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[摘 要]随着市场经济的发展，建工企业也要在管理体制上不断地完善，以应对进一步改革发展中所面临的新情况和新问题。建工企业要持续地发展下去，就要加大软环境的创新力度，特别是企业思想政治工作，将成为推动企业发展的主题。塑造良好的企业思想政治工作环境，是中国经济发展的攻坚阶段，更是企业可持续发展战略中的关键一环。提高办公室政工人员的综合素质和管理水平，对于企业各项工作的顺利展开，具有重要的促进性作用。本论文针对新时期提高办公室政工人员工作水平的策略展开探讨。
[关键词]新时期；政工人员；工作水平
中图分类号：G472 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）36-0308-01
目前正是建工企业全面转型升级的攻坚阶段，根据中共党的十八大精神，强化企业的软实力成为了促进企业发展的重要途径，那么，提高企业的强化企业办公室的政工工作，不仅可以提高企业凝聚力，而且还会促进企业文化建设，为企业塑造一个积极向上的工作环境。然而在政工企业注重办公室政工工作的同时，却由于政工人员的综合业务水平欠缺，而导致企业政工工作不再适应企业新的发展形势。可见，为了适应企业在新时期的发展要求，提高办公室政工人员工作水平是值得重视的。
一、提高办公室政工人员工作水平的必要性
（一）促进企业文化建设
经济全球化发展，面临着由世界市场所带来的巨大冲击力，使得中国的企业进入到经济转轨期。为了促进企业在市场经济多元化状态下持续而稳定地发展，就要注重企业文化建设，通过提升软实力，提高企业员工的凝聚力，以增强竞争实力。企业加快发展速度，企业文化是重要的驱动力，而企业思想政治工作则是塑造良好的企业文化环境的核心。那么，办公室政工人员就有责任将企业发展的意识形态以政治思想工作的形式注入到企业员工的思想意识当中，使得员工在潜意识能够对于企业文化的核心思想以准确定位。企业文化工作有效展开，并真正意义地起到推动企业发展的作用，办公室的政工人员就要提高政治学习积极性，通过将思想政治工作的优势充分地发挥出来，使得企业文化有一个相对稳固的政治保障。
（二）提供企业员工工作积极性
进入新的时期，就要适应新的需要建立新型的政工队伍，这就要求办公室政工人员不断地提升思想政治工作水平，做好建工思想政治工作。在强化政工人员综合素质建设的同时，还要使政工人员的工作要与企业环境相符合。从工作职责上来看，政工人员所从事的思想政治工作，但是要获得实效性，就要走到企业员工中间，将企业领导的关心和意愿以行为的方式传达给员工，让员工体会到企业的温暖，以是员工能够放下思想的包袱，全身心地投入到工作当中。可见，企业政工人员承担着连接企业与员工的桥梁作用。在企业文化的作用下，企业的社会信誉度度会有所提升，企业的员工也会享有这一份荣誉感，在思想上与企业的经济目标趋同。政工人员的工作水平则在其中起到了关键性的作用。
二、新时期办公室政工人员需要具备的素质
（一）提高办公室政工人员的知识层次
办公室政工人员的工作核心就是做好思想政治工作。特别是建工企业正在向服务功能转型，政工人员的素质就更显重要。无论知识水平，还是工作能力，都要适应企业这一变化而有所提升。政工人员在进行思想政治工作的同时，要懂得履行企业文化的职责，这就有必要提高自身的知识底蕴，以为提高业务能力奠定良好的理论基础。政工人员要有能力围绕着实际工作内容，将自己所具备的知识内容融会贯通，形成逻辑思路，具有针对性地展开思想政治工作。也就是说，政工人员不仅要博览群书，还要能够将所学有效地应用到工作当中，以做到深入浅出、以理服人。根据政工人员的工作性质，所需要具备的知识除了本专业知识之外，还要学习管理学、社会心理学以及经济学领域的知识，以广博的知识感染人，并潜移默化到企业员工的观念意识当中。
（二）提高办公室政工人员的服务意识
新的时期，建工企业必然会面对各种新的问题亟待解决。办公室政工人员在进行思想政治工作的过程中，除了从思想的层面开展工作，还要提高服务意识，将以理服人延伸到企业员工从思想上主动配合。那么在具体工作中，政工人员就要一改传统的说教形式，主动地走入到企业员工中间，与员工沟通，帮助员工解决现实性问题，以提高相互之间的信任度。通过打开企业员工的心理防线，以将健康的思想注入到员工的意识中。企业只有了解员工的需求，就要通过政工人员来获得，包括与员工切身利益相关的薪酬待遇问题、住房问题等等，都需要从政工人员那里获得真实的信息，以对于相关问题作出恰当的处理决策。可见，政工人员的工作对于企业的生产经营管理存在着直接的影响力，在充分地满足了企业员工需求的同手，还促进了企业的进一步发展。
（三）办公室政工人员要具有创新意识
在新时期，辦公室政工人员就要根据实际不断地创新工作方法，以促进建工企业的未来发展更为顺利，更为健康。以传统的政工人员工作方式，都是以说教的形式展开，即便是开展活动，也是形式单一，以政工人员的指导为主，而没有将企业员工的思想观念考虑其中。因此而导致效果不佳，甚至于使得企业员工对于政工人员的工作行为产生排斥心理。基于此，政工人员要改革工作的方式，就要创新工作方式，将时代因素注入到探索政工工作规律当中，将说教转变为互动，已将抽象的原理具体化的形式呈现出来，落到实处，让企业员工真正感受到企业的关怀，并予以积极主动地配合。以情感人成为了政工人员的工作主题，还要将信息技术有效地运用起来。在企业的网络平台上建立思想政治教育栏目，开设谈话互动栏目，将企业文化在栏目中展示出来，做到文化与教育以多样化形式呈现出来。制作动态的画面，利用视频的吸引力，让企业员工在娱乐中接受思想政治教育，以引导员工从思想上接受教育内容，获得教育实效。
（四）办公室政工人员要提高突发事件的应急处理能力
办公室的工作具有较强的综合性，所涉及的工作内容繁杂而不具有逻辑性。特别是多数工作为暂时性、阶段性的，这就需要办公室政工人员具有较强的突发事件的应急处理能力。针对于各种不确定施加，如果是紧急性事件，就要能够在事件发生时，就可以预测出其将造成的后果，以及经过某种方案处理后，所获得的效果。这就需要政工人员具有良好的事件分析能力和现象判断能力，以能够将自身做具备的知识充分地调动起来，发挥综合应急处事能力，以避免造成重大的损失。为了提高办公室政工人员的应急突发处理能力，企业要定期组织政工培训工作，以强化办公室人员的突发性事件处理能力。在培训工作中，要注意理论与实践相结合，并提供政工人员实践工作机会。此外，还要强调办公室政工人员的合作精神。办公室工作综合性较强，很多都需要合作完成，提高政工人员的合作意识，促进共同解决问题的能力，更能够提高办公室工作效率。
结论
综上所述，企业中的办公室承担着综合管理工作。作为企业的枢纽部门，在企业与员工之间起到了桥梁作用。办公室的政工管理人员所履行的重要职责是加强企业的思想政治工作。在新的形势下，新的思想和新的问题相继出现，为政工人员也带来了挑战。这就需要政工人员不断地提升自身的综合素质，以提高办公室工作效率，促进企业持续而稳定地发展。
参考文献
[1] 王小巍，刘静，黄浩.提高办公室政工人员工作水平的相关探讨[J].办公室业务，2013（09）.
[2] 甄甲琦.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].办公室业务，2012（05）.
[3] 周玲.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].企业研究，2013（22）.
[关键词]新时期；政工人员；工作水平
中图分类号：G472 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）36-0308-01
目前正是建工企业全面转型升级的攻坚阶段，根据中共党的十八大精神，强化企业的软实力成为了促进企业发展的重要途径，那么，提高企业的强化企业办公室的政工工作，不仅可以提高企业凝聚力，而且还会促进企业文化建设，为企业塑造一个积极向上的工作环境。然而在政工企业注重办公室政工工作的同时，却由于政工人员的综合业务水平欠缺，而导致企业政工工作不再适应企业新的发展形势。可见，为了适应企业在新时期的发展要求，提高办公室政工人员工作水平是值得重视的。
一、提高办公室政工人员工作水平的必要性
（一）促进企业文化建设
经济全球化发展，面临着由世界市场所带来的巨大冲击力，使得中国的企业进入到经济转轨期。为了促进企业在市场经济多元化状态下持续而稳定地发展，就要注重企业文化建设，通过提升软实力，提高企业员工的凝聚力，以增强竞争实力。企业加快发展速度，企业文化是重要的驱动力，而企业思想政治工作则是塑造良好的企业文化环境的核心。那么，办公室政工人员就有责任将企业发展的意识形态以政治思想工作的形式注入到企业员工的思想意识当中，使得员工在潜意识能够对于企业文化的核心思想以准确定位。企业文化工作有效展开，并真正意义地起到推动企业发展的作用，办公室的政工人员就要提高政治学习积极性，通过将思想政治工作的优势充分地发挥出来，使得企业文化有一个相对稳固的政治保障。
（二）提供企业员工工作积极性
进入新的时期，就要适应新的需要建立新型的政工队伍，这就要求办公室政工人员不断地提升思想政治工作水平，做好建工思想政治工作。在强化政工人员综合素质建设的同时，还要使政工人员的工作要与企业环境相符合。从工作职责上来看，政工人员所从事的思想政治工作，但是要获得实效性，就要走到企业员工中间，将企业领导的关心和意愿以行为的方式传达给员工，让员工体会到企业的温暖，以是员工能够放下思想的包袱，全身心地投入到工作当中。可见，企业政工人员承担着连接企业与员工的桥梁作用。在企业文化的作用下，企业的社会信誉度度会有所提升，企业的员工也会享有这一份荣誉感，在思想上与企业的经济目标趋同。政工人员的工作水平则在其中起到了关键性的作用。
二、新时期办公室政工人员需要具备的素质
（一）提高办公室政工人员的知识层次
办公室政工人员的工作核心就是做好思想政治工作。特别是建工企业正在向服务功能转型，政工人员的素质就更显重要。无论知识水平，还是工作能力，都要适应企业这一变化而有所提升。政工人员在进行思想政治工作的同时，要懂得履行企业文化的职责，这就有必要提高自身的知识底蕴，以为提高业务能力奠定良好的理论基础。政工人员要有能力围绕着实际工作内容，将自己所具备的知识内容融会贯通，形成逻辑思路，具有针对性地展开思想政治工作。也就是说，政工人员不仅要博览群书，还要能够将所学有效地应用到工作当中，以做到深入浅出、以理服人。根据政工人员的工作性质，所需要具备的知识除了本专业知识之外，还要学习管理学、社会心理学以及经济学领域的知识，以广博的知识感染人，并潜移默化到企业员工的观念意识当中。
（二）提高办公室政工人员的服务意识
新的时期，建工企业必然会面对各种新的问题亟待解决。办公室政工人员在进行思想政治工作的过程中，除了从思想的层面开展工作，还要提高服务意识，将以理服人延伸到企业员工从思想上主动配合。那么在具体工作中，政工人员就要一改传统的说教形式，主动地走入到企业员工中间，与员工沟通，帮助员工解决现实性问题，以提高相互之间的信任度。通过打开企业员工的心理防线，以将健康的思想注入到员工的意识中。企业只有了解员工的需求，就要通过政工人员来获得，包括与员工切身利益相关的薪酬待遇问题、住房问题等等，都需要从政工人员那里获得真实的信息，以对于相关问题作出恰当的处理决策。可见，政工人员的工作对于企业的生产经营管理存在着直接的影响力，在充分地满足了企业员工需求的同手，还促进了企业的进一步发展。
（三）办公室政工人员要具有创新意识
在新时期，辦公室政工人员就要根据实际不断地创新工作方法，以促进建工企业的未来发展更为顺利，更为健康。以传统的政工人员工作方式，都是以说教的形式展开，即便是开展活动，也是形式单一，以政工人员的指导为主，而没有将企业员工的思想观念考虑其中。因此而导致效果不佳，甚至于使得企业员工对于政工人员的工作行为产生排斥心理。基于此，政工人员要改革工作的方式，就要创新工作方式，将时代因素注入到探索政工工作规律当中，将说教转变为互动，已将抽象的原理具体化的形式呈现出来，落到实处，让企业员工真正感受到企业的关怀，并予以积极主动地配合。以情感人成为了政工人员的工作主题，还要将信息技术有效地运用起来。在企业的网络平台上建立思想政治教育栏目，开设谈话互动栏目，将企业文化在栏目中展示出来，做到文化与教育以多样化形式呈现出来。制作动态的画面，利用视频的吸引力，让企业员工在娱乐中接受思想政治教育，以引导员工从思想上接受教育内容，获得教育实效。
（四）办公室政工人员要提高突发事件的应急处理能力
办公室的工作具有较强的综合性，所涉及的工作内容繁杂而不具有逻辑性。特别是多数工作为暂时性、阶段性的，这就需要办公室政工人员具有较强的突发事件的应急处理能力。针对于各种不确定施加，如果是紧急性事件，就要能够在事件发生时，就可以预测出其将造成的后果，以及经过某种方案处理后，所获得的效果。这就需要政工人员具有良好的事件分析能力和现象判断能力，以能够将自身做具备的知识充分地调动起来，发挥综合应急处事能力，以避免造成重大的损失。为了提高办公室政工人员的应急突发处理能力，企业要定期组织政工培训工作，以强化办公室人员的突发性事件处理能力。在培训工作中，要注意理论与实践相结合，并提供政工人员实践工作机会。此外，还要强调办公室政工人员的合作精神。办公室工作综合性较强，很多都需要合作完成，提高政工人员的合作意识，促进共同解决问题的能力，更能够提高办公室工作效率。
结论
综上所述，企业中的办公室承担着综合管理工作。作为企业的枢纽部门，在企业与员工之间起到了桥梁作用。办公室的政工管理人员所履行的重要职责是加强企业的思想政治工作。在新的形势下，新的思想和新的问题相继出现，为政工人员也带来了挑战。这就需要政工人员不断地提升自身的综合素质，以提高办公室工作效率，促进企业持续而稳定地发展。
参考文献
[1] 王小巍，刘静，黄浩.提高办公室政工人员工作水平的相关探讨[J].办公室业务，2013（09）.
[2] 甄甲琦.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].办公室业务，2012（05）.
[3] 周玲.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].企业研究，2013（22）.