同行点评:不要错配了竞争力

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  作为同行,不得不说安琪的确绕了不少弯路。看着他们旗舰店的销售增长和转型,其间让我震动很大的是他们竟然转成平台商,而且是中低端的,一个蛋糕模十几元的义乌货。当然,现在转向了为家庭用户提供解决方案的平台。
  安琪的资源无疑很厚实,我父亲销售安琪有十年了吧,看着安琪过关斩将、攻城略地收购同行,在商用市场无与争锋。
  但家庭市场一直不痛不痒,尤其消费水平高的南方在过去“馒头包子”方面实在体量之小,近几年反而是发酵食品的爆发点,主要是西点,过去的一年,电商的10亿元销售额,南方所占七八,这在整个烘焙行业的千亿年量里只是零头,但要看成长率,完全秒杀商用市场。
  我跟我的一个供应商说,欧美那些国家就不会有这样的成长率,因为两点:一是人家食品安全,大家敢在外面吃东西;二是人家的大众收入高,如果不是因为兴趣,为什么要通过DIY来省钱。
  中国不一样,无商不奸,说到外面的餐饮,谁都不信任,也穷,中产阶级太少,都是“贪便宜”的无产阶级,所以中档、中低档食材容易爆量。
  而烘焙在食物世界里是个弄潮儿的角色,能流行,但又无法成为家常,所以现在整个行业都是在测试它的体量,看中国的经济周期、看用户的容纳程度,目前来说肯定还是上升通道,但到了一个层面肯定会有瓶颈。这个瓶颈就是中国老百姓如果有钱了,会不会愿意在“省钱花时间没兴趣”的前提下搞DIY。
  关于口味,我觉得点心就是点心,马卡龙好吃吧,也不能当饭啊,所以量方面肯定不会无限放大。
  再说安琪,我是外人,对安琪的战略肯定不懂,掌握了数十亿元规模的商用渠道,小千万元的几个主力品种实在不过尔尔,安琪核心层的形势预判与资源倾斜是怎么规划电商零售,其实并非数据能完全体现,乔布斯做iPhone能有多少数据呢?
  品牌商做平台商在过去被许多大腕用过,乐蜂的“品牌+平台”缺的仅仅是核心人才,陈欧不想要自己的品牌吗?他不会和高毛利过不去的,阶段性战略而已。
  但行业不同情况区别,化妆品、手机这些强零售的品种,一个单品支撑一条闭环链是很容易的,一个烘焙食材却做不到,平台的作用较大,具体到烘焙,目前及未来很大可能依然是强商用的,家庭领域的体量到底何以边界,隐如迷雾。
  所以小企业玩“品牌+平台”有好处,本来资源就那么点,全倾过去,多出二三十的增长量,那就要开心得半死。大企业,手上玩的是几十亿元的盘子,结果人家跟你说这个几千万元的东西是个宝贝,还是很被动。民生不比科技,也就苦逼得难出奇迹,当前雕爷也好、章燎原也好、陈欧也好,都同备有“个人品牌、估值好”,但投入产出和体量不算大,资本把价格放大了,价值还得扎实的来。
  所以安琪核心的心态如何,倒是最玩味的。解决方案的确是此领域运营的核心思路之一,但他不是品牌要侧重的,说真的平台商能放大得多。
  多数事件真的是思路战略很沉重的,雷军说40后知道1%的灵感超过99%的勤劳。比如烘焙界大名人君之,不知是有意的还是无意的,着手的商业偏差得让我不忍卒睹,虽然他靠图书名利兼收很不错,和长帝合作也算正业,但开的淘宝店却是卖成品的,完全不知道他怎么定位的。他的名气开发出来的流量都是DIY爱好者,而不是只带着一张嘴的吃货,所以我为他设想过,最简单的方案就是出书+培训+中高档原料,三位一体的架构。
  长帝和他的弱合作也算拿捏得到位,可见长帝智举,而同样名扬美食界的文怡正和雕爷深度合作,其实各取所需,但好处真的不如香港厨神的原形。文怡的影响多是在“厨娘”界,厨娘厨男自己手艺好,还跑去餐厅捧场?那是技术顾问吧,文怡作为“美食艺人”,功夫真的和她的名气平行吗?
  但是,如果是食材界,那就不一样了,他们的号召力都可谓不一般,这也是国内几家做得大的平台商一无解决方案之思、二无搭界的魄力。遂都是强攻而乏智取。
  现在诸商动不动就官方旗舰,很多不顾商品属性。以前认识一个江西生产豆腐乳的,也做旗舰,这完全是错析了零售电商的旋律,一如我对安琪的建议,平台是好东西,但难定位而且不一定那么好拿资源(不管高管想对想错,自立山头是平台的最佳体现),解决方案绑在平台那才是美好的。
  开发SKU的话,还是服务好B客户是较好选择,C客户少取而杂,单个服务成本高客单低,对品牌再忠诚但直接复购差,客户关系也罢、解决方案也罢,总是看着美好,数据却不由人。
  瞎扯的。烘焙行业且行且珍惜。共勉。
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