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随着计划经济向市场经济的转变和发展,电力企业经营理念也应转变,电力的供求关系也发生了转变。电力企业面对不断变化的市场,还没有调整好自己的营销策略,不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此,在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式,会建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,及时调整自己的营销策略,才能在激烈的市场竞争中取得生存和发展。供电企业是为全社会服务的特殊行业,其生产经营活动和经济效益不仅直接关乎本企业职工的工作和生活,而且关乎全社会的发展和稳定,因而对电力企业广大职工来说,不仅肩负创造企业的经济效益,促进国民经济的快速发展的任务同时还承担着艰巨的社会责任。
改革开放后,各行业的用电量也增长迅速,而电力供应的不足在一定条件上阻碍了市场经济中各行业的发展,因此研究提升电力企业运营效率对于我国社会经济的发展具有重要意义。本文从不同方面研究了我国电力供应存在的问题,然后相应地提出了提升电力企业运营效率的方法。在充满竞争的社会主义市场经济体制下,电力企业应当灵活多样的市场化和信心化,才能适应市场经济发展的需求,这是电力企业需要认真研究和解决的课题,下面就存在的问题探索相应的对策。
一、更新思想观念
电力营销对于供电企业的意义十分重大,是效益转化的重要方面。现在供电营销管理的形式还不算丰富,在创新意识上也缺乏活力,营销质量以及竞争力与国际上的先进水平相比较差距很大,所以,应当以市场的需要为主要的服务对象,是体制机制更加现代化,把市场观念加入到企业的运行工作,使得人们对供电活动的满意程度日益提高,满足发展需要。
电力行业,是自然形成的垄断行业,传统的以“管用户”为主要特征的模式依然根深蒂固。在充满竞争的社会主义市场经济体制下,电力企业应当灵活多样的市场化和信心化,才能适应市场经济发展的需求,这是电力企业需要认真研究和解决的课题,电力企业既要着眼于向内,也要向外,向内是抓管理,向外是服务用户、稳定市场、扩大市场。
要树立社会责任意识,共建和谐社会,以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。电力企业作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业,承担着实施国家能源发展的战略,促进电力工业和经济社会可持续发展的责任;承担着加强管理,提高效率和效益,最大程度创造社会财富的责任;承担着为千家万户优质服务的责任;承担着员工发展、队伍建设、促进社会和谐的责任;承担着自觉接受政府監管和社会监督,依法规范经营的责任;承担着做优秀企业公民、为社会作道德表率的责任。以市场为导向,以客户为中心,以全员营销为基础,以共塑电力品牌为目标,努力构建和谐的营销环境。
二、更新拓展营销手段
由于电力企业自身的固步自封,坐吃老本,时段失效,无法把握市场走向,造成了对电力市场供求、用电潜力把握的缺失,电力市场依然原地踏步,无法与用户进行实时的交流和设备的改善。电力企业因其重要地位受到国家政策的调整,譬如规定最高限价,缺乏自由调整的空间,造成电力企业自身伸缩范围有限,无法应对扑朔迷离的市场带来的挑战。因此,只有放开宏观调控,真正的做到尊重市场经济规律,从销售者向消费者的转变,建立市场营销管理运行机制,才能壮大企业自身。电力企业缺乏有效的服务体系,缺乏对用电大户的分析研究,从而制约着电力市场前进道路,影响着电力促销,瓶颈的存在,形成了需求与结构的矛盾。
建立建全电力营销体系,千方百计抓好电费回收工作,保证电费有效回收的机制。电费及时回收,可以加快电力企业的资金流转。在积极推行付费售电,采取用户电费储蓄的办法。另外随着改革的逐步成熟,建立商业化的购售电机制,在电厂与电网签订上网协议,调度协议的同时,电力企业与用户依法签订电力购电合同,明确各方的责权利,必要时,需要金融机构担保或以资产抵押的方式保证合同的履行,这样就可以从根本上解决电费拖欠的问题。
建立建全电力营销体系,要以提高效益为本,不可盲目于指标数据的增长。经济技术手段并重,建立线损控制体系,向线损管理要效益。线损率直接反映了电力企业的管理水平,线损率的降低,对实现增产增收,减少电能损失,实现合理用电,提高企业效益有着十分重要的作用。
三、高效节约遏制电力能源浪费
由于我国开始是以经济建设为中心,基于这种特殊国情,我国的经济在后期的发展中出现了经济结构不合理、经济增长呈粗放式,而经济发展中出现的这些问题造成了电力能源的高消耗及浪费严重。有些地区一味追求经济发展,不考虑自然资源以及区域自身条件的约束,造成了固定资产的投资规模较大,另外一方面就是高耗能产业发展没有被地区限制,这些高耗能产业的快速发展造成了严重的电力浪费,使得电力利用率较低。
四、严防安全风险
电网运行中一些不可抗力或人为因素所造成的突发性事件是在所难免的。如电网大面积停电、自然灾害、外力破坏、安全事故等引发的各类突发性事件,给我们电力营销管理带来的不利因素,当遇到这些情况时,我们要沉着应对,确保安全供用电。
五、更新设备加强信息化管理
目前我国虽然为了实现经济可持续发展提出了节能减排,但在实际实施过程中,却是进程艰难,电力利用率还是较低,这不但与我国现阶段电力企业运营机制有关,还与节能技术革新有关。要想大范围进行节能技术革新仍然困难重重。电力企业由于低运营效率无法获得高额回报,因而也就难以有更多精力投入到节能技术的革新中。
要管理信息化,其优势可以体现在:高效率,便捷,快速,智能化,对于当中信息的处理讲求规范准确,但是当前的电力使用遵循的是过去落后的营销方案,不能满足用户需要。再加上基础管理的有效性很差,而对于客户的信息掌握不充足,如果出现信息交流时,却无法按时传达,资费变更和电力需求改变也不能马上落实。
总之,我国经济发展已进入转型时期,不再依靠高耗能来维持经济发展,而更加注重能源的利用效率。提高电力企业的运营效率在节省资源,增加运营效益,保证电力企业持续发展的同时,对于我国经济的可持续也具有重要意义。
参考文献:
[1] 于金镒.以效益为中心 强化营销与服务[J].电力需求侧管理,2002,(01):16-19.
[2] 梁华.科技为营销创效益[N].中国电力报. 2007-03-20(008).
改革开放后,各行业的用电量也增长迅速,而电力供应的不足在一定条件上阻碍了市场经济中各行业的发展,因此研究提升电力企业运营效率对于我国社会经济的发展具有重要意义。本文从不同方面研究了我国电力供应存在的问题,然后相应地提出了提升电力企业运营效率的方法。在充满竞争的社会主义市场经济体制下,电力企业应当灵活多样的市场化和信心化,才能适应市场经济发展的需求,这是电力企业需要认真研究和解决的课题,下面就存在的问题探索相应的对策。
一、更新思想观念
电力营销对于供电企业的意义十分重大,是效益转化的重要方面。现在供电营销管理的形式还不算丰富,在创新意识上也缺乏活力,营销质量以及竞争力与国际上的先进水平相比较差距很大,所以,应当以市场的需要为主要的服务对象,是体制机制更加现代化,把市场观念加入到企业的运行工作,使得人们对供电活动的满意程度日益提高,满足发展需要。
电力行业,是自然形成的垄断行业,传统的以“管用户”为主要特征的模式依然根深蒂固。在充满竞争的社会主义市场经济体制下,电力企业应当灵活多样的市场化和信心化,才能适应市场经济发展的需求,这是电力企业需要认真研究和解决的课题,电力企业既要着眼于向内,也要向外,向内是抓管理,向外是服务用户、稳定市场、扩大市场。
要树立社会责任意识,共建和谐社会,以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。电力企业作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业,承担着实施国家能源发展的战略,促进电力工业和经济社会可持续发展的责任;承担着加强管理,提高效率和效益,最大程度创造社会财富的责任;承担着为千家万户优质服务的责任;承担着员工发展、队伍建设、促进社会和谐的责任;承担着自觉接受政府監管和社会监督,依法规范经营的责任;承担着做优秀企业公民、为社会作道德表率的责任。以市场为导向,以客户为中心,以全员营销为基础,以共塑电力品牌为目标,努力构建和谐的营销环境。
二、更新拓展营销手段
由于电力企业自身的固步自封,坐吃老本,时段失效,无法把握市场走向,造成了对电力市场供求、用电潜力把握的缺失,电力市场依然原地踏步,无法与用户进行实时的交流和设备的改善。电力企业因其重要地位受到国家政策的调整,譬如规定最高限价,缺乏自由调整的空间,造成电力企业自身伸缩范围有限,无法应对扑朔迷离的市场带来的挑战。因此,只有放开宏观调控,真正的做到尊重市场经济规律,从销售者向消费者的转变,建立市场营销管理运行机制,才能壮大企业自身。电力企业缺乏有效的服务体系,缺乏对用电大户的分析研究,从而制约着电力市场前进道路,影响着电力促销,瓶颈的存在,形成了需求与结构的矛盾。
建立建全电力营销体系,千方百计抓好电费回收工作,保证电费有效回收的机制。电费及时回收,可以加快电力企业的资金流转。在积极推行付费售电,采取用户电费储蓄的办法。另外随着改革的逐步成熟,建立商业化的购售电机制,在电厂与电网签订上网协议,调度协议的同时,电力企业与用户依法签订电力购电合同,明确各方的责权利,必要时,需要金融机构担保或以资产抵押的方式保证合同的履行,这样就可以从根本上解决电费拖欠的问题。
建立建全电力营销体系,要以提高效益为本,不可盲目于指标数据的增长。经济技术手段并重,建立线损控制体系,向线损管理要效益。线损率直接反映了电力企业的管理水平,线损率的降低,对实现增产增收,减少电能损失,实现合理用电,提高企业效益有着十分重要的作用。
三、高效节约遏制电力能源浪费
由于我国开始是以经济建设为中心,基于这种特殊国情,我国的经济在后期的发展中出现了经济结构不合理、经济增长呈粗放式,而经济发展中出现的这些问题造成了电力能源的高消耗及浪费严重。有些地区一味追求经济发展,不考虑自然资源以及区域自身条件的约束,造成了固定资产的投资规模较大,另外一方面就是高耗能产业发展没有被地区限制,这些高耗能产业的快速发展造成了严重的电力浪费,使得电力利用率较低。
四、严防安全风险
电网运行中一些不可抗力或人为因素所造成的突发性事件是在所难免的。如电网大面积停电、自然灾害、外力破坏、安全事故等引发的各类突发性事件,给我们电力营销管理带来的不利因素,当遇到这些情况时,我们要沉着应对,确保安全供用电。
五、更新设备加强信息化管理
目前我国虽然为了实现经济可持续发展提出了节能减排,但在实际实施过程中,却是进程艰难,电力利用率还是较低,这不但与我国现阶段电力企业运营机制有关,还与节能技术革新有关。要想大范围进行节能技术革新仍然困难重重。电力企业由于低运营效率无法获得高额回报,因而也就难以有更多精力投入到节能技术的革新中。
要管理信息化,其优势可以体现在:高效率,便捷,快速,智能化,对于当中信息的处理讲求规范准确,但是当前的电力使用遵循的是过去落后的营销方案,不能满足用户需要。再加上基础管理的有效性很差,而对于客户的信息掌握不充足,如果出现信息交流时,却无法按时传达,资费变更和电力需求改变也不能马上落实。
总之,我国经济发展已进入转型时期,不再依靠高耗能来维持经济发展,而更加注重能源的利用效率。提高电力企业的运营效率在节省资源,增加运营效益,保证电力企业持续发展的同时,对于我国经济的可持续也具有重要意义。
参考文献:
[1] 于金镒.以效益为中心 强化营销与服务[J].电力需求侧管理,2002,(01):16-19.
[2] 梁华.科技为营销创效益[N].中国电力报. 2007-03-20(008).