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尽管近两年隔音项目发展很快,以至能让它能独当一面地成为一个单独项目,但是品牌越来越多,产品同质化日益严重,希望厂家能做好售后服务和技术支持等方面去配合终端店进行销售。
1、 近两年时间,隔音项目可以说是发展迅猛,不过在快速发展的背后也隐藏着各式各样的问题,您是如何看待这个情况的?
辜总:隔音项目发展非常快,以前是做为音响的配件来出售,现在可以单独成为店里的一个项目,有很多车主是专们为本着做隔音而来的。但是隔音品牌多,自然而然地会出现一个问题,产品的质量有好有坏,参次不齐,而业内也没有统一的标准,让车主很难判断和选择,这点我认为除了通过店家的引导之外,品牌商或者厂家应该优先健全自身产品,提升产品品质行业才能得以发育成长。
2、面对忽然崛起的众多品牌,作为店家的您如何选择隔音项目?
辜总:现在各品牌之间,还有店家之的竞争都非常大。但是对店家来说,最主要的是看自己的市场定位,根据自身定位作出适当的产品选择,这除了考验店家经营思路外,更多的是考验店家对于判断自己在这个市场的竞争优势和品牌商给予的支持力度,乃至售后是不是符合自己的要求,宣传、服务等是否能跟得上。
3、我们也了解到,现在隔音施工的成本(如人工、铺租等)日益增高,您希望品牌商/厂家给予你们怎样的支持?
辜总:希望品牌商能维护好市场良性竞争,随着市场发展,产品同质化只会越来越严重,其实现在已经可以看出来了。品牌商或者厂家唯有在售后、服务、技术等方给予更多的支持才能赢得店家和客户的认可。
4、作为店家,平日直接接触消费者机会比较多,您认为现在消费者对于隔音是抱着怎样的一种消费心理?
辜总:其实无论是什么产品,哪个行业,国内的消费者最看重的还是价格,尤其是在成熟市场,消费者的消费心理越是理性,对于价钱的敏感度其实会稍微更高。其次品质,毕竟消费者都不是傻子,便宜没好货的道理大家都懂,而最近几年的假冒伪劣产品横行也使得他们在消费前更加慎重。最后我觉得是改装工艺,东西再好价钱再漂亮,施工后没有效果,结果不用我说大家也可以猜到。目前来说国内的隔音市场还不是很成熟,店家更多的是要肩负起引导消费者的作用。
5、面对现在混乱的市场情况,您觉得品牌商和店家应该如何自处?如何引导消费者?
辜总:希望品牌商能维护好市场的价格,特别是区域的保护。从后市场很多领域可以看到,多少品牌商或者厂家没有做好区域保护,寒了多少地方代理商的心,这应该也是所有下游所希望的,减少同品牌之间的价格竞争,增强店家对品牌的忠诚度。这些你做好了,店家的忠诚度提升了,店家自然就会努力推广你的品牌,才实现长久合作。
1、 近两年时间,隔音项目可以说是发展迅猛,不过在快速发展的背后也隐藏着各式各样的问题,您是如何看待这个情况的?
辜总:隔音项目发展非常快,以前是做为音响的配件来出售,现在可以单独成为店里的一个项目,有很多车主是专们为本着做隔音而来的。但是隔音品牌多,自然而然地会出现一个问题,产品的质量有好有坏,参次不齐,而业内也没有统一的标准,让车主很难判断和选择,这点我认为除了通过店家的引导之外,品牌商或者厂家应该优先健全自身产品,提升产品品质行业才能得以发育成长。
2、面对忽然崛起的众多品牌,作为店家的您如何选择隔音项目?
辜总:现在各品牌之间,还有店家之的竞争都非常大。但是对店家来说,最主要的是看自己的市场定位,根据自身定位作出适当的产品选择,这除了考验店家经营思路外,更多的是考验店家对于判断自己在这个市场的竞争优势和品牌商给予的支持力度,乃至售后是不是符合自己的要求,宣传、服务等是否能跟得上。
3、我们也了解到,现在隔音施工的成本(如人工、铺租等)日益增高,您希望品牌商/厂家给予你们怎样的支持?
辜总:希望品牌商能维护好市场良性竞争,随着市场发展,产品同质化只会越来越严重,其实现在已经可以看出来了。品牌商或者厂家唯有在售后、服务、技术等方给予更多的支持才能赢得店家和客户的认可。
4、作为店家,平日直接接触消费者机会比较多,您认为现在消费者对于隔音是抱着怎样的一种消费心理?
辜总:其实无论是什么产品,哪个行业,国内的消费者最看重的还是价格,尤其是在成熟市场,消费者的消费心理越是理性,对于价钱的敏感度其实会稍微更高。其次品质,毕竟消费者都不是傻子,便宜没好货的道理大家都懂,而最近几年的假冒伪劣产品横行也使得他们在消费前更加慎重。最后我觉得是改装工艺,东西再好价钱再漂亮,施工后没有效果,结果不用我说大家也可以猜到。目前来说国内的隔音市场还不是很成熟,店家更多的是要肩负起引导消费者的作用。
5、面对现在混乱的市场情况,您觉得品牌商和店家应该如何自处?如何引导消费者?
辜总:希望品牌商能维护好市场的价格,特别是区域的保护。从后市场很多领域可以看到,多少品牌商或者厂家没有做好区域保护,寒了多少地方代理商的心,这应该也是所有下游所希望的,减少同品牌之间的价格竞争,增强店家对品牌的忠诚度。这些你做好了,店家的忠诚度提升了,店家自然就会努力推广你的品牌,才实现长久合作。