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摘要：近年来，随着我国医学科学的快速发展，先进的科学技术、设备在眼科临床诊治中逐渐广泛应用，眼科学领域因此得到飞速发展。在这种条件背景下，眼科护理工作人员面临着更高要求的挑战。文章主要探讨我国眼科护理发展现状的基础上，结合自身工作经验，总结了一些提高眼科护理质量的应用方法。
关键词：眼科护理；风险分析；防范策略
随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗体系得到不断完善，眼科护理质量也得到不断提高。由于眼科疾病的特殊性和儿童患者的特殊性，眼科护士更应树立风险意识，进行护理风险评估，应对临床突发事件，确保患者安全【1】。筆者作为一名眼科护理工作人员，深刻认识到眼科护理质量的重要性，一直在对提高眼科护理质量的问题进行研究。眼科护理过程中存在着很多的风险，对于护士的要求特别高，如果护士出现任何失误，都可能会给患者造成非常严重的后果，甚至导致医患纠纷。
1 眼科护理风险因素分析
1.1 对患者的合法权益造成侵犯
医患关系是一个特殊的关系，需要医护人员和患者之间真诚相待，并且充分尊重患者的合法权益。比如在眼科护理过程中，患者享有相应的知情权，医护工作人员应该充分尊重患者的这些权利，及时准确地告知患者应该告知的内容，以便患者准确掌握自己的病情以及发展的趋势。在眼科护理过程中需要用的器具或者产生的费用，护理人员都要及时准确告知患者，让患者充分享受到自己的知情权和自主权，避免由于这些原因影响到患者的眼科护理质量。
1.2 眼科护理操作造成的风险
在眼科护理过程中，护理人员是对患者的眼睛进行相关护理工作，这要求护理工作非常的规范，否则就会对患者的眼睛造成损伤，一旦出现这样的情况就可能会产生医疗纠纷，必然会影响到眼科护理质量的提高。另外，相应的眼科护理操作管理体系的不完善也可能会导致眼科护理工作缺乏足够的有效的管理，使得眼科护理工作规避风险的有效控制不够，这也往往会影响到眼科护理质量的提高。
1.3 医院设施的局限导致风险
虽然我国眼科护理工作取得了很大发展，但是发展不平衡的现象还是比较明显的，很多欠发达地区的卫生医疗事业还有待进一步发展。很多地区的医院硬件设施不足，为患者提供的诊疗环境条件有限，这就可能会对护理工作的开展产生一定的局限性。比如病房未使用防滑地板、设施过多、过道障碍物，病床未加床挡，可能会患者滑到或跌伤【2】。另外，很多医院的软件也有待进一步加强，医院医护工作人员的综合素质有待进一步提高，因为医护工作人员的素质不高会影响到眼科护理工作的顺利开展，更是会影响到眼科护理质量的提高。
2 眼科护理风险的防范策略
护理风险管理理念就是将护理风险的事后处理变为积极的防范。护理过程是一个动态过程，只有对护理过程中的各种风险因素进行认真分析，才能达到减低风险、防范风险的目的。
2.1 护士方面
注重护士素质培养，提高护理技术。护士自身的素质和护理技术与护理风险之间具有密切的联系，因而，提高护士的护理技术和自身素养成为降低风险的基本要素。要对护士进行“三基”训练和护理操作规范化培训，不断提高他们的理论知识，从而使之能更好地满足患者要求。提高护士的风险防范意识、服务意识和法律意识。只要有医疗和护理活动，必定会存在风险。因此，每位护士都必须树立正确的护理风险意识，做到患者利益与自身利益兼顾，严于律自，认真的践行护理标准和要求，最大限度的控制和降低风险，为患者提供安全护理。完善护理监控机制。成立护理风险管理小组、制定护理风险管理计划、收集信息，防患于未然。对于出现的护理问题及时寻找原因、制定措施，改进护理工作。合理配置人力资源。根据护理情况合理配置人力资源，尤其是对于护理难度较大、患者较多的，应调配人员，改善护理人员的工作状态，减少护理风险隐患【3】。
2.2 患者方面
护理工作的正常开展是患者与护士的双向支持和配合，所以，患者应当加强与护士的交流与沟通，向护士了解必要的护理知识，理解和信任护士的工作，积极配合治疗，听从护士的指导，采取恰当的方式解决护理中的问题。
3 提高眼科护理质量
3.1 提高对眼科护理质量的重视程度
态度是对行动产生非常重要影响的因素，因此对待眼科护理工作质量的态度也是影响眼科护理工作的重要因素。很多医护人员缺乏对眼科护理工作质量的重视，因此，必须加强对眼科护理质量的重视程度。只有加强了对眼科护理工作质量提高的重视程度，才会规范自身的行为，在眼科护理工作中更加严格要求自己。这样才可能尽量减少眼科护理中的风险，进而促进眼科护理质量的提高。
3.2 不断完善眼科护理工作管理体系
眼科护理不仅是一项单纯的工作，更是一个完整的体系，涉及到很多方面的管理工作。我国眼科护理管理体系还处于不断完善的阶段，很多管理体系的建设问题还有待进一步强化。要建立护理风险管理机制，加强护理风险教育和监控，加强护理用品、仪器设备等管理【4】。明确各级管理人员的职责和权限，建立更加科学合理的眼科护理管理制度，建立更加规范的眼科护理标准。这样不断完善眼科护理工作管理系统的措施，不仅可以促进我国眼科护理工作管理体系的建设，更重要的是可以提高我国眼科护理工作质量。
4 结论
总之，眼科护理工作是眼科医疗、教学、科研和防盲治盲工作的一个重要组成部分，在人们健康保健及患者康复过程中起着重要的作用。防范护理风险、提高护理质量并减少护理差错事故的发生，改善患者对护理工作的满意度。
参考文献：
[1]杨瑞凤.眼科护理中的风险相关因素分析及对策[J].国际护理学杂志.2012.10（31）：1836-1837.
[2]朱章玲，王晓薇.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].长江大学学报（自然科学版）.2011.7（8）：216-218.
[3]岳文芳，等.护理风险评估对护理安全影响的研究[J].护理实践与研究.2009.6（23）：73-74.
[4]陈梅仙.护理风险相关因素分析及管理对策[J].中国伤残医学.2013.8（21）：409-410.
关键词：眼科护理；风险分析；防范策略
随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗体系得到不断完善，眼科护理质量也得到不断提高。由于眼科疾病的特殊性和儿童患者的特殊性，眼科护士更应树立风险意识，进行护理风险评估，应对临床突发事件，确保患者安全【1】。筆者作为一名眼科护理工作人员，深刻认识到眼科护理质量的重要性，一直在对提高眼科护理质量的问题进行研究。眼科护理过程中存在着很多的风险，对于护士的要求特别高，如果护士出现任何失误，都可能会给患者造成非常严重的后果，甚至导致医患纠纷。
1 眼科护理风险因素分析
1.1 对患者的合法权益造成侵犯
医患关系是一个特殊的关系，需要医护人员和患者之间真诚相待，并且充分尊重患者的合法权益。比如在眼科护理过程中，患者享有相应的知情权，医护工作人员应该充分尊重患者的这些权利，及时准确地告知患者应该告知的内容，以便患者准确掌握自己的病情以及发展的趋势。在眼科护理过程中需要用的器具或者产生的费用，护理人员都要及时准确告知患者，让患者充分享受到自己的知情权和自主权，避免由于这些原因影响到患者的眼科护理质量。
1.2 眼科护理操作造成的风险
在眼科护理过程中，护理人员是对患者的眼睛进行相关护理工作，这要求护理工作非常的规范，否则就会对患者的眼睛造成损伤，一旦出现这样的情况就可能会产生医疗纠纷，必然会影响到眼科护理质量的提高。另外，相应的眼科护理操作管理体系的不完善也可能会导致眼科护理工作缺乏足够的有效的管理，使得眼科护理工作规避风险的有效控制不够，这也往往会影响到眼科护理质量的提高。
1.3 医院设施的局限导致风险
虽然我国眼科护理工作取得了很大发展，但是发展不平衡的现象还是比较明显的，很多欠发达地区的卫生医疗事业还有待进一步发展。很多地区的医院硬件设施不足，为患者提供的诊疗环境条件有限，这就可能会对护理工作的开展产生一定的局限性。比如病房未使用防滑地板、设施过多、过道障碍物，病床未加床挡，可能会患者滑到或跌伤【2】。另外，很多医院的软件也有待进一步加强，医院医护工作人员的综合素质有待进一步提高，因为医护工作人员的素质不高会影响到眼科护理工作的顺利开展，更是会影响到眼科护理质量的提高。
2 眼科护理风险的防范策略
护理风险管理理念就是将护理风险的事后处理变为积极的防范。护理过程是一个动态过程，只有对护理过程中的各种风险因素进行认真分析，才能达到减低风险、防范风险的目的。
2.1 护士方面
注重护士素质培养，提高护理技术。护士自身的素质和护理技术与护理风险之间具有密切的联系，因而，提高护士的护理技术和自身素养成为降低风险的基本要素。要对护士进行“三基”训练和护理操作规范化培训，不断提高他们的理论知识，从而使之能更好地满足患者要求。提高护士的风险防范意识、服务意识和法律意识。只要有医疗和护理活动，必定会存在风险。因此，每位护士都必须树立正确的护理风险意识，做到患者利益与自身利益兼顾，严于律自，认真的践行护理标准和要求，最大限度的控制和降低风险，为患者提供安全护理。完善护理监控机制。成立护理风险管理小组、制定护理风险管理计划、收集信息，防患于未然。对于出现的护理问题及时寻找原因、制定措施，改进护理工作。合理配置人力资源。根据护理情况合理配置人力资源，尤其是对于护理难度较大、患者较多的，应调配人员，改善护理人员的工作状态，减少护理风险隐患【3】。
2.2 患者方面
护理工作的正常开展是患者与护士的双向支持和配合，所以，患者应当加强与护士的交流与沟通，向护士了解必要的护理知识，理解和信任护士的工作，积极配合治疗，听从护士的指导，采取恰当的方式解决护理中的问题。
3 提高眼科护理质量
3.1 提高对眼科护理质量的重视程度
态度是对行动产生非常重要影响的因素，因此对待眼科护理工作质量的态度也是影响眼科护理工作的重要因素。很多医护人员缺乏对眼科护理工作质量的重视，因此，必须加强对眼科护理质量的重视程度。只有加强了对眼科护理工作质量提高的重视程度，才会规范自身的行为，在眼科护理工作中更加严格要求自己。这样才可能尽量减少眼科护理中的风险，进而促进眼科护理质量的提高。
3.2 不断完善眼科护理工作管理体系
眼科护理不仅是一项单纯的工作，更是一个完整的体系，涉及到很多方面的管理工作。我国眼科护理管理体系还处于不断完善的阶段，很多管理体系的建设问题还有待进一步强化。要建立护理风险管理机制，加强护理风险教育和监控，加强护理用品、仪器设备等管理【4】。明确各级管理人员的职责和权限，建立更加科学合理的眼科护理管理制度，建立更加规范的眼科护理标准。这样不断完善眼科护理工作管理系统的措施，不仅可以促进我国眼科护理工作管理体系的建设，更重要的是可以提高我国眼科护理工作质量。
4 结论
总之，眼科护理工作是眼科医疗、教学、科研和防盲治盲工作的一个重要组成部分，在人们健康保健及患者康复过程中起着重要的作用。防范护理风险、提高护理质量并减少护理差错事故的发生，改善患者对护理工作的满意度。
参考文献：
[1]杨瑞凤.眼科护理中的风险相关因素分析及对策[J].国际护理学杂志.2012.10（31）：1836-1837.
[2]朱章玲，王晓薇.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].长江大学学报（自然科学版）.2011.7（8）：216-218.
[3]岳文芳，等.护理风险评估对护理安全影响的研究[J].护理实践与研究.2009.6（23）：73-74.
[4]陈梅仙.护理风险相关因素分析及管理对策[J].中国伤残医学.2013.8（21）：409-410.