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[摘要]人力资源管理管理中，最为重要的是激励开发好人力资本，是企业人力资源管理中的核心部分。激励的方式是多种多样的，关键是如何采用适合本企业发展特色的方式，并且制定出相应的制度，营造出科学的具有特色的企业文化氛围。
[关键词]激励机制 激励 制度 企业文化 措施 创新
中图分类号：C93文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2008）0320117－01
全球化的市场竞争，使得企业特别关注员工的激励。一是员工是企业最重要的资源，人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力；二是如今最剧烈的竞争是人才的竞争，而且人才争夺战愈演愈烈。所以人力资源管理管理中，最为重要的是激励开发好人力资本，是企业人力资源管理中核心部分。但是如何才能激发出员工的工作热情，使之工作行为发生逆转，变被动劳动为主动工作，这就需要有效的“激励”。由此可见，激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业是否可以良性发展的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为企业家和学都面临的一个重要的课题。
一、激励要将物质和精神结合起来
物质激励是指通过物质奖励或处罚的手段，鼓励和刺激员工积极工作的方式。如发放工资、奖金、津贴、福利、罚款等。物质激励是激励的主要形式之一，也是目前国内外企业使用得较普遍的一种激励方式。随着市场经济的逐步确立，一部分人的价值观发生了严重扭曲，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。人类不但要有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特（TomPeters）就曾指出“高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此企业要把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性、主动性。我认为要做好精神激励有以下几个方面：
（一）创建特色企业文化
管理在一定程度上就是用一定的文化氛围塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，企业应根据自身发展的需求，建立具有特色的企业文化，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此，用员工共同认可的文化来管理，才可以为企业的长远发展提供动力。
（二）激励机制的公平原则
激励制度必须要体现公平的原则，要广泛征求员工意见，才能具有可操作性和严肃性，并且把这个制度公布出来。此外，制定制度要科学，要量化每一项工作，企业必须系统地分析、搜集和激励有关的信息，了解员工的需求和工作质量情况，不断地根据企业的发展与激励制度的实施情况做出相应的调整。
（三）激励的形式要多样化
企业可以根据自身的特点采用不同的激励方式，例如可以运用岗位激励，尽可能把员工放在适合他的岗位上，并在技术条件允许的情况下，轮换岗位以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。事实上激励的方式是多种多样的，关键是如何采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，营造科学的企业文化，使企业得到进一步的发展。
二、要从不同角度建立和实施激励机制
激励可以从多层次多角度出发，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。现在的员工，特别是高层管理者，自我意识很强，从这些特点出发，就要制定出新的、合理的、有效的激励方案，例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有当官才能体现经济价值，做一名成功的设计员和销售员也一样可以体现出自己的经济价值，这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。
三、决策者的行为是影响激励制度成败的关键因素
企业决策者的行为对激励实施的成败至关重要，首先这位企业家要做到自身廉洁；其次要做到公正不偏，不任人惟亲；最后企业家要为员工做出榜样，即通过展示自己的工作技术、管理艺术、人格魅力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。企业家还要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。
四、完善激励机制过程中容易出现的问题
目前虽然激励机制已得到企业经营者的认可，但在完善的过程中，还是很容易出现这样或那样的问题。具体表现有以下几点：
（1）激励机制实施流于书面。企业往往把激励机制“写在纸上，挂在墙上，说在嘴上”，企业没有真正认识到激励机制是企业发展必不可少的动力源。
（2）建立的激励机制很片面。以承包代替激励，认为这样就能调动员工的积极性，但往往是事与愿违，结果导致企业的员工怨声载道，员工的积极性比没有承包前还要差。
（3）存在一劳永逸的心态。企业的激励机制一旦建立，且在初期运行良好，企业经营者就可能固化这种机制，而不考虑激励机制随周围环境的变化和企业的变化而变化。
五、完善激励机制的几点措施
只有同时满足企业和个人双重发展需要的激励机制，才是真正的有生命力的激励机制。我认为，建立完善的激励机制，可采取以下措施：
（1）建立完善的企业奖励制度。在市场经济条件下，企业员工的劳动积极性，是建立在一定物质和精神基础之上的，只有不断的、综合的完善奖励制度，才能不断提高经济效益。（2）解决好能力与压力的矛盾。在设计激励制度时，应根据企业众多组织结构中的个体能力，给其适当的压力。使其施展好自己的才能，从而调动员工的积极性。（3）完善激励手段。任何一家企业在选用激励方式时都必须根据不同对象、不同阶段、不同情况而定，制定合理的激励方式。如果不加分析随便采取一种激励手段，其激励效果可能不会很好，甚至有时起到负面效果。因此，应该有针对性地确立激励方式。要将企业领导与员工的个人前途和利益统一到企业的生存发展上来，这才是根本所在。
总而言之，管理是科学，是一门艺术，人力资源管理更是管理中的精品。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，更新观念，真正建立起具有企业特色、时代特点的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中闪烁出光芒。
参考文献：
[1]王永峰，《激励员工的49个细节》.2006.
[2]郑国铎，《企业激励论》.2002.
[3]刘志远，《现代企业激励机制》.1997.
[关键词]激励机制 激励 制度 企业文化 措施 创新
中图分类号：C93文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2008）0320117－01
全球化的市场竞争，使得企业特别关注员工的激励。一是员工是企业最重要的资源，人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力；二是如今最剧烈的竞争是人才的竞争，而且人才争夺战愈演愈烈。所以人力资源管理管理中，最为重要的是激励开发好人力资本，是企业人力资源管理中核心部分。但是如何才能激发出员工的工作热情，使之工作行为发生逆转，变被动劳动为主动工作，这就需要有效的“激励”。由此可见，激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业是否可以良性发展的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为企业家和学都面临的一个重要的课题。
一、激励要将物质和精神结合起来
物质激励是指通过物质奖励或处罚的手段，鼓励和刺激员工积极工作的方式。如发放工资、奖金、津贴、福利、罚款等。物质激励是激励的主要形式之一，也是目前国内外企业使用得较普遍的一种激励方式。随着市场经济的逐步确立，一部分人的价值观发生了严重扭曲，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。人类不但要有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特（TomPeters）就曾指出“高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此企业要把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性、主动性。我认为要做好精神激励有以下几个方面：
（一）创建特色企业文化
管理在一定程度上就是用一定的文化氛围塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，企业应根据自身发展的需求，建立具有特色的企业文化，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此，用员工共同认可的文化来管理，才可以为企业的长远发展提供动力。
（二）激励机制的公平原则
激励制度必须要体现公平的原则，要广泛征求员工意见，才能具有可操作性和严肃性，并且把这个制度公布出来。此外，制定制度要科学，要量化每一项工作，企业必须系统地分析、搜集和激励有关的信息，了解员工的需求和工作质量情况，不断地根据企业的发展与激励制度的实施情况做出相应的调整。
（三）激励的形式要多样化
企业可以根据自身的特点采用不同的激励方式，例如可以运用岗位激励，尽可能把员工放在适合他的岗位上，并在技术条件允许的情况下，轮换岗位以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。事实上激励的方式是多种多样的，关键是如何采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，营造科学的企业文化，使企业得到进一步的发展。
二、要从不同角度建立和实施激励机制
激励可以从多层次多角度出发，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。现在的员工，特别是高层管理者，自我意识很强，从这些特点出发，就要制定出新的、合理的、有效的激励方案，例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有当官才能体现经济价值，做一名成功的设计员和销售员也一样可以体现出自己的经济价值，这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。
三、决策者的行为是影响激励制度成败的关键因素
企业决策者的行为对激励实施的成败至关重要，首先这位企业家要做到自身廉洁；其次要做到公正不偏，不任人惟亲；最后企业家要为员工做出榜样，即通过展示自己的工作技术、管理艺术、人格魅力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。企业家还要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。
四、完善激励机制过程中容易出现的问题
目前虽然激励机制已得到企业经营者的认可，但在完善的过程中，还是很容易出现这样或那样的问题。具体表现有以下几点：
（1）激励机制实施流于书面。企业往往把激励机制“写在纸上，挂在墙上，说在嘴上”，企业没有真正认识到激励机制是企业发展必不可少的动力源。
（2）建立的激励机制很片面。以承包代替激励，认为这样就能调动员工的积极性，但往往是事与愿违，结果导致企业的员工怨声载道，员工的积极性比没有承包前还要差。
（3）存在一劳永逸的心态。企业的激励机制一旦建立，且在初期运行良好，企业经营者就可能固化这种机制，而不考虑激励机制随周围环境的变化和企业的变化而变化。
五、完善激励机制的几点措施
只有同时满足企业和个人双重发展需要的激励机制，才是真正的有生命力的激励机制。我认为，建立完善的激励机制，可采取以下措施：
（1）建立完善的企业奖励制度。在市场经济条件下，企业员工的劳动积极性，是建立在一定物质和精神基础之上的，只有不断的、综合的完善奖励制度，才能不断提高经济效益。（2）解决好能力与压力的矛盾。在设计激励制度时，应根据企业众多组织结构中的个体能力，给其适当的压力。使其施展好自己的才能，从而调动员工的积极性。（3）完善激励手段。任何一家企业在选用激励方式时都必须根据不同对象、不同阶段、不同情况而定，制定合理的激励方式。如果不加分析随便采取一种激励手段，其激励效果可能不会很好，甚至有时起到负面效果。因此，应该有针对性地确立激励方式。要将企业领导与员工的个人前途和利益统一到企业的生存发展上来，这才是根本所在。
总而言之，管理是科学，是一门艺术，人力资源管理更是管理中的精品。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，更新观念，真正建立起具有企业特色、时代特点的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中闪烁出光芒。
参考文献：
[1]王永峰，《激励员工的49个细节》.2006.
[2]郑国铎，《企业激励论》.2002.
[3]刘志远，《现代企业激励机制》.1997.