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青岛市市南区民营企业总数2.78万户，注册资金153亿元，其中，注册资金1000万元以上的民营企业达到了412家。近年来，我们结合实际，以提高效能、优化环境为重点，以加强企业文化建设、促进民营企业加强经营管理为手段，紧紧把握发展主题，使民营企业实现了持续快速健康发展。2002年，我区被山东省评为发展民营经济先进区。
一、因势利导，强化服务，促进企业文化建设健康有序发展
我区是青岛市对外开放的前沿，许多企业较早地接受了企业文化理论，并结合自身实际开始自发的理论研究和实践探索活动。为进一步加强我区民营企业文化建设，我们注重引导、从多方面推动企业文化建设：
一是加强教育普及。成立区企业文化建设领导小组，通过组织各类企业精神大讨论、企业文化管理现场会、企业文化模式探讨和典型推广等活动，使对企业文化建设重要性的认识在企业中不断清晰、提升。我们还通过座谈会、现场会，相继交流推广了银海旅游集团公司、象牌工具有限公司、工贸包装等10几个先进典型，营造加强企业文化建设的良好氛围。
二是加强协调指导。党的十四届六中全会后，在深入调查研究的基础上，我们把企业文化建设作为精神文明建设的战略重点，专门出台了市南区《关于加强企业文化建设的意见》，制订了长远规划和年度目标，确定了培育企业精神、推动科技进步、加强企业管理、提高职工素质、关心职工生活、开展文体活动等六个方面的重点工作。各企业按照《意见》要求，紧密结合实际，因企制宜，层层发动群众，集思广益，提炼升华，初步形成了各具特色的企业精神。
三是抓结合求实效。我们积极引导企业以培育和打造企业品牌为主导，把企业文化建设同改革、改组、改造和加强企业管理有机结合起来，使企业的整体素质、企业形象和生产经营有了明显提高。
四是精心设计主题活动，吸引企业员工广泛参与。2002年以来，我们深入开展以“重发展、重道德、重科技、重管理、重形象，创建学习型企业”为主题的“五重一创”活动。活动中，我们注意引导企业选准企业文化建设的切入点和突破口，坚持科学的态度，注重工作实效，呈现出企业经营管理层积极提倡，建设氛围较好；充分借鉴优秀建设成果，建设起点较高；积极致力于打造企业品牌，名牌意识较强；牢固树立诚信意识，企业形象较好；热衷参与公益事业，社会责任感较强等五个鲜明的特点，涌现出一批先进典型。进一步深化了企业文化建设，提高了企业的学习力、文化力和创造力，增强了企业的核心竞争力。
二、加大扶持力度，优化发展环境，为深化民营经济企业文化建设创造良好条件
近年来，针对民营经济发展状况，我们确定了“抓大户，培育品牌；抓载体，拓展空间；抓服务，营造环境；抓党建，提高素质”的发展思路，大力培育和扶持民营企业做强做大，为深化民营经济企业文化建设营造良好的社会环境。工作中，努力做到“三加强、三到位”：
第一，加强组织领导。重新调整民营经济发展领导小组，将民营经济发展纳入全区经济和社会发展年度计划和五年规划。建立了区民营经济领导小组联席会议制度，每年召开全区民营经济工作会议，大张旗鼓地表彰贡献突出的先进私营企业、优秀个体工商户，及时培育推广先进典型，有力地推动了民营经济的迅速发展。
第二，加强品牌培育。按照“一事一议”的办法，对重点餐饮企业给予激励政策，鼓励拓展规模。2002年统计，大型餐饮连锁酒店总经营面积已达5万余平方米，总投资1.7亿元。2003年，大晚来、蜀香苑等大酒店也相继开业，促进了餐饮业规模化、品牌化发展。同时，加大了对软件企业的扶持力度，截至目前，全区软件开发企业达190家，其中通过“双软”认定的49家，占全市通过认定企业数的50%。青岛中天信息技术有限公司日前已在香港主板上市，成为全省首家以红筹模式登陆香港主板的民营软件企业。
第三，加强载体建设。大力开拓民营经济发展的载体和空间，把云霄路和闽江路发展成为市级美食休闲街，餐饮业户已达120余家，年营业额近2亿元；培育发展了燕儿岛路酒吧街，入驻业户40余家；借助社会力量，发展了27处商品市场；以“官助民办”的模式，成功运作了软件大厦和科技大厦；高起点建设市南软件产业基地，2004年竣工6万平方米，目前已有26家软件企业签订了入驻意向。
在加强组织领导、品牌培育和载体建设的同时，我们还从创建“四型机关”、“五项工程”的要求出发，结合开展“三快一提高”活动，努力做到“三个到位”：
第一，政务服务到位。在清理行政审批事项、实行首问负责制的基础上，推行政务大厅“委托式”服务，开通了企业注册登记前置并联审批网络，将名称登记纳入企业登记流程，实行“AB角”负责制，相互补位，实现无缺位服务；企业登记实行“一审一核”制。目前，已落实并联审批916条，为100余家企业提供了当场发照服务。
第二，政策宣传到位。加大政务公开力度，把区委、区政府出台的相关政策编印成册，大力宣传政府的发展目标和鼓励政策。建立完善了“三快、三卡、三制”服务体系，以政务承诺为主要内容，开展了预约服务、延时服务、零距离亲情服务等系列服务活动，受到民营企业的欢迎。
第三，信息交流到位。我们开办市南区企业家“雅志沙龙”，针对中小企业发展中比较关注的服务贸易、企业融资、人力资本、法律纠纷、CBD规划建设等话题开展了一系列的管理咨询和信息传递活动。成立了市南区商业联合会，下设餐饮、酒吧、百货零售等分会，在促进流通服务业的行业管理、协调、服务等方面开展工作，搭建了政府和企业界、理论界之间沟通交流的平台。
三、把握重点，注重实效，推动市南区民营经济企业文化建设工作向纵深发展
近年来，我们引导民营企业把坚持“以人为本”，加强经营管理，完善文化体系，打造企业品牌，提升企业形象，作为深化企业文化建设的重点，着力抓好“五引导”，为促进民营经济的持续、健康、快速发展提供了强大的精神文化支撑。
第一，引导企业注重企业文化建设的实效性，提高企业管理水平。在民营企业积极推行ISO9000系列的国际质量管理标准认证工作，利用国际标准的管理思想和管理模式，探索各有特色的管理模式，实现由传统管理向科学管理、文化管理的跨越，通过贯标行为，循序渐进地实现员工意识、理念、思维和行为的转变。宝克集团形成了以“创新三原则”和“速度三原则”为核心，以高效沟通、品牌系统管理和绿色环保开发营销管理为主要内容的管理模式。阳光新地大酒店根据“尊重差异、善待员工”的管理理念，提炼了“4C”工作原则和“九多九少”工作方法，与“温馨、舒适、安全、便捷”的服务理念相结合，共同实现“专业管理、挚诚服务”的企业使命。
第二，引导企业坚持把吸引培养人才作为发展的根本，营造“以人为本”的良好氛围。经过多年来的工作，人才是企业发展的根本和动力的观念在我区民营企业中已形成广泛共识。各企业以加大人才引进力度和加强在职培训为着力点，努力形成企业的人才竞争优势，营造了“以人为本”的良好氛围。海珍食品冷藏厂坚持“用能人者无敌于天下”的用人观，把人才作为企业最宝贵的资源，始终按照企业发展的实际需要培养人、使用人，最大限度地调动员工的积极性，发掘员工潜力。中天信息技术有限公司把“解读员工心态、关注员工发展”作为中天的用人之道，在人员的任用和流动上，尽可能地为每位员工的潜在优势和个性特点找到合适的发挥空间，激发员工的工作热情，满足了员工渴望被尊重的心理需求。
第三，引导企业坚持以创新经营理念为动力，不断开辟企业发展新局面。在企业文化建设中，我们引导各企业始终把更新经营理念放在首位，以思想观念的更新推动企业的不断创新和发展。2001年初，雷讯公司率先提出了“IT营销”的经营策略，即以客户需要为先导，以技术研发为基础，以科学严谨的服务体系为推动，实行服务区域细化，在业界第一个推出了完善而科学的“星级电子商务解决方案”，迅速打开了经营局面，客户量已突破5000家。阳光百货遵循以客为尊的经营服务理念，率先在岛城商界推行“一站式”退换货服务模式，努力使顾客享受到全方位的亲情化服务，开业一年来，阳光百货在青岛各级消费者投诉中都保持零记录，收到国内外客户表扬信函120余封。市场调查显示，阳光百货服务质量的顾客满意率高达96%。
第四，引导企业坚持党政工团齐抓共管，努力形成全员参与的新格局。工作中，我们坚持以党政工团组织健全的民营企业为重点，引导他们，逐步形成比较完善的企业文化建设组织领导机制，通过开展党建和思想政治工作，有力地推动了企业精神的贯彻落实，保证了企业文化建设的有序进行。银海旅游集团公司充分发挥党组织核心堡垒和党员的先锋模范作用，积极开展“解放思想创大业、千方百计谋发展”和“我为银海发展奉献金点子”等大讨论活动，企业文化建设开展的扎实有效，先后涌现出“6·24”海上救人模范群体及模范市民和一心为公、勇于奉献的优秀共产党员丁启明等先进典型。
第五，引导企业充分发挥内部宣传教育阵地作用，不断创新建设载体。目前，企业文化建设开展比较好、文化体系比较成型的企业大都制定了企业文化推进手册或编辑内部报纸，如《宝克集团员工手册》、《雷讯人员工手册》、《洁神月报》、《摸错门企业文化手册》、《阳光新地酒店管理规范》和《新地阳光报》等。作为企业理念的思想载体和企业行动纲领的发布地，对于传播企业理念、规范员工行为、展示企业形象、提升建设水平，发挥了重要的推动作用。
几年来，我们在加强企业文化建设、提升企业核心竞争能力、发展民营经济方面取得了一定的成绩。面对未来，我们将以加强党的执政能力建设为动力，围绕高标准建设“现代服务业和服务贸易聚集区、软件信息产业区、滨海旅游休闲区、现代商业品牌区”四大经济特色区，努力打造繁荣、平安、洁净、温馨、诚信市南，以加快发展为主题，以企业文化建设为载体，以抓大扶强、扩张总量、提高质量为重点，大力优化政策、政务、人才、诚信和舆论五个环境，重点发展科技型、外向型、服务贸易型和吸纳下岗职工再就业型四类企业，致力于企业规模水平、管理水平和经营者素质三个提升，努力构建促进民营经济发展的信用和服务两个体系，不断深化提升市南区企业文化建设的层次和水平，努力开创民营经济发展的新局面。
一、因势利导，强化服务，促进企业文化建设健康有序发展
我区是青岛市对外开放的前沿，许多企业较早地接受了企业文化理论，并结合自身实际开始自发的理论研究和实践探索活动。为进一步加强我区民营企业文化建设，我们注重引导、从多方面推动企业文化建设：
一是加强教育普及。成立区企业文化建设领导小组，通过组织各类企业精神大讨论、企业文化管理现场会、企业文化模式探讨和典型推广等活动，使对企业文化建设重要性的认识在企业中不断清晰、提升。我们还通过座谈会、现场会，相继交流推广了银海旅游集团公司、象牌工具有限公司、工贸包装等10几个先进典型，营造加强企业文化建设的良好氛围。
二是加强协调指导。党的十四届六中全会后，在深入调查研究的基础上，我们把企业文化建设作为精神文明建设的战略重点，专门出台了市南区《关于加强企业文化建设的意见》，制订了长远规划和年度目标，确定了培育企业精神、推动科技进步、加强企业管理、提高职工素质、关心职工生活、开展文体活动等六个方面的重点工作。各企业按照《意见》要求，紧密结合实际，因企制宜，层层发动群众，集思广益，提炼升华，初步形成了各具特色的企业精神。
三是抓结合求实效。我们积极引导企业以培育和打造企业品牌为主导，把企业文化建设同改革、改组、改造和加强企业管理有机结合起来，使企业的整体素质、企业形象和生产经营有了明显提高。
四是精心设计主题活动，吸引企业员工广泛参与。2002年以来，我们深入开展以“重发展、重道德、重科技、重管理、重形象，创建学习型企业”为主题的“五重一创”活动。活动中，我们注意引导企业选准企业文化建设的切入点和突破口，坚持科学的态度，注重工作实效，呈现出企业经营管理层积极提倡，建设氛围较好；充分借鉴优秀建设成果，建设起点较高；积极致力于打造企业品牌，名牌意识较强；牢固树立诚信意识，企业形象较好；热衷参与公益事业，社会责任感较强等五个鲜明的特点，涌现出一批先进典型。进一步深化了企业文化建设，提高了企业的学习力、文化力和创造力，增强了企业的核心竞争力。
二、加大扶持力度，优化发展环境，为深化民营经济企业文化建设创造良好条件
近年来，针对民营经济发展状况，我们确定了“抓大户，培育品牌；抓载体，拓展空间；抓服务，营造环境；抓党建，提高素质”的发展思路，大力培育和扶持民营企业做强做大，为深化民营经济企业文化建设营造良好的社会环境。工作中，努力做到“三加强、三到位”：
第一，加强组织领导。重新调整民营经济发展领导小组，将民营经济发展纳入全区经济和社会发展年度计划和五年规划。建立了区民营经济领导小组联席会议制度，每年召开全区民营经济工作会议，大张旗鼓地表彰贡献突出的先进私营企业、优秀个体工商户，及时培育推广先进典型，有力地推动了民营经济的迅速发展。
第二，加强品牌培育。按照“一事一议”的办法，对重点餐饮企业给予激励政策，鼓励拓展规模。2002年统计，大型餐饮连锁酒店总经营面积已达5万余平方米，总投资1.7亿元。2003年，大晚来、蜀香苑等大酒店也相继开业，促进了餐饮业规模化、品牌化发展。同时，加大了对软件企业的扶持力度，截至目前，全区软件开发企业达190家，其中通过“双软”认定的49家，占全市通过认定企业数的50%。青岛中天信息技术有限公司日前已在香港主板上市，成为全省首家以红筹模式登陆香港主板的民营软件企业。
第三，加强载体建设。大力开拓民营经济发展的载体和空间，把云霄路和闽江路发展成为市级美食休闲街，餐饮业户已达120余家，年营业额近2亿元；培育发展了燕儿岛路酒吧街，入驻业户40余家；借助社会力量，发展了27处商品市场；以“官助民办”的模式，成功运作了软件大厦和科技大厦；高起点建设市南软件产业基地，2004年竣工6万平方米，目前已有26家软件企业签订了入驻意向。
在加强组织领导、品牌培育和载体建设的同时，我们还从创建“四型机关”、“五项工程”的要求出发，结合开展“三快一提高”活动，努力做到“三个到位”：
第一，政务服务到位。在清理行政审批事项、实行首问负责制的基础上，推行政务大厅“委托式”服务，开通了企业注册登记前置并联审批网络，将名称登记纳入企业登记流程，实行“AB角”负责制，相互补位，实现无缺位服务；企业登记实行“一审一核”制。目前，已落实并联审批916条，为100余家企业提供了当场发照服务。
第二，政策宣传到位。加大政务公开力度，把区委、区政府出台的相关政策编印成册，大力宣传政府的发展目标和鼓励政策。建立完善了“三快、三卡、三制”服务体系，以政务承诺为主要内容，开展了预约服务、延时服务、零距离亲情服务等系列服务活动，受到民营企业的欢迎。
第三，信息交流到位。我们开办市南区企业家“雅志沙龙”，针对中小企业发展中比较关注的服务贸易、企业融资、人力资本、法律纠纷、CBD规划建设等话题开展了一系列的管理咨询和信息传递活动。成立了市南区商业联合会，下设餐饮、酒吧、百货零售等分会，在促进流通服务业的行业管理、协调、服务等方面开展工作，搭建了政府和企业界、理论界之间沟通交流的平台。
三、把握重点，注重实效，推动市南区民营经济企业文化建设工作向纵深发展
近年来，我们引导民营企业把坚持“以人为本”，加强经营管理，完善文化体系，打造企业品牌，提升企业形象，作为深化企业文化建设的重点，着力抓好“五引导”，为促进民营经济的持续、健康、快速发展提供了强大的精神文化支撑。
第一，引导企业注重企业文化建设的实效性，提高企业管理水平。在民营企业积极推行ISO9000系列的国际质量管理标准认证工作，利用国际标准的管理思想和管理模式，探索各有特色的管理模式，实现由传统管理向科学管理、文化管理的跨越，通过贯标行为，循序渐进地实现员工意识、理念、思维和行为的转变。宝克集团形成了以“创新三原则”和“速度三原则”为核心，以高效沟通、品牌系统管理和绿色环保开发营销管理为主要内容的管理模式。阳光新地大酒店根据“尊重差异、善待员工”的管理理念，提炼了“4C”工作原则和“九多九少”工作方法，与“温馨、舒适、安全、便捷”的服务理念相结合，共同实现“专业管理、挚诚服务”的企业使命。
第二，引导企业坚持把吸引培养人才作为发展的根本，营造“以人为本”的良好氛围。经过多年来的工作，人才是企业发展的根本和动力的观念在我区民营企业中已形成广泛共识。各企业以加大人才引进力度和加强在职培训为着力点，努力形成企业的人才竞争优势，营造了“以人为本”的良好氛围。海珍食品冷藏厂坚持“用能人者无敌于天下”的用人观，把人才作为企业最宝贵的资源，始终按照企业发展的实际需要培养人、使用人，最大限度地调动员工的积极性，发掘员工潜力。中天信息技术有限公司把“解读员工心态、关注员工发展”作为中天的用人之道，在人员的任用和流动上，尽可能地为每位员工的潜在优势和个性特点找到合适的发挥空间，激发员工的工作热情，满足了员工渴望被尊重的心理需求。
第三，引导企业坚持以创新经营理念为动力，不断开辟企业发展新局面。在企业文化建设中，我们引导各企业始终把更新经营理念放在首位，以思想观念的更新推动企业的不断创新和发展。2001年初，雷讯公司率先提出了“IT营销”的经营策略，即以客户需要为先导，以技术研发为基础，以科学严谨的服务体系为推动，实行服务区域细化，在业界第一个推出了完善而科学的“星级电子商务解决方案”，迅速打开了经营局面，客户量已突破5000家。阳光百货遵循以客为尊的经营服务理念，率先在岛城商界推行“一站式”退换货服务模式，努力使顾客享受到全方位的亲情化服务，开业一年来，阳光百货在青岛各级消费者投诉中都保持零记录，收到国内外客户表扬信函120余封。市场调查显示，阳光百货服务质量的顾客满意率高达96%。
第四，引导企业坚持党政工团齐抓共管，努力形成全员参与的新格局。工作中，我们坚持以党政工团组织健全的民营企业为重点，引导他们，逐步形成比较完善的企业文化建设组织领导机制，通过开展党建和思想政治工作，有力地推动了企业精神的贯彻落实，保证了企业文化建设的有序进行。银海旅游集团公司充分发挥党组织核心堡垒和党员的先锋模范作用，积极开展“解放思想创大业、千方百计谋发展”和“我为银海发展奉献金点子”等大讨论活动，企业文化建设开展的扎实有效，先后涌现出“6·24”海上救人模范群体及模范市民和一心为公、勇于奉献的优秀共产党员丁启明等先进典型。
第五，引导企业充分发挥内部宣传教育阵地作用，不断创新建设载体。目前，企业文化建设开展比较好、文化体系比较成型的企业大都制定了企业文化推进手册或编辑内部报纸，如《宝克集团员工手册》、《雷讯人员工手册》、《洁神月报》、《摸错门企业文化手册》、《阳光新地酒店管理规范》和《新地阳光报》等。作为企业理念的思想载体和企业行动纲领的发布地，对于传播企业理念、规范员工行为、展示企业形象、提升建设水平，发挥了重要的推动作用。
几年来，我们在加强企业文化建设、提升企业核心竞争能力、发展民营经济方面取得了一定的成绩。面对未来，我们将以加强党的执政能力建设为动力，围绕高标准建设“现代服务业和服务贸易聚集区、软件信息产业区、滨海旅游休闲区、现代商业品牌区”四大经济特色区，努力打造繁荣、平安、洁净、温馨、诚信市南，以加快发展为主题，以企业文化建设为载体，以抓大扶强、扩张总量、提高质量为重点，大力优化政策、政务、人才、诚信和舆论五个环境，重点发展科技型、外向型、服务贸易型和吸纳下岗职工再就业型四类企业，致力于企业规模水平、管理水平和经营者素质三个提升，努力构建促进民营经济发展的信用和服务两个体系，不断深化提升市南区企业文化建设的层次和水平，努力开创民营经济发展的新局面。