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基于都昌县旅游资源的特色以及目前并没有清晰旅游形象定位的现实，笔者在问卷调查和田野调查的基础上，对游客对都昌县旅游形象认知进行梳理分析，并作为都昌县旅游形象的一个基础要素，在此基础上，设计形成都昌县旅游形象。
一、问题的提出
中国已成为亚洲最大的出境旅游客源国。在如此蓬勃发展的环境下，旅游新业态层出不穷，与工业、农业、文化等产业不断融合。近几年来区域旅游竞争已经进入形象竞争的阶段，旅游形象定位是区域旅游竞争的关键环节，准确进行旅游形象定位有利于扩大旅游地的影响力，而且更有利于对旅游地形象定位的分析与设计，促进县域旅游的发展，提升县域的品味，并且在一定程度上可以影响旅游地的开发方向。
鄱阳湖最长、最宽、最窄、最险的地方都在都昌县，都昌也的鄱阳湖区域岛屿最多的县，都昌资源特色鲜明，关于都昌旅游形象定位，九江学院李松志博士基于都昌的老爷庙及周边景点丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴深，提出将老爷庙旅游区打造成为湖滨休闲度假复合型旅游区，将其形象定位于：“神奇东方百慕大，多彩鄱湖沙漠园”。但他并没有就都昌全县的旅游形象进行设计。其它学者更没对其形象进行研究。对于一个资源特色鲜明而旅游知名度不高的县份而言，其旅游形象定位变得尤为重要。
二、都昌县旅游地形象调查
旅游地形象的调查往往采取社会学的市场调查方法和技术，基本的调查过程包括：确定调查目标，明确调查目的和对象，选择抽样调查方法，拟定调查问卷。现对都昌县旅游地形象进行调查，调查方案如下：
（1）调查目标：本研究的主要目的在于通过分析都昌县旅游消费群体的行为和习惯以及旅游目的地的旅游现状，来丰富旅游地形象设计特别是县域旅游形象设计的理论，扩大旅游的影响力，促进县域旅游的发展，提升县域的品味等。
（2）调查对象：针对都昌的游客发放调查问卷，并对当地居民进行调查，咨询。
（3）调查方法：现场问卷调查。
（4）问卷针对人口统计学信息、年龄、职业与受教育程度、对都昌旅游地形象的认知内容等几方面的设计。
三、对调查结果进行统计并分析
为了更真实，更具体的分析都昌县旅游地形象的初探，笔者对都昌县的当地居民和旅游者进行了《都昌县旅游地形象初探调查问卷》。此次问卷调查是于2015年10月1日在都昌县县城开展的调查，当场发放问卷。此次调查问卷共发放100份，回收100份，回收率100%，其有效问卷60份。通过问卷调查分析，根据个人基本资料可得本次调查成员中女生占53.3%，男生占了64.7%；年龄在15岁以下的占了8.3%，15-20岁的占11.7%，21-25岁占31.7%，26-30岁占15.0%，31-40岁占11.7%，41-50岁占8.3%，51-60岁占5.0%，60以上的占8.3%；月收入2000元以下的占25.00%，2000-3000元的占30.00%，3000-5000元的占31.67%，5000-10000元的占10.00%，1万以上的占3.33%；职业分布中，全日制学生占23.3%，公务员占11.7%，企事业单位人员占18.3%，技术人员占1.7%，销售人员占6.7%，教师3.3%，财务审计人员3.3%，其他31.7%。根据调查我们可以把都昌县旅游的目标群体主要定位在青少年和成年人当中。
都昌作为一个旅游目的地，调查者们对旅游地的评价是：认为都昌拥有独特风俗习惯或持中立态度的人占76.6%，只有1.7%的人对此观点持非常不同意的态度（如表1）；80%以上的人认为都昌有吸引力的文化历史景观（如表2）；36.7%的人认为都昌的建筑业是有特色的；休闲娱乐上非常同意的人占了13.3%，非常不同意的占了3.3%，中间人数最多。由此可见，都昌县的风俗习惯和历史文化景观还是很受旅游者欢迎的，在对其进行规划和形象定位的时候我们要善于抓住这点优势发挥其长处达到最好的效果。但是在都昌县的休闲娱乐的内容上明显不够丰富，对了发达的旅游业来讲这无疑会成为其中的一个致命的原因。要想做大做好都昌县的旅游业，丰富多彩的休闲娱乐活动必不可少。
在购物多样化上，调查者们赞同的有23.3%，一般的33.3%，不同意的25%，总体来说都昌县的购物大体上还是得到认可的。但是这还不是最完善的，旅游的六要素：游购娱，食住行，这六要素缺一不可，同样的，一个旅游地把这六要素做好了完善了才可以称为一个优秀的旅游城市。都昌县在完善购物内容上不仅要增加扩大购物的种类，更要保证旅游产品的质量，在旅游产品中这是最基本的也是最重要的。
都昌县的人文景观，水资源和自然环境，交通环境，住宿业，酒店（旅社）基本配套设施，购物环境和当地自然环境方面，被调查者们，基本呈一般到同意的状况，但是仍然有对其非常不满意的地方。都昌县是一个自然环境优美，水资源丰富的县域，从这方面来看，对都昌县的休闲度假，生态游创造了一个良好的基础。在旅游的基础配套设施上，都昌县发展的还不成熟，有待政府相关部门和当地居民的共同努力来完善当地的旅游业的配套设施。如在住宿上不需要多么的豪华但一定要整洁干净，客房内该有的设施要齐全，做到最大限度的为旅游者提供方便；在饮食上不但要突出当地的特色而且食物要多样化，满足来自不同地区，不同宗教信仰或是不同国家游客的口味；旅游交通既要方便又要保障游客们生命财产的安全。
都昌县最突出的形象：根据调查，对于旅游者来说最突出的就是它的湖乡田野，著名的鄱阳湖就位于都昌。大多数游客来这旅游主要是热爱这边的自然和人文环境。对旅游地突出的形象进行调查研究有利于对旅游地的形象定位和形象设计产生实际上的意义。这是立足于旅游者的角度看问题，根据旅游者的兴趣爱好提供给他们满意的旅游产品。就都昌县的旅游业来说，“湖乡田野”的重要地位是不言而喻的，重点是如何把它的地位发挥到极致对于要发展该地的旅游业来说这是一个值得我们不断深度研究的课题。
四、结论
从本项调查中我们可以看出，游客对都昌县旅游要素整体的印象还是较好的，尤其是在自然景观和人文景观方面很突出，这也正是都昌县发展旅游的优势所在，因此我们可以把都昌县的旅游形象定位在闲适自由和江河湖泊的旅游资源上。但是在住宿，购物，娱乐和物价等方面还有待提升，应尽力做到满足不同游客的需求。发展都昌县的旅游不仅需要政府的大力支持更需要相关企业加强自身的服务体系建设，改善旅游环境。所以，为了更好更快的发展都昌县的旅游业，我们要采取两手抓的政策，既要发挥其优势，在吸引旅游者的资源上，积极开发新的能够与时俱进的旅游产品，更需要通过旅游相关产业的支持与发展来提升都昌县整体的旅游形象。都昌县是个旅游资源丰富的县域，不仅历史文化景观突出，自然风景更加宜人。这就造就了都昌县能够发展成为旅游地的先天优势，后天再配上良好的交通，住宿，娱乐，购物等环境就能成为一个令人向往的旅游地。做这份问卷调查的目的就是为了更好的了解都昌，为都昌的旅游形象提出合理的设计方案，做出恰当的形象定位。毫无疑问，根据上面的调查，我们应该围绕“田园”“江河湖泊”“生态”“古朴”等关键字眼来对它进行形象定位和设计。
基金项目：该论文为江西省科技厅支撑项目：基于新媒体集群的九江旅游形象建构与推广协同创新研究—以“庐山通”系列代表产品设计研发为例，（编号：20141BBE50042）的成果之一。（作者单位为九江学院旅游与国土资源学院）
一、问题的提出
中国已成为亚洲最大的出境旅游客源国。在如此蓬勃发展的环境下，旅游新业态层出不穷，与工业、农业、文化等产业不断融合。近几年来区域旅游竞争已经进入形象竞争的阶段，旅游形象定位是区域旅游竞争的关键环节，准确进行旅游形象定位有利于扩大旅游地的影响力，而且更有利于对旅游地形象定位的分析与设计，促进县域旅游的发展，提升县域的品味，并且在一定程度上可以影响旅游地的开发方向。
鄱阳湖最长、最宽、最窄、最险的地方都在都昌县，都昌也的鄱阳湖区域岛屿最多的县，都昌资源特色鲜明，关于都昌旅游形象定位，九江学院李松志博士基于都昌的老爷庙及周边景点丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴深，提出将老爷庙旅游区打造成为湖滨休闲度假复合型旅游区，将其形象定位于：“神奇东方百慕大，多彩鄱湖沙漠园”。但他并没有就都昌全县的旅游形象进行设计。其它学者更没对其形象进行研究。对于一个资源特色鲜明而旅游知名度不高的县份而言，其旅游形象定位变得尤为重要。
二、都昌县旅游地形象调查
旅游地形象的调查往往采取社会学的市场调查方法和技术，基本的调查过程包括：确定调查目标，明确调查目的和对象，选择抽样调查方法，拟定调查问卷。现对都昌县旅游地形象进行调查，调查方案如下：
（1）调查目标：本研究的主要目的在于通过分析都昌县旅游消费群体的行为和习惯以及旅游目的地的旅游现状，来丰富旅游地形象设计特别是县域旅游形象设计的理论，扩大旅游的影响力，促进县域旅游的发展，提升县域的品味等。
（2）调查对象：针对都昌的游客发放调查问卷，并对当地居民进行调查，咨询。
（3）调查方法：现场问卷调查。
（4）问卷针对人口统计学信息、年龄、职业与受教育程度、对都昌旅游地形象的认知内容等几方面的设计。
三、对调查结果进行统计并分析
为了更真实，更具体的分析都昌县旅游地形象的初探，笔者对都昌县的当地居民和旅游者进行了《都昌县旅游地形象初探调查问卷》。此次问卷调查是于2015年10月1日在都昌县县城开展的调查，当场发放问卷。此次调查问卷共发放100份，回收100份，回收率100%，其有效问卷60份。通过问卷调查分析，根据个人基本资料可得本次调查成员中女生占53.3%，男生占了64.7%；年龄在15岁以下的占了8.3%，15-20岁的占11.7%，21-25岁占31.7%，26-30岁占15.0%，31-40岁占11.7%，41-50岁占8.3%，51-60岁占5.0%，60以上的占8.3%；月收入2000元以下的占25.00%，2000-3000元的占30.00%，3000-5000元的占31.67%，5000-10000元的占10.00%，1万以上的占3.33%；职业分布中，全日制学生占23.3%，公务员占11.7%，企事业单位人员占18.3%，技术人员占1.7%，销售人员占6.7%，教师3.3%，财务审计人员3.3%，其他31.7%。根据调查我们可以把都昌县旅游的目标群体主要定位在青少年和成年人当中。
都昌作为一个旅游目的地，调查者们对旅游地的评价是：认为都昌拥有独特风俗习惯或持中立态度的人占76.6%，只有1.7%的人对此观点持非常不同意的态度（如表1）；80%以上的人认为都昌有吸引力的文化历史景观（如表2）；36.7%的人认为都昌的建筑业是有特色的；休闲娱乐上非常同意的人占了13.3%，非常不同意的占了3.3%，中间人数最多。由此可见，都昌县的风俗习惯和历史文化景观还是很受旅游者欢迎的，在对其进行规划和形象定位的时候我们要善于抓住这点优势发挥其长处达到最好的效果。但是在都昌县的休闲娱乐的内容上明显不够丰富，对了发达的旅游业来讲这无疑会成为其中的一个致命的原因。要想做大做好都昌县的旅游业，丰富多彩的休闲娱乐活动必不可少。
在购物多样化上，调查者们赞同的有23.3%，一般的33.3%，不同意的25%，总体来说都昌县的购物大体上还是得到认可的。但是这还不是最完善的，旅游的六要素：游购娱，食住行，这六要素缺一不可，同样的，一个旅游地把这六要素做好了完善了才可以称为一个优秀的旅游城市。都昌县在完善购物内容上不仅要增加扩大购物的种类，更要保证旅游产品的质量，在旅游产品中这是最基本的也是最重要的。
都昌县的人文景观，水资源和自然环境，交通环境，住宿业，酒店（旅社）基本配套设施，购物环境和当地自然环境方面，被调查者们，基本呈一般到同意的状况，但是仍然有对其非常不满意的地方。都昌县是一个自然环境优美，水资源丰富的县域，从这方面来看，对都昌县的休闲度假，生态游创造了一个良好的基础。在旅游的基础配套设施上，都昌县发展的还不成熟，有待政府相关部门和当地居民的共同努力来完善当地的旅游业的配套设施。如在住宿上不需要多么的豪华但一定要整洁干净，客房内该有的设施要齐全，做到最大限度的为旅游者提供方便；在饮食上不但要突出当地的特色而且食物要多样化，满足来自不同地区，不同宗教信仰或是不同国家游客的口味；旅游交通既要方便又要保障游客们生命财产的安全。
都昌县最突出的形象：根据调查，对于旅游者来说最突出的就是它的湖乡田野，著名的鄱阳湖就位于都昌。大多数游客来这旅游主要是热爱这边的自然和人文环境。对旅游地突出的形象进行调查研究有利于对旅游地的形象定位和形象设计产生实际上的意义。这是立足于旅游者的角度看问题，根据旅游者的兴趣爱好提供给他们满意的旅游产品。就都昌县的旅游业来说，“湖乡田野”的重要地位是不言而喻的，重点是如何把它的地位发挥到极致对于要发展该地的旅游业来说这是一个值得我们不断深度研究的课题。
四、结论
从本项调查中我们可以看出，游客对都昌县旅游要素整体的印象还是较好的，尤其是在自然景观和人文景观方面很突出，这也正是都昌县发展旅游的优势所在，因此我们可以把都昌县的旅游形象定位在闲适自由和江河湖泊的旅游资源上。但是在住宿，购物，娱乐和物价等方面还有待提升，应尽力做到满足不同游客的需求。发展都昌县的旅游不仅需要政府的大力支持更需要相关企业加强自身的服务体系建设，改善旅游环境。所以，为了更好更快的发展都昌县的旅游业，我们要采取两手抓的政策，既要发挥其优势，在吸引旅游者的资源上，积极开发新的能够与时俱进的旅游产品，更需要通过旅游相关产业的支持与发展来提升都昌县整体的旅游形象。都昌县是个旅游资源丰富的县域，不仅历史文化景观突出，自然风景更加宜人。这就造就了都昌县能够发展成为旅游地的先天优势，后天再配上良好的交通，住宿，娱乐，购物等环境就能成为一个令人向往的旅游地。做这份问卷调查的目的就是为了更好的了解都昌，为都昌的旅游形象提出合理的设计方案，做出恰当的形象定位。毫无疑问，根据上面的调查，我们应该围绕“田园”“江河湖泊”“生态”“古朴”等关键字眼来对它进行形象定位和设计。
基金项目：该论文为江西省科技厅支撑项目：基于新媒体集群的九江旅游形象建构与推广协同创新研究—以“庐山通”系列代表产品设计研发为例，（编号：20141BBE50042）的成果之一。（作者单位为九江学院旅游与国土资源学院）