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摘 要
从学生家庭背景出发，平息冲突事件，从改变行为习惯、提高学习效果、改善人际关系三方面，引導学生主动留校继续学习，为中职常见的退学事件提供一个成功的经验。由这次学生退学事件的处理，引发对学生专业好奇心的关注与思考。
【关键词】退学；行为习惯；学习效果；人际关系；专业好奇心
1 学生基本情况
钟某，女，17岁，2013年9月入读我校学前教育专业。她在单亲环境长大，生活由奶奶照顾，母亲工作经常需要值夜班，疏于教育，家境一般，生活开支主要由母亲负责。她自尊心强，不太愿意承认错误，性格固执，不容易接受他人意见，对其进行教育需要很大的耐心和包容。入读后第一学期，行为表现一般，学习成绩位于中后，主要与同班同学陈某为伴（二人为初中同学）。
2 平息退学风波
第二学期中的一个夜晚，钟某突然打电话来提出退学申请，但她不愿意透露任何信息，对于退学原因也只是简单交代“不想读”，为了不造成她的反感，我暂时只能提醒她不要因为一时冲动贸然做出决定，并且要求她必须与父母沟通商量好。第二天，我马上到班里了解情况，希望找出她退学的真正原因，碰巧陈某向我提出要调座位，不愿与钟坐在一起。据陈说，五一假期期间她们一起出去玩，因为一些口角之争闹得不愉快，大家负气而散，之后陈主动示好想与其和解，但遭到她的拒绝，并且出言不逊，陈表示这种事情并不是第一次发生，觉得心灰意冷，两人不再交往。同时，钟也有听取我的意见，主动与其母亲交代欲退学的想法，她母亲告诉我，她“跟全班同学都闹翻了”，不愿上学主要是因为与同学关系不好，母亲希望与学校配合，劝其继续回校读书。从那晚之后的几天，她都没有回校上课，我也希望利用这段时间在各方面做功夫，尽量争取说服她继续读书。
钟某及其母亲都认为，退学的责任主要在于其他同学，尤其是陈，我再分别找来班长和陈谈话。我了解到，同学之间的误会导致关系破裂，这只是导火线，关键还是她的性格和处事态度的问题。我再次联系她母亲，深入谈到这些问题，她母亲也同意，并且自责这些年家庭教育的缺失，表示以后会多注意女儿的变化。另一方面，钟对我慢慢解除戒心，我们能够好好地谈心，她说自己本来就没兴趣读书，发生了这些不愉快的事情，在学校连同伴都没有了，打算休息一段时间后去工作，但对于怎么找工作、找什么工作、工作不适应怎么办等，完全没有规划。我帮助她分析职业和人生规划，告诉她现阶段唯一的出路是学习，为了其他任何原因而放弃自己的前途是非常鲁莽的行为。这一次的谈话，她明显动摇了，在她母亲的帮助下，她同意回校，我重新调整了座位，让她有一个新的交际圈。
3 “差转优”全面进步
3.1 改变行为习惯：
退学事件之后，钟就经常请病假，除了身体素质有点差之外，更重要的原因是退学思想反复，我知道不能急于一步就班，所以没有马上找她谈话，而是给她最大限度的包容，以免把她逼走。为了同时警告其他学生不能随便请假甚至旷课，我在班会课重新规范了请假的程序，并宣布以后每个月统计一次考勤，对经常缺勤的学生进行整改，这样做既对全班有效又有针对性，她也能按照规定每次都请母亲代其请假。一个月后我在班上表扬了全勤的学生，也肯定了她的表现。课后我与她谈心，告诉她虽然我很满意她能遵守规定，但也观察到她请病假次数过多，关心她的身体健康，给她一些建议增强体质。这一次的谈话，不仅拉近了我与她的距离，也能让她开始自我反省，同时，她母亲给予了很大的配合与帮助，经常夜班回家叮嘱女儿上学之后才去休息。经过半个学期的督促，她基本能保证按时回校。
3.2 提高学习效果：
后来我发现，钟请病假主要以头痛和痛经为由，其实是早上不愿起床和不想上舞蹈课，归根结底是对学习不感兴趣，求知欲低。我与她母亲保持联系，了解到当初选择幼师专业是母亲的意思，想要女儿毕业直接到亲戚的幼儿园上班，我从她口中也得知，其实她对幼师也不排斥，只是一年级没有认真学，钢琴、舞蹈这些专业课学起来很吃力。到了二年级，大部分学生都会出现高原现象，为了不前功尽弃，必须要尽快消除她对学习的挫败感，帮助她提高学习成绩，也就是提高分数，分数对她而言是现阶段最直接的动力。我与她分析，以钢琴课为例，想要提高分数，首先平时成绩就占30%，主要就是课堂表现和课后作业的完成情况，这也是希望能化被动为主动，促使她积极参与课堂；其次考试要过关，那么平时就要勤加练习，我给她举出几个经常放学后去练琴的学生，其中一个就坐她前面，她也看到这个同学努力的成果。另外，我请科任老师配合，对其多指导、多鼓励。一个学期下来，她的成绩突飞猛进，从班级第47名上升到第21名，我也把学习进步奖颁给她以示鼓励，终于感受到她真心想留在学校学习。
4 案例分析与总结
退学，在中职几乎是每个学期都会出现的现象，而在处理学生退学这件事上，班主任和家长都很被动，并且大多数时候都是失败的。究其原因，退学的学生本身是缺乏对专业的好奇心的，通常表现为厌学，经常“无事生非”。要转化这类学生，单纯抓违纪行为，是治标不治本的，学生没有自律性，很容易再犯，反反复复。我认为，必须全面把握态度、行为和人际关系，使之互相影响，自己进步。因此，老师要有足够的耐心与包容心，一味地批评，甚至讽刺挖苦，只会引起他们的回避和抵触情绪，从而导致更难沟通，最终被逼放弃他们；还要善于找机会拉近与他们的心理距离，鼓励他们树立与困难作斗争的信心、恒心，一旦发现他们的微小进步，就要及时表扬，鼓励他们奋发向上。另外家长也要配合学校的教育，如果连父母都对自己的孩子不理不管，孩子自然丧失自信，没有自尊，不懂自爱，放纵自己；除了管教，家长还要善于与孩子沟通，了解孩子的需要与不满，循循善诱。总之，放任学生退学不闻不问固然不对，一厢情愿一味挽留对学生也未必就好，只有充分了解学生的家庭背景和自身特点，才能帮助学生做出正确的选择，做好职业规划，让学生明白，退学不是学习的终点，保持好奇心，学习永无止境。
从学生家庭背景出发，平息冲突事件，从改变行为习惯、提高学习效果、改善人际关系三方面，引導学生主动留校继续学习，为中职常见的退学事件提供一个成功的经验。由这次学生退学事件的处理，引发对学生专业好奇心的关注与思考。
【关键词】退学；行为习惯；学习效果；人际关系；专业好奇心
1 学生基本情况
钟某，女，17岁，2013年9月入读我校学前教育专业。她在单亲环境长大，生活由奶奶照顾，母亲工作经常需要值夜班，疏于教育，家境一般，生活开支主要由母亲负责。她自尊心强，不太愿意承认错误，性格固执，不容易接受他人意见，对其进行教育需要很大的耐心和包容。入读后第一学期，行为表现一般，学习成绩位于中后，主要与同班同学陈某为伴（二人为初中同学）。
2 平息退学风波
第二学期中的一个夜晚，钟某突然打电话来提出退学申请，但她不愿意透露任何信息，对于退学原因也只是简单交代“不想读”，为了不造成她的反感，我暂时只能提醒她不要因为一时冲动贸然做出决定，并且要求她必须与父母沟通商量好。第二天，我马上到班里了解情况，希望找出她退学的真正原因，碰巧陈某向我提出要调座位，不愿与钟坐在一起。据陈说，五一假期期间她们一起出去玩，因为一些口角之争闹得不愉快，大家负气而散，之后陈主动示好想与其和解，但遭到她的拒绝，并且出言不逊，陈表示这种事情并不是第一次发生，觉得心灰意冷，两人不再交往。同时，钟也有听取我的意见，主动与其母亲交代欲退学的想法，她母亲告诉我，她“跟全班同学都闹翻了”，不愿上学主要是因为与同学关系不好，母亲希望与学校配合，劝其继续回校读书。从那晚之后的几天，她都没有回校上课，我也希望利用这段时间在各方面做功夫，尽量争取说服她继续读书。
钟某及其母亲都认为，退学的责任主要在于其他同学，尤其是陈，我再分别找来班长和陈谈话。我了解到，同学之间的误会导致关系破裂，这只是导火线，关键还是她的性格和处事态度的问题。我再次联系她母亲，深入谈到这些问题，她母亲也同意，并且自责这些年家庭教育的缺失，表示以后会多注意女儿的变化。另一方面，钟对我慢慢解除戒心，我们能够好好地谈心，她说自己本来就没兴趣读书，发生了这些不愉快的事情，在学校连同伴都没有了，打算休息一段时间后去工作，但对于怎么找工作、找什么工作、工作不适应怎么办等，完全没有规划。我帮助她分析职业和人生规划，告诉她现阶段唯一的出路是学习，为了其他任何原因而放弃自己的前途是非常鲁莽的行为。这一次的谈话，她明显动摇了，在她母亲的帮助下，她同意回校，我重新调整了座位，让她有一个新的交际圈。
3 “差转优”全面进步
3.1 改变行为习惯：
退学事件之后，钟就经常请病假，除了身体素质有点差之外，更重要的原因是退学思想反复，我知道不能急于一步就班，所以没有马上找她谈话，而是给她最大限度的包容，以免把她逼走。为了同时警告其他学生不能随便请假甚至旷课，我在班会课重新规范了请假的程序，并宣布以后每个月统计一次考勤，对经常缺勤的学生进行整改，这样做既对全班有效又有针对性，她也能按照规定每次都请母亲代其请假。一个月后我在班上表扬了全勤的学生，也肯定了她的表现。课后我与她谈心，告诉她虽然我很满意她能遵守规定，但也观察到她请病假次数过多，关心她的身体健康，给她一些建议增强体质。这一次的谈话，不仅拉近了我与她的距离，也能让她开始自我反省，同时，她母亲给予了很大的配合与帮助，经常夜班回家叮嘱女儿上学之后才去休息。经过半个学期的督促，她基本能保证按时回校。
3.2 提高学习效果：
后来我发现，钟请病假主要以头痛和痛经为由，其实是早上不愿起床和不想上舞蹈课，归根结底是对学习不感兴趣，求知欲低。我与她母亲保持联系，了解到当初选择幼师专业是母亲的意思，想要女儿毕业直接到亲戚的幼儿园上班，我从她口中也得知，其实她对幼师也不排斥，只是一年级没有认真学，钢琴、舞蹈这些专业课学起来很吃力。到了二年级，大部分学生都会出现高原现象，为了不前功尽弃，必须要尽快消除她对学习的挫败感，帮助她提高学习成绩，也就是提高分数，分数对她而言是现阶段最直接的动力。我与她分析，以钢琴课为例，想要提高分数，首先平时成绩就占30%，主要就是课堂表现和课后作业的完成情况，这也是希望能化被动为主动，促使她积极参与课堂；其次考试要过关，那么平时就要勤加练习，我给她举出几个经常放学后去练琴的学生，其中一个就坐她前面，她也看到这个同学努力的成果。另外，我请科任老师配合，对其多指导、多鼓励。一个学期下来，她的成绩突飞猛进，从班级第47名上升到第21名，我也把学习进步奖颁给她以示鼓励，终于感受到她真心想留在学校学习。
4 案例分析与总结
退学，在中职几乎是每个学期都会出现的现象，而在处理学生退学这件事上，班主任和家长都很被动，并且大多数时候都是失败的。究其原因，退学的学生本身是缺乏对专业的好奇心的，通常表现为厌学，经常“无事生非”。要转化这类学生，单纯抓违纪行为，是治标不治本的，学生没有自律性，很容易再犯，反反复复。我认为，必须全面把握态度、行为和人际关系，使之互相影响，自己进步。因此，老师要有足够的耐心与包容心，一味地批评，甚至讽刺挖苦，只会引起他们的回避和抵触情绪，从而导致更难沟通，最终被逼放弃他们；还要善于找机会拉近与他们的心理距离，鼓励他们树立与困难作斗争的信心、恒心，一旦发现他们的微小进步，就要及时表扬，鼓励他们奋发向上。另外家长也要配合学校的教育，如果连父母都对自己的孩子不理不管，孩子自然丧失自信，没有自尊，不懂自爱，放纵自己；除了管教，家长还要善于与孩子沟通，了解孩子的需要与不满，循循善诱。总之，放任学生退学不闻不问固然不对，一厢情愿一味挽留对学生也未必就好，只有充分了解学生的家庭背景和自身特点，才能帮助学生做出正确的选择，做好职业规划，让学生明白，退学不是学习的终点，保持好奇心，学习永无止境。