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家电线上销售的比例仅在5.7%，根本不可能迅速成为主流渠道，更谈不上对行业颠覆性的变革。
互联网时代的到来似乎一夜春风，很多行业都在想与互联网拉上关系。家电产业也不例外，一时间智能电视、云空调纷纷上市，似乎成了家电产品最大的卖点。除了产品方面的紧跟潮流，网上购物带来的渠道变革，更是行业关注的焦点。特别是2012年8·18京东商城挑起的与苏宁易购的价格大战，标志着电商普及开始步入快车道。
不可否认，电商时代的到来是一种潮流，包括传统家电零售企业苏宁、国美相继加码电商业务，说明电商渠道成为家电业变革的一个方向。但是，需要提醒的是在互联网下的电商崛起，还集中在快速消费品上，对于家电行业来说还处于导入期，包括消费者的消费习惯、企业的营销逻辑，都还处于培养阶段。
其实，电商业态和传统业态如果仅仅从结果上看，并没有什么本质上的区别，唯一不同的就是他们在服务消费者方面的表现形式上不同罢了。不过表现形式上的不同，并不能够掩盖他们在追求结果上的一致性，就是为了屈从或者被动的适应消费者的价值需要而存在。张近东在总结苏宁进入电商领域后的经验教训时指出，“单一的线上或单一的线下都不能满足未来消费者的购物需求，因此我们提出通过科技手段打通前后台、线上线下，打造‘沃尔玛+亚马逊’、线上线下融合的新商业模式。”可见，就是互联网时代，我们也不能在一棵树上吊死，消费者的需求广泛性必须得到重视，网购也仅仅是未来购物形式的一种，绝不是全部。
目前，绝大多数企业在电商平台实施低价策略，是由于电商平台性质所决定的，这恰恰体现出企业的经营逻辑的存在。电商平台之所以目前价格便宜，一方面是由于电商少了传统渠道的诸多加价环节，另一方面电商更适宜快速消费和普及型低价消费。因此，制造企业以低价产品进入电商渠道，正是面对现实的正确经营逻辑。至少在目前的消费群体结构中，在网上购买高价值产品的比例还很低。将来随着社会诚信体系的完善，消费群体结构全部转化为80后，高价格产品在网上消费的比例或许才会大幅提升。届时，企业的经营逻辑也会跟随变化，这才符合事物发展的基本规律。我们不能把多少年以后的结果，当成当前现实来要求。
电商本质上是一个虚拟空间，互联网的出现只能拉近企业与用户之间的距离，但绝不可能消灭这种距离。电商最大的贡献在于提供了一个快捷、便利，不出门户就可以消费的一个平台而已。消灭消费者与企业之间距离的说法并不成立，消费者不可能通过网购就进入企业内部，好像把企业各个方面都了如指掌，对企业形成所谓的系统性冲击。真正拉近距离的还是线下的“体验式消费”。
电商购物恰恰缺少的就是对实物的体验。彩电的网上购物，消费者就无法看到屏幕的色彩，无法实际操控各种功能的转换；空调的网上购物，消费者无法体验出风的力度，出风口冷暖的感知与声音的大小。只有到实体店才能享受到实物的功能体验。况且，家电产品对于国内消费者来说，还是日常生活支出较大的消费项。在体验不到实物功能的情况下，消费者很难下购买的决心。
可以说，像家电这样的大件耐用消费品，线下传统消费模式还有很长的路要走。奥维咨询（AVC）监测数据显示，截止2012年底，彩电网购的比例6.1%，冰箱网购的比例4.4%，空调网购的比例4.6%，洗衣机网购的比例7.8%。家电线上销售的比例仅在5.7%，根本不可能迅速成为主流渠道，更谈不上对行业颠覆性的变革。对于家用电器来说，目前电商网购还处于起步阶段，还只能作为今后发展的方向来研究。
互联网经济时代的到来，对家电行业的产购销将产生巨大影响，但这种转型需要很长的时间积累。目前就把行业出现的“存货上升、费用上升、销售下降”归结于企业没有利用好电商这一平台，没有生成互联网时代的经营逻辑是相当牵强与不恰当的。特别是2012年这一轮家电行业面临的困境，是与国内外整体经济低迷分不开的，是企业面临的系统性风险，与企业战略并无太多关系。
目前的家电主流企业，在电商迅速崛起之际，都在探索在这一领域的发展路径，就是在寻找适合自己的营销逻辑。特别是网上购物发展十分迅速，但目前还是集中于快速消费品上。类似家电这样价值大的耐用消费品，网购的培养需要一定的时间周期。当它的比例还在10%以内时，远不足以促成行业营销模式的转型，企业更不会因为规模大而陷入“尾大不掉”。在家电产品技术相对固化，没有出现颠覆性技术革命前提下，规模制胜仍然是行业成功的逻辑！
互联网时代的到来似乎一夜春风，很多行业都在想与互联网拉上关系。家电产业也不例外，一时间智能电视、云空调纷纷上市，似乎成了家电产品最大的卖点。除了产品方面的紧跟潮流，网上购物带来的渠道变革，更是行业关注的焦点。特别是2012年8·18京东商城挑起的与苏宁易购的价格大战，标志着电商普及开始步入快车道。
不可否认，电商时代的到来是一种潮流，包括传统家电零售企业苏宁、国美相继加码电商业务，说明电商渠道成为家电业变革的一个方向。但是，需要提醒的是在互联网下的电商崛起，还集中在快速消费品上，对于家电行业来说还处于导入期，包括消费者的消费习惯、企业的营销逻辑，都还处于培养阶段。
其实，电商业态和传统业态如果仅仅从结果上看，并没有什么本质上的区别，唯一不同的就是他们在服务消费者方面的表现形式上不同罢了。不过表现形式上的不同，并不能够掩盖他们在追求结果上的一致性，就是为了屈从或者被动的适应消费者的价值需要而存在。张近东在总结苏宁进入电商领域后的经验教训时指出，“单一的线上或单一的线下都不能满足未来消费者的购物需求，因此我们提出通过科技手段打通前后台、线上线下，打造‘沃尔玛+亚马逊’、线上线下融合的新商业模式。”可见，就是互联网时代，我们也不能在一棵树上吊死，消费者的需求广泛性必须得到重视，网购也仅仅是未来购物形式的一种，绝不是全部。
目前，绝大多数企业在电商平台实施低价策略，是由于电商平台性质所决定的，这恰恰体现出企业的经营逻辑的存在。电商平台之所以目前价格便宜，一方面是由于电商少了传统渠道的诸多加价环节，另一方面电商更适宜快速消费和普及型低价消费。因此，制造企业以低价产品进入电商渠道，正是面对现实的正确经营逻辑。至少在目前的消费群体结构中，在网上购买高价值产品的比例还很低。将来随着社会诚信体系的完善，消费群体结构全部转化为80后，高价格产品在网上消费的比例或许才会大幅提升。届时，企业的经营逻辑也会跟随变化，这才符合事物发展的基本规律。我们不能把多少年以后的结果，当成当前现实来要求。
电商本质上是一个虚拟空间，互联网的出现只能拉近企业与用户之间的距离，但绝不可能消灭这种距离。电商最大的贡献在于提供了一个快捷、便利，不出门户就可以消费的一个平台而已。消灭消费者与企业之间距离的说法并不成立，消费者不可能通过网购就进入企业内部，好像把企业各个方面都了如指掌，对企业形成所谓的系统性冲击。真正拉近距离的还是线下的“体验式消费”。
电商购物恰恰缺少的就是对实物的体验。彩电的网上购物，消费者就无法看到屏幕的色彩，无法实际操控各种功能的转换；空调的网上购物，消费者无法体验出风的力度，出风口冷暖的感知与声音的大小。只有到实体店才能享受到实物的功能体验。况且，家电产品对于国内消费者来说，还是日常生活支出较大的消费项。在体验不到实物功能的情况下，消费者很难下购买的决心。
可以说，像家电这样的大件耐用消费品，线下传统消费模式还有很长的路要走。奥维咨询（AVC）监测数据显示，截止2012年底，彩电网购的比例6.1%，冰箱网购的比例4.4%，空调网购的比例4.6%，洗衣机网购的比例7.8%。家电线上销售的比例仅在5.7%，根本不可能迅速成为主流渠道，更谈不上对行业颠覆性的变革。对于家用电器来说，目前电商网购还处于起步阶段，还只能作为今后发展的方向来研究。
互联网经济时代的到来，对家电行业的产购销将产生巨大影响，但这种转型需要很长的时间积累。目前就把行业出现的“存货上升、费用上升、销售下降”归结于企业没有利用好电商这一平台，没有生成互联网时代的经营逻辑是相当牵强与不恰当的。特别是2012年这一轮家电行业面临的困境，是与国内外整体经济低迷分不开的，是企业面临的系统性风险，与企业战略并无太多关系。
目前的家电主流企业，在电商迅速崛起之际，都在探索在这一领域的发展路径，就是在寻找适合自己的营销逻辑。特别是网上购物发展十分迅速，但目前还是集中于快速消费品上。类似家电这样价值大的耐用消费品，网购的培养需要一定的时间周期。当它的比例还在10%以内时，远不足以促成行业营销模式的转型，企业更不会因为规模大而陷入“尾大不掉”。在家电产品技术相对固化，没有出现颠覆性技术革命前提下，规模制胜仍然是行业成功的逻辑！