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困难篇
【摘 要】
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【出 处】
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销售与市场·渠道版
【发表日期】
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2010年3期
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B2C到底该怎么做。事实上，目前B2C最缺乏的，是务实精神，“风投，融资、上市”，整天把这些词语挂在嘴边的行业，着实太过于浮躁了。 战略部署 1 Q：B2C最重要的工作是什么? A：产品!产品!产品!产品是B2C的命根子!由于消费者在购买之前没看过实物，所以他们都是带着期望在等待产品，而期望，往往会比现实高一点；另外，B2C无一例外地会重视照片的表现力，这无形之中又拔高了消费者对产品
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危机管理必须超越单纯考虑如何应对媒体，如何应对政府等技术层面的问题，而从整个行业结构和市场架构着眼。 存在主义先驱海德格尔曾在论诗时提出“神圣谱系”，他革新了人们固有意识中但凡触及“神圣”二字势必所保持的高高在上、永不动摇的体态，将“神圣”还原为“现实的东西”，不再固定不变。 这也就好比，当一家多年以来被民众追随的企业，或一个多年来被奉若神明的企业家，在利益面前，不再愿意向他们的信徒投放真
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诚如上文所言：脆弱的供应链，脱节的服务体系，以及异常混乱的企业战略规划，让中国的B2C们集体挣扎在崩溃的边缘。 是时候反思一下了!到底是B2C忽悠了资本市场，还是资本市场包装了B2C，至少，目前这一切看上去并不美。 反思一：成本优势是异想天开的数字游戏 B2C真的具有得天独厚的成本优势吗? 如果把B2C和实体之间的各项成本结构进行分解，并相互匹配，你会发现，“B2C比实体具有成本优
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弯道新视点 《弯道新视点》专注于向中国企业介绍营销领域的重大趋势和最前沿理论的应用。专栏由习熠先生主持，在营销领域，他是少有的对广告、公关，活动和客户关系管理(cRM)都有直接运作经验的专业人士。服务的客户既包括拥有上千亿元营业额的大型公司，也包括新兴民族企业。他还是危机管理和企业社会责任等前沿领域的资深顾问，曾管理多项具有重大社会影响力的项目。 “乘数效应”绝不仅仅是周而复始这么简单，它真正
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麾下有一员虎将，是福亦是祸! 虎型人格员工是团队业绩的主力军，刚烈、勇猛，是管理者的左膀右臂。 但他们的弱点也很明显：总想“另立山头”，却不明白这并不是最好的出路。在当今社会，即使一个山头有两只虎，照样可以相辅相成，实现共赢。 案例一：从“奴隶”到“将军” 讲述人：张新(男，30岁，重庆某电器公司销售部经理) 几年前，赵平来到我们团队。他聪明能干，业务能力强，还很会处理人际关系，
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“为什么规模化的B2C企业，很少听到有赢利的?”半年前，一家VC这么问过我。 要研究利润，就必须先研究成本，销量大于成本就是利润。如果进一步分解成本结构的可控性，就会发现，决定利润正负的关键，在于销售成本：新客户吸引成本、商品交易成本、老客户维护成本。 广告就属于典型的新客户吸引成本，比例最大，弹性也最大；店铺租金、卖场扣点、网购配送费等等，则属于商品交易成本，边际成本可以递减，但属于刚性成本
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何志毅，著名战略营销专家，《北大商业评论》执行主编，上海交大安泰经济与管理学院副院长，同时兼任中国企业社会责任同盟秘书长及中国国民经济管理学会秘书长。 无论从哪个角度看，“中国”都已成为世界舞台上最富市场活力、最具发展远景的国家品牌。那么，在实业界，应该有怎样的品牌产业、怎样的品牌结构、怎样的品牌企业和怎样的品牌团队来与此国家品牌相呼应呢? 我们都知道，房地产是一个亮点产业，但如果稍微熟悉该产
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战略学家迈克尔·波特把市场上企业的竞争策略分为三种：成本领先策略、集中化策略和差异化策略。作为一个企业，是固守其一?还是采取立体式的综合策略?到底如何构建这种优势?这些都是企业必须在竞争之初想清楚、做明白的战略问题。否则，将只能跟在对手后面，无法在竞争丛林中脱颖而出。 从三棵树的发展战略上，我们可以看到领先发展、立体制胜的影子。在创业初期，三棵树采取了聚焦“三棵树”漆的集中化策略：进而磨砺出差异
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三棵树从一开始就占住了“健康漆”这一绝无仅有的行业定位，并由此拉开了高速度发展的序幕，伴随这种发展态势的，是在其品牌创始人领先意识领导下所创造的无数个业界第一或市场第一，最后通过文化营销落地生根在渠道客户及顾客心中；而健康理念同样体现在三棵树企业内部运营方面。慈母般关怀和30多项福利让所有员工拧成一股劲保证发展速度和平衡，唯能是用、人尽其才使得创造第一具备雄厚的执行基础，而以人为本所延伸出社会责任
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一点点地挑战社会容忍度，让策划变成一个有争议的社会性事件的“猛料”，在媒体的爆炒之下，策划效果必定非同凡响。 被千般指责的策划 某日，6名漂亮女生身穿惹眼的圣诞裙装，挂着“80后企业少掌门人寻找清纯美丽校花”彩带，在暨南大学饭堂门口派发同名宣传单张，引得来往学子纷纷侧目。一时间，富二代校园高调“采花”的新闻，飞上当地各大报章。 广东省教育厅一正厅级巡视员直斥此举“很无聊”，他呼吁社会
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