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摘要：教育的主、客体都是学生，积极探寻新的时代背景下教育管理学生活动的有效方法，是广大教师的努力方向。“情感关怀”不失为一种好尝试，运用中必须着力于尊重信赖学生，理解宽容学生，倾听学生心声等。
关键词：情感关怀；教育管理；尊重信赖；理解宽容；用心倾听
最近，一名年轻的幼儿园老师每天放学时都拥抱每位孩子的行为受到网上热捧，其实，这一平凡举动却道出了教育管理中一个普通却十分重要的道理——情感关怀。伟大的人民教育家陶行知先生曾说：“真教育是心心相印的活动，唯独从心灵发出来，才能打动心灵深处。”陶先生教诲我们广大教师的是：要真正做好学生的教育工作，就必须做到教师与学生心灵间的息息相通！当下的社会环境纷繁复杂，信息渠道发达，文化多元，思想活跃，广大中学生自我性强，观念新潮，认知多维、善变，行为举止个性化彰显，再加上“Teenage”学生本来生理、心理变化大，不太愿意与家长、教师沟通等特点，这些无形中都给广大教育工作者增加了教育管理难度，提出了更高的要求，因此，在教育管理实践中，始终渗透情感关怀，就具有突出的现实意义和推广价值。教育活动是一门情感交流的艺术，教师只有发自内心地爱学生，用真挚的情感关怀学生，才可能让自己走进学生的内心世界，成为他们的良师益友，才可以实现情感的交流，心灵的沟通，从而有利于教育活动的充分实施，学生身心的全面健康发展。
一、情感关怀就是要尊重与信赖学生。
教师对学生实施情感关怀，是教师的爱心使然，其前提是了解学生、尊重学生、信任学生。了解是先决条件，有了解才能有的放矢，尊重是基础，有尊重才会有信任，信任又是尊重的具体表现。教师应该事先多多了解学生的家庭构成、成长环境、社会交往等状况，必须根据学生的个体情况，选准情感关怀的切入点，做到与学生推心置腹，坦诚相待，让尊重与信任来激发学生的亲切感、自豪感和喜悦感，从而产生对教师、班级强烈的归属感、信任感和担当感，促进师生、同学间关系的和谐、健康发展，有利于对学生进行心扉开启与成长调适。例如：教育管理实践中，尤其是对那些有过过错，成绩不够理想的学生，教师都应该给以充分的理解和信任，努力发现其优点与长处，找出夸赞的理由，设置阶段性引领目标，当他们取得点滴进步时，都要抓住时机及时给予公开的肯定、表扬，鼓励他们再接再厉，把更重要的任务交给他们，在恰当时机，潜移默化中引导他们树立做人、做事的远大志向，让他们一步一步地优秀起来。众所周知：驯兽师都能用“甜头”来诱导、鼓励动物按自己的思路学会指定的动作，何况我们广大教师面对的是最高级的灵长类！因此，陶行知先生脍炙人口鼓励学生的《四颗喜糖的故事》，值得我们在广泛的教育管理实践中，举一反三，充分运用，这些“糖”，可能是一句赞许的话，一个关怀的举动，甚至仅是一个鼓励的眼神，然而，却能激活学生的正能量，改变他们的人生。
二、情感关怀就是要理解与宽容学生。
父母爱自己的孩子是天性，领导赏识自己得力的部下是共性，教师喜欢听话乖巧、成绩优秀、表现出众的学生也是一种本性。可是，实际工作中，我们总会遇到几个顽皮、闹事的学生，他们在家里可能早已习惯于父母的责备，在学校早已熟悉教师的训斥与同学的轻视，对外界、学校、老师有一定的失落、抵触情绪。教师的冷漠责备、无情批评只能让他们的心离我们越来越远。可是如果我们想方设法走近他们的心灵，真正设身处地从他们的角度去理解那些“怪异”的举动，就可能感动他们，改变他们。例如：最近班里有位调皮的男生又打架了，课间巡视的教师将他扭送到我的办公室，我没有像以前那样直接批评他，而是先让他冷静，也让自己平静下来。我想，孩子总不是生来就爱打架的。我问他：打架能给你带来什么？而你当时一定要这样做？男生说，对方用语言挑衅他，他要不出手实在没面子，会被人看不起。原来当时他想通过打架来显示自己也是有尊严、有能力的人！一个人希望证明自己有尊严、有能力，这样的动机没错呀。当我引导他看到打架背后的深层动机时，男同学的眼神顿时柔和下来，我接着鼓励到：“原来你也不想打架，只是想证明自己是有尊严、又能力的人”。他听了我的话有些感动，感受到教师的理解，于是敞开心扉：“其实我也不想打架，那些学习好、有本事的人是不打架的，可是老有人看不起我，笑话我考不好，我一生气就失控了”。原因就这么简单，听了他的话，我因势利导：“人应当活得有尊严，但证明自己有尊严的方法决不是不文明的打架行为，做一个品德高尚的学生，把成绩搞上去，向笑话你的同学证明你的能力，让他们对你刮目相看，这才是正道，老师相信你！”从那以后，这位男生在毕业前再也没打过架，学习成绩也稳步上升，后来考取了本市一所较好的普通高中。离开学校时，他来到我的办公室向我深鞠一躬，动情地说：“老师，是您教我找到了尊严”我也欣慰：因为自己的理解宽容，感化了一颗沉睡的心。
三、情感关怀就是要用心倾听学生的心声。
学会倾听是每个教师必备的能力之一，探索多方式捕捉学生的思绪碎片，并将其连缀成思想的线条，是教育工作者努力要练就的本领。比如：写周记是我经常布置的一项作业，但我不仅仅是作为一项普通的作业，而是用心去体悟学生的心语，做他们忠实的“听众”进而走进他们的内心世界。周记的形式多样化，我会让他们每周写一句心里话，定一个小目标，记一件好人好事。“一句心里话”让我最能直接感受到学生的所思所想、所需所欲；“一个小目标”能引领学生有明确的努力方向；“一件好人好事”，能让学生关注身边的人和事，我会在班上大力褒扬，促进了班级良好氛围的营造，正气的形成！学生在我的引导下，把“摄像头”对准了生活，记录了他们的所见所闻，所思所惑，同时通过这些记录，我更容易了解学生的心理需求，分享他们成长的酸甜苦辣，以此为对话的桥梁，引领孩子们向健康积极的方向努力。孩子在成长的过程中，需要有人欣赏，有人支持，有人倾听，班主任就应该扮演这样的一位倾听者。
再比如：前几年我班里有位留守女生，父母长年在外地打工，她和奶奶一起生活，有一次，女孩在周记里流露出自己的心声：她喜欢上了外校的高她一届的男生，因为他太像她爸爸了，可是他成绩一般，很快就要中考了，他能上什么样的高中呢？想到这些，我就不想和他交往了。但是我很想爸爸妈妈，有谁知道爸爸妈妈不在身边的痛苦吗？也因为他没有爸爸，所以我们俩能聊到一起，我们都很想爸爸……孩子的周记让我难过、心疼，我在她本子上写道：“为什么不告诉爸爸你的想法呢？告诉他亲情比什么都重要。你可以经常和爸爸妈妈通话，如果需要老师帮忙，尽管找我，好吗？”这个孩子虽然出现了情感问题，但作为老师，我没有轻易地扼杀他们纯洁而又珍贵的感情，而是理解处在多梦季节里的花季少年，尊重他们的情感。孩子的心灵再次向我敞开：“老师，我对他说一定要努力考上一所好高中，这样将来我们才有希望考到我爸爸妈妈打工的城市上大学，从现在开始，我们不会再见面了！”我为孩子的明晓事理而高兴，留言到：“老师欣慰地听到了你的心声，更欣喜地看到了你们的成长！努力吧，你们的目标一定会实现。”这位学生果然没有食言，虽然没去成她爸妈的城市，却考到了上海一所更好的大学。
总之，教育的手段千变万化，教育的目标却是百川归海，努力探索新形势下情感关怀在对学生教育管理实践活动的运用，是广大教师人性化服务学生的重要方面，必将为普通中学的教育改革起到积极的促进作用。
关键词：情感关怀；教育管理；尊重信赖；理解宽容；用心倾听
最近，一名年轻的幼儿园老师每天放学时都拥抱每位孩子的行为受到网上热捧，其实，这一平凡举动却道出了教育管理中一个普通却十分重要的道理——情感关怀。伟大的人民教育家陶行知先生曾说：“真教育是心心相印的活动，唯独从心灵发出来，才能打动心灵深处。”陶先生教诲我们广大教师的是：要真正做好学生的教育工作，就必须做到教师与学生心灵间的息息相通！当下的社会环境纷繁复杂，信息渠道发达，文化多元，思想活跃，广大中学生自我性强，观念新潮，认知多维、善变，行为举止个性化彰显，再加上“Teenage”学生本来生理、心理变化大，不太愿意与家长、教师沟通等特点，这些无形中都给广大教育工作者增加了教育管理难度，提出了更高的要求，因此，在教育管理实践中，始终渗透情感关怀，就具有突出的现实意义和推广价值。教育活动是一门情感交流的艺术，教师只有发自内心地爱学生，用真挚的情感关怀学生，才可能让自己走进学生的内心世界，成为他们的良师益友，才可以实现情感的交流，心灵的沟通，从而有利于教育活动的充分实施，学生身心的全面健康发展。
一、情感关怀就是要尊重与信赖学生。
教师对学生实施情感关怀，是教师的爱心使然，其前提是了解学生、尊重学生、信任学生。了解是先决条件，有了解才能有的放矢，尊重是基础，有尊重才会有信任，信任又是尊重的具体表现。教师应该事先多多了解学生的家庭构成、成长环境、社会交往等状况，必须根据学生的个体情况，选准情感关怀的切入点，做到与学生推心置腹，坦诚相待，让尊重与信任来激发学生的亲切感、自豪感和喜悦感，从而产生对教师、班级强烈的归属感、信任感和担当感，促进师生、同学间关系的和谐、健康发展，有利于对学生进行心扉开启与成长调适。例如：教育管理实践中，尤其是对那些有过过错，成绩不够理想的学生，教师都应该给以充分的理解和信任，努力发现其优点与长处，找出夸赞的理由，设置阶段性引领目标，当他们取得点滴进步时，都要抓住时机及时给予公开的肯定、表扬，鼓励他们再接再厉，把更重要的任务交给他们，在恰当时机，潜移默化中引导他们树立做人、做事的远大志向，让他们一步一步地优秀起来。众所周知：驯兽师都能用“甜头”来诱导、鼓励动物按自己的思路学会指定的动作，何况我们广大教师面对的是最高级的灵长类！因此，陶行知先生脍炙人口鼓励学生的《四颗喜糖的故事》，值得我们在广泛的教育管理实践中，举一反三，充分运用，这些“糖”，可能是一句赞许的话，一个关怀的举动，甚至仅是一个鼓励的眼神，然而，却能激活学生的正能量，改变他们的人生。
二、情感关怀就是要理解与宽容学生。
父母爱自己的孩子是天性，领导赏识自己得力的部下是共性，教师喜欢听话乖巧、成绩优秀、表现出众的学生也是一种本性。可是，实际工作中，我们总会遇到几个顽皮、闹事的学生，他们在家里可能早已习惯于父母的责备，在学校早已熟悉教师的训斥与同学的轻视，对外界、学校、老师有一定的失落、抵触情绪。教师的冷漠责备、无情批评只能让他们的心离我们越来越远。可是如果我们想方设法走近他们的心灵，真正设身处地从他们的角度去理解那些“怪异”的举动，就可能感动他们，改变他们。例如：最近班里有位调皮的男生又打架了，课间巡视的教师将他扭送到我的办公室，我没有像以前那样直接批评他，而是先让他冷静，也让自己平静下来。我想，孩子总不是生来就爱打架的。我问他：打架能给你带来什么？而你当时一定要这样做？男生说，对方用语言挑衅他，他要不出手实在没面子，会被人看不起。原来当时他想通过打架来显示自己也是有尊严、有能力的人！一个人希望证明自己有尊严、有能力，这样的动机没错呀。当我引导他看到打架背后的深层动机时，男同学的眼神顿时柔和下来，我接着鼓励到：“原来你也不想打架，只是想证明自己是有尊严、又能力的人”。他听了我的话有些感动，感受到教师的理解，于是敞开心扉：“其实我也不想打架，那些学习好、有本事的人是不打架的，可是老有人看不起我，笑话我考不好，我一生气就失控了”。原因就这么简单，听了他的话，我因势利导：“人应当活得有尊严，但证明自己有尊严的方法决不是不文明的打架行为，做一个品德高尚的学生，把成绩搞上去，向笑话你的同学证明你的能力，让他们对你刮目相看，这才是正道，老师相信你！”从那以后，这位男生在毕业前再也没打过架，学习成绩也稳步上升，后来考取了本市一所较好的普通高中。离开学校时，他来到我的办公室向我深鞠一躬，动情地说：“老师，是您教我找到了尊严”我也欣慰：因为自己的理解宽容，感化了一颗沉睡的心。
三、情感关怀就是要用心倾听学生的心声。
学会倾听是每个教师必备的能力之一，探索多方式捕捉学生的思绪碎片，并将其连缀成思想的线条，是教育工作者努力要练就的本领。比如：写周记是我经常布置的一项作业，但我不仅仅是作为一项普通的作业，而是用心去体悟学生的心语，做他们忠实的“听众”进而走进他们的内心世界。周记的形式多样化，我会让他们每周写一句心里话，定一个小目标，记一件好人好事。“一句心里话”让我最能直接感受到学生的所思所想、所需所欲；“一个小目标”能引领学生有明确的努力方向；“一件好人好事”，能让学生关注身边的人和事，我会在班上大力褒扬，促进了班级良好氛围的营造，正气的形成！学生在我的引导下，把“摄像头”对准了生活，记录了他们的所见所闻，所思所惑，同时通过这些记录，我更容易了解学生的心理需求，分享他们成长的酸甜苦辣，以此为对话的桥梁，引领孩子们向健康积极的方向努力。孩子在成长的过程中，需要有人欣赏，有人支持，有人倾听，班主任就应该扮演这样的一位倾听者。
再比如：前几年我班里有位留守女生，父母长年在外地打工，她和奶奶一起生活，有一次，女孩在周记里流露出自己的心声：她喜欢上了外校的高她一届的男生，因为他太像她爸爸了，可是他成绩一般，很快就要中考了，他能上什么样的高中呢？想到这些，我就不想和他交往了。但是我很想爸爸妈妈，有谁知道爸爸妈妈不在身边的痛苦吗？也因为他没有爸爸，所以我们俩能聊到一起，我们都很想爸爸……孩子的周记让我难过、心疼，我在她本子上写道：“为什么不告诉爸爸你的想法呢？告诉他亲情比什么都重要。你可以经常和爸爸妈妈通话，如果需要老师帮忙，尽管找我，好吗？”这个孩子虽然出现了情感问题，但作为老师，我没有轻易地扼杀他们纯洁而又珍贵的感情，而是理解处在多梦季节里的花季少年，尊重他们的情感。孩子的心灵再次向我敞开：“老师，我对他说一定要努力考上一所好高中，这样将来我们才有希望考到我爸爸妈妈打工的城市上大学，从现在开始，我们不会再见面了！”我为孩子的明晓事理而高兴，留言到：“老师欣慰地听到了你的心声，更欣喜地看到了你们的成长！努力吧，你们的目标一定会实现。”这位学生果然没有食言，虽然没去成她爸妈的城市，却考到了上海一所更好的大学。
总之，教育的手段千变万化，教育的目标却是百川归海，努力探索新形势下情感关怀在对学生教育管理实践活动的运用，是广大教师人性化服务学生的重要方面，必将为普通中学的教育改革起到积极的促进作用。