中职院校酒店管理专业教学策略

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  摘 要:中职教育在我国有一定基础,随着相关企业对于工匠精神的看重。所以中职院校担负着培养学生工匠精神的重要责任,但是由于理论与制度的缺失导致工匠精神的培养不到位。所以中职院校应更新教学理念,对培育工匠精神提出明确要求。本文便以酒店管理专业为例,对其教学策略进行了探讨。
  关键词:中职院校;工匠精神;酒店管理;教学策略
  中职院校作为我国培养专业人才的重要培训机构。他们的教学核心理念是为社会提供高素質的专业性人才。但是随着时代的进步,仅仅是专业性人才已经远远不能满足社会需求,只有同时具有相关技能,同时具有现代的工匠精神才能使学生成为社会真正需要的人才。才能更好的推动社会的快速发展,这就要老师不仅要注重技能教育,同时还要重视职业精神的培养,对此本文提出以下方案。
  一、讲述相关概念,认识相应行业
  酒店管理专业教学难度增加,原因于很多老师没有向学生名确行业概念。同样学生也就无法全方位的了解相应的行业行情,所以老师在进行相关教学时,要注意对基础概念的讲解,帮助学生理解,酒店行业的相关知识,为日后的工作学习,提供便利条件。
  例如老师在讲述《认识饭店行业》相关内容时,老师可以告诉学生,餐饮行业是我国开放较早的一个行业,一般被人们称为,为大众提供住宿同时也提供膳食的一些建筑,饭店服务的对象是公众,更多的是外地旅游者,同时老师在教学时还应该及时与学生进行课堂互动,可以让学生列举出相应的知名酒店,例如帆船酒店,希尔顿酒店,同时老师也可以借助信息技术的力量对相应的酒店发展进行讲解,激发学生的学习兴趣,同时老师还可以告知学生在中国,锦江酒店是中国酒店行业的标杆,老师可以播放相关视频,调动学生兴趣。
  二、了解具体架构,熟知管理制度
  若想挺好教学效率,需要进行相应的重点讲解,使学生逐渐理解其中的理论知识,明白酒店行业的管理架构,老师可以结合具体案例,讲述部分酒店行业出现的问题,分析原因,并根据原因思考并找出相关的解决方案,进而培养学生独立解决问题的能力,不断提升学生的专业技能,在实际教学的过程中,老师还应该向学生讲述酒店行业的管理制度,为学生日后的生活,以及工作打下坚定的基础,不断提升学生能力,进一步满足社会需要。
  例如老师讲述《构建饭店组织架构》相关内容时,老师应该告知学生在酒店内容,人事的变动关系着酒店能否健康发展,在进行酒店组织结构的相关教学时老师可以借助相应的思维导图,对酒店的各个部门进行讲述如,房务部,餐饮部,等等,同时在进行教学的过程中,老师还应该对相应的工作岗位以及酒店管理制度进行讲述,讲解调理内容,评价机制等等,使学生对酒店管理制度拥有一个直观的了解,为日后的酒店管理学习创造条件。
  三、进行实地参观,理论结合实践
  中职院校的教育更加注重学生的实践能力的培养,所以在这个过程中老师应该注重学生实际操作能力,逐渐使理论知识与学生的相应实践相结合,逐渐培养学生的专项技能,在这个过程中,老师也应该针对学生在实际操作中遇到的问题进行重点讲解,通过这种方式不断提高学生的专业技能,实行教学实践的创新。
  例如老师在讲述《走进饭店一线部门》相关内容时,可以对酒店的布置情况,以及酒店的服务情况进行讲述,同时校方也可以和当地的酒店行业进行沟通,提供给学生,合适的岗位,让学生在具体岗位上了解工作内容,突破教材局限,提高学生的知识运用能力,同时老师还可以让相应的企业对学生严加监管,将学生真正当做员工来看,校方可以和企业签订合同,实行校企一体化,提高学生对知识的运用能力,以及岗位实践能力,培养学生爱岗敬业精神,为日后的工作学习提供便利条件
  四、感受服务宗旨,领悟企业文化
  在实地考察结束之后,老师还应该让学生自行阐述酒店行业的服务宗旨,同时老师应该适当的讲述相应的企业文化,帮助学生全面了解酒店行业,感受企业文化内涵,从根本上提高老师的教学效率,同时通过实地考察,开阔学生的眼界,拓展学生的广度与深度,真正做一个有内涵的人。
  例如老师在讲述《融入饭店企业文化》相关内容时,老师可以在学生顶岗实习结束后,让学生书写相关的实习报告,同时对实习报告的书写提出要求,要涉及自己的收获,以及在这个实习过程中对岗位的认知,阐述自己对酒店行业的看法,以及对未来发展趋势的看法,切身感受服务宗旨,领悟企业文化内涵,培养学生的爱岗敬业意识。
  综上所述,若想提高中职院校酒店管理专业学生的学习能力,首先需要老师在课上讲述相关概念,帮助学生认识相应行业;同时,还应该对酒店行业的具体架构,以及管理制度进行讲述,帮助学生全方位理解相应内容;其次还应注重理论与实践相结合,讲述相关企业文化,让学生感受服务宗旨,培养学生的工匠精神。
  参考文献:
  [1]刘璐.中职酒店管理专业学生学习能力提升策略研究[J].课程教育研究,2019(22):158-159.
  [2]盛春雳新时代背景下中职院校酒店管理专业教学策略[J].课堂教育研究,2017(08).
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