互动与关怀构筑了创意的秘诀。
　　
　　创意创造价值
　　
　　《中外管理》：“创意经济”一词其实早已有之，但一直以来它似乎和传统行业离得更远些，您最初怎样想到利用创意来创新的？
　　陈立恒：创意经济最基本的就是看是否能为他人创造价值，当能为他人创造价值时，我就可以得到经济效益，效益增大，创意就可以被產业化，所以任何行业都可以利用创意创造价值。
　　中国人一向有着很好的哲学思维，非常在意和环境保持和谐，最讲互动。我们的产品就是想要和人很好地互动，打动人的心，怎么做到呢？用创意。
　　比如：我们2002年做的蝶舞系列产品，拿到纽约礼品展的首奖。那套产品的设计来自唐代飞天的造型，线条动感流畅，颜色很鲜艳。在唐朝这样的造型和颜色很时尚，现在也在影响着东方人的审美。但西方人喜欢什么呢？于是我们去寻找与西方人相关的而且至今依然时尚的、被认可的素材。我们发现在1900年左右的新艺术时代西方也追求色彩鲜艳，造型流畅的艺术形式。既然同样的元素东西方都接受而且觉得时尚，我们就用了这样的造型和色彩推出了蝶舞，果然获得了成功。
　　《中外管理》：您认为，“创意”的成功经验是否可以复制？
　　陈立恒：我们靠的是用产品体现创意的价值，并且在产品中透露出生活方式的信息。
　　创意的成功经验是可以复制的，“蝴蝶”形象的创意绝不仅限于陶瓷。光是瓷器就可以跟珠宝结合，变成饰品；跟木器结合，变成家具。创意的应用才是关键。我觉得中国缺的就是一种应用的观念——如何把艺术变成生活。
　　《中外管理》：那么在您看来，创意的应用之所以难，主要难在哪里？
　　陈立恒：创意的应用之所以难，是因为多数人没有站在全球的角度来考察现代人的生活，对自己圈子之外，或者国外各阶层的生活缺乏充分的了解。这样就无法确定产品的目标，创意当然就不能很好地运用。
　　创意一定是针对某一族群，某一对象去设计和应用的。
　　比如法蓝瓷，瞄准的就是中等发达以上国家。我们的定位是做功能性艺术品，顾客在欣赏艺术的同时，也能跟产品本身产生互动。
　　
　　如何管理创意企业
　　
　　《中外管理》：您认为，对于创意型的企业来说，管理上需要把握的要素中最重要的是什么？
　　陈立恒：创意基于人的灵感，所以就要很尊重人。我们工厂像学校，又像个观光景点。我们不称工人为工人，我们把工人当艺术家看。我们经常举办社团活动，鼓励员工把自己在业余时间创作的作品拿出去卖。人性是管理的重要素材，要用理性管理，感性塑造，才能生产出感性的产品。
　　《中外管理》：知识员工的管理被很多公司看成管理难题，那对于法蓝瓷的创意型人才，您是如何管理和激励的？
　　陈立恒：知识员工的管理不能全靠制度，也要利用他们的“感受”。尊重他们，让他们为工作感到快乐是我们管理知识员工的重要方法。
　　另外，让他们感到“难为情”比惩罚更有激励作用。比如：我们公司对各种产品的行销做了一个排行榜， 凡有一点儿上进心的人都会在比较中自我改善。
　　《中外管理》：您还有另外一个身份是台湾文化创意产业协会理事长，在您看来，内地若想大力发展创意经济，关键点是什么？
　　陈立恒：内地的欠缺点就是教育。台湾教四书五经、《论语》，使大家潜移默化地有了儒家的思维，对人都很关怀，强调：“己所不欲，勿施于人。”儒家强调的关心就是商机。创意就要先关怀别人，才能为别人创造价值。内地在创意上还没有真正体现“以人为本”的精神。
　　更重要的是，创意是可以交流、孕育、演进的，和文化一样。中国的发展要从教育来推广，从大的格局来思维。我觉得，只要把为他人创造价值、关怀别人记在心里，中国的创造力是无限的。
　　责任编辑：李 源