠覆式的。企业不妨根据自身企业的品牌或产品特征，拿出部分营销费用或广告费用，投资某个娱乐产品（或电影、电视剧、MTV、CD等），专门用于自己品牌或产品的营销传播。这样做有两大好处：第一，一改为别人的娱乐产品作绿叶的被动营销法，改为让娱乐产品全部围绕自己的营销和品牌转的主导传播法；第二，只要运作的好，这部分营销广告费用不仅不会消极地消耗掉，还可能积极地赢得利润。
让短信唱起来
笔者曾受中国唱片总公司之托，从娱乐营销角度，对他们制订的《关于联合举办首届中国移动杯“短信唱起来”大型群众文化活动策划书》进行修订。
由中国移动倡导的“服务与业务领先”战略的首个品牌“动感地带”，以其差异化的服务和个性化的业务为标志，在周杰伦如痴如狂的“爱在西元”的歌声中，赢得了广大青少年的追捧，成为拇指经济的符号象征。但是，中国电信营运商已不再一枝独秀的局面，移动、联通、电信、网通、铁通五雄相争的现实，令谁也不敢掉以轻心；外资将大举进入中国通信市场，中国电信业又面临着首门拒虎、后门引狼的严重处境。中国移动如何才能跨越断层？我的思考是：应该用娱乐因素重新定位和传播“动感地带”这一品牌！
“动感地带”的战略远景在于抓住并培养潜在的高端用户群体，但这个消费群体对品牌忠诚度低、容易受到相互的影响，他们能够长久地听从“我的地盘，听我的”这一肤浅口号的感召吗？打包积分和价格低廉的策略，能够成为笼络人心的根本法宝吗？
我们的想法是，“动感地带”应该拥有一个亮丽的主题，如同乐队的指挥棒一样。按我们的理解，“动感地带”应该是一个主题公园，在这里，“动感地带”不仅要突破传统业务，连娱乐和营销业务也都应主题化。如果我们以音乐作为建构“动感地带”主题公园的要素，实施音乐造市的策略，那就可以将“动感地带”这一主题公园建设成消费者趋之若鹜的快乐王国。
我们最主要的设想是：给“动感地带”这一主题公园注入鲜活的、吸引人的音乐因素，以期实现中国移动巩固并壮大潜在的高端用户群体的战略目标。这就需要在原有短信的基础上增加音乐的业务，达到互动的效果。但是有一个条件，就是是否有足够多的好的素材供使用，如果仅仅是音乐的传递，不会有太多人感兴趣。
通过“短信唱起来”群众文化活动的带领，一定会有大量好的音乐画面素材（比如带音乐的笑话、带音乐的问候、带音乐的资讯等等）诞生。各种让人拍案叫绝、拍手称快的短信段子，无疑就如同一首还没有谱成曲的流行歌词，一旦乘上音乐的翅膀，你可想而知，就会有多少脍炙人口的流行歌曲在百万乃至千万的手机上被传唱！
“短信唱起来”，不仅可以激发手机生产厂家的科技创造欲望，还能给“动感地带”追加一个互动的机会，给彩信增加一个新的业务通道（配乐配词配画三位一体传输），使手机真正成为流行时尚动感的第五音乐载体。
在当今娱乐经济时代，任何IT企业，只要能够准确地制定出适合消费者的娱乐营销策略，就有可能跨越断层，成为行业的领导厂商。
娱乐，可以构成IT企业“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。
杰佛瑞·墨尔因《跨越鸿沟》一书被誉为“高科技营销魔法之父”。他认为，在每一个技术发展阶段，高科技公司都会面临不同性质的挑战，每一个阶段有不同性质的顾客群，从热衷于新技术的创新者、早期接受者、早晚期多数者到落后者。
其中，从早期市场（由创新者和早期接受者组成）到主流市场（由早期和晚期多数者组成）之间的一处鸿沟就称为断层。无论何种IT企业，若不能跨越这道鸿沟到达新主流市场，就会被淘汰；如果能够跨越这道鸿沟到达新主流市场，就会得到强劲发展。
那么，以高科技为基础的IT企业如何跨越断层？我们可以从对娱乐营销战略的思考和实践过程中寻找可行性答案。
玩转娱乐体验
一般地说，高科技产品要求充分采用最新科研成果，更新换代速率高，必须有大量科研和开发的投入，这就决定了高科技企业营销与传统企业营销存在区别。在产品越来越同质化、竞争愈来愈激烈的今天，如果不能引进一些出奇制胜的营销策略，IT产品就很难在市场上脱颖而出。但是，只要一招得胜，就可能异军突起，销量猛增，成为市场的赢家。
中国IT企业的营销靠什么“凶猛”？现在的消费者追求的不是量而是质，不是产品本身而是产品的附加值，不是产品的功效而是能带给自己的感受。一句话，这是一个重视只身体验的时代，判断产品优劣的标准是用户从中获得的愉悦。所以，我们可以大胆地说，IT企业目前的核心竞争力，不是别的，正是娱乐。
娱乐是文化、修养、知识、科技和灵感的积累，它的背后是企业文化、营销思维和对消费者心态的敏感把握，这是难以模仿的，构成“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。当IT企业立足于娱乐之上，它就会获得巨大的能量，就像安泰俄斯站在大地上力量无穷一样。抓住娱乐经济时代消费者的趋娱好乐心理，恰到好处地运用娱乐营销利器，应该是IT企业“跨越断层”到达新主流市场的重要战略。娱乐营销传播——它可以给IT产品一片想象的天空，也可以创造IT产品的“致命诱惑”！
有意或无意地，越来越多原本“非体验型”的企业开始把娱乐体验作为市场搏杀的武器，特别是通信、计算机这些一贯把数据、技术指标作为核心竞争力的产业，已经越来越强调“跟着感觉走”。IBM、微软、HP、联想和明基这些响当当的角色都已经推出了自己的娱乐营销战略。时不时就有大企业郑重其事地宣布聘用某位天王巨星担任公司或产品的形象代言人，而在企业内部，用谁做代言人是被提到发展战略的高度来认识的。联想从章子怡改签F4，意味着这家PC厂商的转型；TCL手机邀请韩国美女金喜善代言，昭示着在中国手机制式CDMA向GMS的强力挑战。
今天的手机厂商堪称IT企业中最会玩“娱乐体验”的先行者，他们把许多传统企业看成是“小玩意”的市场创意提升到了市场战略的层次。比如，诺基亚最早联合运营商和ICP，在互联网上推出更换手机图片以及下载铃声的服务。这些曾经让其他竞争者不屑的“小玩意”不经意间迎合了一些手机应用发烧友的喜好，把更换图片和铃声玩成了一种时尚。由于不同品牌手机间一些技术标准不同，同品牌手机才能互发图片，往往在一个朋友圈子里，大家都尽量买诺基亚，意外带动了诺基亚手机的销售增长。可见，手机不光是用来打电话的，不好玩的手机也不是好手机。如何运用“短信娱乐”、“拇指娱乐”，显然已成为手机企业跨越鸿沟到达新主流市场的重要战略。
跨越市场断层
下面我介绍几种快乐传播的思路，供IT企业作为跨越断层的参考：
1.联合促销。联合促销是一种由娱乐企业和非娱乐企业在市场资源共享、互惠互利的基础上，共同运用一种或几种促销手段进行促销活动，以达到在竞争激烈的市场环境中优势互补、调节冲突、降低消耗，最大限度利用销售资源为各自企业赢得更高利益而设计的新的促销范式。联合促销整合了双方的资源，1+1的影响要大于2，不仅能够使双方销售额和品牌价值增加，而且能够让消费者得到更多的实惠。这种有效的促销方式，不仅在非娱乐企业之间可以开展，在娱乐企业和非娱乐企业之间更可以开展，因为二者的产品有很大互补性，消费者当然愿意在购买产品的时候得到一份快乐。从目前的情况看，国内企业与娱乐企业之间进行联合促销的还是比较少，很多大的国际品牌如摩托罗拉、诺基亚，很乐于进行这种方式的合作。从娱乐经济角度讲，这种联合促销方式的出现及应用使两类企业在促销策略选择上拥有了更大的空间，也使原本充满激烈竞争的市场营销领域平添了些许情感化的合作氛围和娱乐化的温馨。
2.植入式广告。所谓植入式广告，就是将商品直接植入影片并融合到剧情当中，让观众留下深刻的品牌印象。电影与广告的结合并不是什么新鲜事，精明的好莱坞电影人早就开始在电影中安插广告了。对于观众来说，电影能够成为最直观、最广阔同时也最细微的信息载体，通过最形象、最生动的方式影响普通人的生活。一杯咖啡、一副眼镜、一只手表，只要在一部观众喜爱的影片中出现，便会给人们留下一丝回味，这种效果往往会超出电影的范畴，实际上成了产品最有效的广告宣传。
施瓦辛格在电影《毁灭者》的结尾处曾用一部手机通知自己的上司前往罪犯走私枪械的码头，从而洗清自己的冤屈。电话打完后，他并未关机，而是随手将手机丢弃在一堆废物上，这时镜头推向那玲珑小巧的手机，手机里传来上司清晰的催问声……这部手机实际上就是爱立信当年推出最新产品——768，只是当时尚未大量推向市场而已。《毁灭者》后来票房飘红，爱立信的广告自然也收效不凡。
不过，脱离剧情凌驾于影片之上的软广告不但起不到应有的宣传效果，反而招人讨厌。因此，如何在影片中不露痕迹却又能确实起到广告效果，成了企业和导演需要考虑的新问题。
3.贴片广告。电影贴片广告是由广告运营商与电影制作方、发行方、放映方合作，在每部大片中插播客户的品牌广告。电影作为一种文化产品，除了它自身原有的娱乐功能之外，更衍生出崭新的媒体功能。电影贴片广告作为电影媒体中最主要的媒体形式，在美国、欧洲、日本、南美早已成为公认的大众媒体之一，起着非常重要的使用价值。自1997年，新飞电器在进口大片《山崩地裂》中开了电影贴片广告的先河，之后张艺谋的《英雄》才让大家认识了贴片广告的潜力。电影贴片广告是个新的广告宣传领地，有着很大的发展前途。
4.广告股本化。这是指IT企业可以以广告投入的方式，占某类娱乐产品（电视连续剧、电影、音乐剧、话剧等）的股份，这样一来，不仅可以达到企业所期望的广告效果，而且运作得好，还可以赚钱！
5.娱乐产品投资。如果说上述四种方法还比较传统的话，那么，这种快乐传播法应该属于颠覆式的。企业不妨根据自身企业的品牌或产品特征，拿出部分营销费用或广告费用，投资某个娱乐产品（或电影、电视剧、MTV、CD等），专门用于自己品牌或产品的营销传播。这样做有两大好处：第一，一改为别人的娱乐产品作绿叶的被动营销法，改为让娱乐产品全部围绕自己的营销和品牌转的主导传播法；第二，只要运作的好，这部分营销广告费用不仅不会消极地消耗掉，还可能积极地赢得利润。
让短信唱起来
笔者曾受中国唱片总公司之托，从娱乐营销角度，对他们制订的《关于联合举办首届中国移动杯“短信唱起来”大型群众文化活动策划书》进行修订。
由中国移动倡导的“服务与业务领先”战略的首个品牌“动感地带”，以其差异化的服务和个性化的业务为标志，在周杰伦如痴如狂的“爱在西元”的歌声中，赢得了广大青少年的追捧，成为拇指经济的符号象征。但是，中国电信营运商已不再一枝独秀的局面，移动、联通、电信、网通、铁通五雄相争的现实，令谁也不敢掉以轻心；外资将大举进入中国通信市场，中国电信业又面临着首门拒虎、后门引狼的严重处境。中国移动如何才能跨越断层？我的思考是：应该用娱乐因素重新定位和传播“动感地带”这一品牌！
“动感地带”的战略远景在于抓住并培养潜在的高端用户群体，但这个消费群体对品牌忠诚度低、容易受到相互的影响，他们能够长久地听从“我的地盘，听我的”这一肤浅口号的感召吗？打包积分和价格低廉的策略，能够成为笼络人心的根本法宝吗？
我们的想法是，“动感地带”应该拥有一个亮丽的主题，如同乐队的指挥棒一样。按我们的理解，“动感地带”应该是一个主题公园，在这里，“动感地带”不仅要突破传统业务，连娱乐和营销业务也都应主题化。如果我们以音乐作为建构“动感地带”主题公园的要素，实施音乐造市的策略，那就可以将“动感地带”这一主题公园建设成消费者趋之若鹜的快乐王国。
我们最主要的设想是：给“动感地带”这一主题公园注入鲜活的、吸引人的音乐因素，以期实现中国移动巩固并壮大潜在的高端用户群体的战略目标。这就需要在原有短信的基础上增加音乐的业务，达到互动的效果。但是有一个条件，就是是否有足够多的好的素材供使用，如果仅仅是音乐的传递，不会有太多人感兴趣。
通过“短信唱起来”群众文化活动的带领，一定会有大量好的音乐画面素材（比如带音乐的笑话、带音乐的问候、带音乐的资讯等等）诞生。各种让人拍案叫绝、拍手称快的短信段子，无疑就如同一首还没有谱成曲的流行歌词，一旦乘上音乐的翅膀，你可想而知，就会有多少脍炙人口的流行歌曲在百万乃至千万的手机上被传唱！
“短信唱起来”，不仅可以激发手机生产厂家的科技创造欲望，还能给“动感地带”追加一个互动的机会，给彩信增加一个新的业务通道（配乐配词配画三位一体传输），使手机真正成为流行时尚动感的第五音乐载体。
在当今娱乐经济时代，任何IT企业，只要能够准确地制定出适合消费者的娱乐营销策略，就有可能跨越断层，成为行业的领导厂商。