从一个对专业懵懵懂懂的青涩少年到已逾知命之年的行业资深前辈，从事广告工作已有27年的黎创富，经历了台湾广告业的嬗变，正见证着大陆广告业的崛起。光阴荏苒，时间改变着一切，每天都好似面对着一个陌生的世界。不过，对于黎创富而言，唯一未变的就是对广告的热爱，谈起广告的他很兴奋，手舞足蹈，表情丰富，他说但凡专业的事情只要有时间，可聊10个小时而不感枯燥、疲倦，原因是自己喜欢做广告，热爱那种永远鲜活的人生。
　　
　　“肉搏”台湾广告业
　　
　　黎创富祖籍广东，生于香港，在高中毕业后被保送至台湾大学心理学系。大学毕业后，做了一年儿童心理辅导工作的黎创富在大学老师的推荐下遇到了在广告生涯中对其影响最大三个人中的第一位——台湾本土广告业的教父赖东明先生。当年身为台湾最大的广告公司“联广”总经理的赖东明在对黎创富面试后，便将其带进了广告行业。从市场调研做起到最后担任运营负责人，黎创富在“联广”一干就是16年，期间亲身经历了台湾本土广告业在外商广告公司的冲击下的衰落历程，想起那段往事，其唏嘘不已。
　　上个世纪90年代前后，随着欧美广告公司的纷纷进入，台湾本土广告公司开始面临前所未有的挑战，佣金减少、国际客户因故解约，台湾广告市场中的土洋之争异常激烈。由于外资客户纷纷转投外资广告公司，联广的营收锐减，从第一名的位置渐渐下滑。为了寻求突围，重新找回往日的辉煌，联广当时力邀台湾资深广告人刘笃行担任总经理，而其正是影响黎创富广告生涯的第二人。在刘笃行的指导下，黎创富从研究领域转向业务实战，对广告行业开始有了更深入的了解与体验，同时也就进入了当时台湾广告业的“肉搏战”前线。为了应对外资广告公司的竞争，在刘笃行带领下，联广制定了建立创意、公关、媒介购买、活动行销等业务单位为一体的“传播集团”的发展战略，并一度势头良好。不过，由于内外的诸多因素，联广传播集团在运营了几年后，最终难以为继。不过，虽然没有实现最初的伟大梦想，但从联广分离出去的一些专项业务单位后来也取得了不错成绩，其中传播集团的媒介集中购买中心后来与安吉斯合作演变而成的即是台湾凯络。当回顾一心协助联广应对挑战的16年时光时，因壮志未酬，黎创富难免有些许遗憾，但更令其感怀的却是当年“血拼疆场”的万丈豪情。 　联广的传播集团战略搁浅后，黎创富随刘笃行转入了台湾有线电视行业，负责频道代理工作，在当年的台湾，那同样是一块充满纷争的战场。3年拼杀后，离开有线电视领域，黎创富再次回到了广告行业，进入联旭(Asatsu)，负责业务运营。“当时，三菱汽车业务营收占到了联旭(Asatsu)总营收的60％，这是一个很危险的比例，”他回忆道。经过不断地开拓新客户、优化客户结构，在他离开联旭(Asatsu)时，他已成功为公司争取了更多的客户，将三菱汽车的业务占公司营收比例成功降到40％。
　　
　　与大陆的缘起缘落
　　　经历了在台湾广告业近20年的打拼，黎创富逐渐对行业发展有了自己清晰的认识：一方面业务收入被摊薄，另一方面人员成本却持续增加，而整体市场也不断萎缩。离开联旭(Asatsu)后，他已明确地感受到台湾传统广告业已深陷竞争惨烈的红海之中，令人看不到尽头。经过认真思考，黎创富为自己的职业生涯确定了两条道路：一是，继续留在台湾，进入刚起步而且势头良好的媒介代理领域；二是，进入经济蓬勃发展的大陆，发挥自己近20年的广告经验优势。在当时，某国际知名传播集团已向黎创富提供了跨越台湾海峡的“船票”，邀请其参加集团内之市场调研或广告业务，北京、上海、广州、深圳四个办公地点任其选择。正在黎创富犹豫迟疑之际，对其广告生涯有着重要影响力的第三个人——时任台湾凯络媒体总经理的李桂芬女士出现了，在她有力的说服下，结合自己的职业规划，黎创富最终留在了台湾，进入了凯络媒体，负责公司的新业务开拓工作。不过，这并未阻断其与大陆的缘分，只是将相逢时间推后了两年。
　　1999年7月进人大陆的凯络媒体在2003年遇到了与包括实力在内的“大牌”们进行比稿争夺客户康师傅的紧急关头。为了取得关键一役的胜利，黎创富临危受命，被临时借调大陆，与大家共同作战争取这个客户。经过三个月的努力，凯络媒体最终成功获得了康师傅的全产品媒介代理业务。当问及成功原因时，黎创富并没有谈及自己，而是认为康师傅当时最看重的是凯络能与其相随相伴、互助成长的公司特质。 “在当年，实力等大牌代理公司肯定不会如凯络一样重视未成大器的康师傅，而康师傅当然也希望获得一种更专注的服务。”黎创富说。在拿下比稿任务后，应康师傅的要求，黎创富继续留驻大陆，直至9个月建立好服务团队后才飞回台湾。而一年后，黎创富又再次被调任大陆，担任凯络中国副总裁，不过这一次却不再是临危受命，而是正式长驻大陆，工作也不是单单服务康师傅，而是要从战略上推动公司在大陆的事业发展。
　　
　　凯络在改变
　　
　　“变化”是黎创富来到大陆后的最强烈感受，而且变化的速度令其吃惊，不过他乐在其中，并像孩童一样充满着无限的好奇心。今天大陆广告业的竞争激烈程度相比当年台湾而言有过之而无不及，而且态势演变得更快。目前作为凯络行政副总裁的黎创富希望每一位员工都要以强烈的好奇心去了解消费者、掌握社会潮流趋向，共创凯络的成功未来。
　　凯络从1999年进入中国，其曾率先提出“媒体代理商”的概念。不过相对同行们的风光显露，凯络在中国却有些不善自我宣传。随着竞争的加剧，缺乏知名度的凯络在业务开拓中不断遭遇莫名的尴尬。为此，自2006年起，凯络开始有意识地改变自己。首先，是有计划有步骤地进行公关宣传，以提高知名度，包括黎创富在内的公司高管开始经常光顾行业论坛、大学讲台，传播专业理念；其次，从台湾、香港、新加坡、马来西亚、日本等地选聘资深广告人，以充实凯络人才基础，并着力对员工开展各类内部专业培训。另外，为了增强专业研究实力，凯络常年投重金自主进行多项市场调研，积累了大量的行业前沿资料。
　　经过自上而下的改变，无论在品牌影响力，还是在实际专业实力上，凯络均实现了长足进步，成为行业内近三年来成长最陕的媒介代理公司，并于2009年底于新加坡获得了包括全亚洲最佳媒介代理商、媒介经营人在内的三项大奖。目前，除了康师傅，凯络还拥有包括中国电信、诺基亚、BMW、adidas、北京移动在内的多个重量级客户。
　　为了体现专业实力，各家媒介代理公司都有自己所主张的专业观点，凯络也不例外。随着服务经济逐渐被体验经济所取代，凯络在新消费时代提出了体验式营销概念。黎创富认为，媒体在体验式营销体系中不再只是传递信息而已，同时更要传达体验。 “为特定的消费人群设计特别的体验服务，让消费者亲身用五官去感受，seeingis believing，去充分了解品牌，了解品牌的核心价值，以致自动帮助品牌进行传播，这就是体验营销的精神所在，”他阐述道。
　　
　　期待下一个精彩CASE
　　 　怎样才能成为一个优秀的广告人?黎创富强调首先要热爱广告，并有强烈的好奇心，去了解消费者，多问为什么。其次，要有敏锐的观察力，另外，协商沟通、落实执行的能力也同样重要。这三点在黎创富身上无疑具有清晰体现。
　　谈及事业理想，黎创富期待在将来能做出更多的可与人分享的“既叫座又叫好”的成功个案。他至今还清晰地记得在台湾时曾成功为黑松沙士导入“冬天吃火锅喝黑松沙士，绝配”概念，在整合营销策略执行下，为一个传统饮料品牌的冬季销售提升了63％的成功案例，“当将这个case向家人、朋友分享时，自己真的很有满足感。”不过，黎创富认为杰出的个案需要具有天时、地利、人和的支持背景，凭借的是广告主的成熟以及广告人的事业追求，也就是说要有客户需求、资金支持以及具备专业实力的团队配合，一个广告人在职业生涯中并没有多少这样可遇不可求的机缘。“现在大家都吃‘速食面’，所以越来越难以创造好case，”他有点抱怨地说。 　广告人很辛苦，健康状况普遍不好，黎创富曾经为了做一个案子七天七夜没正常睡觉。不过，他觉得只要热爱，就谈不上辛苦，更罔谈后悔二字，而且其认为广告给自己带来了很多快乐。昕年轻人喜欢的音乐、玩年轻人喜欢的网络游戏……黎创富说，自己作为广告人，永远站在时代的前沿，保持着年轻的心态，充满着无限的能量。
　　“你知道黑龙江的省会是哪里吗?你知道中国为何如此划分行政区域吗?我刚开始都不知道哎”，黎创富毫不回避作为一个台湾人之于大陆的陌生感， “我每天了解一个新知识，一年下来也至少能积累到365个。”不同于一些从台湾、香港来的广告人，黎创富喜欢和大陆朋友去北京的簋街觅食，可以像当地人一样蹲在路边喝啤酒、吃麻辣串……他觉得那样很快乐，同时也有利于了解、融入当地文化，成为一个永远比客户了解消费者的专业广告人。