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摘 要：以情景教学的建构主义理论为基础，总结了职场英语课堂教学中应用情景教学的主要策略，并结合“新职业英语”课程，分析其实施过程，最后拟定出与之相适应的情景教学评价机制。高职英语职场情景化教学通过创设真实的泛商务情景，能有效培养学生的语言应用能力。
关键词：高职；职场英语；情景教学；考核评价；新职业英语
基金项目：2013年度教育部职业院校信息化教学研究课题“基础课中有形教学载体的信息化构建及应用研究”（项目编号：2013LX003）；南京工业职业技术学院课题“高职院校‘三位一体’ESP教学团队建设的研究与实践”（项目编号：GJ13-28）
作者简介：江颖，女，南京工业职业技术学院讲师，主要研究方向为高职英语教育、英美文学。
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2014）27-0047-02
教育部在《高等职业教育英语课程教学要求》（2009年10月试行，以下简称《要求》）中曾明确规定，高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。《要求》强调高职英语课程应培养学生职场英语交际能力，提高教学的实践性、应用性。但目前基于职业为导向的高职英语情景化教学实践模式的研究相对较少。本论文力图通过设计教学做一体化的职场英语情景教学项目方案，以任务驱动带动教学项目的实施，从调动学生的内在需求出发，激发起学生学习的兴趣，使学生在获取知识、培养能力和情操上得到同步提高，满足不同层次学生的发展需求，进一步提高高职公共英语教学的实效性。
一、情景教学法研究的基础和策略
情景教学法是适合高职院校学生特点的一种教学方法。高职院校强调培养学生的“零距离”上岗能力，因此，更注重实践教学方法。其中的教学理论主要涉及需求分析理论和建构主义理论。以需求理论为基础，按需求分析的方法，探讨情景教学如何应用于英语教学以及拉近英语教学与目标情景实际间的距离。[1]建构主义理论强调学习者是积极的意义建构者和问题解决者，强调学习者将自身经验带进学习过程，在这个过程中，教师、学生、任务和环境是影响学习过程的四大要素。在这种环境中，学习更加可能作为在社会和情景关系中发生的合作建构和再建构。这种环境将使作为知识建构和再建构以及获得认识和理解的主动进行的语言学习活动变得更加容易。[2]信息技术环境下的高职英语情景化教学则强调利用计算机对文字、图像、声音、动画等信息所进行的处理，形成声、像、图、文并茂的教学系统，进行视、听、触、想等多种方式的形象化教学，打破传统的教学模式，并运用多媒体辅助教学系统，帮助学生构建知识结构，激发学生的学习兴趣，丰富课堂教学内容，提高课堂教学效率和提高教师的自身素质。[3]因此，职场英语课堂教学中应用情景教学的主要策略如下。
充分发掘利用教材内容。现在的教材情景内容都比较丰富，课堂上，教师要深入挖掘教材的内容，以此来激发学生的情绪、感情和想象力，使学生融入到一个特定的环境中。
根据话题，创设尽可能多的趣味性的情景。设计符合绝大多数学生认知水平的问题，常常能激发学生学习的兴趣，诱发学习动机。
情景模拟与角色扮演。教师创设情景模拟，学生按小组根据角色要求进行语言交流。小组表演完毕以后，再进行小组间的表演交流，互相学习优点，指出不足。
运用多媒体手段拓展情景。运用多媒体教学，图文结合，声情并茂，可以更直观的诠释教科书的重点难点，为学生提供真实自然的语境。教学过程也变得直观，教学效果提升。[4]
二、情景教学法在高职英语课堂中的实施——以“新职业英语”课堂中的情景教学为例
笔者分别以外语教学与研究出版社《新职业英语》（职业综合英语教程1和2，2009）为例，在调研高职院校学生英语基础上，参照教育部对高职英语教学的要求，结合行业和企业对高职学生英语技能的要求，选取各企业的工作流程、典型工作任务和场景设计等泛商务话题的真实语料作为教学内容，每一个单元包含一个工作环节，学习任务和工作任务协调一致，促进语言技能和职业技能的同步发展，实现“教、学、做”一体化。
根据话题和工作岗位，本课程学习情景拟设计主要围绕一条主线、两大模块、多个项目进行。主线是工作情景，以职场沟通和商业贸易为两大任务驱动模块。“职场沟通”这一工作场景为主线，要求学生畅谈自己未来的工作，以此引入主题学习，把英语学习与未来职业岗位联系起来，主要从以下几个方面来实现语言知识和语言技能的训练：如了解未来的职业动向，知晓如何填写个人简历，面试，清楚怎样安排一天的工作，怎样制定周密的计划，如何进行商务餐的邀约和宴会就座的礼仪，团队合作能力的培养等。按照任务载体的设计和项目实践活动，把语言知识和技能与职场专业知识相结合，为学生行业或专业英语的学习打下基础。“商业贸易”是以现实商务活动为基础，对商品收购、调运、储存和销售等泛商务活动，按采购、质量、定价、运输和营销等模块进行实际的语言技能训练。如对工作场所模块中的公司组织，可根据两篇课文中设置的职场情景，通过教师的引导与讲解，学生掌握相应的词汇和泛商务会话句型等，设置典型公司介绍情景，引导学生进行小组讨论，教师现场指导。各小组根据前期的合作成果，向全班同学展示公司的基本介绍，以及如何引导来访者找到合适的部门办理相关商务事宜。在教学设计上，首先介绍公司结构的相关单词：Board of Directors；Chief Executive Officer（Administrative Department）；Production Department；Sales & Marketing Department；Accounting Department and Human Resources Department，etc.对各部门职能进行总结，并复习一些关键性词组，如to be responsible，to be in charge of；to be involved in；to ensure and to manage，etc.
情景教学时，教师以泛商务情景作为活动的导入，需要学生积极参与，充分发挥其个人主观能动性和团队合作精神，从而培养学生职场英语的应用能力。
三、构建学习考核评价机制
（一）终极性评价与过程性评价相结合
职场英语情景教学是一种实用性教学，注重对学生应用能力的评价，而非终结性的期末考试分数评价。因此，应将学生学习过程中的形成性评价和终结性评价结合起来，学生平时的课堂展示、课堂活跃程度等环节加入考评体系，并提高其比重，这样更能充分地反映学生的真实能力。
（二）能力与素质测试的多样化
职场英语在考查学生的英语语言基础的同时，应重点突出其职场应用能力，一些非书面考核指标应纳入整个考评机制，如情景表演参与度、课堂展示、情景细节设计、口语表达以及商务信函等交流活动。考核内容和形式力求多样化，以较全面地反映学生综合运用语言进行泛商务活动的能力。
（三）分阶段细化考评指标设计
职场英语课堂教学质量考评体系应细化为3个阶段进行，情景设计阶段、情景实施阶段和情景延伸阶段，对于每个阶段，应根据具体情况，设计不同的考评内容。如设计阶段需突出环节的完整性和必要性，词汇和语言内容的恰当性；实施阶段则强调职场场景的真实性、生动性以及口语表达效果等；延伸阶段应突出情景教学中需要进一步沟通的内容，如商务信函的写作和相关商务资料的准备，等等。
参考文献：
[1]赵淑容.需求分析视角下的商务英语情景教学[J].山东外语教学，2009（2）：68-71.
[2]吉雪亭，刘琪.情景教学内涵和外延的研究[J].西安欧亚学院学报，2007（1）：60-62.
[3]赵慧臣.知识可视化视觉表征的理论建构与教学应用[M].北京：中国社会科学出版社，2011.
[4]杨志薇.高职英语情景教学初探[J].滁州职业技术学院学报，2009（2）：75-76.
[责任编辑 陈国平]
关键词：高职；职场英语；情景教学；考核评价；新职业英语
基金项目：2013年度教育部职业院校信息化教学研究课题“基础课中有形教学载体的信息化构建及应用研究”（项目编号：2013LX003）；南京工业职业技术学院课题“高职院校‘三位一体’ESP教学团队建设的研究与实践”（项目编号：GJ13-28）
作者简介：江颖，女，南京工业职业技术学院讲师，主要研究方向为高职英语教育、英美文学。
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2014）27-0047-02
教育部在《高等职业教育英语课程教学要求》（2009年10月试行，以下简称《要求》）中曾明确规定，高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。《要求》强调高职英语课程应培养学生职场英语交际能力，提高教学的实践性、应用性。但目前基于职业为导向的高职英语情景化教学实践模式的研究相对较少。本论文力图通过设计教学做一体化的职场英语情景教学项目方案，以任务驱动带动教学项目的实施，从调动学生的内在需求出发，激发起学生学习的兴趣，使学生在获取知识、培养能力和情操上得到同步提高，满足不同层次学生的发展需求，进一步提高高职公共英语教学的实效性。
一、情景教学法研究的基础和策略
情景教学法是适合高职院校学生特点的一种教学方法。高职院校强调培养学生的“零距离”上岗能力，因此，更注重实践教学方法。其中的教学理论主要涉及需求分析理论和建构主义理论。以需求理论为基础，按需求分析的方法，探讨情景教学如何应用于英语教学以及拉近英语教学与目标情景实际间的距离。[1]建构主义理论强调学习者是积极的意义建构者和问题解决者，强调学习者将自身经验带进学习过程，在这个过程中，教师、学生、任务和环境是影响学习过程的四大要素。在这种环境中，学习更加可能作为在社会和情景关系中发生的合作建构和再建构。这种环境将使作为知识建构和再建构以及获得认识和理解的主动进行的语言学习活动变得更加容易。[2]信息技术环境下的高职英语情景化教学则强调利用计算机对文字、图像、声音、动画等信息所进行的处理，形成声、像、图、文并茂的教学系统，进行视、听、触、想等多种方式的形象化教学，打破传统的教学模式，并运用多媒体辅助教学系统，帮助学生构建知识结构，激发学生的学习兴趣，丰富课堂教学内容，提高课堂教学效率和提高教师的自身素质。[3]因此，职场英语课堂教学中应用情景教学的主要策略如下。
充分发掘利用教材内容。现在的教材情景内容都比较丰富，课堂上，教师要深入挖掘教材的内容，以此来激发学生的情绪、感情和想象力，使学生融入到一个特定的环境中。
根据话题，创设尽可能多的趣味性的情景。设计符合绝大多数学生认知水平的问题，常常能激发学生学习的兴趣，诱发学习动机。
情景模拟与角色扮演。教师创设情景模拟，学生按小组根据角色要求进行语言交流。小组表演完毕以后，再进行小组间的表演交流，互相学习优点，指出不足。
运用多媒体手段拓展情景。运用多媒体教学，图文结合，声情并茂，可以更直观的诠释教科书的重点难点，为学生提供真实自然的语境。教学过程也变得直观，教学效果提升。[4]
二、情景教学法在高职英语课堂中的实施——以“新职业英语”课堂中的情景教学为例
笔者分别以外语教学与研究出版社《新职业英语》（职业综合英语教程1和2，2009）为例，在调研高职院校学生英语基础上，参照教育部对高职英语教学的要求，结合行业和企业对高职学生英语技能的要求，选取各企业的工作流程、典型工作任务和场景设计等泛商务话题的真实语料作为教学内容，每一个单元包含一个工作环节，学习任务和工作任务协调一致，促进语言技能和职业技能的同步发展，实现“教、学、做”一体化。
根据话题和工作岗位，本课程学习情景拟设计主要围绕一条主线、两大模块、多个项目进行。主线是工作情景，以职场沟通和商业贸易为两大任务驱动模块。“职场沟通”这一工作场景为主线，要求学生畅谈自己未来的工作，以此引入主题学习，把英语学习与未来职业岗位联系起来，主要从以下几个方面来实现语言知识和语言技能的训练：如了解未来的职业动向，知晓如何填写个人简历，面试，清楚怎样安排一天的工作，怎样制定周密的计划，如何进行商务餐的邀约和宴会就座的礼仪，团队合作能力的培养等。按照任务载体的设计和项目实践活动，把语言知识和技能与职场专业知识相结合，为学生行业或专业英语的学习打下基础。“商业贸易”是以现实商务活动为基础，对商品收购、调运、储存和销售等泛商务活动，按采购、质量、定价、运输和营销等模块进行实际的语言技能训练。如对工作场所模块中的公司组织，可根据两篇课文中设置的职场情景，通过教师的引导与讲解，学生掌握相应的词汇和泛商务会话句型等，设置典型公司介绍情景，引导学生进行小组讨论，教师现场指导。各小组根据前期的合作成果，向全班同学展示公司的基本介绍，以及如何引导来访者找到合适的部门办理相关商务事宜。在教学设计上，首先介绍公司结构的相关单词：Board of Directors；Chief Executive Officer（Administrative Department）；Production Department；Sales & Marketing Department；Accounting Department and Human Resources Department，etc.对各部门职能进行总结，并复习一些关键性词组，如to be responsible，to be in charge of；to be involved in；to ensure and to manage，etc.
情景教学时，教师以泛商务情景作为活动的导入，需要学生积极参与，充分发挥其个人主观能动性和团队合作精神，从而培养学生职场英语的应用能力。
三、构建学习考核评价机制
（一）终极性评价与过程性评价相结合
职场英语情景教学是一种实用性教学，注重对学生应用能力的评价，而非终结性的期末考试分数评价。因此，应将学生学习过程中的形成性评价和终结性评价结合起来，学生平时的课堂展示、课堂活跃程度等环节加入考评体系，并提高其比重，这样更能充分地反映学生的真实能力。
（二）能力与素质测试的多样化
职场英语在考查学生的英语语言基础的同时，应重点突出其职场应用能力，一些非书面考核指标应纳入整个考评机制，如情景表演参与度、课堂展示、情景细节设计、口语表达以及商务信函等交流活动。考核内容和形式力求多样化，以较全面地反映学生综合运用语言进行泛商务活动的能力。
（三）分阶段细化考评指标设计
职场英语课堂教学质量考评体系应细化为3个阶段进行，情景设计阶段、情景实施阶段和情景延伸阶段，对于每个阶段，应根据具体情况，设计不同的考评内容。如设计阶段需突出环节的完整性和必要性，词汇和语言内容的恰当性；实施阶段则强调职场场景的真实性、生动性以及口语表达效果等；延伸阶段应突出情景教学中需要进一步沟通的内容，如商务信函的写作和相关商务资料的准备，等等。
参考文献：
[1]赵淑容.需求分析视角下的商务英语情景教学[J].山东外语教学，2009（2）：68-71.
[2]吉雪亭，刘琪.情景教学内涵和外延的研究[J].西安欧亚学院学报，2007（1）：60-62.
[3]赵慧臣.知识可视化视觉表征的理论建构与教学应用[M].北京：中国社会科学出版社，2011.
[4]杨志薇.高职英语情景教学初探[J].滁州职业技术学院学报，2009（2）：75-76.
[责任编辑 陈国平]