论文部分内容阅读
企业好比一部机器，由成千上万个零部件组成，如何让企业这部机器转动得更正常更长久？这就需要润滑油。企业文化就是企业的润滑油。
中建总公司在做强做大的征程中，建设了具有特色的企业文化，这些企业文化又为做强做大企业提供了有力的精神支持。
一脉相承的历史文化
文化是历史的产物。在历史长河中，建筑记录了人类创造的灿烂文化，被誉为“凝固的乐章”、“世界的年鉴”。中建总公司虽然仅仅组建20多年，但下属的建筑施工单位，却大多有着50年历史。一局、二局和六局成立于上个世纪50年代初，三局、四局成立于60年代，七局、八局是由基建工程兵整体转业的企业。几十年来,他们在建设社会主义现代化过程中做出了不小的贡献。当年辗转祖国“大三线”，凭着艰苦奋斗、英勇顽强的精神，完成了一大批重要国防军工建设项目和大型公用设施建设，因此被誉为“南征北战的铁军、重点建设的先锋”。归到中建的大旗下，又培育了“敬业、求实、创新、争先”的企业精神，建成了一大批享誉全球的名优工程。开罗国际会议中心——被埃及总统穆巴拉克亲切地称为“中国人的大厦”。上个世纪八九十年代，在承建深圳国贸大厦和帝王大厦时，中建人硬是凭着一股子吃苦耐劳、不畏艰险、勇于探索、锐意进取的精神，创造了彪炳中国建筑业史册的“两个速度”和“两个高度”，“深圳速度”成为中国改革开放的一大亮点。国家“八五”期间三大重点工程之一的航天工程，地处“死亡之海”巴丹吉林沙漠腹地，参加建设的中建人，在恶劣的环境中，锤炼出“艰苦创业、科技为先、忘我奉献、铸造精品”的大漠精神，托起了“神舟”号腾飞的钢架铁梁，按时保质保量向党和人民交出一份满意的答卷。工程中使用的“火箭垂直总装测试厂房综合施工技术”荣获国家科技进步一等奖。
这些伴随着企业成长而积淀下来的历史文化，是建立中建总公司文化体系的根基，构成了中建企业文化的深厚底蕴。这些优良的文化基因，在市场经济的今天，依然闪烁着不朽的光芒，激励中建员工不断创造新的业绩！
与时俱进的创新文化
文化是一个不断发展、演进的过程，如何在继承和发扬历史传统的基础上，建设一个适用于现在和未来的企业文化体系？这是中建总公司高层谋划的一件大事。1996年中建总公司做出进一步开展企业文化建设的决定，着眼点就盯在了“创新”二字上，强调“以创新作为推动企业文化建设的统帅性的指导思想”。
创新由口头和纸面演变成探索和实践，突破口选在哪里？导入CI战略。
把CI战略引入建筑企业特别是全国性建筑企业，在国内上千家施工企业和所有海外机构加以全方位普及推广，中建总公司可以说是先行者。经过8年来的努力，CI战略打造了中建总公司统一的市场形象，“中国建筑”成为中国建筑业的知名品牌，“CSCEC”像一枚枚印章遍布神州大地，激发了中建员工的自豪感，增强了中建集团的向心力和凝聚力，促进了企业管理升级。不久前，中建总公司申报的《施工企业CI战略策划与实施》荣获全国工程建设企业管理现代化成果一等奖。
永不满足于现状，追求持续改进，是中建人推动企业文化建设不断前进的动力，也是中建总公司企业文化建设水平不断提高的根本保证。1996年，中建人将企业文化建设的目标锁定为“外塑形象、内炼素质”。当这一目标基本实现之时，中建总公司又审时度势及时把企业文化建设过渡到“推广形象、拉回商机”阶段。接着，他们又做出了“诚信形象、创新进取”阶段的新规划。8年来，根据企业改革与发展的需要，结合文化建设进程中出现的新情况，出台了100多份有关企业文化建设的规章制度和文件，分两次对企业理念进行总结、提炼，先后印刷了四个版本的企业宣传画册，制作了企业形象宣传推介片《蓝色幻想》，创作了司歌《中国建筑之歌》，创办了杂志《中国建筑》、报纸《中建集团报》和《中国建筑新闻》，开办了网络沟通与交流平台。
“内化于心、固化于制、外化于行”的实践文化
企业文化建设是一个“内化于心、固化于制、外化于行”的实践过程。
内化于心，就是着力解决企业理念的信奉问题。1998年，中建广泛开展企业理念征集活动，经过认真分析和梳理，最后形成了以企业宗旨、核心理念、市场观、质量观、人才观、科技观、环境观、分配观、经营要义为主体的《中建总公司企业形象理念识别手册(试行)》，并在全系统印发执行。五年过后，又在多层面调研、座谈、征求意见的基础上，将企业在长期生产经营实践中形成的具有中建特色的价值观念和信念体系，归纳总结成七条基本理念，充分利用报刊、广播、互联网络和各种会议进行广泛宣传，对内力争覆盖到每一位员工，使员工形成强大的精神动力；对外逐渐延伸到每一个客户，让客户产生良好的品牌认知，从而增强企业凝聚力，提升企业美誉度。
固化于制，就是着力解决企业理念的制度化问题。一是将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。二是把企业文化建设融入到经营管理之中，推动企业向文化管理阶段迈进。
外化于行，就是着力解决企业理念的实践化问题。作为企业文化建设的龙头，集设计者、布道者、示范者于一身的企业领导，起着至关重要的作用。在各级领导的影响带动下，广大员工在生产经营、开拓市场、社会交往、文化活动、公益事业等方面都表现出良好的精神面貌，荣获了一大批国家和地方政府授予的先进称号，涌现出一大批受到国家和地方政府表彰的先进人物。中建人自主编制了中国建筑行业第一个企业技术标准——《建筑工程施工工艺标准》；中建人在抗击“非典”的战斗中，建成了以北京小汤山医院为代表的一大批医疗救护场所；中建人热心公益活动，在广西、河北等地捐助的“希望小学”圆了多少失学儿童的上学梦。
求同存异的整合文化
如何处理好集团整体文化与下属企业个性文化的关系？中建总公司采取了“抓大放小”的原则，即在求大同存小异的前提下，在集团企业文化的框架内，对下属单位的企业文化进行融合、归并，形成集团主旨和主要特征鲜明、统一，而下属单位各有特色、形式多样的集团整体文化格局。
中建总公司文化整合行动打出了一套“组合拳”：第一项是统一企业品牌，明确要求施工现场必须打统一的“中国建筑”品牌形象，尤其是在工地大门、围墙和塔吊这三个重点部位。第二项是进行内部报刊整合，除工程局和设计院保留一报一刊外，不允许其分支机构创办报刊，有效地节约了各种资源。第三项是进行理念整合，允许各下属单位在集团企业七条理念的基础上，结合自身实际加以充实完善，以调动其工作积极性。
融入魂魄的诚信文化
中建的诚信不是停留在口头或纸面上，而是融入了魂魄，体现在对待国家、业主乃至员工的方方面面，其结果是催生出一个高附加值的“中国建筑”品牌，成为中建拓展市场，走可持续发展道路的利器。
“过程精品，质量重于泰山”的质量观深深植根于中建人心中。建设联想集团北京研发大厦工程时，中建人提出了“合格不算合格，优良才算合格”的口号，结果是施工速度、工程质量、现场管理样样出彩，业主敬佩称赞，业内一片叫好，北京市建委把它列为外省市参观重点推荐项目。中建总公司在海内外创出了一大批名优工程，不少项目已成为当地标志性建筑。中国建筑业最高奖——鲁班奖，中建总公司独得72项；中建总公司建设的香港新机场客运大楼，被评为“世界最杰出机场”，被国际权威组织评为“20世纪全球十大建筑”。
为了抵制建筑市场上的不正当竞争行为，中建人提出了“追求阳光下的利润最大化”的价值观。在这种价值观统领下，中建总公司诚信服务社会，树立了良好的社会形象，取得了经济效益和社会效益双丰收。
文化是需要沟通的，营造开放、平等的沟通环境，是企业各项工作得以有效运行的保证，也是企业以诚信对待员工的具体体现。在每年一至两次的定期沟通会上，总公司主要领导坦诚地与员工进行面对面的交流，敞开胸怀，谈改革，话发展，用真诚赢得大家的支持。通过座谈会、无记名问卷调查等多种形式，使领导及时掌握员工的真实想法和实际需求。真诚的力量是无限的。企业诚信面对员工，使员工产生了强烈的归属感，增强了企业的凝聚力。
中建总公司在做强做大的征程中，建设了具有特色的企业文化，这些企业文化又为做强做大企业提供了有力的精神支持。
一脉相承的历史文化
文化是历史的产物。在历史长河中，建筑记录了人类创造的灿烂文化，被誉为“凝固的乐章”、“世界的年鉴”。中建总公司虽然仅仅组建20多年，但下属的建筑施工单位，却大多有着50年历史。一局、二局和六局成立于上个世纪50年代初，三局、四局成立于60年代，七局、八局是由基建工程兵整体转业的企业。几十年来,他们在建设社会主义现代化过程中做出了不小的贡献。当年辗转祖国“大三线”，凭着艰苦奋斗、英勇顽强的精神，完成了一大批重要国防军工建设项目和大型公用设施建设，因此被誉为“南征北战的铁军、重点建设的先锋”。归到中建的大旗下，又培育了“敬业、求实、创新、争先”的企业精神，建成了一大批享誉全球的名优工程。开罗国际会议中心——被埃及总统穆巴拉克亲切地称为“中国人的大厦”。上个世纪八九十年代，在承建深圳国贸大厦和帝王大厦时，中建人硬是凭着一股子吃苦耐劳、不畏艰险、勇于探索、锐意进取的精神，创造了彪炳中国建筑业史册的“两个速度”和“两个高度”，“深圳速度”成为中国改革开放的一大亮点。国家“八五”期间三大重点工程之一的航天工程，地处“死亡之海”巴丹吉林沙漠腹地，参加建设的中建人，在恶劣的环境中，锤炼出“艰苦创业、科技为先、忘我奉献、铸造精品”的大漠精神，托起了“神舟”号腾飞的钢架铁梁，按时保质保量向党和人民交出一份满意的答卷。工程中使用的“火箭垂直总装测试厂房综合施工技术”荣获国家科技进步一等奖。
这些伴随着企业成长而积淀下来的历史文化，是建立中建总公司文化体系的根基，构成了中建企业文化的深厚底蕴。这些优良的文化基因，在市场经济的今天，依然闪烁着不朽的光芒，激励中建员工不断创造新的业绩！
与时俱进的创新文化
文化是一个不断发展、演进的过程，如何在继承和发扬历史传统的基础上，建设一个适用于现在和未来的企业文化体系？这是中建总公司高层谋划的一件大事。1996年中建总公司做出进一步开展企业文化建设的决定，着眼点就盯在了“创新”二字上，强调“以创新作为推动企业文化建设的统帅性的指导思想”。
创新由口头和纸面演变成探索和实践，突破口选在哪里？导入CI战略。
把CI战略引入建筑企业特别是全国性建筑企业，在国内上千家施工企业和所有海外机构加以全方位普及推广，中建总公司可以说是先行者。经过8年来的努力，CI战略打造了中建总公司统一的市场形象，“中国建筑”成为中国建筑业的知名品牌，“CSCEC”像一枚枚印章遍布神州大地，激发了中建员工的自豪感，增强了中建集团的向心力和凝聚力，促进了企业管理升级。不久前，中建总公司申报的《施工企业CI战略策划与实施》荣获全国工程建设企业管理现代化成果一等奖。
永不满足于现状，追求持续改进，是中建人推动企业文化建设不断前进的动力，也是中建总公司企业文化建设水平不断提高的根本保证。1996年，中建人将企业文化建设的目标锁定为“外塑形象、内炼素质”。当这一目标基本实现之时，中建总公司又审时度势及时把企业文化建设过渡到“推广形象、拉回商机”阶段。接着，他们又做出了“诚信形象、创新进取”阶段的新规划。8年来，根据企业改革与发展的需要，结合文化建设进程中出现的新情况，出台了100多份有关企业文化建设的规章制度和文件，分两次对企业理念进行总结、提炼，先后印刷了四个版本的企业宣传画册，制作了企业形象宣传推介片《蓝色幻想》，创作了司歌《中国建筑之歌》，创办了杂志《中国建筑》、报纸《中建集团报》和《中国建筑新闻》，开办了网络沟通与交流平台。
“内化于心、固化于制、外化于行”的实践文化
企业文化建设是一个“内化于心、固化于制、外化于行”的实践过程。
内化于心，就是着力解决企业理念的信奉问题。1998年，中建广泛开展企业理念征集活动，经过认真分析和梳理，最后形成了以企业宗旨、核心理念、市场观、质量观、人才观、科技观、环境观、分配观、经营要义为主体的《中建总公司企业形象理念识别手册(试行)》，并在全系统印发执行。五年过后，又在多层面调研、座谈、征求意见的基础上，将企业在长期生产经营实践中形成的具有中建特色的价值观念和信念体系，归纳总结成七条基本理念，充分利用报刊、广播、互联网络和各种会议进行广泛宣传，对内力争覆盖到每一位员工，使员工形成强大的精神动力；对外逐渐延伸到每一个客户，让客户产生良好的品牌认知，从而增强企业凝聚力，提升企业美誉度。
固化于制，就是着力解决企业理念的制度化问题。一是将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。二是把企业文化建设融入到经营管理之中，推动企业向文化管理阶段迈进。
外化于行，就是着力解决企业理念的实践化问题。作为企业文化建设的龙头，集设计者、布道者、示范者于一身的企业领导，起着至关重要的作用。在各级领导的影响带动下，广大员工在生产经营、开拓市场、社会交往、文化活动、公益事业等方面都表现出良好的精神面貌，荣获了一大批国家和地方政府授予的先进称号，涌现出一大批受到国家和地方政府表彰的先进人物。中建人自主编制了中国建筑行业第一个企业技术标准——《建筑工程施工工艺标准》；中建人在抗击“非典”的战斗中，建成了以北京小汤山医院为代表的一大批医疗救护场所；中建人热心公益活动，在广西、河北等地捐助的“希望小学”圆了多少失学儿童的上学梦。
求同存异的整合文化
如何处理好集团整体文化与下属企业个性文化的关系？中建总公司采取了“抓大放小”的原则，即在求大同存小异的前提下，在集团企业文化的框架内，对下属单位的企业文化进行融合、归并，形成集团主旨和主要特征鲜明、统一，而下属单位各有特色、形式多样的集团整体文化格局。
中建总公司文化整合行动打出了一套“组合拳”：第一项是统一企业品牌，明确要求施工现场必须打统一的“中国建筑”品牌形象，尤其是在工地大门、围墙和塔吊这三个重点部位。第二项是进行内部报刊整合，除工程局和设计院保留一报一刊外，不允许其分支机构创办报刊，有效地节约了各种资源。第三项是进行理念整合，允许各下属单位在集团企业七条理念的基础上，结合自身实际加以充实完善，以调动其工作积极性。
融入魂魄的诚信文化
中建的诚信不是停留在口头或纸面上，而是融入了魂魄，体现在对待国家、业主乃至员工的方方面面，其结果是催生出一个高附加值的“中国建筑”品牌，成为中建拓展市场，走可持续发展道路的利器。
“过程精品，质量重于泰山”的质量观深深植根于中建人心中。建设联想集团北京研发大厦工程时，中建人提出了“合格不算合格，优良才算合格”的口号，结果是施工速度、工程质量、现场管理样样出彩，业主敬佩称赞，业内一片叫好，北京市建委把它列为外省市参观重点推荐项目。中建总公司在海内外创出了一大批名优工程，不少项目已成为当地标志性建筑。中国建筑业最高奖——鲁班奖，中建总公司独得72项；中建总公司建设的香港新机场客运大楼，被评为“世界最杰出机场”，被国际权威组织评为“20世纪全球十大建筑”。
为了抵制建筑市场上的不正当竞争行为，中建人提出了“追求阳光下的利润最大化”的价值观。在这种价值观统领下，中建总公司诚信服务社会，树立了良好的社会形象，取得了经济效益和社会效益双丰收。
文化是需要沟通的，营造开放、平等的沟通环境，是企业各项工作得以有效运行的保证，也是企业以诚信对待员工的具体体现。在每年一至两次的定期沟通会上，总公司主要领导坦诚地与员工进行面对面的交流，敞开胸怀，谈改革，话发展，用真诚赢得大家的支持。通过座谈会、无记名问卷调查等多种形式，使领导及时掌握员工的真实想法和实际需求。真诚的力量是无限的。企业诚信面对员工，使员工产生了强烈的归属感，增强了企业的凝聚力。