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作者简介：徐丽，女，1987—，讲师，任教于浙江越秀外国语学院国际商学院。项目来源：2014年浙江越秀外国语学院校级教育教学改革研究课题（JG1403）。
摘要
本科毕业论文是高校实现人才培养目标中最后一个综合性实践教学环节，是考查大学生专业综合素质和能力的一个重要观测点。网络平台的使用可以更好的跟踪和监控整个毕业论文过程，有效提高论文质量，然而在实施过程中存在不少问题，本文将从分析毕业论文网络平台运行时存在的具体问题入手，从平台本身、平台管理等多个角度提出相应的解决对策。
关键词：毕业论文 网络平台 过程管理
· 【中图分类号】G647
目前，本科毕业论文质量普遍不高，近五年来，每年有1000篇左右将“毕业论文”作为关键词研究的文章收录到知网中。毕业论文质量问题研究发现，它与学生自身、教师和学校等多个因素紧密相关。对此，有不少院校引入毕业论文（设计）网络平台，希望通过网络平台、学院QQ平台和短信等方式来建立学生与导师和学校的联系，通过毕业论文（设计）网络平台来管理和监控这个过程。过程中存在一系列问题使得实施效果欠佳，梳理分析问题，并尽可能提出相应的对策建议显得十分重要。
1 基于过程管理的毕业论文（设计）网络平台
毕业论文全过程跟踪发现，使用较多的是毕业论文（设计）网络平台，而此除教务管理需要外，平台主要供老师和学生使用。一是教务管理平台。教务管理平台主要功能是导入原始数据，另外对整个系统设置截止时间，如若相关使用者没有在规定时间内上传文档，则将无法上传。二是导师平台。导师平台分为日常使用和毕业设计流程，流程具体分为选题、开题、中期、后期、其他几大部分，而每个流程又包含了子模块，具体整理如下表：
三是学生平台。学生的平台与导师平台相似，主要由我要选题、任务管理、文献综述、开题报告、中期检查、过程记录、毕业论文、优秀论文、實习文档、文档中心、学生公告、文档共享、反馈评教等组成。
2 毕业论文（设计）网络平台实施中存在的问题
本文以某校800份经管类专业论文使用毕业论文（设计）网络平台为例，观测毕业论文（设计）网络平台的实施过程存在的问题，观察期为出题选题阶段到毕业论文答辩结束、档案整理，共10 个月。在实施过程中出现几大问题，与网络平台构建和过程管理有密切联系，整理如下：
2.1 网络平台存在问题
一是网络平台的功能认识不足。尽管所有导师和学生开始从邮件互联转向平台的使用，但是以上描述的平台内容并非所有师生都确切了解，更多地只是知道在哪上传下载文档。过程记录、中期管理这一类文档其实可以自动收集师生互动消息，生成文档，但实际操作过程中并未实现。没有充分利用网络平台功能，效率有待提高。
二是网络平台技术缺陷。自动生成文档与目标文件有差距。理论上在线评阅开题报告论文，或是在指定框内填写内容应该可以自动生成的文档，但此文档与指导论文手册规定有些出入，现有技术未来满足教学管理或是毕业论文实际文档生成的要求，技术上存在漏洞。
2.2 平台管理存在的问题
首先，网络平台截止时间设置不被重视。在毕业论文指导过程中，部分导师和学生不重视网络平台的时间设置，并未按规定计划撰写毕业论文，这一习惯一定程度影响了论文各个部分完成的时间，进而影响论文质量。
其次，对于出题、选题阶段的监管不严。有些学生常常希望导师出题、定题。而在选题，导师与学生沟通不多，通常无法准确把握学生能力和兴趣，在后续写作过程中，学生发现选题无法把握后，论文撰写工作就陷入被动。对于此流程环节的监管不严，常常影响论文全过程质量。
再者，缺乏有效的反馈和解决机制。按照进度安排开展毕业论文写作时，使用者在使用论文平台的过程中，常常遇到与论文模板、平台技术有关的细节问题，但常常没有有效的渠道进行反馈，问题存在但无法快速解决是过程管理中需要改善的内容之一。
最后，论文的标准模板时有变动。在观测的10个月内，论文标准模板因为格式问题几经修改，部分消耗了导师和学生的精力和热情，对于论文质量有一定影响。
3 毕业论文过程管理对策建议
3.1 对论文平台使用的建议。
第一，要加强毕业论文网络平台使用的培训。在开始选题之前，教务管理人员与系统开发人员合作，为毕业论文教师与学生全面介绍毕业论文网络平台各项功能和使用方法，确保教师与学生已基本掌握使用方法。第二，及时解决技术问题。记录使用过程中的技术问题，及时与技术人员沟通，不断优化系统，简化重复劳动部分，自动识别文档正误，以便大家更便捷高效地使用平台。
3.2 对于论文平台管理的建议
一要严格遵守系统时间设置。二是注重出题、选题阶段的教学管理。建议教科办、学工办与各系可开会商议在大三专业方向时就提醒学生可开始选题。三是毕业论文服务公共平台，整合微信、QQ、论坛等多种方式，派专人负责答疑，及时解决论文过程实施中的各种问题，提高工作效率。四是开始撰写毕业论文前，组织专家和系内教师共同探讨论文模板，精细到各个细节，做到一版定稿，绝不重复修改格式，而能把更多精力放在真正提高论文质量上来。
3.3 整合媒介资源，用好移动互联网+
在指导论文的过程中，有些导师不仅简单的使用文字进行评阅，还使用了微信群、QQ群与学生互动交流，移动互联已逐渐改变人们的生活习惯。如果将语音短信、语音聊天等功能整合在一个app或者网络平台手机客户端，记录所有的数据，对其进行分析，定能更好了解毕业论文指导过程，分析过程数据，以便对症下药，切实有效指导论文写作。
4 总结
在毕业论文中，有效使用网络平台可以大大提高毕业论文写作的效率，但此过程需要加强网络平台的培训、积极解决技术问题，不断加强论文平台管理，结合移动互联网等最新产品，注重师生体验，最终定能更好地提高毕业论文质量。
参考文献
[1] 何玲、王西平、杨荣会. 本科论文的现状分析及对策 [J].教育教学论坛.2014（11） .
[2] 王凤花、陈浩、汪晓华. 基于网络平台的本科论文质量管理体系的构建[J].高教论坛. 2011（07）.
摘要
本科毕业论文是高校实现人才培养目标中最后一个综合性实践教学环节，是考查大学生专业综合素质和能力的一个重要观测点。网络平台的使用可以更好的跟踪和监控整个毕业论文过程，有效提高论文质量，然而在实施过程中存在不少问题，本文将从分析毕业论文网络平台运行时存在的具体问题入手，从平台本身、平台管理等多个角度提出相应的解决对策。
关键词：毕业论文 网络平台 过程管理
· 【中图分类号】G647
目前，本科毕业论文质量普遍不高，近五年来，每年有1000篇左右将“毕业论文”作为关键词研究的文章收录到知网中。毕业论文质量问题研究发现，它与学生自身、教师和学校等多个因素紧密相关。对此，有不少院校引入毕业论文（设计）网络平台，希望通过网络平台、学院QQ平台和短信等方式来建立学生与导师和学校的联系，通过毕业论文（设计）网络平台来管理和监控这个过程。过程中存在一系列问题使得实施效果欠佳，梳理分析问题，并尽可能提出相应的对策建议显得十分重要。
1 基于过程管理的毕业论文（设计）网络平台
毕业论文全过程跟踪发现，使用较多的是毕业论文（设计）网络平台，而此除教务管理需要外，平台主要供老师和学生使用。一是教务管理平台。教务管理平台主要功能是导入原始数据，另外对整个系统设置截止时间，如若相关使用者没有在规定时间内上传文档，则将无法上传。二是导师平台。导师平台分为日常使用和毕业设计流程，流程具体分为选题、开题、中期、后期、其他几大部分，而每个流程又包含了子模块，具体整理如下表：
三是学生平台。学生的平台与导师平台相似，主要由我要选题、任务管理、文献综述、开题报告、中期检查、过程记录、毕业论文、优秀论文、實习文档、文档中心、学生公告、文档共享、反馈评教等组成。
2 毕业论文（设计）网络平台实施中存在的问题
本文以某校800份经管类专业论文使用毕业论文（设计）网络平台为例，观测毕业论文（设计）网络平台的实施过程存在的问题，观察期为出题选题阶段到毕业论文答辩结束、档案整理，共10 个月。在实施过程中出现几大问题，与网络平台构建和过程管理有密切联系，整理如下：
2.1 网络平台存在问题
一是网络平台的功能认识不足。尽管所有导师和学生开始从邮件互联转向平台的使用，但是以上描述的平台内容并非所有师生都确切了解，更多地只是知道在哪上传下载文档。过程记录、中期管理这一类文档其实可以自动收集师生互动消息，生成文档，但实际操作过程中并未实现。没有充分利用网络平台功能，效率有待提高。
二是网络平台技术缺陷。自动生成文档与目标文件有差距。理论上在线评阅开题报告论文，或是在指定框内填写内容应该可以自动生成的文档，但此文档与指导论文手册规定有些出入，现有技术未来满足教学管理或是毕业论文实际文档生成的要求，技术上存在漏洞。
2.2 平台管理存在的问题
首先，网络平台截止时间设置不被重视。在毕业论文指导过程中，部分导师和学生不重视网络平台的时间设置，并未按规定计划撰写毕业论文，这一习惯一定程度影响了论文各个部分完成的时间，进而影响论文质量。
其次，对于出题、选题阶段的监管不严。有些学生常常希望导师出题、定题。而在选题，导师与学生沟通不多，通常无法准确把握学生能力和兴趣，在后续写作过程中，学生发现选题无法把握后，论文撰写工作就陷入被动。对于此流程环节的监管不严，常常影响论文全过程质量。
再者，缺乏有效的反馈和解决机制。按照进度安排开展毕业论文写作时，使用者在使用论文平台的过程中，常常遇到与论文模板、平台技术有关的细节问题，但常常没有有效的渠道进行反馈，问题存在但无法快速解决是过程管理中需要改善的内容之一。
最后，论文的标准模板时有变动。在观测的10个月内，论文标准模板因为格式问题几经修改，部分消耗了导师和学生的精力和热情，对于论文质量有一定影响。
3 毕业论文过程管理对策建议
3.1 对论文平台使用的建议。
第一，要加强毕业论文网络平台使用的培训。在开始选题之前，教务管理人员与系统开发人员合作，为毕业论文教师与学生全面介绍毕业论文网络平台各项功能和使用方法，确保教师与学生已基本掌握使用方法。第二，及时解决技术问题。记录使用过程中的技术问题，及时与技术人员沟通，不断优化系统，简化重复劳动部分，自动识别文档正误，以便大家更便捷高效地使用平台。
3.2 对于论文平台管理的建议
一要严格遵守系统时间设置。二是注重出题、选题阶段的教学管理。建议教科办、学工办与各系可开会商议在大三专业方向时就提醒学生可开始选题。三是毕业论文服务公共平台，整合微信、QQ、论坛等多种方式，派专人负责答疑，及时解决论文过程实施中的各种问题，提高工作效率。四是开始撰写毕业论文前，组织专家和系内教师共同探讨论文模板，精细到各个细节，做到一版定稿，绝不重复修改格式，而能把更多精力放在真正提高论文质量上来。
3.3 整合媒介资源，用好移动互联网+
在指导论文的过程中，有些导师不仅简单的使用文字进行评阅，还使用了微信群、QQ群与学生互动交流，移动互联已逐渐改变人们的生活习惯。如果将语音短信、语音聊天等功能整合在一个app或者网络平台手机客户端，记录所有的数据，对其进行分析，定能更好了解毕业论文指导过程，分析过程数据，以便对症下药，切实有效指导论文写作。
4 总结
在毕业论文中，有效使用网络平台可以大大提高毕业论文写作的效率，但此过程需要加强网络平台的培训、积极解决技术问题，不断加强论文平台管理，结合移动互联网等最新产品，注重师生体验，最终定能更好地提高毕业论文质量。
参考文献
[1] 何玲、王西平、杨荣会. 本科论文的现状分析及对策 [J].教育教学论坛.2014（11） .
[2] 王凤花、陈浩、汪晓华. 基于网络平台的本科论文质量管理体系的构建[J].高教论坛. 2011（07）.