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护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行,调整护士与病人,护士与集体,护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。
一、对病人要有高度的同情心和责任心
高度的同情心和责任心是来自护士的道德品质。首先要做到想病人之所想,也就是要想到病人需要得到什么帮助。如病人离开亲人离开家庭和工作,带着疾病的痛苦来住院,在医院这个陌生环境,他的生活习惯要改变,还要接受自己不理解的检查、治疗、手术等,又要考虑愈后,家庭、生活、经济、工作、婚姻、子女等,因而产生寂寞、空虚、思念、忧虑、焦急、恐惧等各种复杂的思想情绪,如果护士缺乏同情心和爱心,就不会去了解病人心理变化,就会在工作中用简单生硬的语言,甚至对病人产生意见时,就会用讽刺、挖苦、不文明的语言和态度对待病人。反之,如果护士认识到良好的语言、友谊的态度、愉快的情感、亲切的照顾、熟练的技术操作以及舒适的环境都可以使病人紧张情绪得到松弛,思想情绪健康时还可以增强机体的免疫监视功能,增强抗病能力,护士就可以做到急病人之所需,用安慰、信任、鼓励的语言。通过分析、暗示、解脱、转移情绪等方法,帮助急性病人维持精神情绪的完整,帮助慢性病人唤起对生活的热爱及向疾病作斗争的勇气。所以说护士工作已进入病人个体生命空间,可以使病人以最佳的心理和生理状态来接受治疗。
二、护士的言谈、举止、作风对病人的影响
护士的举止、言行、衣着、仪表等都来自道德情感和道德的认识,一举一动都可以引起病人的复杂的心理变化,有的临床医学家认为:病人对每个护士神态、举止的观察分析,往往超过了护士对他们以及护士对自己言行举止的关注。如护士上班衣着整洁、朴素大方、礼貌热情、面带笑容、和蔼可亲就会给病人留下美好的印象。尤其是第一次见面,不仅使病人产生亲切感、信赖感,使病人产生愉快的情感体验,而且这种情感往往会较长时间影响病人对护士的态度,无疑对病人一种安慰和鼓励。这种职业道德,它一方面使病人增强治疗信心,发挥机体潜在的防御功能和抗病能力。另一方面,也是病人积极配合治疗和护理。如果遇见护士衣着不整洁,服务态度生硬,情绪不稳,迁怒病人,挑剔斥责病人,工作懒洋洋,病人就会产生对医院治疗信心不足的思想情绪,对护士则产生不信任,使病人产生心理负担,甚至造成心理創伤,削弱抗病能力,认为住院治疗缺乏安全感。
在护士的言谈、举止作风中经常出现不正常,不健康的行为。如在病人旁边聊天、谈论电影、议论别人、商量购买物品等对病人不一视同仁,不深入病房,聚在一起闲谈,工作不严肃,服错药,打错针等都可使病人思想上产生不良刺激,造成不满情绪,甚至放弃治疗机会,回家等死或到别处住院。护士应该认识到语言是直接与思维相联系的,思维认识和活动结果是通过语言反映出来的。语言污染和不礼貌的举止给病人心理上造成极大挫伤,对疾病治疗会带来不利。
护士要取得病人和家属的信任,是靠有礼貌、温和亲切的语言和熟练精湛的业务技术取得的。在精神文明建设中,护理这个直接为病人服务的职业,应认识到忽视的举止、言行、衣着、仪表和病人的康复有密切的关系。
护士应具备的职业道德修养表现为举止大方、端庄有理、服饰朴素、清洁整齐、和蔼可亲,工作热情,精神饱满,作风正派,不谋私利,一视同仁,认真负责,掌握心里,实事求是。
总之,良好的道德修养是一个人的立身之本,工作之基础。随着社会的发展,文明的进步,对各行各业的职业道德提出越来越高的要求,护理专业作为社会主义精神文明建设的窗口和行业之一,更应该有良好的职业修养,科学的礼仪规范,才能适应新世纪医疗卫生事业和医学科学技术发展的需要,护理人员的职业素质和道德修养,历来是护理管理工作的重要内容之一。特别是随着人们的价值观念的转变,护理专业面临着严峻的考验和挑战,护士职业道德素质虽具有护士个人先天禀赋的基础,但更主要是后天环境的教育影响下逐步形成和发展起来的。因此,加强对护士职业素质的教育具有现实和深远意义。
一、对病人要有高度的同情心和责任心
高度的同情心和责任心是来自护士的道德品质。首先要做到想病人之所想,也就是要想到病人需要得到什么帮助。如病人离开亲人离开家庭和工作,带着疾病的痛苦来住院,在医院这个陌生环境,他的生活习惯要改变,还要接受自己不理解的检查、治疗、手术等,又要考虑愈后,家庭、生活、经济、工作、婚姻、子女等,因而产生寂寞、空虚、思念、忧虑、焦急、恐惧等各种复杂的思想情绪,如果护士缺乏同情心和爱心,就不会去了解病人心理变化,就会在工作中用简单生硬的语言,甚至对病人产生意见时,就会用讽刺、挖苦、不文明的语言和态度对待病人。反之,如果护士认识到良好的语言、友谊的态度、愉快的情感、亲切的照顾、熟练的技术操作以及舒适的环境都可以使病人紧张情绪得到松弛,思想情绪健康时还可以增强机体的免疫监视功能,增强抗病能力,护士就可以做到急病人之所需,用安慰、信任、鼓励的语言。通过分析、暗示、解脱、转移情绪等方法,帮助急性病人维持精神情绪的完整,帮助慢性病人唤起对生活的热爱及向疾病作斗争的勇气。所以说护士工作已进入病人个体生命空间,可以使病人以最佳的心理和生理状态来接受治疗。
二、护士的言谈、举止、作风对病人的影响
护士的举止、言行、衣着、仪表等都来自道德情感和道德的认识,一举一动都可以引起病人的复杂的心理变化,有的临床医学家认为:病人对每个护士神态、举止的观察分析,往往超过了护士对他们以及护士对自己言行举止的关注。如护士上班衣着整洁、朴素大方、礼貌热情、面带笑容、和蔼可亲就会给病人留下美好的印象。尤其是第一次见面,不仅使病人产生亲切感、信赖感,使病人产生愉快的情感体验,而且这种情感往往会较长时间影响病人对护士的态度,无疑对病人一种安慰和鼓励。这种职业道德,它一方面使病人增强治疗信心,发挥机体潜在的防御功能和抗病能力。另一方面,也是病人积极配合治疗和护理。如果遇见护士衣着不整洁,服务态度生硬,情绪不稳,迁怒病人,挑剔斥责病人,工作懒洋洋,病人就会产生对医院治疗信心不足的思想情绪,对护士则产生不信任,使病人产生心理负担,甚至造成心理創伤,削弱抗病能力,认为住院治疗缺乏安全感。
在护士的言谈、举止作风中经常出现不正常,不健康的行为。如在病人旁边聊天、谈论电影、议论别人、商量购买物品等对病人不一视同仁,不深入病房,聚在一起闲谈,工作不严肃,服错药,打错针等都可使病人思想上产生不良刺激,造成不满情绪,甚至放弃治疗机会,回家等死或到别处住院。护士应该认识到语言是直接与思维相联系的,思维认识和活动结果是通过语言反映出来的。语言污染和不礼貌的举止给病人心理上造成极大挫伤,对疾病治疗会带来不利。
护士要取得病人和家属的信任,是靠有礼貌、温和亲切的语言和熟练精湛的业务技术取得的。在精神文明建设中,护理这个直接为病人服务的职业,应认识到忽视的举止、言行、衣着、仪表和病人的康复有密切的关系。
护士应具备的职业道德修养表现为举止大方、端庄有理、服饰朴素、清洁整齐、和蔼可亲,工作热情,精神饱满,作风正派,不谋私利,一视同仁,认真负责,掌握心里,实事求是。
总之,良好的道德修养是一个人的立身之本,工作之基础。随着社会的发展,文明的进步,对各行各业的职业道德提出越来越高的要求,护理专业作为社会主义精神文明建设的窗口和行业之一,更应该有良好的职业修养,科学的礼仪规范,才能适应新世纪医疗卫生事业和医学科学技术发展的需要,护理人员的职业素质和道德修养,历来是护理管理工作的重要内容之一。特别是随着人们的价值观念的转变,护理专业面临着严峻的考验和挑战,护士职业道德素质虽具有护士个人先天禀赋的基础,但更主要是后天环境的教育影响下逐步形成和发展起来的。因此,加强对护士职业素质的教育具有现实和深远意义。