应用头脑风暴法,加强学校民主管理

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  摘 要 学校的管理主要是人的管理,必须科学民主化。应用头脑风暴法,可以有效地加强学校民主管理。头脑风暴法是一种激发创造性思维的方法。其原则是:畅所欲言、暂缓定夺、求量保质、取长补短。其操作程序是:事前准备、进入状态、阐明问题、畅所欲言、总结提炼。在学校民主化管理过程中,灵活而巧妙地使用“头脑风暴法”,值得认真探索。
  关键词 含义;特点;原则;操作程序;实践
  
  学校决策质量高低,决定了学校是否健康发展。学校重大决策都是通过支部行政会议作出。现实学校会议几乎是一言堂,一把手说了算,其他人偶尔发表观点,但都是看校长脸色说话,这样一来使得学校民主气氛荡然无存。学校的管理主要是人的管理,必须科学民主化。而头脑风暴法是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。创新应用这一方法,不仅能培养教职员工的创造性,还能提高学校工作效率,塑造一个富有创造性的充满活力的工作环境;在学校管理中,还能营造起一个良好的民主议事氛围,拓展决策者思维空间,使决策更具有科学性、人文性。
  
  一、头脑风暴法的涵义、特点及原则
  
  头脑风暴法是一种通过小型会议的组织形式,让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或点子,并以此激发与会者创意及灵感,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中学校其他领导和行家理手召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛,一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛,由与会者“自由”提出尽可能多的方案。头脑风暴法要解决的议题应从大家关注的热点问题着手,如果是平日悬而未决的,参与者们一直期待解决的问题为最佳。 这种议事方法特点是:参加者提出的方案说得越离奇越好,以此激发与会者创意及灵感,使要解决的问题思路逐渐明晰起来。头脑风暴法应遵守如下原则:
  1. 畅所欲言
  即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并,不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。
  2. 暂缓定夺
  即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足,不要发表“这意见不错!”“这种方案不可思议!”之类的评判,扼杀参会者的积极性。至于对设想的评判,留在会后组织专人进行。
  3.求量保质
  即引导参会人员尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的产生。
  4. 取长补短
  即引导掺会人员努力进行智力互补,在自己提出设想的同时,思考如何把两个或更多别人的设想结合成另一个更完善的设想。
  
  二、头脑风暴法的操作程序
  
  1.事前准备
  校长应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5—10人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。
  2.进入状态
  这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、和谐的氛围,使大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维处于轻松和活跃的境界。
  3.阐明问题
  主持人扼要地介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确,不可过分周全,否则,过多的信息会限制人的思维,干扰思维创新的想象力。经过一段讨论后,大家对问题已经有了较深程度的理解。这时,为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维,主持人或文书要记录大家的发言,并对发言记录进行整理。通过记录的整理和归纳,找出富有创意的见解,以及具有启发性的表述,供下一步畅谈时参考。
  4.畅所欲言
  为了使大家能够畅所欲言,需要制订的规则是:第一,不私下交换意见。第二,不干扰别人。第三,一人一个方案。主持人首先要向大家宣布这些规则,随后导引大家自由发言, 自由想象,自由发挥,使彼此相互启发,相互补充,真正做到知无不言,言无不尽,畅所欲言,然后将会议发言记录进行整理。
  5.总结提炼
  会议结束后的一二天内,主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路,以此补充会议记录。然后将大家的想法整理成若干方案,再根据有关标准进行筛选。经过反复比较,最后确定一个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合,是大家的集体智慧综合作用的结晶。
  
  三、头脑风暴法的实践
  
  在学校,校长是最主要的决策者,但对校长来说,一个人的智慧和力量,经历和观察问题的视觉都是有限的。因此,校长常常会出现一些困惑。如学校在开展某项活动时,因为思维上形成了一定的定式,在制定方案时始终跳不出固有的模式,这就给师生以厌烦之感,调动不起积极性来,活动也因此而显得枯燥无味,再如校长在管理工作中,往往遇到一些棘手的事情,常常是冥思苦想也没有好的办法。这时,就可以听听广大的教师的意见,试着使用头脑风暴法来帮助解决一些问题,因为这既可集思广益,充分体现民主,又很好地调动起了全体教师参与管理的积极性,且能从一定程度减少决策的失误。校长在具体操作时,可以给老师们营造一个机会,在有意无意间提出需要讨论的话题,鼓励大家放开胆子尽情地说,让讨论者的
  思维大门洞开,让一些新的想法在讨论中进发出来。我们常常有这样的体验,一个人在一个热烈的环境中,当看到别人发表新奇的意见时,思维受到刺激,情绪受到感染,潜意识被自然地唤醒,巨大的创造智慧自然地进发了出来,大量的信息不断地充斥着人的大脑,奇思妙想就会喷涌而出;在这时,在场的人就会压抑不住自己内心的激动,争着抡着想把自己要说的话说出来。场面越是热烈,争着发言的人就会越多;发言的人越多,形成的点子就会越多,于是,一个个好的方案就这样形成了。
  这种议事形式可以在正式场合中进行,也可在较为自由的非正式场合中进行。非正式场合因为环境宽松,可以少生顾忌,便于畅所欲言,大胆说话,畅所欲言地聊天,谈工作得失、反思;谈国内外的新闻。有时,有意无意地提出了一个话题,引导大家围绕这个话题谈观点、想办法、出点子,甚至促成一些激烈的争论。无意识中,一些创意或方案的雏形形成,再经过正式研究或论证,就逐步地形成了一系列经得起检验的成果:如“团结、拼搏、文明、创新”这一学校精神面貌表述词的形成;“一切为了学生,为了学生一切”这一核心理念的提炼;实施素质教育的方案制定;每年“六一”活动的常庆常新;课程改革中学生知识拓展的措施;校内设施改建方案及图纸的绘制;老师办公室的管理,教师工作评估方案等等,就可以在这样的氛围中,依靠集体的力量形成的。
  实践证明,在学校民主化管理过程中,灵活而巧妙地使用“头脑风暴法”,能使班子成员和教师之间的关系更加融解,最大限度地使大家智慧的火花得以进发,进而最终形成了一个个好的创意或方案,制定出一些切实可行的工作措施,寻找到一些解决疑难问题的办法来,值得认真探索。
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