新冠肺炎疫情形势下基于易班平台活动功能开发的探索

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  摘 要:新冠肺炎疫情使得传统的线下教育阵地遭到突发破坏,网络教育受到前所未有的挑战,易班作为主流的思想政治教育平台应在关键时刻发挥重要作用。为了优化模块功能,提高用户粘性,易班工作站通过致力于整合资源,优化页面设计,功能一体化等方法进行功能开发,提高板块功能使用效率,提升用户体验感。
  关键词:新冠肺炎;易班;功能开发
  学生在哪里,思想政治教育的阵地就在哪里。新型冠状病毒肺炎疫情防控过程中,高校大学生是一个不容被忽视的群体。充分利用重大疫情这一特殊时期、特殊情境,主动开展大学生思想政治教育,既是做好疫情防控工作的客观需要,也是提升大学生思想政治教育针对性和亲和力的有利契机。
  1.易班平台的介绍
  易班,是以高校师生为主要服务对象,集教育教学、生活服务、文化娱乐于一体的综合性互动社区。其融合了论坛、社交、博客、微博等主流的Web2.0应用,加入了定制论坛,博客,相册,网盘,群组,交友等教育信息化一站式服务功能,并支持WEB、手机客户端等多种访问形式。易班为促使大学生树立理想信念提供了新途径,从而逐渐成为高校开展网络思想政治教育的有效载体,在我国高校思想政治教育中正在发挥着重要的作用。
  2.易班平台存在的问题
  2.1平台模块的多样化增加了运营者选择的难度
  如何开发使用平台资源,如何给各个步骤匹配响应的系统功能以达到最大的推广效果,如何简化后台导出的数据做交流分析优化,在平台的使用中,开发者并没有系统的用户教程让用户做参考。
  2.2平台服务功能建设不集中
  虽然微社区和轻话题可覆盖全平台的轻应用,能做到学院、年级、班级或者小组等群体的独立轻投票以及专用资料储存平台等,但还没有形成集群化、系统化、规模化的服务平台,不能形成完整的服务链。
  2.3易班平台缺乏使用粘性
  易班平台服务对象主要是教师与学生,而从现有的使用情况看,对于学生来说,当前的易班教育平台的使用者,使用频率不高,绝大部分学生只是将易班平台当作简单的工具使用,甚至是仅仅当成应付学校特定任务的平台,认为其并不能满足学生日常的社交,学习等需求。
  易班在发展过程中,面临着结构性缺陷、管理机制不健全、协同性不够导致用户认可度不够和推广效果欠佳等困境。针对这一现状,需要探索出密切联系学生实际,将线上的思政教育与社团学生活动有机结合起来的特色模式,鼓励更多师生参与到易班平台的建设,以实现易班更大范围的推广和使用。
  3.易班平台的功能开发
  為了促进易班的建设与发展,易班工作站切合活动开展的实际需求,致力于对易班平台诸多技术资源的整合,最大程度上实现应用界面的吸引力,进行形式上和内容上的创新,做到步骤简要且引导性强,体现活动流程的连贯性,探索出一种适合推广,易于复制的易班建设新模式,有利于提高师生对于易班活动的关注度和吸引力,更好的为学高校师生提供多元化的服务。同时,开发该模式的相关应用也有利于疫情后回校组织线下活动。通过技术创新,探索出基于易班平台跨机构社团合作甚至是跨学院合作的方法。
  3.1线上线下有机结合,增强用户对平台的好感
  在身份确认和通知方面,易班平台有优于微信、QQ等平台的优势,与线下活动结合,平台可承担宣传、推广,报名、材料收集,投票以及活动反馈等任务,促进活动的有序进行,从而补齐了传统线下活动宣传方法繁琐,难以统筹时间和参与人等方面的短板,同时也充分展示了易班平台的优秀资源,吸引更多的师生切身了解到易班的多样化功能,增强其对易班的好感。
  3.2优化界面设计,打造“一站式”服务功能
  第一,在框架上打造“一站式”服务功能。以“易班”App 为平台接入口,充分整合线上线下的资源,打造设计一整个活动流程所需的各类应用,形成集群效应。
  第二,重视接入口界面交互优化设计。要以学生体验为导向,在设计接入口时要注重界面布局的设计,最大限度地降低学生在使用时的认知成本,突出各部门应用的核心功能,并不断发掘学生自定义留言功能,满足学生的反馈需求。
  3.3内涵外化,打造“一体式”服务功能
  在内容上打造“一体式”服务功能。以举办新冠肺炎疫情形势下爱国主义主题班会为例,在平台上开设专题,分阶段推送内容营造气氛,充分向学生介绍新冠肺炎的科学知识,国内外疫情形势、爱国主义新时代的内涵,大学生的使命担当等模块。另外,在宣传、互动交流和总结阶段则应用轻话题和易转载功能拓展,使得活动具有连贯性,降低学生使用时间成本,在保证满足各个环节所需的同时提升学生的体验感。
  总体而言,该模式下应用推广得到的一定的成效,弥补了活动报名繁琐、资料收集零散、线上交流互动无监管等问题,为日后易班应用的推广提供了方向,为打造一个健康安全积极的网络平台打下了基础。
  参考文献:
  [1]孙颖.基于“三全育人”理念的易班和第二课堂融合路径研究[J].高教学刊,2019,25:64-66.
  [2]孙萌.“互联网 + 大思政”背景下高校“易班”平台建设研究[J].智库时代,2019,34:87-93.
  作者简介:朱嘉彤(1991—),女,广东肇庆人,汉族,硕士,广东工业大学辅导员,主要研究方向:思想政治教育。
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